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溪江物业招聘面试题库电子版题目一：女子为等老公强扒高铁车门阻拦发车的事情引发关注，请问你怎么看？专家审题专家审题这个题目属于社会现象类题目，题中所述的矛盾点为女子强扒高铁，这件事性质恶劣引发广泛的关注，则考生可以分析此事的危害，分析发生该情况的原因，并针对性给出解决办法。接下来我们结合这道题目进行详细分析：审题点审题点1：“女子为等老公强扒高铁车门阻拦发车的事情女子为等老公强扒高铁车门阻拦发车的事情引发关注引发关注”这次女子阻拦高铁发车的事件具体情况如下：2018年1月5日，由蚌埠南开往广州南站的G1747次列车在合肥站停靠站台，一名带着孩子的妇女罗某以等老公为名，用身体强行阻挡车门关闭，铁路工作人员和乘客多次劝阻，该女子仍强行扒阻车门。此事为何引发关注呢？首先是该女子的行为非常危险，很有可能命丧铁轨，还有就是她自私行为给全车的旅客造成了极大的影响，耽误了大家的宝贵时间。而且对于整个高铁路网来说，所有与之相连的高铁线路都要做出调整，影响非常巨大。审题点审题点2：“请问你怎么看？请问你怎么看？”典型的综合分析问法，考生可以按照“提观点重分析抓落实”的思路进行作答排布。结合审题点1的分析，我们知道这个行为非常恶劣，因此在“提观点”环节可以明确指出自己对此事的态度，说明此女子的行为非常自私让人震惊。接下来在“重分析”环节，可以结合审题点1当中的内容就其产生的巨大危害展开论述，同时为什么该现象会出现，我们也可以深挖背后的原因，如该女子自身的自私自利、淡漠规则，在场执法工作人员执法不力延误时机，以及相关制度法规的不健全，导致执法人员不敢执法、违法人员肆无忌惮。既然如此，那么我们要去解决这类问题时，就应当从这些问题原因入手，进一步的细化相关的制度，严格落实执法与监管的职责，加大普法宣传和教育，彻底根除此类现象。故本题的答题思路可为：首先，表明自身态度，引出话题；其次，分析事情的危害；再次，分析背后深层次的原因；最后，针对问题提出解决办法。正确示例正确示例“高铁扒门”的新闻一出就引发网友热烈讨论，我认为该女子的行为极其自私，令人震惊且愤怒，这种行为危害极大：一是极易出现生命危险，如果女子拦车时列车开始启动无法迅速停下，该女子就会被带入铁轨丧命。二是影响其他乘客的正常出行，耽误了全车乘客的时间。三是严重扰乱车站运输秩序，导致所有与之相连的高铁线路的时间都要调整。之所以会出现该现象，是因为：其一，该女子规则意识淡漠。作为一名教师，该女子本该德高为师、身正为范，却无视规则，以身试法，丝毫不顾及他人的感受和安危，此事会出现的根源正是她的自私自利。其二，工作人员执法不力。在场的执法人员对该女子劝阻无果时，没有强制执法保证高铁的顺利运行，而是瞻前顾后束手束脚，最终导致局面失控。其三，高铁管理制度不完善。目前的高铁管理执法机制尚不健全，对违法行为没有细化的法律规范，而且处罚力度低，使一些人员存在侥幸心理；对于执法人员的执法行为没有明确规定，缺乏容错机制，使执法人员在执法过程中缺乏保护。为了更好地保障高铁运行的安全，必须多措并举：其一，健全管理机制。铁路部门应该与时俱进推出严格的管理制度，一方面，对于危害公共交通安全、不文明出行等判定标准进行明确规定，细化各种程度违法行为的处罚办法；另一方面，要细化高铁车站执法人员的权力清单，给工作人员更多的执法权力，列明容错机制和保护机制，让执法人员能够有法可依、有法可行。其二，严格执法监管。铁路部门一方面要在日常管理中引入大数据执法手段，将屡教不改或暴力抗法的人纳入征信系统，限制其今后的公共交通出行，严重的要将诚信黑名单与其他部门共享，让其处处受限。另一方面，要加大执法培训，定期开展业务交流，提高车站、车厢工作人员的执法水平和应急处置能力，保证做到从严执法。其三，加强宣传教育。铁路部门和新闻媒体应联合起来对不文明出行行为进行全方位报道与宣传，例如通过短视频平台、两微一端以及车站车厢内的广播，对题中这类不文明行为进行批评，并对相关的法律法条进行解读，呼吁广大群众文明出行，发现不文明现象及时向站警车警举报，为营造文明安全的出行环境做出自己的贡献。题目二：溪江物业招聘面试题库电子版编号：0c8adf6a9160c335a9df0bac0cfdd2dd2022/12/11第1页，共5页习近平总书记说，“深刻学习领会新时代党的创新理论，坚持不懈用党的创新理论最新成果武装头脑、指导实践、推动工作。”对此你怎么理解？专家审题专家审题这是一道态度观点题，要对习近平总书记关于创新理论的观点进行理解阐述，应该从我国创新理论的具体内容和要求出发说明看法，具体结合题目进一步分析。审题点审题点1：“习近平总书记说，习近平总书记说，深刻学习领会新时代党的创新理论，坚持不懈用党的创新理论最新成果武装头脑、指导深刻学习领会新时代党的创新理论，坚持不懈用党的创新理论最新成果武装头脑、指导实践、推动工作。实践、推动工作。对此你怎么理解对此你怎么理解”此处给出了习近平总书记关于党的创新理论的一句话。所谓创新理论是指新时代中国特色社会主义思想理论等，是具有原创性、时代性、指导性的重大思想观点，所以对工作有很大的指导作用。习近平总书记的这句话中给出了对于当下的创新理论应该有的态度，即要坚持不懈的主动学习、深刻领会，这也是在肯定创新理论的重要，可以由此出发思考党的创新理论对党的工作，对时代等的重大影响。同时，这句话也给出了新理论应该怎么发挥作用，即武装头脑、指导实践、推动工作这三个层面来进行运用。所以也要从武装头脑、指导实践、推动工作三个分论点来阐述如何来做。所谓武装头脑即对思想的影响。所谓指导实践即用理论联系实际，给实际以支撑。所谓推动工作即可以用起来创新理论会对实际工作进行推进。故本题的答题思路可以是：首先从对新时代的创新理论的理解和重要性阐述出发，说明对待创新理论应有的态度，之后从武装头脑、指导实践、推动工作三个层面阐述如何把创新理论进行运用。正确示例正确示例新时代党的创新理论是新时代发展的产物，是应对新形势的重要纲领。习近平总书记的这句话则是在强调新时代党的创新理论对当前工作开展的重要作用，值得我们深思。其一，新时代党的创新理论可以强化党的领导。党的创新理论开辟了马克思主义的新篇章，是从中国特色出发建立的，可以指导党的工作更加贴合实际，应群众所需所求的实际情况来进行服务和管理，让群众从中获得时代红利，也让党得到群众的认可和支持。其二，新时代党的创新理论可以孕育伟大时代。当前国外内外形势多有变化，中国各项事业也多有发展，这种变化之下给我们提出了更新的要求，在新形势、新要求下，我们需要有新的理论根据时代特色给出未来发展的指导意见，新时代党的创新理论正是基于时代产生的，为中华民族的伟大复兴提供了行动指南，是为伟大时代产生所做的积极奠基。综上可知，新时代党的创新理论值得我们深刻学习、不断领会，所以，我们应该应习近平总书记的要求，从三个方面用起来我们新时代党的创新理论。第一，以新时代党的创新理论武装头脑。一方面，我们要用理论来强化思想认识。要通过学习近平总书记的讲话、各种会议精神等，深刻掌握当前形势，增强党性觉悟，明确政治方向。另一方面，我们要用党的创新理论来坚定理想信念。要通过对党创新理论中关于群众观念的学习，建立以人民为中心的思想，坚守全心全意为人民服务的初心和宗旨。第二，以新时代党的创新理论指导实践。我们要通过对党的创新理论内涵理解，运用科学理论体系等把握新实践，凭借全面理解、贯彻党的方针要求，让自己拥有排除错误干扰的能力，从而减少工作中片面化、碎片化、左倾或右倾的工作危险,以全面、长远的眼光解决实际中的难题和挑战。第三，以新时代党的创新理论推动工作。我们要用这一创新理论增加为政本领，认识到随着形势和任务的不断发展，工作中会出现很多新的要求，所以要积极从新理论中汲取营养，去适应时代要求，从中找到工作新方法，把工作做好做实，完成时代使命。发展的机遇永远迅速而又稍纵即逝，我们只有快速准确的掌握新时代党的创新理论，才能真正为中国发展插上时代的翅膀，实现一飞冲天、一鸣惊人。题目三：有记者想采访行领导关于本行存款利率政策落实的情况，领导交给你安排，你该如何去做？专家审题专家审题审题点审题点1：“记者记者”明确本次活动是采访接待类，可以按照接待流程进行思考，因为涉及到记者，所以在开展活动时，要注意和记者提前沟通，了解对于这次采访的基本信息，确保对接充分，准备好相关材料，虽然本题没有“危”但是也可以想到借助记者媒体平台，宣传我溪江物业招聘面试题库电子版编号：0c8adf6a9160c335a9df0bac0cfdd2dd2022/12/11第2页，共5页行比较好的办事流程和政策落实情况。审题点审题点2：“采访行领导采访行领导”采访对象是行领导，要询问领导的时间，把和记者了解沟通的安排向领导汇报，为领导做好采访材料准备。审题点审题点3：“本行存款利率政策落实的情况本行存款利率政策落实的情况”确定采访内容，要求我们对于存款利率政策要有一定的了解，比如最新一轮降息之后各大银行的一年期存款利率高低、存款种类、如何申请等，结合这些内容答题更切合题目。审题点审题点4：“领导交给你安排领导交给你安排”明确身份是工作人员，“交给你安排”，说明这次采访由你组织，需要做好记者和领导之间信息的了解，安排好采访流程，但是具体流程和时间安排要向领导汇报。正确示例正确示例通过记者采访，可以向社会公众告知我行对于存款利率政策的落实情况，也能让民众更了解涉及到自身的一些政策和流程，我会从以下方面，安排好本次采访工作。第一，和记者媒体取得联系。一方面详细询问他们本次采访的时间安排，来访记者姓名，他们目前对于存款利率政策的了解情况；另一方面就本次采访的安排进行沟通，确定采访流程。此外，我也会告知他们自己的姓名和联系方式，方便后续采访事宜的沟通。第二，及时汇报领导，做好采访安排。我会把了解到的采访信息和相关采访安排及时汇报行领导，并根据领导的指示，安排业务人员准备存款利率政策文件、现在我行的实施情况、取得的成效等，并把这些材料传真到电视台和媒体，使他们能够提前了解该政策，便于收集民众比较感兴趣的话题作为采访问题。第三，做好采访过程的安排工作。在整个采访过程中，我们会按照之前沟通的采访流程有条不紊的进行。首先由行领导对于存款利率政策的规定进行介绍，详细说明自该政策实施以来，我行在办理存款业务时，严格按照政策最新规定的利率进行办理，并通过展示我行网站、手机APP对于该政策的宣传动画和宣传图片，告知民众现在办理存款业务的一年期利率和历年利率，详细说明和旧利率之间的区别。其次，由记者针对民众感兴趣的问题进行提问，比如，定期存款和活期存款利率的差别、整存整取和零存整取利率的不同、对于不同类型存款利率如何计算等等，由行领导现场给予详细解答，并现场由工作人员进行模拟操作计算。最后，带领记者到我们的业务办理大厅，实际感受一下我们的窗口人员的操作情况，询问他们存款利率政策落实过程中群众的反映，并随机抽取一下现场办理存款业务的客户进行采访询问，了解客户对于该政策的了解，他们对于新利率是否了解，对于该政策他们的一些看法，以及对于我行工作的评价和建议等。第四，做好后续配合工作。采访结束之后，对于整个采访过程涉及到的利率政策宣传视频、图片，不同类型存款利率的计算方法等，我会及时传送给媒体，同时，也会通过媒体公布我们的政策业务咨询电话、微信公众号和官方微博，方便民众有问题及时了解询问。题目四： 你转发了不当言论到单位的工作群，造成了不良影响，领导让你处理，你怎么解决？ 专家审题专家审题该题是应急应变类题型。出现这种问题，我们应该第一时间在工作群内撤回、删除信息，并对大家进行道歉，还要根据不实信息的具体情况作出分别处理，群里信息处理完毕后应向领导汇报处理结果，再次道歉，最后认真总结反思，确保该种情况不再发生。下面结合题干进行具体讲解：审题点审题点1：“你转发了不当言论到单位的工作群，造成了不良影响你转发了不当言论到单位的工作群，造成了不良影响”单位的工作群是用来上传下达、布置探讨工作的，如果我转发了不当言论，那么将会给单位的工作秩序和我的本职工作带来很多影响，所以要及时向群内同事道歉，进行解释澄清，以免引起同事误会。审题点审题点2：“领导让你处理，你怎么解决？领导让你处理，你怎么解决？”该题的矛盾点较为单一，对于已经转发到群内的不当言论，我们还可以通过假设的方式分情况处理。如果该不当言论是由于一时粗心大意、不小心误发的，那么可以撤回、删除，做出合理解释；如果该不当言论是有关社会谣言的，自己未经求证进行了转发，那么在删除之后，还应该在群内做出澄清解释，避免谣言发酵；如果该不当言论是有关对单位政策的一些错误解读，那么要重新将单位的政策文件等上传解释清楚，也可以请有关部门配合澄清，避免引起误会。溪江物业招聘面试题库电子版编号：0c8adf6a9160c335a9df0bac0cfdd2dd2022/12/11第3页，共5页综上，本题的答题思路：首先，向群内领导同事道歉，删除信息；其次，通过假设的情况针对具体问题进行一一解决；再次，向领导汇报问题的处理情况，并再次道歉；最后，深刻总结反思，避免该类问题再次发生。正确示例正确示例单位的工作群是日常工作沟通的重要途径，如果我在群内转发了不当言论，将会影响工作秩序，也会引发领导同事对我的不满，所以，出现这个问题，我会立即处理、深刻反思。首先，我会在群内向大家道歉，由于我工作不够严谨认真，使不实言论在群内影响了同事们工作、占用了公共资源，我将承担全部责任，希望大家能够谅解。并且我会联系群内管理员，请其帮助撤回、删除已转发的不良信息，避免影响进一步扩大。其次，我会针对不当言论做好后续的澄清解释工作如果是由于我粗心大意，不小心操作造成的转发，那么我会向群内同事解释清楚，自己并不是认同所转发的不当言论，而是操作失误导致的，今后会更加小心地维护群内秩序，避免出现低级错误。如果我转发的不当言论是一些有关社会现象的不实报道，我未经查证就进行了随手转发，我会及时在群内进行辟谣，并且通过新华网、本地官方媒体等渠道找到事实的正确版本，核实清楚后转发到群内，避免造成大家误解。如果我转发的不实言论是一些有关工作政策的不当解读，例如扶贫信息、政务公开等等，那么我会重新在官方网站下载文件的原本进行细致的研读，确保自己理解到位，并且与负责该项工作的同事联系，请其帮助我在群内对国家政策作出正确解读，最大限度降低不实言论的危害。再次，我会向领导提交书面报告汇报此次事件我的处理方式和结果，认真检讨自身存在的问题，承诺今后将更加认真仔细做好工作。最后，我会对本次事件进行深刻的总结反思。一方面，我要进一步严肃工作态度，以严谨负责的态度做好每一件事，提升网络风险防范意识，不在工作群内随意转发消息；另一方面，我要进一步提升自己的工作能力，提升信息甄别、政策理解能力，避免这种情况再次发生。题目五：漫画题：大意是上台领奖的不是在一线工作的实干家，而是善于表达的或者是口若悬河的人。问题：假如是你，怎么避免这种情况？专家审题专家审题审题点审题点1：“上台领奖的不是在一线工作的实干家，而是善于表达的或者是口若悬河的人上台领奖的不是在一线工作的实干家，而是善于表达的或者是口若悬河的人”这儿存在一个对比关系，“实干家”和“口若悬河的人”。“实干家”指那些在一线踏实工作的人，“口若悬河的人”这里并不是一个褒奖，而是指那些只知道夸夸其谈、不去做事的人。也就是俗话说的“思想上的巨人，行动上的矮子”。“上台领奖”的是这些不做事的人，很明显这个奖励机制出了问题。审题点审题点2：“怎么避免这种情况怎么避免这种情况”不是“怎么看”。这要求我们提出切实可行的对策。正确示例正确示例这个漫画反映的问题是，获得表彰和提拔的永远都是能说会道的人，而在一线埋头苦干的人才却被遗忘。看到漫画中反映的这样的社会现象在我们的社会中愈益凸显，我表示非常的痛心。如何避免这种情况？我认为要从以下几点着手：第一，开展教育培训工作。组织党员干部学习“两学一做”和“三严三实”重要指导精神，坚定理想信念，加强党性修养。去除自身走过场的“形式主义”，将一切问题放在实干中去解决。用戒尺规范自己的言行，进一步务实干、敢担当，形成风清气正、团结实干的良好政治氛围。各个单位应定期开展培训工作，对每个人的工作能力进行再提升。带领他们前往一线，走进群众，深入田间地头。在实际的群众问题处理中，锻炼自己的实干能力和群众沟通能力。第二，完善选拔监督机制。对官员的提拔表彰不能仅仅依据写作能力、语言表达能力，更要去考察他们解决实际问题的能力。充分倾听群众的心声，提拔那些群众真正满意的党员干部。将处理群众问题的能力与考核相挂钩，倒逼懒政怠政的官员去实干。另外，也要把那些存在问题或者相形见绌的干部调整下来，通过激励、奖惩、问责等一整套制度安排，保证能者上、庸者下、劣者汰，形成良好的用人导向和制度环境。第三，建立健全容错机制。通过建立完善的容错机制，防止实干者和创新者在实际操作中，因为一些失误犯错被处罚，从而打击他们的积极性。在容错机制的保护下，让实干者能放手一搏、释放活力，进行工作创新，并促使一些空谈者向实干者转变。溪江物业招聘面试题库电子版编号：0c8adf6a9160c335a9df0bac0cfdd2dd2022/12/11第4页，共5页同时秉持“三个区分开来”的原则，杜绝空谈者“拍脑门决定”，避免他们乱作为。第四，每个人从自身做起。我们既要锻炼自己的实干能力，又要注重交流能力。掌握好专业知识，理性地去思考、分析问题。对于存疑的问题及时请教同事领导，或者充分发挥互联网的优势，扩充自己的知识储备。多深入田间地头，多与群众接触。帮助群众解决他们的实际问题，在基层不断打磨自己的实干能力。同时，在与群众的交流沟通中总结问题，学习语言表达和沟通技巧，从而能够更加细致耐心地为群众服务。溪江物业招聘面试题库电子版编号：0c8adf6a9160c335a9df0bac0cfdd2dd2022/12/11第5页，共5页