航空集团招聘面试题库及答案.pdf

航空集团招聘面试题库及答案题目一：政府将互联网用于政务，作为公职人员，请谈谈你的看法？专家审题专家审题本题属于政策类综合分析题目。我们要通过思考互联网+政务这一模式的出现是否能给百姓带来便利，毋庸置疑是好处多多的。那么既然是好的便民政策，我们就可以去分析它产生的背景，带来的好处，从群众角度便利了他们的生活，从政府角度有助于拉近关系更好为人民服务。执行过程中可能会遇到什么问题，我们如何规避问题让政策更好执行下去。具体如何思考，我们结合题干进一步分析:审题点审题点1：“政府将互联网用于政务政府将互联网用于政务”“互联网+”是现今互联网时代发展的产物，它应用于各个领域，并取得了一定成效。而政府将互联网用于政务，是在推进服务型政府过程中，政府部门自身工作方式的优化和办事流程的简化。是一项利国利民的工程，可以首先结合时代背景，由“互联网+”引入主题。审题点审题点2：“作为公职人员作为公职人员”“作为一名公职人员”，明确了身份是一名体制内的公职人员，那么答题过程中要让考官感受到公职人员的基本素质和思维。进一步结合题干中的政府将互联网用于政务，在阐述过程中要从给公职人员思想、为工作带来的益处以及为群众服务带来的好处方面来回答。故本题的答题思路可为：简要阐述互联网+的时代背景多角度说明互联网用于政府政务的好处现如今存在的问题如何进一步践行互联网+政务使其更好为人民服务。正确示例正确示例随着互联网生活方式的普及，极大的改变了我们的生活、工作方式。将互联网用于政务，更是在传统政务上进行的创新，给政府工作带来了新的机遇，初具成效。第一，便捷了企业和群众的办事效率。互联网办理政务的方式减少了办理审批的时间，真正做到了让群众少跑腿，提高了资源利用率。第二，有助于提升政府服务及形象。通过互联网的形式办理政务有效节约了人力成本，减少了人工办事出错次数，优质快捷的办事流程，提高了办事效率、服务水平与群众满意度。但是也应看到，在互联网政务推行的过程中还存在一系列问题：第一，服务内容不够完善。当前的部分互联网政务系统仅能满足基础业务办理的需求，但对于一些流程复杂的政务办理还无法全面实现互联网办理。第二，部分政务网站疏于管理，没有人员进行维护，导致功能无法正常使用。第三，互联网+政务宣传推广不到位。缺乏有针对性以及大面积的宣传，只有少部分群众知晓部分功能。所以为了更好的推行互联网+政务，让其更好的为群众以及政府工作人员提供便利，还需要做出以下努力：首先，完善部门协作体系，增加互联网政务项目。通过建立完善各部门统一审批平台，形成大数据库，建立完整办理体系，解决之前各部门割裂办理导致的服务项目不全等问题。增加电子审核、相机识别证件、大数据分析等技术，解决之前纸质资料提交、复印、材料审核等费时费力步骤，真正做到网上办理完毕。其次，加大对于政务网站的监督管理力度。一方面，各部门设置专人管理模式，开展业务技能办理培训，提升业务技能与服务意识。建立全面的办理、审核、告知人员体系。完善政府部门互联网+政务基础设施建设，包括服务器、页面管理、防火墙等项目。另一方面，加大监督，引入群众监督系统，包括APP一键意见提交、查询解决进度等功能。并且在单位内部加入互联网+政务系统的监督考核，定期检查更新、办理办结情况，保障办理审批的顺利进行。最后，加大宣传力度，使互联网+政务广泛被知悉和应用。通过广播、电视、报纸以及新兴公众号、自媒体、政府网站、办事大厅等宣传渠道。进行广泛而全面的宣传，内容包括互联网办理业务的流程、范围、操作方式等，使得互联网+政务深入群众心间，提升群众熟悉感。航空集团招聘面试题库及答案编号：e4fee2d2c9591277d25536515d3605b82022/12/9第1页，共4页题目二：习近平总书记指出：“干部干部，干是当头的”，你对这句话怎么理解？专家审题专家审题本道题属于态度观点题。题干涉及习近平总书记谈的一句关于干部实干的话，我们可以从习近平总书记的话语入手，表明认可实干的态度，随后阐述分析实干的重要性。最后，既然这句话如此重要，我们还可以结合自身谈谈如何践行。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。审题点审题点：“习近平总书记指出：习近平总书记指出：干部干部，干是当头的干部干部，干是当头的，你对这句话怎么理解，你对这句话怎么理解”习近平总书记的这句话是对干部提出了要求，将干字放在首位，要求干部要发扬实干精神。首先，我们可以表明态度，说明习近平总书记这句话对干部提出了要求，指明了方向。其次，既然我们提到实干很重要，那么我们就可以分析其意义，干部首要任务是服务人民，因此实干最直接的意义就是服务群众，维护群众的切身利益，可以有效提升政府的行政能力和政府形象，拉近干群关系，提升政府公信力，在阐述中我们还可以加入一些举例论证，一些勤政为民，鞠躬尽瘁的好干部。当然，除了正面论证之外，也可以从反面论述不能实干的危害，也可以举一些贪污腐败，损害政府人民利益的反例，增强论证的力度。最后分析完，我可以进一步结合自身谈谈如何践行实干，从思想上加强理论学习，提高政治站位，从行动上脚踏实地，多下基层，同时还要注意总结经验，创新思路，提高工作效率等。因此，本道题的答题思路是：首先，说明自己对这一话语的态度；接着，阐述分析习近平总书记话语的正确性，从正反这两个部分展开；最后，结合自身从思想和行动上来谈如何践行实干。正确示例正确示例习近平总书记这句话是要求干部将干字放在首位，这给广大干部提出了要求，指明了方向，其意义重大，我们应当以习近平总书记这句话为核心不断践行实干精神。干部干字当头，践行实干可以真正维护好人民群众的利益，提高政府公信力。干部是人民干部，干部的核心任务就是为人民群众服务，干部将工作扎实做好，发扬实干精神、老黄牛精神就能够服务好人民群众，维护群众的切身利益，进而拉近干群关系，有利于构建政府的良好形象。八零后白发干部李忠凯，一位真正将干字摆在首位的年轻干部，在基层脱贫攻坚工作中，日夜驻扎农村，对于群众不理解、不懂的政策他反复一遍遍地宣讲，村民发生的矛盾他耐心地劝解，他用自己的行动真正诠释了基层一线干部的实干，也真正是帮助群众解决了生活工作上的困难，实现了全面脱贫，让群众过上更好的生活。也正是像李忠凯这样一大批的青年干部可以在基层挥洒青春，我国的脱贫攻坚事业才能走的如此扎实稳健。反之则会损害群众利益，损伤政府形象。干部如果不勤政为民，没有将干放在首位，那么其工作态度一定是松懈的，工作完成质量也是令人担忧的。人民名义中的“宇宙区长”孙连城，看似无私无畏，实则就是不担当不作为，他对于群众的诉求熟视无睹，对于上级的要求当做“耳旁风”，他的种种不作为使得人民群众非常反感，极大的损伤政府形象，让干群关系出现了裂痕，也降低了政府公信力，最终他也被人民抛弃。最后，如果我有幸成为一名政府工作人员，我会从以下几方面入手，全面践行干字当头，将实干精神落到实处。其一，加强学习，提高认识。学习十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想，积极参加单位党日活动、党课，业余时间通过“学习强国”app学习理论知识，提高自身政治修养，认识到权力是来自于人民，要做到权为民所谋，权为民所用。其二，脚踏实地，总结创新。作为财务人员按时将每个凭证、每张单据进行整理，按时记账，配合财政部门工作，及时上报各项数据报表，及时足额拨付资金，同时也要多参与业务培训学习，总结经验，使用互联网软件等提高工作效率，做好部门“守财人”。题目三：我市为落实国有景区门票下调的政策，由你负责组织各景区负责人进行政策解读，你会怎么组织。专家审题专家审题审题点审题点1：“我市为落实国有景区门票下调的政策我市为落实国有景区门票下调的政策”国有景区门票价格下调是李克强总理在2018年政府工作报告中进行的重要工作安排，主要目的是通过消费拉动经济增长。通过实行这一政策，表面上看景区的收入会减少，但是价格的降低必然会带来客流量的增加，景区可以通过开发更多的项目来增加收入。同时，景区降价后，对于游客来讲可以获得更大的实惠，一定程度上丰富其精神文化生活。审题点审题点2：“由你负责组织各景区负责人进行政策解读由你负责组织各景区负责人进行政策解读”组织全市的景区负责人进行一个政策解读，主要是解决谁解读、解读什么、怎么解读这几个问题。解读政策的主体可以是主管此项工作的市政府领导、主管部门的领导和相关专家等，解读的内容既要包括门票价格下降的意义，又要包括实际操作层面的航空集团招聘面试题库及答案编号：e4fee2d2c9591277d25536515d3605b82022/12/9第2页，共4页内容，如景区的等级、类别、项目等，还要了解降价的幅度大小，是否有时限要求等。怎么解读也就是解读的形式，对于这样涉及特定群体，而且具有一定官方性质的工作一般可以通过会议的形式召开，但在会议参加人员的选择上，不要拘泥于题目中给定的主体，对于一些有工作关联的文化旅游部门等也可以纳入进来。正确示例正确示例对于此次工作我会高度重视，以召开会议的形式做好相关政策的解读，主要是做好以下几个方面。一是选择参加解读会议的人员。主要包括对政策进行解读的人员，主要包括分管文化旅游工作的副市长，制定政策的相关专家。还要有听取解读的各县市区政府主管文化旅游工作的副职和相关部门负责人，各个国有旅游景点的负责人。为了扩大此次政策解读的影响面，我也会邀请一些旅行社、群众和媒体参加会议。二是共同深入学习相关政策。我会组织相关领导同志、专家团队和工作人员深入学习政策文件，一方面要从根本上了解此次降价工作的根本目的和指导思想，深刻理解降价对于拉动消费、促进旅游事业发展的重要作用。另一方面要了解此次价格下调中实际操作层面的内容，如景区的等级、类别、项目等，还要了解降价的幅度大小，是否有时限要求，对于这些情况都要进行深入掌握。对于其中不明白的地方，如景区门票下调是否会影响景区发展等问题，虚心向相关的专家进行请教。对学习研讨的成果，我会形成一份条理清楚、内容全面的政策解读报告提交给有关领导同志。三是认真做好政策解读会议。此次会议主要分为两项议程。第一项议程是由副市长对此次政策进行全面解读，并对其中的一些重要事项进行说明。比如此次国有景区门票下调的政策是顺应发展的一项举措，对于推动全市经济发展和满足群众的精神文化生活具有十分重要的作用。并对降价时间、幅度等基本要求进行说明。第二项议程是由专家团队进行深入解读，主要采取现场提问的方式进行，请他们对大家提出的细节问题进行更加深入的解读，如向大家说明价格下调虽然减少了门票收入但会吸引更多游客，景区可以开发更多的旅游项目，不仅不会影响景区的收入，反而会增加景区的收入。四是做好相关的宣传工作。会议结束后，我会对会议的影像、文字资料进行整合，制作成短视频和图文并茂的宣传手册，特别是对即将进行降价的景点名称、降价幅度、降价时间等逐个列出。在政府的官方微博、公众号以及我们邀请媒体的宣传平台进行深入报道，广泛宣传。宣传手册由旅游管理部门在车站、机场、商场、社区等处进行发放，进一步扩大此次政策解读的影响力，打响我市旅游品牌。题目四：精准扶贫，有一户认为是做样子，不配合，你怎么办？专家审题专家审题判断题型为应急应变类题目，主要是解决群众认为做样子对精准扶贫不配合的问题，可以从群众的观念入手，使用层层假设的方法，解决题干中的矛盾。下面结合题目具体分析。审题点审题点1：“精准扶贫精准扶贫”围绕精准扶贫处理问题是本题的背景。精准扶贫是2013年10月，习近平总书记到湖南湘西考察时，首次提出的概念，具体就是扶持对象精准、项目安排精准、资金使用精准、措施到户精准、因村派人(第一书记)精准；但也出现了人情扶贫、关系扶贫，数字扶贫等问题。审题点审题点2：“有一户认为是做样子，不配合有一户认为是做样子，不配合”实施精准扶贫是一项复杂的系统工程，涉及千家万户，情况也是千差万别，有群众认为是做样子，不配合，可能是有原因的，想要解决，只有探究清楚原因。我们可以利用换位思考的方式来拓展思路，假如我们是贫困户，为什么会认为精准扶贫是在做样子？有可能是不了解政策，有可能是没有信心脱贫，也有可能是觉得工作人员工作不到位。当然还可以从其他角度切入扩展。理清楚原因，然后针对性进行解决必然能够调动群众积极配合。答题思路：切题安抚情绪寻找原因逐一解决继续服务。正确示例正确示例精准扶贫是改变老少边穷人民现有生活状态的有效措施，是消除贫困实现共同富裕，全面建成小康社会的重要举措，有着重大深远的意义。如果这户认为精准扶贫是做样子，我会采取如下措施处理：第一，我会安抚好这户村民的情绪，认真倾听他的想法并答疑解惑，也会告诉这户贫困户，我们的扶贫是政府重要工作，不会弄虚作假。第二，我会分情况处理问题。一方面，如果是宣传缺失，群众不了解政策。我会深入这户群众家中，通过面对面交谈向其说明，精准扶贫主要是对不同贫困地区、不同贫困对象实施的精确识别、精确帮扶、精确管理的新型治贫方式，任何一项扶贫政策都会落到村、户。此外，我还会向群众承诺一定不会走形式主义，不会弄虚作假。另一方面，如果是信心不足，对脱贫不抱希望。我会主动上门，详细了解航空集团招聘面试题库及答案编号：e4fee2d2c9591277d25536515d3605b82022/12/9第3页，共4页该户群众致贫原因并建档立卡，将致贫原因、帮扶计划、帮扶措施等如实填写。如果是因教致贫，我会为其申请助学贷款；如果是因病致贫，我会依照基本医疗制度为其申请减免报销，也会通过众筹、单位捐款等方式为其筹集治疗费用；如果是因为缺乏技术，我会依托“雨露计划”，为帮扶对象提供免费技能培训。我也会坚持驻村，时常看望该户，树立脱贫决心。再者，如果是工作疏忽，帮扶不到位。我会通过谈话的方式收集群众的意见结合村干部的描述和扶贫资料的填写情况综合考量，将情况向主管领导汇报，对问题干部批评教育，给予相关处罚。并加强党性教育，严格制定对扶贫干部的考核细则，树立扶贫意识。第三，在以后的工作中我会按照中央扶贫开发工作的要求，多学习、多调研、多探索、多尝试，积极宣传扶贫政策，着力促进农村发展，彻底拔掉群众“贫根”。题目五：事物不能像纸张一样只有正反两面。结合你的自身经历，谈谈对这句话的看法？专家审题专家审题本题是态度观点类型的综合分析题目，需要正确理解“正反两面”的含义。“正反两面”作为对立面，代表了两种极端情况，“事物不能像纸张一样只有正反两面”，即告诉我们要坚持全面辩证地看待问题，不能非此即彼。可以看到，这句话符合唯物辩证法的哲学观念，高屋建瓴，具有指导意义。因此，在答题时可以先表明支持、赞同的观点，然后着重分析这句话的内涵，最后提出落实这句话的对策。接下来结合题目具体分析。审题点审题点1：“事物不能像纸张一样只有正反两面事物不能像纸张一样只有正反两面”“正反两面”作为对立面，是两种极端情况，即非黑即白、非此即彼。“事物不能像纸张一样只有正反两面”，即告诉我们不能对立性地看待事物，任何事物都是多元的，要坚持全面、辩证、长远地看待问题，整体把握事物发展各方面，避免陷入只见其一、非此即彼的误区。这句话符合唯物辩证法的哲学观点，对我们的生活、工作、学习具有指导意义。因此，可以按照“提观点重分析抓落实”的总体思路，即先表明支持、赞同的观点，然后着重分析这句话的内涵，最后从生活、工作、学习三方面提出落实这句话的对策。审题点审题点2：“结合你的自身经历，谈谈对这句话的看法结合你的自身经历，谈谈对这句话的看法”题干明确要求结合自身经历谈谈对这句话的看法，那么在答题时就要用自身经历加以佐证，自身经历包括但不限于学习经历、生活经历、工作经历等，在阐述经历时简洁明了突出重点即可，切莫过于累赘，既可以通过经历总结出做法，将经历放在做法之前；也可以将经历作为做法的佐证，强化说服力，丰富答题内容。因此，本题的思路可以是：表明支持赞同态度分析这句话的内涵和意义联系自身提出落实这句话的对策。 正确示例正确示例题目中的这句话是告诉我们看待事物不能只见其一、非黑即白，这是符合唯物辩证法的哲学观点，说明了全面看待、整体把握事物的重要性，其带给我们的启示主要有以下几点：第一，要坚持从整体上把握事物。正如列宁所说，要真正地认识对象，就必须把握和研究它的一切方面、一切联系和“媒介”。只有坚持从整体上把握组成事物的方方面面，才能确保我们全面认识问题并始终保持理性思维，进而妥善处理个人成长和社会发展中的各种问题。塞翁就是因为可以整体把握事物，辩证看待问题，才没有因为“失马”和“得马”过分地悲伤或欢喜，从而可以妥善处理人生中的各种问题，使得自己的人生更加平和美满。第二，如果我们只见其一、非此即彼、非黑即白，就只能对事物做到部分理解并割裂事物间的普遍联系，必然造成思维僵化和对事物的片面认识。就比如，网络上的很多“键盘侠”就是因为无法全面看待各种网络事件，存在非黑即白的想法，认为某件事有错误的方面就一定是错误的，最终导致思维过于偏激，产生不良后果。我是一个比较腼腆的人，曾一度只看到自己的缺点而严重自卑，后来我听了家人的劝导，尝试换一个角度去重新认识自己，发现腼腆也不见得是一件坏事，在独处的时候，能够让我我进行更深入的思考。通过辩证的看待，性格内向不再是我的负担，反而成了我的优势。最终我取得了学业上的成功，考入了理想大学，这进一步坚定了我全面看待问题的理念。所以，在以后，我也将坚持全面辩证地看待问题，正确处理各类挑战，做好以下几点：一是生活方面，要坚持用全面的眼光看待问题，始终保持理性思维，避免盲从偏激，善于利用各种有利条件应对生活问题，积极化解生活中的各类困难和挑战。二是工作方面，要坚持发展地、系统地、普遍联系地观察工作局面，不断增强辩证思维能力，要准确把握不同工作矛盾的本质属性和内在联系，妥善处理各种工作问题。三是学习方面，要坚持用整体的眼光看待问题，既要读“有用之书”，也要读“无用之书”，不能非黑即白地认为“无用之书”就是浪费时间。由此，才能让知识更加全面。航空集团招聘面试题库及答案编号：e4fee2d2c9591277d25536515d3605b82022/12/9第4页，共4页