零售招聘岗位面试题库及答案.pdf

零售招聘岗位面试题库及答案题目一：某地在一次演唱会后，场地很干净整洁，引起人们的热议，你认为这个现象反映了什么问题？专家审题专家审题这道题是一道综合分析类题目，我们在处理题目时，要把握住设问所针对的关键词，围绕大家对于这极其平常的一件事情却引起热议这个现象来展开论述，具体我们围绕题干来看。审题点审题点1：“某地在一次演唱会后某地在一次演唱会后”这是年轻人都很了解的一种活动，可以从实际情况进行发掘相关主体和责任，如主办方应有相关组织协调的职责；广大听众多为普通群众，也有维护秩序的义务；同时还可以联想到媒体这一介于主办方和群众直接的媒介，思考其可以发挥的作用。审题点审题点2：“场地很干净整洁场地很干净整洁”是一种好的现象，可以反映出的是素质的提高。这里如果进行深入挖掘，会发现整洁是听众、主办方、环卫人员等多方努力的结果，但最主要应以广泛大众的自觉践行入手。而且这种素质的提高，如果适度引申，可以和“社会主义核心价值观”相呼应。审题点审题点3：“引起人们的热议引起人们的热议”热议从直接层面上反映公众的参与度，但深入思考会发现，热议的原因是此事在广泛大众的意料之外，同时很多人对于此事甚至抱有怀疑的态度。而引发热议的一个直接途径就是媒体的报道。所以对于这一个词，可以从公众参与和媒体参与两个层面进行剖析。审题点审题点4：“反映了什么问题反映了什么问题”首先从本题的设问入手，我们会发现此题设问的非常规性，考察的是“问题”，那么就要求考生找准答题方向，以问题为要点切入，并且以所反映出的不同问题作为答题的分点。故而这道题目我们可以从多个方面和角度去分析这道题目中所描述现象的成因。正确示例正确示例演唱会这一丰富人们文化生活的活动近年来广受欢迎，演唱会结束后场地保持整洁是我们一直以来致力追求的，但由此引发热议，不难看出公共文明依然是当前社会需重点关注的话题。在我看来民众的热议背后折射出以下问题：第一，国民素质仍有待提升。近些年随着社会发展，公民素质和公共意识虽有提升，但诸如乱扔垃圾、不注重维护公共环境等陋习在公共场合仍时有发生。正因如此，某地演唱会结束后，场地整洁反而成了“特例”，变成了新闻热点。第二，重建信任困难颇多。这个现象引发热议，本质上是人们对“国民素质在不断提升”的不信任。随着不讲文明、不守规矩等道德问题的出现，社会上看衰国人、自我诋毁的情绪也不断蔓延，正如“塔西佗陷阱”所阐述的：信任一旦丧失，就很难被重塑。第三，公共活动管理者缺位。作为演唱会的组织者、承办者单纯重视经济利益，未能对场地科学设计，缺少人员指引，更无从谈起对公共秩序的强调说明，因而很多观众无处放置垃圾、应援物随意丢弃。公民文明水平的提升绝非靠一己之力、凭一时之功，需多方持续不断发力：第一，加强媒体宣传教育。主流媒体应增加对社会文明言行、公益活动的宣传报道，提升民众文明意识，积极向社会传播正能量；特别是在新闻节目中应增加专家、学者对公共事件中涉及的规章制度、法律法规解读说明，实现让民众执法懂法，自觉维护、遵守公共秩序。第二，活动主办方完善筹备方案。明星艺人应主动在演唱会等活动发起前、活动中提醒观众注意保持会场清洁、遵守会场秩序，并带头积极参与公益活动，以做好示范效用。活动主办方也应不断完善会场配套设施，减少不必要的应援物资、宣传物品的发放，在门票、检票口等较为显眼处，强调会场秩序。第三，政府应加强监管。一方面，司法部门应紧密结合当前社会环境变化及时更新修订相关法律法规，对于不同程度的扰乱公共秩序、妨害公务等行为明确量刑，同时纳入个人信用体系，形成长效影响，增加违规成本；另一方面，应扩大群众监督举报渠道，如设立公安24小时在线公众号、搭建“行风热线”广播电视平台等，广泛征集民众意见，调动群众参与社会共治积极性。零售招聘岗位面试题库及答案编号：85e92423bdc6296f2720e578de5273332022/12/11第1页，共4页题目二：基层的法律工作者说：我们既要尊崇有形的法律，尽忠职守，不越雷池，更要本诸良善之心。对此谈谈你的认识？专家审题专家审题本题为态度观点中的名言警句类题型，这句话是对于基层法律工作者的要求。这两点要求是看似矛盾，其实都有一定的道理。“尊崇有形的法律”就是说要遵守法律、拥护法律；而“尽忠职守，不越雷池”则告诉我们，作为基层法律工作者要依法办事、依法治国，以法律为准绳，坚守底线。“良善之心”是相较于冰冷的法律条文而言法律工作者在工作中人性执法，让法律有温度，让群众对法律有信心。因此我们可以先由背景引入题干，其次分别论证这两个观点的意义，最后谈谈与工作如何有机结合。在论证的过程中注重说理论证和举例论证相结合，避免盲目的例子堆砌。接下来我们结合题目深入分析。正确示例正确示例题中的这句话很有道理，为基层法律工作者指明了前进的方向。第一，尊崇有形的法律，尽忠职守、不越雷池指的是要依法履职，这是对基层法律工作者的基本要求。尽忠职守能够养成法治思维，树立尊崇之心。不越雷池要求每个法律工作者要警钟长鸣、遵守法律、时刻保持法律的基本底线。这也让我想到了宋鱼水法官，她自工作以来，接了上千起案件，其中几百起是疑难杂案。她从不办人情案，被当事人称为“辨法析理，胜败皆服”的好法官。张居正说过，世上之难事不在于立法，而在于法之必行。作为执法者，只有我们基层法律工作者依法办事、依法治国，才能对百姓起到率先垂范的作用，从而全面推进法治建设。第二，本诸良善之心指的是要正道直行，善待自己，善待他人，是有温度的法律精神的体现。司法不仅是对个案是非曲直的法律判断，也是对社会价值共识的确认和道德风尚的指引。这也让我想到了陆勇案，正是因为检察机关对陆勇案的深入分析探讨，提出“如果认定陆某某的行为构成犯罪，将背离刑事司法应有的价值观”的观点，最终撤回起诉，陆勇获释。这不仅体现了法律的公正，更体现了法律工作者良善之心。这样的良善之心让群众更加相信法律，相信我国司法机关的公平正义。那么，作为法律工作者，在实践中以德率法、弘德尊法，我觉得应该遵循以下几点：第一，学习法律，并敬畏法律权威。通过向研读法律宝典，参加法律业务培训，向典型法制人物学习，向领导和同事请教工作经验等方式，不断学习理解法律最新的理论和案例，用法律武装自己，才有能力在办案中坚持法律思维。第二，坚持公平办案，坚守法律底线。只有在办案过程中严格遵守办案流程，认真倾听当事人的陈述，用现代科学方法仔细取证，仔细分析案情，不徇私舞弊，不滥用权力，用法律的手段惩处罪犯，才能保证社会的公平正义。第三，要保持良善之心，兼顾人情。针对疑难案件、引起社会舆论的案件应具体问题具体分析，追求法与情的协调统一，在以事实为依据，以法律为准绳的前提下，尽可能地给当事人以人文关怀。题目三：某地要评选全市15家诚信企业，你认为评选工作的重点是什么？专家审题专家审题这是一道组织管理题目，考生需要围绕“诚信”话题，按照时间轴的流程开展评选。评选工作一般包括：组建评委小组、报名动员、评选工作和巩固成果等环节。接下来，结合题干进行具体分析：审题点审题点1：“评选全市评选全市15家诚信企业家诚信企业”首先，这句话明确评选的主要任务是评选”诚信企业”，所以围绕诚信原则，我们可以想到企业是否依法纳税、是否曾出现重大失信行为等，这些方面可以从市场监督管理局、税务局、发改委等部门进行了解。同时，题干还明确了评选出来的企业是家，所以每一个环节要体现数量的筛选过程。审题点审题点2：“评选工作的重点是什么评选工作的重点是什么”这道题的问法是评选工作的重点是什么，考生在作答时候需要在开头回扣“重点”二字，内容层面也要体现评选工作的重点内容，切忌泛泛而谈。首先，要做好评选工作，我们要了解企业情况，并且组建专门的评委小组；接下来，既然是一次活动展开，那么要吸引企业积极报名参与，这里可以分为组织推荐和自荐等方式；重头戏是评选工作的开展，为了体现环节丰富性，我们可以从与企业密切相关的各个主体入手，分为评委小组的材料审查、合作方打分和群众投票等各个环节进行展开，最终选出家企业，并且做好公示工作；最后，考生可以把评选结果巩固好，比如对获评企业颁奖鼓励，组织诚信企业系列宣讲会，以便做到二次宣传。因此，本题的答题思路可以为：首先，做好前期准备；其次，开展报名动员；再次，通过材料审查、合作方打分和群众投票等方式开展评选；最后，巩固评选成果。零售招聘岗位面试题库及答案编号：85e92423bdc6296f2720e578de5273332022/12/11第2页，共4页正确示例正确示例在全市范围内评选诚信企业有利于在企业家中营造诚信经营的氛围，从而推动整个城市企业的良性发展。如果让我组织本次评选活动，我认为重点从以下几方面开展：第一个重点是做好前期准备工作。一方面，我会向市场监督管理局了解一下我市企业数量、诚信等级等基本情况，大致预估一下评选规模。另一方面，从市场监督管理局、税务局、发改委等部门抽调工作人员，组建专门的评委小组，共同确定本次评选诚信企业的可量化标准，比如参考诚信等级、依法纳税、群众满意度等指标进行评选工作。第二个重点是开展报名动员工作。通过官方网站、微信公众号和微博等形式，发布关于评选活动的通知，说明评选活动每个环节的时间节点，宣传本次诚信企业评选的积极意义，比如有利于提升企业的形象，获得相应的奖励，鼓励企业积极申报本次活动，可以通过政府部门、商协会和新闻媒体进行推荐，也可以积极在官方网站填写报名表格进行自荐。第三个重点是展开评选活动。本次评选活动分三个环节：首先，进行参选资格的审查环节。由评委小组成员对所有申报材料进行审查核实，了解企业的征信等级、是否存在偷税漏税等信息，遴选出材料真实、信誉较高的候选企业，并做好下一阶段评比的通知工作。其次，进行合作方评选环节。邀请参选企业以往的合作方参加座谈会，了解他们与该企业合作过程中的评价，包括合作商品质量、是否存在拖延订单时间等问题，并对企业进行诚信情况的打分判定。依照得分情况，按照分数高低在符合资格的参选企业中选定30家进入最终评选环节。最后，进行大众投票环节。将入选的30家企业挂在活动官方网站上，展示各企业诚信事迹行为等基本情况，通过官方微信公众号、微博热门话题推送链接等方式让网友用投票选举方式打分，最终按照得分评选出排名靠前的十五家诚信企业，获评企业名单在官网上进行公示。第四个重点是巩固评选成果。开展表彰大会，不仅给获评企业颁发奖牌、荣誉证书还可以给予其一定的政策扶持和经济帮扶，引导更多的企业讲诚信、守诚信；此外，组织诚信企业系列宣讲会，让评选出来的企业家讲述一下自己的经营之道，并剪辑成宣传片通过官方微信、抖音等线上渠道转载，让诚信之风吹满整个城市。题目四：据预报，有台风、水灾灾害。领导让你出计划，你怎么办？专家审题专家审题审题点审题点1：“据预报据预报”说明这个消息并没有完全确定下来，“预报”是多变的，而且这儿的预报来源是什么，是否是以讹传讹，都不得而知，所以这儿我们可以去做个信息的确认。审题点审题点2：“有台风、水灾灾害有台风、水灾灾害”台风、水灾是比较常见的自然灾害。这儿没有明确灾害的严重程度，可以进行假设，比如台风是多少级的，持续降雨多久，是否会影响群众的生命财产等等。审题点审题点3：“领导让你出计划领导让你出计划”领导交付的工作需要尽心尽力地完成，“出计划”说明我们要形成一个工作方案呈交给领导。正确示例正确示例针对题中的情况，我要进行重视，立刻呈现警戒状态。对台风、水灾或者其他灾害的消息进行确定，看看是否属实。从而根据不同的情况制定相应的计划，保障人民的生命财产安全，将损失降到最低。首先，我要联系当地气象局，确认接下来是否会有台风和持续强降雨。如果台风、水灾只是没有经过官方认证的小道信息或者是预报出现偏差，这些灾害并不会发生，我会及时跟领导汇报这一情况。并建议领导通过媒体的力量向群众澄清谣言，比如通过我们的政府官网进行说明，解释清楚之前的消息不属实。将实际的天气情况的内容报告做一个材料的张贴，让人民群众更好的知晓此次事件。安抚好大家的情绪，对于有问题的群众，可以随时拨打我们的电话，我们会第一时间做好答疑工作，避免造成大面积恐慌。同时，我也会密切关注天气，跟气象局保持联系，有什么变化及时掌握，做好安排。如果跟气象局确认后，接下来的几天确实会有台风和持续降雨，我将高度重视，询问清楚台风的级别、降雨量和持续时间。如果只是小台风，降雨量也较少，不影响群众的日常生活。我会告诉群众这次台风的级别较低，不会产生任何灾害，让他们安心，注意出行安全。如果台风的风力较强，降雨量较多，达到预警程度，我会汇报领导建议他安排好各部门的预防应急工作。要求学校停课、企业停业，告知群众近期不要外出，尽量待在安全地带。如果台风、降雨的程度非常严重，将造成自然灾害，引发洪水、吹毁房屋，我要建议领导即刻安排好人手组织群众搬迁。并且，确定好搬迁地点安全、物资充足，向上级部门申请支援。同时，召开新闻发布会向群众说明严重程度和对他们生命财产的危害程度，呼吁群众立刻整理好小型贵重物品。我们会建好安全的转移安置地点，并且为大家准备好的生活物资品，请大家不用过于担心，积极配合我们的搬迁工作一定能够非常安全。在灾害过后，会将群众进行回迁，并组派人手对受损房屋进行修缮，帮损失惨重的群众申请相应的补贴，齐心协力度过危机。零售招聘岗位面试题库及答案编号：85e92423bdc6296f2720e578de5273332022/12/11第3页，共4页这次事件之后，我将建议领导成立专门的灾害防治领导小组。对于本地区的自然灾害及时预警，作出应急预案，保障所有群众的生命安全。同时，建立舆情监督管理制度，对于出现不良传言的时候，我们需要进行正面的及时回应，避免造成群众恐慌。题目五：班主任是语文老师，你们班级学生的语文成绩非常好，其它学科成绩一般，数学老师、英语老师不满意，该怎么处理？专家审题专家审题审题点审题点1：“身份：班主任身份：班主任+语文老师语文老师”答人际关系类的题目第一点要注意的就是身份定位，答题要始终围绕自己的身份，尤其是在解决矛盾的过程中不能越权。题干只说明班主任是语文老师，你们班学生的语文成绩好，那么就此考生假设自己就是这个班主任，就是这个语文老师，后面在答题的过程中就可以协调沟通其他老师，给答题带来便利。审题点审题点2：“学生语文成绩好其他科成绩一般学生语文成绩好其他科成绩一般”分析学生语文成绩好其他成绩一般的原因，可能是班主任是语文老师，学生更重视语文，在学习上投入了更多的时间；还可能是因为语文老师作为班主任有更好的优势督促学生们学习；也可能与班主任无关，只是因为学生对于其他科目没有掌握正确的学习方法。审题点审题点3：“数学和英语老师不满意数学和英语老师不满意”本题的主要矛盾显然是提高学生们的学习成绩，但是题干中既然提到了数学和英语老师不满意，答题中就要顾及到老师们的情绪。这属于题目中的次要矛盾，答题中需要带到，不能完全忽视。正确示例正确示例学生的成长发展是多元的，离不开各个老师之间的相互配合和悉心教导。如果我班上出现了这种情况，作为老师，我会从以下几个方面进行开展：第一，我会先在班上调查一下学生们在各个科目上的时间投入比例是怎样的，以及其他科目为什么成绩不好，尤其是在数学和英语两个科目上，是学生没有花时间学习还是本来的基础就比较差，做到全方位的掌握。第二，如果是学生们本来语文基础较好，学习兴趣也比较浓厚，自身更愿意花时间去学习，因此成绩较好，那么我会先找到数学和英语老师，把详细的情况跟他们说明，先消除他们的不满情绪，然后召集各科老师一起来开座谈会，分析我们班上学生的学习情况，并着手考虑提升学生成绩的方案，培养他们对各个科目的学习兴趣。第三，如果学生们已经有意识地在数学英语上投入了很多时间，但依旧不得学习要领，找不到恰当的方法，那么我会联系数学和英语的老师，跟他们说明情况，并非学生们没有投入时间学习，而是亟需学习方法的学习和优化，请他们根据学生的接受水平和学习特点，研究出贴合学生自身发展的学习方法和技巧，进而提升学习成绩。当然，在这过程中如果需要我联系其他相关老师予以协助的，比如一些资深老师，作为班主任我也会尽量帮忙。第四，如果确实是因为自己作为班主任过多占用学生们学习其他科目的时间来学习语文，导致学生疲劳学习，那么我一定会在全面了解学生学习情况的基础上，重新分配学生语文科目的时间，综合考虑每一个科目的学习任务，做到学习时间的均衡分配。教学过程有矛盾有摩擦，这都很正常，比这更重要的是我们应该如何去更好的有效化解这些矛盾和摩擦。与此同时，在教学中我们更应该学会运用科学方法指导，尊重客观教学规律，学习和研究更多的有利于提高学生学习效率和成绩的教学方法，相信只要本着一颗公心、热心、责任心，相信所有困难都会得到有效化解，也相信学生们的成绩会得到有效的提高。零售招聘岗位面试题库及答案编号：85e92423bdc6296f2720e578de5273332022/12/11第4页，共4页