酒店对讲机管理制度.doc

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酒店对讲机管理制度

第一章 总则
一、为加强各部门对讲机的管理，正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量，延长使用年限，特制定本规定。
二、本制度适用于酒店使用对讲机的部门。
三、采购部为酒店对讲机采购、发放、调换、维修的主要责任部门。

第二章 对讲机调频分配

部门

EOD

前厅部

餐饮部

桑拿部

夜总会

管家部

保安部

工程部

频道

1

2

3

4

5

6

7

8

第三章 使用管理
一、 对讲机仅限于在当值期间使用。严禁转借他人或携带外出。
二、 使用部门须每半个小时或一个小时对本班次各岗位进行联络，以确保从通讯畅通和各项安全。
三、 交接班时必须做好对讲机的移交、验收工作并签字确认。发现使用故障必须及时上报。

第四章 使用方法
一、按下发射键（也称PTT键）并开始讲话，讲话完毕松开PTT键。
二、对讲机发射时，距离头部或身体至少2.5厘米。
三、讲话时不必大声，只需在距对讲机5-10厘米处以正常音量讲话即可。
四、电池安装时必须关闭对讲机方能装卸电池。
五、新配备之电池或长期未使用的电池在使用前必须经过充电至少15小时方能使用。
六、对讲机不能发送，应将对讲机电源关闭进行充电，如打开接收，将比平时充电多用25%的时间。
七、打开对讲机应听到电源提示应调1\8秒后方为合格，否则应重新启动或检修。
八、按下发射键，如指示灯是红色闪动，松开后听到双音提示响声，则反应电池缺电，此时应及时更换电池。
九、不论何时出现低电情况对讲机都会发出一个双音提示。
十、电池使用应及时注意：持续高速放电，即电池两极相连现象，将永久损坏电池或发生火灾。
十一、对讲机指示灯为三色发光二极管，根据：发射、接收、缺电、搜索信号的不同而变换。
十二、指示幻色内容：
发送下：连续红灯——正常发送；红灯闪动——电池缺电。接送下：红灯|来源|考试|大|闪动——正常接收，连续黄灯——正在监听；绿光闪动——扫描频道。
十三、天线为螺纹天线不能随意扭动、拆装，拿对讲机时不可以手抓天线，否则将造成对讲信号收发不清。
十四、不要在电引雷管或爆炸区内使用对讲机。
十五、附件接口盖是保护附件 接口，不用附件时必须盖上。
十六、当对讲机接收不清时：
（1）更换地点，特别是在建筑物附近使用时；
（2）检查天线：天线必须无损坏并保持竖直；
（3）更换电池或充电。

第五章 操作行为管理
一、严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。
二、不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境。
三、不可将对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近。
四、严格按规定频率正确使用对讲机。
五、如果发现对讲机发生异常气味或冒烟，应立即关闭电源，并取出电池，然后送工程部维修处理。

第六章 对讲机使用语言规定
呼叫方式：
连呼二次被呼叫方岗位或姓名+自报呼叫人岗位或姓名（维修工、主管以上人员直呼姓名）例：
1、监控中心1号、监控中心1号、监控中心6号呼叫；
2、中心消防监控室、中心消防监控室，监控中心1号呼叫；
3、李军、李军，王强呼叫。
应答方式：
被呼叫人岗位或姓名+收到请讲；结束通话时被呼叫人岗位或姓名+明白。
例：
1、监控中心1号收到请讲，（…………收到对方呼叫内容后），明白；
2、中心消防监控室收到请讲，…………，明白；
3、收到请讲，…………，明白；
4、请重复，…………，明白。
公共语言：
呼叫人岗位或姓名+呼叫内容；结束通话时被呼叫人岗位或姓名+明白。
例：
1、监控中心各岗位请注意、监控中心各岗位请注意，现发现…………；
2、保安部各岗位请注意、请注意，发现一名可疑男子进入酒店XX，请立即进行监控。（各岗位进行回答）——巡逻1号明白、门岗2号明白、中心3号明白…………中心5号明白。

附件（一）对讲机管理规定
一、使用对讲机时要轻拿轻放，切勿抓着天线或外接麦克风将对讲机提起；
    二、严禁使用诸如除污剂、酒精、喷雾剂或石油剂等化学品擦拭对讲机表面或外壳；用布沾水或中性肥皂液清洗对讲机外壳；
    三、在靠近爆破区和雷管所在区域时须事先关闭对讲机，以避免引起爆炸；
    四、在对新电池首次充电时应持续充电15小时，以得到最大的电池容量和优异的应用表现；
    五、电池装在对讲机上时可以充电，但须将对讲机关机，以保证电池充满；
    六、非充电状况下，不要把对讲机和电池留在充电器上。连续不断地充电将缩短电池寿命；（请勿将充电器当作对讲机座架）；
    七、不要使用天线以破损的对讲机，如果损坏|来源|考试|大|的天线触及您的皮肤将导致小范围的灼伤；
    八、使用时将无线电通讯设备调至最佳发射、接收状态，音量条校适宜，爱护无线电设备并保持清洁；
    九、对讲机使用人不准乱调对讲机频率，如因使用不当而引起对讲机收、发效果不良者，其主管必须查明原因，并及时予以纠正；
    十、共用对讲机的人员必须严格履行交接班检查、验收、移交手续，在交接时所发现的设备故障视为移交人责任，由移交人负责修复或赔偿有关费用；
    十一、不得随意玩弄对讲机，严禁使用对讲机做与工作无关的内容；
    十二、新购对讲机每半年应到专业维保公司进行检查和保养，以延长对讲机的使用；
十三、如因人为因素造成对讲机损坏、遗失，由保管使用人全额赔偿。

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