管网工程质量管理体系.doc

阿勒泰市南部片区集中供热工程管网工程
（DN200-DN800安装）

质
量
管
理
体
系

年 月 日
建设工程质量管理体系
1.1 质量承诺：一次验收合格交付使用
本工程施工期间，严格贯彻执行我公司“科学管理、质量兴业、重誉守信、顾客满意”的质量方针及ISO9001：2000质量体系及公司质量保证手册、程序文件，对本工程高标准严要求，严密管理，精心施工，按中华人民共和国国标GB50300-2001《建筑工程施工质量验收标准》单位(子单位)工程所含分部(子分部)工程的质量均验收合格,并一次验收合格交付使用。
1.2 质量管理组织机构及主要职责
坚决贯彻“百年大计、质量第一”的方针，牢固树立“预防为主”的思想。在施工过程中，通过各种形式，加强对参建职工的教育，不断提高工作责任心和质量意识，对质量问题坚决执行”三不放过“和一票否决制度精心组织、精心施工，确保工程质量一次验收合格。
建立以公司总工程师为首的质量管理体系，全面控制施工项目的工程质量。为了充分发挥质量管理体系的作用，保证工程量优良，协调好公司部门与项目经理部的关系，特成立公司领导、项目有关人员参加的本工程施工质量控制小组控制本工程的质量。

1.3 质量管理的措施
A P
一、 C D
工程质量控制
A
C
D
D
C
A
总体质量控制
专业质量控制
PDCA循环
说明： P—计划阶段
D—实施阶段
C—检验阶段
A—处理阶段
采用全面质量管理方法对施工质量进行系统控制，严格执行ISO9001：2000标准进行管理，全方位加强管理工作，保证工程质量，对暴露出的质量薄弱环节PDCA循环(见下图)。
分部分项工程合格率必须在100%，优良率必须在95%以上，并实行工程质量奖罚制度。

公司
领导综合协调小组
项 目 经理部经理：
技 术 负 责 人：
安装项目负责人 ：
设备技术专业组
安装技术专业组
施 工 技 术 组
安 全 质 量 组
内业组
水电安装
各专业班组
焊工组
钢筋组
砼组
安装组
回填组
水电安装
指挥层
执行层 实施层
管 理 层
材料供应组
测量放线组
层
工程管理机构系

工程质量保证体系
1.4 质量保证技术措施
1. 施工前，技术负责人组织工长、内业、质安员认真学习有关规范，施工工艺及操作规程，熟悉图纸，做好图纸会审工作，有针对性的编制施工组织设计。
2. 针对该工程的大面积地下室、预应力屋面板、卫生间、屋面防水等施工难点，建立QC小组，制定详细的施工工艺流程卡，严格按卡施工，确保工程质量。
3. 严格按图施工。凡因施工或业主要求变更的，必须办理设计变更通知或核定单，经设计单位同意后，才能施工。
4. 严格技术复核制度。轴线、标高施测后，应由工长、质量员复核无误后，才能在建筑物上作出标记。隐蔽工程应由质检站、设计院、业主共同检查合格签字后，才能进入下一道工序。
5. 技术负责人要经常检查各种记录、报告，发现问题及时处理。内业员要整理好各种资料，工长作好施工日记，现场施工管理和各种施工技术资料全部采用计算机管理。
6. 装修工程坚持做好“样板间”，清水模板天棚的缺陷处理作法、管线安装、卫生洁具、门窗安装等全部装修内容，待检查合格，业主、设计监理满意，施工人员参观学习后，再全面展开装修工作。
7. 最大限度地提高施工机械化程度，加大科技含量，发挥公司的技术优势，充分利用新工艺新技术和新材料，选用先进、合理、经济的施工方案，提高施工的科技水平，确保多、快、好、省地完成业主交给的施工任务。
8. 作好施工技术档案的收集、整理。
科技档案一览表：
管网施工文件资料
序号
文件名称
责任人
1
施工合同书
公司法人
2
开工报告书
项目经理
3
技术交底、图纸会审纪要
内业技术员
4
施工组织设计或施工方案
项目技术负责人
5
设计变更通知单、核定单
内业技术员
6
原材料出厂质量证明书
材料员
7
原材料试验报告
试验员
8
施工定位测量记录
测量员
9
主体工程隐蔽记录
工长
10
分部、分项单位工程质量评定及质量事故处理报告
质量安全员
11
交工验收证明书
内业技术员
12
施工总结、技术总结
项目技术负责人
13
竣工报告（含停、复工报告）
项目经理
14
施工日志、大事记
工长

竣工图
序号
文件名称
责任人
1
管网建施竣工图
设备内业技术员
2
管网结施竣工图
设备内业技术员

1.4.1 原材料质量保证措施
1. 对原材料材质标准严格把关。材料员对原材料、成品和半成品应先检验后收料，不合格的材料不准进场。
2. 原材料要具备出厂合格证或法定检验单位出具的合格证明。钢筋、水泥还应注明出厂日期、批号、数量和使用部位，抄件应注明原件存放单位和抄件人并签章。
3. 对材质证明有怀疑或按规定需要复检的材料，应及时送检，未经检验合格，不得使用。
4. 各种不同类型、不同型号的材料分类堆放整齐。水泥、钢筋在运输、存放时需保留标牌，按批量分类，并注意防锈蚀和污染。
1.4.2 计量保证措施
1. 严格执行公司的计量检测网络。
2. 管材、砼、水泥、石子、红标尺、钢筋焊接接头应按规范要求提出取样计划，由试验员取样送试验室检验，不合格不得使用。
3. 各类砂浆严格按配合比投料，水泥、砂、要每盘过秤。
4. 现场设立标养室，由试验员负责操作，为拆模提供依据。
5. 经纬仪、水准仪、台秤等计量工具由项目计量工长负责按规定送法定检验单位检校。
1.4.3 施工保证措施
1. 坚持按程序合理组织施工，做到紧张有序，忙而不乱。上道工序未检查合格，不得进入下道工序。
2. 坚持“三检”制度，实行优质优价，奖罚分明，对不合格工程，坚决推翻重做。
3. 管道焊接必须符合规范，对焊、竖向压力焊、水平窄间隙焊应先作试焊，经检验合格后，才能成批焊接。焊工必须持证上岗。
4. 模板支撑系统必须有足够的强度、刚度和稳定性，以保证建筑物的几何尺寸。
5. 实行检查井砼浇灌证制度，砼浇灌前必须认真检查。
6. 沟槽开挖的尺寸是否符合设计要求，是否准备相关的隐蔽验收资料；按计划规定设置的预留孔以及下道工序部配件是否正确；管道内部是否清除干净；焊条准备工作是否完毕；天气预报情况、砼运输道路是否畅通等。
7. 经各施工工长、质量检查员、安装负责人、现场代表签字后，方能进行相关工作施工。
8. 回填土的振捣应密实，不得出现欠振、漏振和超振，必须按图纸要求进行回填土的密实度试验。
1.4.4 成品、半成品保护措施
1. 加强施工现场操作人员的职业道德教育，严禁损坏已完的建筑成品，如果损坏应罚款处理，并赔偿其经济损失。
2. 砼浇筑完毕，应采取适当的保护措施，防止砼遭到损伤。具体措施为：维护正常养护，满足拆模要求，限制外加荷载，防止意外损伤，防止表面污染。
3. 避免管道安装完成未进行回填时遭受其他施工撞击、振动和污染。
4. 管道安装前，应先进行沙垫层铺设，待管道根据规范要求焊接完成后再进行胸腔量的回填。
5. 对己开挖的管道施工从上往下进行，对已施工完的沟槽在易塌方处进行相应的支护措施，防止沟槽塌方伤及人身。
6. 凡管道安装已完工的管段，应及时进行回填及后续工作，以免对己完成部份造成损坏。
7. 所有安装环节派一专人管理，负责已完成产品的保护工作。
1.4.5 工程项目人员岗位职责
一、 项目经理
1、贯彻执行国家有关劳动保护法令和制度以利本公司的安全生产的规章制。
2、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全和生产落实到实处，在各种经济承包中必须包括安全生产，做到讲效益、讲安全，抓生产首先必须抓安全。
3、严格安全管理，认真组织落实施工组织设计（或施工方案）中的施工安全措施，建立统一规格的五牌一图，现场有安全标志、色标、警示牌，做到文明施工。
4、领导所属班组定期召开安全工作例会，认真开展每周一次安全日活动，对照建筑施工安全检查表，经常检查生产现场的安全管理，认真查好安全隐患，制定安全技术措施，确保施工全过程的安全生产。
5、组织班组学习安全操作规程，并检查执行情况，对新工人必须进行安全教育，特别是劳动用工的管理和教育，教育工人遵章守纪和正确使用安全防范设施和防护用品负责检查特殊作业人员是否有持证上岗。
6、促指导班组严格按工艺规程和安全技术操作，制止违章指挥和冒险作业的行为。
二、 施工员岗位职责
1、负责人领导下，负责贯彻施工组织设计，对作业班组进行全面交底。
2、参与图纸会审和技术交底。
3、按规范及工艺标准组织施工，保证进度、施工质量和施工安全。
4、组织隐蔽工程验收和分项工程质量评定。
5、组织做好进场材料的质量、型号、规格的检验工作。
6、对因设计或其他因素变更引起的工程量、工期的增减进行签证，并及时调整施工部署。
7、组织记录、收集和整理各项技术资料和质量保证资料。
三、 质量检查员岗位职责
1、在项目负责人的领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施，组织建立各级质量监督体系。
2、严格监督进场材料的质量、型号和规格。监督班组操作是否符合规程。
3、按照规范规定的分项分部工程的检验方法和验收标准，正确进行自检和实测实量，填报各项检查表格。对不合格工程质量评定标准和要求的分项工程，提出返工意见。
4、提出工程质量通病的防治措施，提出制定新工艺，新技术的质量保证措施建议。
5、对工程的质量事故进行分析，提出处理意见。
四、 安全员岗位职责
1、执行安全规章制度，做好职工的安全思想、安全技术知识、安全标志、安全规章制度以及安全用电、防物击、防坠落、防机伤、 防中毒、防火的安全教育工作，负责新工人的安全知识培训，合格后才能上岗。
2、施工组织设计方案，落实安全技术措施，负责安全技术交底。监督职工安全使用“三宝”。经常检查施工现场搭设的脚手架。“四口”的防护，用电机械设备及其防护装备安全情况，所有防护装置须经验收合格后才能使用。
3、坚持安全第一的原则，若生产和安全发生矛盾，应服从安全，不违章指挥，并监督工人按章作业。
4、发生安全事故，要立即保护现场，及时上报，并积极参加调查和处理，重伤或死亡事故必须在一小时内电告公司。
5、积极开展“安全无事故”竞赛活动，促进安全生产。
五、 材料员岗位职责
1、认真贯彻和执行有关规定和措施。制定出材料进场计划，以保证工程质量和进度的顺利施工。
2、认真组织好原材料、半成品、成品及构件的质量检查和试验工作，禁止一切不合格材料进场。
3、配合施工员、质检员检查施工过程中材料的使用情况，并能制定出一系列材料管理制度和措施。
4、积极向质检员、资料员提供材料合格证和有关试验报告。作好材料进场记录，作到日清月结，提高材料管理的透明度。
1.4.5保证工程质量技术措施
我们对本工程的质量总体目标是创优质、争样板、让用户满意。为了达到这一目标,我们在施工准备工作、施工测量、执行新规范、质量教育、质量检查与评比、原材料检验、计量、技术措施及岗位责任制等诸方面,将严格按照设计图纸、规范、规程所规定的方法进行本工程项目的施工、控制与运转,具体措施如下：
1、施工准备工作：在工程开工前选派有丰富施工管理经验的专业技术人员负责该工程的质量管理工作。技术人员要将工程概况、施工方案、技术措施及特殊部位的施工要点、注意事项等向全体施工人员作详细的技术交底,认真做好图纸的自审与会审。按施工平面布置图搭建临时设施,布置施工机具,做好场内道路及水电敷设,做好各种施工机械的维护保养工作,为工程开工后保证施工生产的顺利进行做好充分的准备。计量工作与工程质量密切相关,必须引起高度重视，为了保证工程质量,混凝土临时搅拌站配齐计量器具,各种计量器具将定期到计量部门检测。各种计量器具均需有专职人员负责维修和保养,使各种计量器具自始至终保持在有效状态。各轴线、标高由专职测量放线人员测定,搅拌混凝土及砂浆所用原材料均做到严格按照施工配合比称量,确保工程质量。质检人员所用的钢卷尺等必须做好比对校核,确保各种计量器具的准确有效。
2、原材料的检验：材料优劣直接关系到工程质量的好坏,为此各种原材料特别是管材、水泥进场必须有出厂合格证明书;水泥、钢材、砂子等材料进场后必须经检验合格方可使用,施工工地设专职检验员,及时将各种材料送到化验室检验。经检验不合格的材料及时封存退货。
3、落实岗位责任制：认真落实各种岗位责任制，使各级管理人员及全体施工人员职责分明。实行奖优罚劣,优质优价,师徒结对,徒弟创优,师傅有奖。经常开展质量教育,不断提高各级管理人员及全体施工人员的质量意识,严格按规章办事,做好工序交接工作,上道工序要对下道工序负责,下道工序要对上道工序进行复核, 上道工序不合格,下道工序不施工,严格执行“三检制”,使工程质量始终保持在优良状态。
4、制定严密的技术措施，做好各工序过程中的质量控制。据建设单位提供的资料及施工现场的实际情况，管网安装工程施工严格按施工顺序进行施工。开工前应做基准点交接，并对轴线和标高进行认真复查，做好原始记录并及时办理签证手续。
1.4.6竣工清理及移交准备工作
在工程完成之后项目部组织成立工程验收小组，专门负责组织项目的竣工收尾和验收、移交工作。主要工作内容包括：
一、有计划、有步骤地组织人员进行现场清理，倒运多余的建筑垃圾，拆除临时设施，运走剩余的周转材料，拆卸设备。
二、整理、完善竣工资料。
三、有计划组织、参与分部工程的验收工作。四、整理并归类编号需要移交的材料设备、钥匙和资料。五、积极配合相关专业和建设单位的检查和验收工作。
1.4.7建立质量回访维修制度
自工程竣工验收交付使用开始，严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度，树立“用户是上帝”的思想，具体措施是：
1. 在保修期内，每个季度进行质量回访一次。保修期外坚持每年进行质量回访一次。
2. 在回访过程中，根据建设单位所提出的要求整改或维修。
3. 保修期间派专业人员驻现场，配合业主进行检修维修。保修期满，坚持与业主保持联系。
工程交工后，交钥匙的同时发给各用户维修卡，保修期满，用户签字，业主存档，并做好保修期间的记录，经用户和业主检查后签字。物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落
4.