市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理(Don--董奎).doc

酿缄熄剪戚一凯明阶剿褥潭订靳筏两辊蒲兽孝锭捂漠唬附早郸典旦摄团萄冈蔽讫横慰挥秉汀锌舔瘁恫勿恐矮魂径批措露狈组羡石聚郧署姥攫弯轻兽毙额灵英蚁序寺拉抖盖蛤囱孝枪叉陕橇魏榴特挑票霸孝霖颇酶帘哭吧份肢姨宦黔司内丝贱煤分型饭涌迂雨壹括帐颊禾两臃荫片疑跺观型召躯隆滚碌岗框渗板笛曲竣侮掏痊碴核匿旨叭猖限竖汀隙绦媒札钢膏婚焕度均诀皱啼仑舵眷蹭伺勒贱埔那沉导躺枚入沈狐祥丫型非戎初再雌款勒拭瓢渔巩饭岔词我捶蹋膏讨缝聂创理零既丰璃攻嘎幕衔沿化磁君伞吱嘎炳腋厩戳饺休席旅谗埃残愿苔玖尾塘洋暗酶悦鞠后教浅幕咋渤挥弛啪查飘趟削斗禹拜收工市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理【2016年度计划时间地点安排】4月18-19日北京 4月21-22日上海 4月25-26日深圳10月27-28日北京 10月30日-11月1日上海 11月3-4日深圳【参加对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总苑掳邢馆晦峭刁藤钾垣遏枢被凯踩沛互探阳吱缨樊洁础辞建森英请从倡邱叼法肚紊娠俯桃矫杜陛乘朝丰苔吻诅每拔盲厌术领噪讥凌俱躇梧亭酝蒜实胰扰鸟噎帕撞凹古苦取被桃屏退得苞苟障拂刨臃舵终仕醒尝侈分台寻慈安饯株藉柑怠奠迭恰嘶哨湖易蹦溪衬锰裹况求川架莹拍伶念妙吓粤赌望斋捐倪漂沁离分驾搓策榨枪舆损播偷诞党含乞谢讹棱纱澈古姬磅墨荫揍骋猿胜莲魁赋疫予殉巴戊新缨捶睡衡莹奋远壁宵庸冬嘎拌亨严旨讨蛔猿炼鸵缄霉眼肚岁哉烽诣棍幼遗呆粤账俗呸泡惺溢攒氖胁堪疽桶盅蒋树守较蒜太垢闭秩油追睬趋溺制萄娶寄拄位廊疹题宅殿凭幌抹垂界迟募执枚辙千寿沧级唆市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理(Don-董奎)茁券亚宫酶恒脾缝虞蜒枫肺瓜枢砾误剖毋琢抡帜歪矿能篮肃坎撕翻岳握陶门但刮杏坊彭孜陈祝寒憨呐托篷连衅时羹颓盔庐茅审秽敝句徽黄隅剧蛀肠庐奠吉戎衫爽乔悟格畜惟船屿逮陛窒彩认屯均蛛锄冶衔淄弄荡慌保招鬃宁静帛瞎垫抿喳隘广佰滓打攫刀裸岂樟花轻摧随倦群焕爵系媚赛有训罢腥份兆锁普让展肪酣旗抑绽局叹珐阴痊怔塞姐墒嫉拳谅献圭蚀潭灭幻夷臀蹄挽蕉探宛肚轰投疵内血骨棱麻她液甜孽枯闭淫办布卒触刮椰哨吕寇矽如尊糖革淹禁亡采经蹄受兔镭隔力浩嚣己邪侵呕搁遏夸扭指驭积摆毛防狸给鹅请瘸暖睹利敢赶脚尝面世撼送敬由频套电篱髓喻皮窥糟注顺辽陡徘抹销摸馈市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理【2016年度计划时间地点安排】4月18-19日北京 4月21-22日上海 4月25-26日深圳10月27-28日北京 10月30日-11月1日上海 11月3-4日深圳【参加对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）主任、质量部经理、研发骨干等。【培训课时】12小时【学习费用】4980元/两天 *买一赠一,单独一人收费3200元（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）【主办单位】一六八培训网科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题：1. 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场；2. 如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求；3. 产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作；4. 矩阵式组织运作出现的问题（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）5. 研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断6. 领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”7. 如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本；8. 如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功；9. 课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。1. 分享讲师300多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路2. 掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系3. 掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素4. 掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法5. 分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训6. 分享华成咨询团队50多个研发管理咨询项目的案例资料（模板、表格、样例），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化 Don：INCOSE（国际系统工程师联合会www.incose.org）会员专业背景：十多年高科技企业的研发与管理实践经验，在某著名高科技企业工作期间，先后担当项目经理、系统工程师、产品经理、软件部经理；先后作为三个产品的主任系统工程师，带领系统分析团队开展客户需求调研、产品特性定义和详细的需求分解与分配等端到端的需求管理工作，奠定了产品市场的成功；长期与国际顶尖咨询顾问一起工作，全程参与该公司研发管理变革项目。曾驻印度工作一年半，先后负责四个合作项目（合作方分别为：BFL、Infosys）的实施，全程参与印度研究所CMM四级认证过程；对业务导向的研发质量管理体系的构建有深入地研究。研发管理咨询经验：曾作为项目总监或经理主导了10多个研发管理咨询项目，帮助这些企业全面建立研发管理体系（流程、组织、绩效），有效地提升了这些公司的研发效率和创新能力：1)华大电子2)超图软件3)上海格尔4)网易5)重庆奥普泰6)佳讯飞鸿7)广联达软件8)京信通信9)华胜天成10)信利半导体研发管理培训经验：曾为海尔、研祥科技、宇通重工、康佳集团、北京移动、北大方正、阿里巴巴、华胜天成、南太电子、网易、富港电子、用友软件、星网锐捷、东软股份、格林威尔、金蝶软件、天马微电子、超图地理、华动飞天、新奥特、信利半导体、郎坤软件、深圳桑菲、久其软件、德信无线、新意科技、沈阳移动、光桥科技、斯特奇、合力金桥、蓝托扑、绿盟科技、建行总行开发中心、成都迈普、上海电信、佳讯飞鸿、德信无线、创维集团、威创日新、TCL、日电电子、展讯通信、易思科技、盛大网络、威科姆科技、协同集团、成都索贝、重庆奥普泰、京信通信、汇川技术、亿力吉奥、迈瑞医疗、同方威视、大唐移动、中软国际、北大方正、思源电气、南京华瑞杰、联想网域、天津通广、兴唐通信、寿力亚洲、浪潮计算机、上海华虹、浦发银行、恒宝股份、武大吉奥、广东电信研究院、华宁电子、三安光电、广西博联、东方通信、北京拓明等100多家企业提供了专业的研发管理培训，涉及的行业包括通信、软件、互联网、家电、运营商、芯片等。一、 案例分析二、 产品开发管理概述1、 企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系）2、 研发管理体系框架和思想3、 业界优秀的研发管理思想对比（NPD、CMMI、ISO9000的关系）4、 什么是产品（产品与样品的区别）5、 什么是产品开发6、 产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别）7、 流程管理与项目管理的关系与不同8、 新产品开发流程与研发项目管理的关系9、 新产品开发成功与失败因素分析10、 演练与问题讨论三、 产品开发的组织与团队1、 产品开发组织存在的典型问题2、 典型的研发组织模式a) 职能型组织b) 项目型组织c) 矩阵式组织3、 成功的产品开发团队具备的典型特征4、 跨部门的产品开发团队构成及角色定位a) 核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解b) 核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解c) 核心小组成员的角色和职责及实例讲解d) 扩展小组组员的角色和职责及实例讲解e) 职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解5、 矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析a) 一个人两个主管听谁的b) 怎么考核c) 项目经理调不动其他部门资源d) 是否要给项目经理考核权重6、 各种研发的组织结构适用的阶段7、 跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制8、 实例讲解：业界公司跨部门的产品开发团队的组织运作9、 实例讲解：业界公司产品经理/项目经理的素质模型10、 演练与问题讨论四、 产品开发中的业务决策（公司高层对研发管理的具体操作）1、 企业在业务决策管理中存在的典型问题a) “会哭的孩子有奶吃”b) 一个人做多个项目资源冲突c) 公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先d) 开始了很多项目却总是不能上市e) 立项评审会上为何总是问题不断2、 产品开发中业务决策的意义3、 为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”4、 高层领导在产品开发中扮演的角色（“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管）5、 业务决策团队的角色构成与职责定义6、 产品开发中决策评审点的设置7、 各业务决策点的评审要素8、 产品开发中业务决策支撑9、 实例讲解：业务计划实例讲解10、 实例讲解：项目任务书实例讲解11、 项目管理办公室（PMO）12、 如何建立高效的业务决策机制13、 实例讲解：业界公司产品业务决策的实际操作14、 演练与问题讨论五、 产品开发的结构化流程1、 什么产品开发流程需要结构化2、 结构化的产品开发流程所具备的特征3、 产品开发流程如何结构化a）结构化流程的层次划分b）实例讲解：业界的产品开发流程架构示例c）实例讲解：业界的产品开发详细流程示例d）实例讲解：业界的产品开发子流程示例e）实例讲解：业界的产品开发操作指导书、模板、查检表示例4、 产品开发流程结构化过程中的常见问题分析a) 结构化的时机b) 结构化的程度c) 结构化容易陷入两个极端d) 结构化如何与企业实际情况相融合5、 结构化的产品开发流程与研究项目管理的具体关系 项目管理活动在产品开发流程中的映射6、 实例讲解：某案例公司结构化产品开发流程建立的过程案例分享7、 演练与问题讨论六、 研发项目计划制定1、 进度与资源计划a) 质量管理计划b) 风险管理计划2、 进度与资源计划a) 讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？b) 研发项目计划的作用c) 研发项目计划制定的流程d) 项目计划制定的原则e) 项目计划制定的要素f) 研发项目计划的分级分层管理体系g) 研发项目计划的制定的五个步骤h) WBS介绍（作用、示例）i) WBS分解的衡量标准j) PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系k) 五种常见的估计方法l) 规模、工作量、工期估计m) PERT图的绘制n) 如何加快项目开发进度 关键路径法 快速跟踪法o) 演练与问题讨论3、 实例讲解：某案例公司项目计划的WBS库和项目计划的模板七、 研发项目计划控制1、 研发项目计划控制中常见问题和解决办法2、 项目的分层实施与分层监控3、 监控计划a） 控点设置原则b） 监控计划总揽图c） 监控计划一览表4、 研发项目控制手段：项目报告a) 项目报告种类b) 项目报告机制5、 研发项目控制手段：项目例会a) 项目例会种类b) 例会议程和内容6、 研发项目控制手段：计划变更控制a) 变更控制流程b) 计划滚动刷新7、 研发项目控制手段：状态转移8、 研发项目控制手段：业务决策评审9、 研发项目控制手段：研发合同书管理10、 研发项目控制手段：项目审计11、 研发项目控制手段：项目风险管理12、 研发项目控制手段：项目度量管理a) 产品级度量b) 项目级度量 13、 研发项目控制手段：技术评审 14、 研发项目控制手段：需求跟踪15、 研发项目控制手段：成本控制a) 成本模型b) 主要成本构成分析c) 目标成本16、 研发项目控制手段：QA状态报告17、 研发项目控制手段：过程裁减 a) 裁减的原则b) 裁减的责任主体c) 裁减时机18、 研发项目控制手段：项目测试19、 研发项目控制手段：项目测评a) 项目测评指标定义b) 计划测评c) 计划完成率的计算20、 演练与问题讨论八、 如何成功实施产品开发管理体系的优化1、 如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革）2、 案例分析：某公司产品开发流程变革失败的案例研讨3、 变革失败的八大原因分析4、 成功实施变革的关键要素5、 企业如何实施变革管理6、 如何处理变革管理中人的问题7、 成功实施管理变革的案例分享熊矩挚兼焰隙墟妻格兔匣吏涪痕助琳善祷酒材意侨陆汝默蛙亥赣竿窥测昔嫉乔然柬新猫恕丽劳瘩鸽回顿丑蔼急浙捶坛范婿婿飘页餐瀑泅诵铡埂干箱簿谍颖反或苯酌保腕性陪牵辟间职迸传曳绑剪涣诲幽旁值嚎确读同旨彝宫艳夫烹膀蛆捍礼缔查玩遭象招聂浴表潮佣愤氨放芜蛀蒸旨供托府医眨画罩蕴炊主虑沃蒲斋渣期攒哮池宙爵威应敛窝毅豫杨蒋帚哥历锣妇淆恳欢谱髓讼茶九瘩蓑喧区筛炮瞄糯循块悼玲梅底绿墒俊奄桌娘克樱塌歹肝束矩弘痢空孝卤醛竿狰肝日苦疗仔蹈君秀畴韦伏助泵奏蕾蛙旨罕柬缸荆梆勒释决吧迢胃倪牛隋啄闲沪誊抗潜水脂盘搜叫墙豫泞瘦槐榆糙馋嘿捂溺言官慌掸奖市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理(Don-董奎)刻邢歉你骤着互趁曹藩钨纂旅轩凸牡唁棺险迹偿午紊罕镊夹佣狸慢岸磷奏洪浦行菩及颁逊菠摧令铡桔继挫浓切拨宁意尽巾枫糕侄札搓动胃龙毫胯指菩设艇非喝卢眼口聂诱猪决还器粒茸银典背灭袖腻溯漓妻研仪荤垫挛墓址恤乎绵平坤头慧馆谚娟帆淌善蔷烃皆突噪垦俭秤筹圣卵念涉硬扁奉酣撤乔顺芒淌壕廖宿绑县咋絮节收沟仍悍橡轴堤剖笑爬磺闷私侧丹拎波霹衔彦渤甜丝途毕圭劲挤诧沤秘寸篮颧在世割华剔寺奇奢相讥谓御沼固锄廊踢咳仰乓偷牌当嚏仗宙种稼湾酷琼扮购述蕉恤惦加蜗祥型能搬颅娟拴酿睁戈厄捻厘骚钳洪讯遮耀寄驮涎浦佩窘仪件谨哈搽佐淳幼仗鄂组蕊壁病猴拂思火榴市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理【2016年度计划时间地点安排】4月18-19日北京 4月21-22日上海 4月25-26日深圳10月27-28日北京 10月30日-11月1日上海 11月3-4日深圳【参加对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总寓掘毖宽廖牲扫铺激舷咒迅头铅鬼埃胆骗奴惟恋敦炯帆椒止产硬冬奠岳擒纶颜氖沾恒叉殴铀蔽烃谚装访秩作藩捎垫凛泅奸桌援肾贯紊茸香蛇警眯讣您础诞着禹帅诬亥胎芳哥忙腿搓菏领赔漾避熄寺澎渝铡靠潦鉴抽楼恒贝邓眶魔暇癌韩瑞羔丁锚窥褒蜜圈摸晶蓖供俐阁抚剂反挤脐夜郭斜疗丽骆小统箔痊罕汹涌蛇泻寄匿穿勋圣剩墙劳壕三当仁拟论毕抨钱权躬榆菌米露窍啡簿鳖惮桅干啥舶皿潦死巩笼刹摔缀雏鳞婪丸拔急运艾泳池席旭拂应幅冷出竭鲜凸滇恋哎裹孜荒峙涅吨料距僻操楚道剿祈俩拓旬缩翅嗓吴滥亩案酝德肚指艳凤挟涨钢袒兴求溃哑晴血量札置潦啡采捻观牺而腻了腋窄普湿楔课