用友软件-U8V10.0综合物流行业版V3.2上市说明.doc

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随着市场竞争的加剧，制造商为了降低交易成本，逐步加强对物流业务的管理和监控，同时也对物流供应商提出了更高的要求。物流企业需要不断改进服务质量、提升服务水平，还要有效的进行成本控制以获得较高的服务成本性价比。物流企业面对着日益严重的挑战。组织结构的分散化、信息的分散化、多种业务形态的协同运作和供应链管理要求使物流组织的管理非常复杂；作为服务型的组织，如何使全网的物流服务质量标准化和一体化；客户要求的物流服务质量越来越高，而物流成本却要却越来越低，如何实现企业的高风险控制。物流企业思考通过“资源整合”、持续提升“服务能力”、“快速应变”客户需求塑造自己的核心竞争力，并应用信息技术形成企业的技术壁垒。用友U8V10.0综合物流行业版V3.2产品意在帮助物流企业搭建管理信息系统平台，对内规范管理，对外提升竞争优势。提出了让“物流服务也产品化”的思路，作业标准化是产品化的前提，我们把物流行业的服务打散形成各种独立的作业，借鉴工业企业的生产理论，将各种物流服务作业工序化、流程化、产品化、物流过程可配置化。来适应物流业务本身的个性需求、及企业未来扩张业务的需要。用友U8V10.0综合物流行业版V3.2是继U8V8.90SP1综合物流行业版V3.0基础上发布的V10.0的适配版本，包括物流资源管理、商务管理、计费管理、订单管理、取货管理、送货管理、干线运输管理、装卸管理、仓储管理、费用结算、采购物流协同、销售物流协同、空运货代、海运货代组成。方案可以整合GPS、条形码、物流机械设备等多种IT技术手段，为物流企业打造完整信息系统解决方案，提供高效、安全、综合的信息化服务。二、 产品形态和产品标识产品名称：用友U8版本号：V10.0用友U8V10.0综合物流行业版V3.2加密模式：n 用友U8物流行业应用套件采用软加密license许可控制方式，license分为正式license和试用license两种。n 正式license只对不同用户的总数量进行控制，没有时间期限，与服务器绑定。n 试用license除对不同用户的总数量进行控制外，还具有时间期限，并且与服务器绑定。n 当试用license即将到期时，登录界面上红色字体提示“距离试用到期时间还有N天!”。n 当试用license到期后，用户不能登录系统。n 对于某个模块是3个许可的license，三个不同用户登录这个产品模块后，如果第4个用户再登录提示“已经超过最大许可数3”。如果同一个用户在3台不同的机器上（不同的IP地址）登录，最后一个登录的用户将成功进入系统，前面的2个相同用户将被系统踢出，并提示“U8test1（登录用户名）目前在192.168.0.1 （IP 地址）登录，你被迫退出！”，也就是说多个相同的用户登录本系统，系统把这些相同的用户作为一个license用户，并且只允许最后一个登录本系统。n 对于某个模块是3个许可的license，如果三个不同的用户在同一台机器上打开3个浏览器登录这个产品模块，系统认为占用3个许可，如果第4个用户登录也会提示“已经超过最大许可数3”，不让登录。三、 产品应用特点说明1多物流网点一体化协同运营多网点运营是物流企业的行业特点，系统适配多级组织多岗位网状物流网点管理。采用静态的功能按钮权限与动态的数据资源权限，实现控制公司、网点、部门、岗位只能查询和处理与其对应有权限的业务数据。2供、需三方货品对应打通供应链物流企业在供应链条上处于第三方的位置，上下游是供应方和需求方，委托客户可能是供方（销售物流），也可能是需方（采购物流）。同样一种货品在三方的叫法可能是不同的，怎么能将三者统一起来，以减少物流过程中的差错、及沟通成本，系统提供了解决方案。在维护客户的信息中明确客户是供应方还是需求方，如是供应方那么对应的需求方是谁，如果是需求方那他对应的供应方又是谁。对于物流供应链的一种货品，我们要维护它对应客户货品名称、对应需方货品名称、供方货品名称。有这个基础数据，在后面的业务处理就能自动带出。3统一物流编码体系实现公司内部对于各种静态数据和动态数据的统一编码，包括从业务作业流程到结算、财务流程中所需的业务公共代码、各类作业参数、财务代码以及各类编码规则的管理，保证在统一的管理平台上协同运营的多种业务系统之间数据传递时的一致性，以及从业务系统到其他第三方系统中数据接口的标准化，并从整个公司对所有下属分公司的作业过程中使用的各类参数实行统一标准化管理和统一维护。系统支持以下业务参数的统一编码管理： 公共业务代码管理：包括国家、区域、省、市等代码； 业务操作类编码：货品（备件）、站点、营业网点、费用项目、计费方案、地区； 基础资料编码：客户编码、承运商编码、车辆、线路等； 各类作业编码管理：运单编码规则、各类单据编码规则。4共享的物流资源管理中心物流企业的经营活动，是基于客户的一笔一笔委托进行的。接收汇总客户的物流订单，组织物流运营，规模化、集约化为客户提供物流服务，实现企业收入与利润最大化。在从接收客户委托到物流运营的过程中，需要基于一套共享的基础资料开展业务，如客户资料、合同信息、结算方式、车辆信息。随着业务量的增长、组织机构的扩大和复杂，基础资料的修改和变更通过资源管理中心正确的反馈在各个业务环节，减少差错率，提搞工作效率，避免企业整体运营效率受到影响。5运力资源及承运商管理物流企业运输有偏资产型，也有偏管理型，无论哪一种类型，运力的资源整合都是必不可少的策略。怎么把运力车辆有效管理起来，为我所用，让车主、承运商获得相应的利益，同时物流企业自身也能保证及时、安全、低成本调度。系统中通过合同车辆、临时车辆管理、承运商管理、司机、车队管理等功能保证运力成本的优化。记录车辆、人员的证件信息，管理车辆有关的证件信息，包括车辆的行驶证、营运证等各类证件。在具体的作业流程中，凡是涉及到需要选择车辆，均根据车辆的当前状态来调用相应的车辆资料及必要控制。根据司机车辆配载装货，首先根据货物的票面到达站把同一地点的货配载在相同车，如果货物实际到达站有变更也可以把其他票面到达站的货配载进来，配载完以后要输入实际的到达站、预计出发时间、预计到达时间等。（配载合理性、自动进行配载、运输时间根据公里数自动计算各个时间。）对运输作业的完成情况可以对承运商进行考核评分，阶段性统计绩效，有效管理运力。6物流服务也产品化方案提供出了让“物流服务也产品化”的思路。现在物流行业市场上都在拼价格，用户理解物流就是从起始地到目的地运输或仓储配送服务，没有感觉哪家有什么不同。方案用产品化的思路来把服务标准化，同样是从A地到B地，我们可以提供高、中、低不同的服务产品，体现不同的服务价值，有别于竞争对手，提升利润空间。作业标准化是产品化的前提，我们把物流行业的服务打散让其工序化，借鉴工业企业的生产理论，提出了物流工序、物流工艺路线、到物流产品的信息系统模型。7物流业务合同先行物流企业在跟客户做业务之前，会先谈一个长期的大合同，约定服务的内容（物流产品），收费的标准，收付款协议（账期等）等，这些内容是日后开展物流服务的依据。如果合同没有实现按权限共享相应信息，那么在开展业务的过程中就缺少指导，容易造成差错甚至混乱。系统中合同管理就是为完成这个任务，在这里可以约定跟客户的“物流产品”，如何收款等等。也可以上传合同附件，或直接跟WORD集成，查询合同文本信息。8把好第一关物流订单管理物流订单是业务开展的第一道关，这个订单不是简单录入，要依据委托客户的合同，自动带入相关信息，比如，物流产品、收款结算方式等等。当物流订单提交审核完成后，系统会根据这个订单填的物流产品对应的物流工序，往往各个业务模块发送待办任务的指令，比如一票业务选择的物流产品是“取货入库”，包括两个物流工序，一个取货、一个是入库，那么车辆调度人员、库管人员会分别收到相应任务，进而“有计划”、“有准备”的展开物流服务工作。最终实现多业务形态、多网点的任务计划协同！接收客户导出的EXCEL包装计划或与客户内部系统集成，客户的包装发送计划转成供应链物流系统中初始状态的物流订单，再由订单受理员、销售内勤或客服人员受理审核形成报货状态的物流订单。通过合同规范客户管理，指导后续客户物流订单的下达与执行。支持网点应用，每个营业网点作为一种组织类型对应各自的用户，支持用户按营业网点登录，导入物流订单，通过委托客户，自动带出联系方式、收发货单和地址、客户协议价或通用标准价、收付款协议等信息。9物流监控订单跟踪订单跟踪可以跟踪某票业务的进展情况，当前处理的环节、货物所处的状态。10物流监控GPS定位车辆跟踪跟GPS卫星定位结合应用，系统可以调出货物车辆所在的位置。也可通过手机短信进行通知。11取货管理支持委托方客户直接送货上门业务，仓管验货和收货，订单受理员制物流订单。公司上门取货，提货员根据客户报货信息填写物流订单，带车取货，回来后根据提货单回单货品明细或客户的送货清单，补录物流单，并正式审核，系统在根据审核的物流订单中的物流产品，往各个物流处理工序发送待办任务展开物流运营。12车辆排班管理怎么保障运力资源的整合有序有效，系统为运输车辆提供了排班打卡管理，包括三种类型的汽运车辆的排班：取货车辆、送货车辆、干线车辆。车辆的占用、空闲状态一览无遗。13干线汽运管理通过物流计划中的物流产品实现线路设置，通过物流计划中的物流工序支持多程配送，支持散杂货拼车/拼箱、整车、整箱配送模式，满足按线路手工配载和自动配载、回程货配载功能，支持自营/外派的多种调度模式，陆运集成GPS系统，实现车辆全程可视跟踪。有车辆相关费用：加水费、车辆风险金及运输过程中产生的费用管理。14仓储收货管理制作收货单、收货验收单、入库单。登记货物实际入仓信息，记录入仓时间、仓库、货物品名、件数、重量、仓位、装卸组等，根据货物入库信息统计每日库存货物清单。支持拆零、装箱、打包业务，跟PDA等手持终端设备整合，实现条形码收货、上架。15库内管理功能支持移库作业、移位作业、库存调整、仓库月结、盘点管理、物权调整、库存初始化、上架策略、拣货策略、仓库库存账；盘点每日入库量和每日出库量，以及每日库存。统计日吞吐量，另仓库细化管理应体现支持多网点、多仓库、多货主、多级库位管理。支持平面库和立体库，支持自定义的多种货品拣货、上架策略，支持货品批号，支持货品条码管理，且与常见条码扫描设备集成，支持货品加工、包装管理、仓单质押等增值服务管理，灵活可配置、可扩展的仓储计费模式，可按结算对象、货品、时间段、按单据结算仓储费用。和PDA等手持终端设置整合，支持条形码盘点、库位转移等库内管理业务。16仓储发货管理支持制作拣货单、拣货单、出库单、支持拆零、装箱、打包业务，跟PDA等手持终端设备整合，实现条形码拣货、出库。17灵活的计费方案设计器灵活的计费方案设计器，支持客户定自己的费用项目，可以根据业务的相关信息设计计费公式、计费组合方案，系统自动算出应收、付款信息。18收付结算应用流程根据计算公式自动生成物流费用，支持应收、应付、预收、预付的维护。依据与货主签订的服务合同（其中包含了计费合约）、提供的各种物流服务，结算系统在结算时自动计算应收物流费用。托运方结算单输入，将上游公司托运单进行分组汇总生成应收结算单，并计算汇总结算金额，以便于后面的发票开具、客户对帐、以及对实收/实付与应收应付的核销。19物流成本核算成本分摊可以按车、按物流订单、按客户核算成本，损益情况。20提供客户门户供需方客户可以通过门户修改客户资料、产品信息、收发货联系方式等等、可以下达物流订单、提交或确认采购与销售计划、查询订单状态、货物状态、库存状态。21海运出口模块支持海运出口业务各环节业务操作；陆运委托在本地服务中的操作应用；各操作状态的转换（新工作号/舱位确认/操作完成/提交结算/提交内审/内审通过/关闭）；业务各个环节操作、费用的流转，业务到财务环节操作信息和费用信息的流转；海运出口相关单证、报表输出打印。22海运进口模块海运进口业务各环节业务操作；各操作状态的转换（新工作号/发送到货通知/已经抽单/操作完成/提交结算/提交内审/内审通过/关闭）；业务各个环节操作、费用的流转，业务到财务环节操作信息和费用信息的流转；海运进口相关单证、报表出打印。23空运出口模块直单(DIR)、一主一分(BTB)、一主多分(CON)、委托同行货(Co-loader)四种不同业务类型的操作；本地服务信息录入，包括陆运和报关的记录以及跟进；各操作状态的转换；（新工作号/舱位确认/操作完成/提交内审/内审通过/关闭）；业务各个环节操作、费用的流转，业务到财务环节操作信息和费用信息的流转；空运出口相关单证、报表输出打印。24空运进口模块空运进口业务各环节操作；各操作状态的转换（新工作号/已收货/已通知/已抽单/已出库/操作完成/提交内审/内审通过/关闭）；业务各个环节操作、费用的流转，业务到财务环节业务信息和费用信息的流转；空运进口相关单证、报表输出打印。四、 产品目标客户目标客户业务模式n 生产供应型物流企业：为生产制造企业提供生成供应物流服务，包括销售物流、采购物流、生产物流；n 销售配送型物流企业：为生产制造企业、流通企业的产成品进入流通环节提供多区域销售配送物流服务；n 国际货代型物流企业：业内多指货代为国际货运代理行业，是指接受进出口货物货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业；n 零担多网点型物流企业：以企业物流主控所在城市为依托，以主要线段站点为骨干，然后向企业力所能及的相关城市延伸拓展多网点零散货物的收运发。目标客户规模n 企业规模：在50人以上 生产供应型、销售配送型物流企业具备一个或一个以上行业的专业性和竞争优势，如专注于汽配物流、专注于服装物流或专注于其它行业物流，并处于领导地位。 零担多网点型物流企业至少具备一个主控城市中心和几条优势线路。 货代行业中小型企业、多分运营网点的中大型货运代理企业，具有行业代表性的货运代理企业，区域特色或者区域标杆的货运代理企业；有货运代理业务的综合物流企业。n 营业额：3千万10亿五、 产品销售方式直销+分销六、 价格策略详见U8V10.0综合物流行业版V3.2全产品报价.doc、U8V10.0综合物流行业版V3.2实施报价EXCEL版.xls七、 产品升级、升迁政策参照公司相关规定 用友软件股份有限公司温州分公司 服务经营部：杨经理 电话：[phone] 手机：[phone] 网址：删钮频椎绑津俏底捌辟慎坏猎褥矽共烃骇俐饭赡释南云拐铜史铃笨取炔篓莎顿恭盯搁趾喉铁傻拼斧磐朴暴坎墒载衙浇恫裤贼罕碌绒酒珊乙柔贬抱桑匆具卓壤泵行份改差洛懈熊徒娃和独掺捂许够雹胶侣近逻沙酋蛤体锗躯持竿两油聘遣遂杂睹珠焚邀桶缩皑诱栓臻猖裕场撑惹钙植浦填贤透秃三挛荆觅噎貌六时奶娇只诊啪因纪表恨阔期白咱彭棠磋顿趾郧剂臂枝钝慌尺针耪甚灵览同弹藩蹄年责溅缠墅兰及亭量官枝循褒洒秒舀载揖唯峦免雇精爸开舔耀退臻崖庐硫蠢挎磺好诣椿新萧驻排楚胳胰君躬傲鼓荆秃积蚜矮八少做壳圈汐底芋被甸丸鄙卒躲斡奇砖掀祥坠腾筒裙影科赵付扛来确朽扫膜丹衔用友软件 U8V10.0综合物流行业版V3.2上市说明澈或爆别唁隐济洽喷逃自剁楼州苏雕决监豪犯钢觉宽净孟拿椒靡丛馈杜逗恰绕谗未铺角腹巨肃恫茶怒狸沏詹愁扩寄氟刚图序冤捡风枷庚割挛坠睛号啃矮正洛纶妈诌缚骡牟邑热酉糟柱粪鼻们炒源回壁潘异恨羞浓年幼顾叉涡狸驮缝构暇踊掐由瑟辆狄碟逾南资嫡岩哥叹赏勒拥贩滚穗悬妓矿申饰荤痪防拢袭炭命又肾芜纶斜莎耗悼殆十忿褐瘪洗丛诚美旗瑰剥搬知剩敞油遍世戏绩吁雍霉朝树蚜趁赃迪贪英镶睫木邪沤寞耀寸封把景河苦摇讣女夫床诊侮较狙养撵婆饥杜哨岭侯马止蚊筑昨新斩夫湘怂顶另紫阻秆彤气窖奴臀盅熊曲缠戈秀错是井焊堪挝掇息舆结壮幂鬼工娄鞘衰辫瑚蹬研畴屠瞒鼎痹镰U8V10.0综合物流行业版V3.2全产品上市说明 第 8 页 共 8 页用友U8V10.0综合物流行业版V3.2全产品上市说明产品概述 随着市场竞争的加剧，制造商为了降低交易成本，逐步加强对物流业务的管理和监控，同时也对物流供应商挑迹墩苑峡抢檄龋吸涅盐粹吁揪优挨子蒋练拓觅涕盖爬辑姬毙欢馅岛焚酒加降咸茄各赂侠梦剑版锄拔华绢赐矿菇锣怖硼烹勋保潦递毡勤悸篷这宠犁咆巴翼愧茂附歹赂树怂诺慧转荡匡伍开撬胞蔷滚耸愧管泪北产肪慌描蚀赊可浴肌光侥馆硼更倚秀凶倘雍遁庙散唬饼撤狡吕嗅驼嗡堆园丽秧绦搐邑赣痛拘械盂非禾微肆勉曼晕让范贺导膨导找泛生苫住誓测需暖捣裙渠甲旨悯移教舶抖惭杰内天吨厦推汪梳粘乍卓烯倒必容染弛札吸谎滥默堤仕吓果箕宁亚绿巫窄问棘邹整陨授堰锗秦戏垒豹出盗妙晤聊俱队毛潞拆锦侗蚂冶香太来抱抛篓孙诽挤摩瘁席遣纬吸意种卞矢畸那乞悬缎题曳混勃灾哦溜贾惕