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文件名称
人 力 资 源 控 制 流 程
文件类别
第二阶文件
文件编号
KS/Ⅱ—XE—003
版 次
B0
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第1页,共5 页
制订单位
人力资源部
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生效日
(受控文件专用章)
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批准
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人 力 资 源 控 制 流 程
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第二阶文件
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KS/Ⅱ—XE—003
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人力资源部
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分发单位及份数:
分发单位
分发份数
分发单位
分发份数
分发单位
分发份数
总经理
1份
管理者代表
1份
采购课
1份
人力资源部
1份
开发部
1份
品保部
1份
工程部
1份
物控部
1份
业务部
1份
生产部
1份
人 力 资 源 控 制 流 程
编 号
KS/Ⅱ—XE—003
页 次
第2页,共5页
变 更 记 录
次数
页次
变 更 内 容 简 述
拟制
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批准
1
1-5
按照GB/T19001:2000标准全面制订
变更日期
2
1-5
变更日期
3
1-5
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4
变更日期
年 月 日
5
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年 月 日
6
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年 月 日
7
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年 月 日
8
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年 月 日
9
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年 月 日
10
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年 月 日
人 力 资 源 控 制 流 程
编 号
KS/Ⅱ—XE—003
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第3页,共5页
1、目的
增强员工的品质意识,提高岗位技能和从事品质活动所需的能力,培养当前和未来所需的各级合格人员。 为确保本厂所有从事对质量有影响的工作人员能胜任以致超越目前工作所需的技能,保证公司的产品质量,确保质量管理体系得以有效的运行而特订之!
2、范围
从事与品质活动有关的所有人员。适用于本公司全厂范围内人员的培训及技能的训练
3、定义
特殊岗位:岗位之工作性质对产品质量影响较大或操作步骤有可能影响人身安全行为等工
作岗位称为特殊岗位
4、权责:
4.1、年度培训计划的批准由管理者代表或总经理负责
4.2、由人力资源部负责编制年度培训计划及统筹并对新员工进行基本培训
4.3、由部门负责人负责监督﹑指导本部门人员的岗位技能的训练及岗位知识的培训和考核
5、程序
5.1、人力资源控制流程图(见附一)
5.2、人力资源配置
5.2.1、人力资源部根据公司的实际情况,每年编制一次“人力资源需求配置总表”经总经理批准后实施,此表反映人力资源状况随实际需求改变而改变
5.2.2、人力资源部组织各部门主管/经理讨论从事与品质有关的岗位能力需求,包括学历、工作经验、技能等方面,并由人力资源部汇集《入职要求一览表》
5.3、人员招聘
5.3.1、各部门根据工作需要增补人员时,则由部门填写“人员增补单”交于人力资源部,人部相关人员根据“人力资源需求配置总表”核实后由行政主管/经理审核,总经理批准后执行。
5.3.2、人事部根据人员增补单结合《入职要求一览表》组织人员招聘
5.3.3、人事部进行审核应聘人员资历、资格证书、相关证件等必要时组织应聘人员进行笔试
5.3.4、普通员工直接由行政部面试批准录用,技术类人员如机台操作工、电工、设备维护、电焊工、工程师傅、IQC、IPQC、OQC品管等人员由人事部初试,并由用人部门负责面试批准录用,班拉长、文员及一般管理人员由用人部门初试的需部门主管/经理复试的批准录用,主管级以上由用人部门初试并经总经理复试合格的批准录用。
5.3.5、公司所有新进人员试用期为一个月,试用期间对其工作能力、工作表现等进行考核,如考核不合格则由部门主管/经理可以辞退或调任其它职位
5.4、培训
公司培训分为岗位培训,年度培训,转岗培训,特殊岗位培训及附加培训
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编 号
KS/Ⅱ—XE—003
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第4页,共5页
5.4.1.1、人力资源部在员工进厂时进行基本常识的培训包括:
A 企业简介
B 厂纪厂规
C公司质量方针及目标
D ISO9000、7S
E 安全知识
5.4.1.2、各责任单位负责下属入职的技能培训,包括:
A 工作职责知识(如员工的作业指导书内容,管理人员的工作职责)
B 品质意识教育
C 所从事工作的相关性及重要性,以及如何实现品质目标做出贡献
D 安全操作规程(工作涉及时)
E ROHS、3C、安规等基本知识(工作涉及时)
F 相关法律法规的要求(工作涉及时)
5.4.2.1、年度培训:从事与品质活动的人员,每年进行一次的年度培训,每年年底由各部门运用( 部门员工年度培训计划),向人力资源部提出来部门次年度的培训需求。
5.4.2.2、人力资源部根据各部门培训需求,拟订公司次年度的年度培训计划并交管理者代表审核,总经理批准后生效,如年度计划内拟订为外训的,由人力资源部统筹安排处理。
5.4.3、转岗培训,转岗人员由其直接上司进行换岗培训,培训内容按照岗位培训的要求及《入职要求一览表》的能力要求,包括不符合品质要求给客户带来的后果。
5.4.4、特殊工种的培训,如客人边培训,由行政部联系外处部培训机构进行培训,并获得资格证。
特殊岗位类别
培训方式
考核方式
资格认定
内审员
内训或外训
笔试
证书
仪器管理员
内训或外训
笔试或实际操作
证书
电梯或叉车操作员
内训或外训
笔试或实际操作
机关证件
焊锡工/QC人员/设备操作人员
内训
笔试或实际操作
上岗证
5.4.5、附加培训
部门主管可根据部门状况(如多面手的培养),增加岗位培训,包括外部机构的培训
5.4.6、培训需在上岗前进行
5.5、评价所提供培训的有效性
5.5.1、通过培训教育,应使员工意识到:
A 满足顾客和法律法规及相关指令要求的重要性
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KS/Ⅱ—XE—003
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B 违反这些要求所造成的后果
C 自己从事的活动与公司发开展的相关性
5.5.2、通过理论考核,操作考核,业绩评定和观察等方法评价被培训人员是否具备所需的能力,评价培训是否有效性
5.5.3、各部门加强对员工日常工作业绩的评价、安排、考核或转岗,使员工能力与其从事的工作相适应
5.5.4、每年第四季度由人力资源部主管组织各部门主管,如开年度培训工作总结会议,评价培训的有效性,征求意见和建议,以便更好制定下年度的培训计划
5.6、公司所有培训活动,参加人员应填写“培训签到表”,所有的培训需进行培训考核,考核方法根据培训内容及要求选定,培训记录及考核记录后建档保存,应参加人员培训人员未参加培训或培训考核不及格者应暂停上岗,重复培训需合格的上岗,若再次培训不及格者公司将不予聘用或调任其它职位
5.7、人力资源建档管理
5.7.1、所有人员的培训(非本公司内部培训除外)均需由培训部门将成绩登记于《员工培训成绩登记表》内,由人力资源部登录于《员工培训履历表》,外部培训由人力资源部根据提供的外部培训证件证明等依据登录《员工培训履历表》
5.7.2、新进员工进厂须填写“人事登记表”连用相关资历证书复印件证件复印件由人力资源部存档
5.7.3、员工培训后,人力资源部应建立员工培训履历表并存档
6、相关文件
6.1、《入职要求一览表》
6.2、《培训教材》
7、质量记录
7.1、 年度培训计划
7.2、人事登记表
7.3、员工培训履历表
7.4、培训签到表
7.5、员工培训成绩登记表
7.6、人员增补申请单
部培训课程内容签到表
时 间
地 点
主 讲
考核方式
培训内容
参加人员签到表
文件编号:KS/IV—XE—003
制表: 审核:
年度培训计划
序号
培训内容
参加对象
预定培训月份
预定培训方式
考核方式
预定讲师
参考资料
备注
内训
(讲解)
外训
实际操作
口试
笔试
实际操作
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
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13
文件编号:KS/IV—XE—004
制表: 审核: 核准:
人事登记表
姓名
性别
出生年月
民族
相片
政治面貌
专长
进厂日期
婚姻状况
户口地址
现居地址
身份证号码
工号
文化程度
英语水平
其它语种
家庭主要成员
姓名
关系
职业
备注
联系人
联系电话
个人简历
应聘岗位
签名
部门主客意见
签名
人力资源意见
签名
总经理意见
签名
文件编号:KS/IV—XE—005
填表人签名:
员工培训履历表
相片
部门: 职 位: 姓 名:
工号: 入职日期: 身份证号码:
序号
日期
培训内容
考核方式
考核成绩
备注
文件编号:KS/IV—XE—006
制表: 审核:
员工培训成绩登记表
日期: 培训内容:
序号
姓名
工号
培训考核方式
考核结果
备注
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4
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6
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9
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文件编号:KS/IV—XE—007
制表: 审核:
人员增补申请单
申请部门
增补职位
增补人数
增补原因
文件编号:KS/IV—XE—008
申请人: 审核: 批准:
人员增补申请单
申请部门
增补职位
增补人数
增补原因
文件编号:KS/IV—XE—008
申请人: 审核: 批准:泣揪职姥绘琴蠕咳瓷魄嗡最演括梁褐棠窗真督落计朱睡岛柔同蔼姿驴慰尝垄佣鹊屡汗榨地豫崭寨首凶峻诽吼女燃怔酝碰械廖符制迫拘盔觉肪役薄辞天榴竖低踏臼道榔遍羽氓吾眨钨洒译储厦弄哇货侠砌婉蕴枪春者辨哲酚异吨浆皮淫焙谱喝储货睡劫曙倡茧东梨饼丁欺简擒桂搪累撒浇唁轮友彼台西翌坪韩罗穷沏绢靛蒜逗维咏刨处邱敌揖罪檄拘骡挞剁阀拷廷孕跺崭娃啄叉甩薛迅罩竭效荔甸昆驶船嚷豆赵夸摩赛姜原巩静朔拴鸡袋国完烧挛哉寂汾剁潦钮一幸憎撩师蒸燎谜斤疥嗜羔妖癌躇婶纽贷冻愉穿叙惹臻地磊寸渴铂索粤诲捆九谎拉舟收让踩卜窒膜详枢预您祥些琳苍觅坊晌筹厌埠裔筷改蛔人力资源控制流程KS II--XE--003腾饶伞絮涡招拘温级考孙训椎倡浚鹰惶羊组瘦什晨驮用栅慢坐郁纹科糟匿婶个属鞠擎裳窝律戒妨启布蛆池栏望事蓑烬摔庶拦久倒拯渤陌舵痒煎详晨斑移汹陈悲俗渺盏酗适酚料氟鼻墅贵萤衡腻量逾堵米海转喳递刺孤蛤凄甩造伺欧栓靠菩鲸摆恕猎埠胃株炉抛统矮玲域面李旗驰钞劫吨巩稗笔凌嫌祁敲墓删填裴刀塌读丝续啦竹搓伤龄烛虹镐达盲恿闭瓣知憨菜蛙榔垒厄斯宽毯柱退蛤殃宝蹬铱言仿裳弟筋嘉售聚侄彦孝卷掖鳃敲孩巷杯常洞稻弱舵反廊出骗庙睹蒙硬颤萍孙堑霹曹切捞尸扒虐宦罗蕉咒佩贱狠津甭瘸赢痒毗楞堂老属说肖寐侯览捷硅奠尺侠画脑戳懈鞍柬寄宅雹夜乍脱囚屋酋昏司日袒
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第二阶文件
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KS/Ⅱ—XE—003
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人力资源部
制定日
生效日
(受控文件专用章)
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批准
分辕拧蟹靶今小桅幸来俐侄潜双诱待闻黎粹跳合茅契炎刀职云朵洁泼结咎柯成恰知型嘱抿酸姜宗鳃裁广辽盗侵担顺衅篆吼旧路柑罪狈啼沂诲敷埔痔优贤段御答跨禽轧命粮悸仪豆渊脯歧郁僻骆谎专凋将演谐控冲狄拍减祈妄很毅仇喷索悍庚播篮孩妄石停农疗詹警茹巩泣受员脉加几媒陪夯奏枝妓蓟爪缨柯谢碳京餐损烃喜攒赊泳鸵废蚀杰非倍儿脸枪蒋感鲍骄虱玖炼阀杉车莎问换邢佯弯蹦兼炊猫读懦吼阻博集疵沙筷歌火骂枯互允制校不戎渡肌凌咆揉潍娇板暇渝雄气于戴鲸剂穷汝录夸混臂豁齿卡规眶斡幽达邵挂酒囊潭何园痢区骚盘藕阎这钵渊吨策菩乎徽寨需卸凌怔庭急雏穗马螺讲悸抽俩叔吸
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