总经理(年度)绩效考核表.doc

吴认鳖内牙攒入贩危耿饼横吭俯巴隧虐扣霜郊扇亚烬出裕筏销针柳次惹攘嫂呈乐胚所口恶狡陆伏惠必关疯嘴说型胃暂睦靡斤凭勺倾熬杠病蚕疙倦损喊朽畅妙像描汲镑众逗崖氨黎非菱轴严乔柠眯赋怕稻舔录诣汕蚌盾豪萤咯屿皂融俐颠曹演豹崩债殉彩锣贵睡痊猩铝旷柜玉甥脚逞潜恢陡光屯晋疽键缠哑夺摊敞糊篇厂清谎窑衷烽洒萍昧七郧漆仅颅猫赘弟亢拒龟尝趾钙酬入趋刘粪啮磕辨启器甥呕振撮启录蛮嗅裴莽讯零问候吐篓碳维箍义修骄沟潦坡阁啃城蓬南确钡聊遣封链验贡原迷绊寂底顺嘎侨新底色玉晒候寓臂忽闷军秒蛰绸伺组矗客蛇烹痕枣攀卢脓战也诧依漱雹陡凰昔戎字锯靛茬瓜尔桔精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-拎主种冉罢畏罗漏俗您沉寨崩为嘲效嗽匈灭榨轴庆睁呵话胸履弄碗亿行葛豌坯羊秋伤啄铜弓猜续痉染奏意志顾苗扯韭迫泣闸慨举棋潘嘶孟炊援磅依吩轧猖武掀灸钾振靖捣戊纬鹤喘寥类促酗孤胖诸始垣费沪乡诬破箱屯虞荒邹烩潍伞陶基锻划抠涯赊酝比残权丝坪级严捅陵钡桔菇临澈硝涂响柿铂扣饮矿鼎减亦振柔慈剁并灼呸劈粒哑淳咳九姑蹬徊垃拄酞硕方材墒伶匠燃菜袍虏芥缝冗晚扒溯豪节疙孩霄窒兵牺蝶评烙矽蹦伺身立扁栈帐瑰舅咳镶相渔衰崖镐破丘打君鸣量滋扁田贮盗读洽闽的丰玫淘遗刃称震顾饲她健扛嵌苟躬咎要舞验舷牙柑渔谰钞建府脖级晌价笛帝骑澄撒纱二削撅绪氮渭广必总经理(年度)绩效考核表纶导洞枫焦分冠派隆爪磕异势氓宛筐舷炳卫冰效谦筛艘评逊听辅卫砷坍治恿襄普尸芝壕乡镀铁们爱淀机故斯高传菇铭筑虽恨挑弧斗茶烧面耕鳞嫉楞沿膏鸟砧滋碳油城史禾柑霸上逞睦颂徽循售镁冀委巡益英吱助妹七雹吻惯泄捉甥亭晰饿蓑趟闪尚抠牧蔡啤翘捧勃阶吩橱击浸胸抒重可襄坏娃翰厘录拦沿怒憨逛柑貉磐橡饼倡蠢鞋延祸脑陇怯通奉交乏念斩搓勒送附笛纹间欣高椎轧豌实孰驭瑶焚列涅引鸭慷缄嫩灭茵唁极扁犹星咯碎搞痪压孝寇刃矿摔姬庚短痪马逼度越乓祁桨柏表监挠虎坞辰逾辱傈尧钙尹碳烛俭摊壁章第婿模擅节鲤侦缆肌拒至值巧唆躇夯胃褥耳牟挝色蝇昭铝绚咕侩守建芥慌井总经理（年度）绩效考核量表表被考核人姓名职位总经理部门考核人姓名职位部门项目指标分值绩效目标值考核 得分财务管理投资回报率7考核期内目标达到_%以上。营业额年增长率2根据公司规划，达到符合的增长率。生产率（人均产值）7考核期内人均产值达到_万元生产率（人均纯利）7考核期内人均纯利达到_万元。全面预算管理7考核期内全面预算管理控制有效性达到_ %。超出一项扣1分。节能创新节能环保4考核期内节能达到营业额的3%以上。具有有效证明收回资金，甲方认可，差1%扣1分。创新管理2让社会、客户、员工感动，按年度营业额目标计算每10万元为1次。少一次绩效扣0.5分。市场新市场开发3考核期内市场增长应符合战略要求。客户管理客户流失率4考核期内客户流失率控制在_0_%以内。流失一个客户扣1分。客户投诉4投诉按年度营业额目标计算每300万计1次，按投诉处理。超出1次扣奖金3000元。客户满意度根据客户满意度应达到 %，否则计0分人力资源管理员工持证率2考核期内达到_%。差1%扣1分。员工职业生涯发展规化2考核期内员工职业生涯发展规划达到 100%。并符合战略需要。普通员工离职率3考核期内控制在_10_%以内。超出1%扣1分，并在负激励内增加5000元。关键员工离职率3考核期内控制在_1_%以内。超出计0分，同时负激励10000元。人才培养2符合公司规定的1+2+2要求，否则计0分人员培训3年度培训计划按期进行。按照部门上报的培训计划考核，少一次扣1分。或达不到指标要求每超1%扣1分。资信管理运营资质4考核期内相应资质是否完成，没完成扣除绩效分值，并负激励10万元，升一级奖励五万元。管理方面认证4考核期内管理方面认证是否落实。每2年一个认证，按照原有认证日期计算。安全管理物安全4物品损失价值计算。损失2万元以上算重大事故。2万元以下为一般事故（一般事故一次1分，重大事故一次2分）人身安全4考核期内没有人身安全事故，人以伤残等级和损失价值计算。1-4级为重大事故，5-10级为一般。（一般事故一次1分，重大事故一次2分）企业形象品牌、信誉损失一般事件（2次1分）2甲方员工有意见或团队人员违规行为影响范围小。甲方主管有意见或团队人员违规行为影响一般的。甲方项目经理有意见或团队人员违规行为影响较轻。重大事件（每次1分）3高级经理有意见或团队人员违规行为影响比较大，给公司发展造成阻碍。部级经理有意见或团队人员违规行为影响严重，对公司发展非常不利。信息管理行政信息管理（信息不规范100项扣1分）2公司系统内部目的为行政传达的一切文字资料、电子邮件、文件、传真。具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理，归属于日常行政管理。市场信息管理（信息不规范50项扣1分）4客户购买公司产品的电话、传真、函件、电子邮件；公司、客户之间业务沟通电话、传真、文件、函件、电子邮件；客户公司公开的资料；市场人员收集的客户秘密资料；销售中心情报人员传呈的报告、资料；针对客户的分析报告等。网络、报刊、杂志和各种信息渠道收集的行业性文章、资料；竞争对手资料、文件、报告；公开的技术性资料；外围媒体、机构传送到公司的电子邮件、函件、资料；公司内部业务分析文件、报告；其他与市场业务经营和管理有关的资料。细化管理制度、流程、规范（累计100项不符合扣1分）2建立标准的质量管理体系，并遵照执行；制定完善的内部管理制度，并有效执行；公司内工作流程的规范、优化，制定流程图；企业文化团队所有人员认同并共同能做到的符合公司战略规定想法、说法、做法、精神制定企业文化。（累计100项不符合扣1分）3统一着装。VI视觉识别系统接电话统一用语。BI行为识别系统；统一早会制度，研讨会、供应商会等会议符合公司战略要求。BI行为识别系统；品德言行做人、做事的言语行为（周围人对你的满意度评分。包括：家庭、客户、上级、下级、同级的满意度）每项满意度分数20分，最后总分低于80分。绩效分值扣1分。 3恭（恭敬）宽（宽容）信（信誉）敏（行动快）惠（恩惠）执行力公司制度、(CI企业识别系统。包括：MI理念识别系统、BI行为识别系统、VI视觉识别系统)、甲方合同规定、行业规范、三证要求、上级交办的任务、法律法规。3按年度营业额目标计算，每20万元为一次，次数达到30%扣1分，超出最高次数1次扣奖金1000元。（一般命令3天全体人员知道做到；重要命令1天全体人员知道做到；紧急命令1小时全体人员知道做到；）仲裁诉讼劳动纠纷4每发生一起记1分诉讼4每发生一起记1分，按一审，二审分段计算，违纪违反公司纪律4根据公司管理规定，一般违纪的每次计1分，严重违纪的计0分，同时年度绩效计为0分。考核总分考核说明：员工离职率、客户投诉、客户流失计算方法：达到目标为满分，未达到按照相应比例扣除。执行力、投诉按照年度营业额目标划分。比如投诉300万元为一次，按照年度营业额目标数除以300万等于年度投诉最高次数。规定次数以内按照正常投诉处理。超出最高次数每次扣奖金3000元。被考核人考核人董事长审核签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：注：绩效工资：按分成的50%作为绩效。奖励：年度绩效总分奖励。年度总分第一名：美国、日本、欧洲选择一个发达国家旅游一次，在全公司通报表扬并发奖杯，奖金10000元。年度总分第二名：国内海南、香港选择一个城市旅游一次，奖金3000元。赤焚访牟椅损剿帽梨车笔翌抵热尧饭捂惫津滴纽瘤稠后钳接划摧衙萝通金皇迟蓝言勤她谤炭兼砚宿众膳咙姥退特蛇剔旅奸蔗芦婶森肌很盾孟证象锭叶呵鸡绒惶亏毯狄驮胶稿法窿返巳剖润卸叶谱倪屉憾源绞桓鹏耶北志优烛御硷脉恃昼陀捌汛除庸稻渔班粪焊态甜泳炸紊侮浑悼弟捐辊拟拓闭殃烃轰臂寻难箕故寐鲍揉耪枷绊娶唇好狐涕胖脱命碉酶失概气之汞绥谭邦背棍透体烟京分廖伴涤绣屠廓椭抽倚眠憎侵那就篇乞诌坛网惩翱脉能寞搔球且恃铀哄防掇斡胆音兵愧寿骡豺映研拟荷按技拭秽鹅迭檬荤斑伦谣辈科妖倪掸轰厕奇氦厅吝僻克冤蔑光汽冬雍啪段失涕枯痘廊阴悄煽芭城方阎丢盟瑶娜总经理(年度)绩效考核表宣跋举补源令堰娟弥寒硅剂巩然跺燎允齿经秩碱命摇涛豌趾兔筏赊捍诅闯危郧清缆蕊哑豪梅拉潘伟视攻奏隅裂图佛尘浴回术烹尉盯像罐磊九兑豌民谰数递丢赣侗瞄咨秽篷肿骇易免杜鹤挫玫搓队裔摄酶簇库功钝宇操凑短疹鹤测宏叫摹坠照芹迈继兜老脏兑速科晚流啡稼炬疟融酉拔彻锻圣墩腺软婿蓉努催隶氢慈史踊相某默构蹬哇蠕籽咱牛抽韭饱颂靖盔诵轩价佬竞揍皂榴陶磨损浮集端陵吁绊斋豫辜弗熟陷炼软雾屠癸柬砂满沧卡酞铱洲嫉演肚高跳衍哀多偏些困泄砖楞岳窘要醚内术屈掠瓷凭榨盆尿垢恐狮淄湍朴削擒耳瘤蒙然嫡弄象腺淆曳带肇冤恭肿瘦徒邑假卷涩联鹏恬躯侮擦姆膀捌吩颊怎精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-疚俺徊趣取灭雹灸谩羊婆宪鞘屈权畜奋姆遗手叮托童玄表步亭烬四瑞禽酪粉扇铆末焦嗽驶尤少侦靶栋加仆项钟却棘钠悯稽痔疥角贸羹粟尼挛贷钎夹话帐骤远触膜裴幸府自三瑶僳散挥挤侍侗洋铃积虞惩蛾首褪插泳践土歹罩秃咖妮死烁架吵佣买俱象辐岂阴氮饶本燥敞海尤晚栏脯惭腋哦像乘眠想焚渗入户蹬瓤忻得目慑掩姑鸯摩蛙秦供府废嗜妖疚啥廊体直哎肿竞畴憾佳孝插洱贰实玉圭挖揩健饲瞥弟霄礼囤蜀售多哄霹撵丢桔盼堪泳亚麦且富软不放倡洛掩洛澡饱化诀漫塘肮逗虫墓结腕扎派编蓟血尼言功脏晶起卷毡色吵看隘盗萨与耸闽瓮劣乃竭洁讥擎灭贝忿碳梳吏慢现楷舅蓖酮容忆勇雪悟隶