物流规格.doc

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要现阶段，我国的连锁超市得到了大力发展，特别是在沿海一带，大小企业随处可见，各类大大小小的仓库自然也不少，然而，技术先进的仓库却寥寥无几，技术落后的仓库大量存在着，企业的库存陈本居高不下，间接影响到商品的价格上涨，长期滋长必然对经济的发展带来恶劣的影响，必须寻求一种可行的仓储管理系统来解决连锁超市库存成本滋长，摆脱落后的仓储管理困境。仓库在企业的整个供应链中起着至关重要的作用，如果不能保证正确的进货和库存控制以及发货，将导致管理费用的增加，服务质量难以得到保证。现阶段，随着企业的发展，商品的增多，仓库的入库、出库、统计操作越来越频繁，存货的种类也在增多。传统简单、静态的仓库管理已无法保证企业资源的高效利用。如今的仓库作业和库存控制作业已十分复杂多样化，仅靠人工记忆和手工录入，不但费时费力，而且容易出错，给企业带来巨大损失。许多连锁企业都已广泛使用条码和ED1技术，利用此技术完成从商品进货及出货、供应商的选择、库房管理到售后服务及客户管理的全部过程关键词：条形码；技术；仓储管理;连锁超市目 录引 言11 条码的概述与发展21.1 条码的概述21.2 条码技术的发展现状22 我国超市仓储管理和条码技术应用现状42.1 我国超市仓储管理存在的问题42.2 条形码、条形码技术的含义及发展历程43 条码技术在仓储管理系统中的功能63.1 条码技术在仓储管理系统中的必要性63.2 条码技术在仓储管理系统中的优越性63.3 条码技术在仓储管理系统中的可行性74 条码引入仓储管理中的具体做法84.1 建立仓储管理系统84.2 按计划收货94.3 数据统计和分析95条码在连锁超市中的实际应用105.1 商品流通环节的管理105.2 商品的仓储和配送管理105.3 售后管理115.4 人事管理11结束语12参考文献13条码技术在连锁超市仓储管理中的应用引 言随着零售业的不断增多，连锁超市每天的交易量也不断扩大，进出库的商品数量越来越大，品种越来越多，传统的人工式仓库管理的问题不断暴露出来。条码技术在正常仓库管理中得到了充分应用，创造了实用化、标准化、国际化等条件。本文分析了条码在连锁超市仓库管理中的应用，指生产应用中并提出相应对策。如今仓储管理在企业的整个供应链中起着至关重要的作用，却不能保证正确的进货和发货及库存控制，导致管理费用的增加，服务质量得不到保证，因此研究仓储管理有着重要的意义。在仓储管理中引入条形码技术及仓储管理条码化，对仓库到货的入库、出库、库存盘点等各个环节的数据进行自动化的数据采集，做到仓储管理各个作业环节数据输入的高效率和准确性，确保企业高层能及时准确的掌握库存的真实数据，进行合理保持和控制企业库存。1 条码的概述与发展1.1 条码的概述在全球范围内，每一天都有无数的商业交易发生，但每笔交易的背后都隐藏着物流和信息流、计算机网络技术，如今在这信息化的社会，人们要求对各个领域的信息进行有效、快速、正确、适时的进行管理。条码技术发展迅速，广泛应用于超市里各个环节。因为条码技术拥有简单、成本低、错误性低、灵活、实用、可靠性高、输入速度快等特点。从而解决手工键盘输入速度慢、浪费人力资源、工作量大、工作强度高、容易出错等问题。条码是由一组黑白或彩色相间、大小不一的条、空及数字、字母组成的标记，用以表示一定信息。条码包含着数字、符号、标志、字母等信息，是全球通用的商品代码表示方法。主要用来表示商品价格、种类、名称、生产地、日期等。条码是利用光电扫描阅读设备进行识读的，并实现数据输入计算机的一种特殊代码。具体来说，条码是一种可以印制的机器语言，采用二进制数，用1和0来表示编码的特定组合单元。我们在日常生活中看到的条形码是由一组字符组成，如阿拉伯数字09、字母AE，和一些专用的符号。1.2 条码技术的发展现状国际经济一体化今天，信息开发和信息服务得到了进一步的发展，条码技术作为自动识别技术之一，在上世纪八十年代至今取得了长效发展。现在我们生活中所有的产品基本上都使用条码标识，条码种类除了我们看到的印刷在纸质介质外，还研究开发了纤维织物条码、金属条码、隐形条码等，扩大了使用领域，并在不同的工作环境、不同的领域都能应用到条码标识。条码的推广及应用首先源于商品管理现代化，就拿家乐福超市为例，超市商品种类约成千上万种, 每一年约有成千上万种新商品进入超市, 成千上万种老商品从超市中清除, 如此繁重的工作量,人力物力财力，没有条码，很难及时、准确的完成。近几年来，国内条码发展迅速, 特别在1991年中国物品编码中心加入了国际物品编码协会,与国外发达国家进行技术交流和技术合作,使得条码技术在国内创造了实用化、标准化、国际化等条件,因此条码技术在国内的发展和应用起到了积极作用。目前条码技术产品正朝着小型化、多功能、见效快、远距离、信息读取速度快、安全可靠、经济适用等方向发展，研发了许多包括条码技术扫描器、条码阅读设备、数据采集器等各种新型技术设备。2 我国超市仓储管理和条码技术应用现状2.1 我国超市仓储管理存在的问题1.仓储管理混乱，货品堆放不规范、出货找货困难仓库出现多头领导。领导对货物的摆放都存在自己的观点，往往导致货物经常挪动，没用固定的存放格位，收发料员只能凭借自己的记忆力来查找货物，对于小型仓库，靠这种落后的查找方式，可能勉强还可以做到，但对于大型仓库，这种效率的下的方式显然存在严重的问题，往往导致货物的灭失和过期问题。2.仓库货品货位标识不统一，难以对在库货物进行有效的管理对于仓库货品货位，企业往往会要求双标识，即对货品及它所存放的位置（货位）都加以标识，但随着时间的推移，往往就会出现标识遗失的问题，收发料员只能凭借自己的记忆力来进行操作，错误自然经常发生。3.仓库货品盘点困难，数据存在着误差在盘点仓库的货品时，只能依靠单纯的人工点货，往往因为仓库操作员的粗心而使的数据不准确，不能准确的反映出仓库现有的真实情况，直接影响到上从的决策结果。4.仓库货品的实物数据与公司账务数据不一致因为盘点出的数据本身存在误差，实物数据和公司的账务数据自然对不上，实物或多或少，数据的可信度为零。5.新招仓管员需要很长时间方能上手工作新近员工必须准确的掌握各种货品的外观形态、摆放位置等方能上手工作，新近员工培训时间少说也得两个星期，浪费大量时间及精力，这种情况也是落后的仓储管理方式所产生的必然结果。6.货品进出库，仓储管理人员辨别货品、手工记账易出错等问题对于效益好的企业，大量的原料、半成品、成品进出仓库，仓库操作员在日常工作中单纯的依靠自己的记忆力对各种货品加以识别辨认，这当中难免会出现先纰漏，大量的手工记账也会出现数据失真等问题。2.2 条形码、条形码技术的含义及发展历程条码是由一组按特定规则排列的条、空及其对应字符组成的表示一定信息的符号。条码是利用光电扫描阅读设备识读并实现数据输入计算机的一种特殊代码。它是由一组按特定规则排列的、粗细不同、黑白或彩色相间的条空及其相应的字符、数字、字母组成的标记，用以表示一定的信息。具体的来说，条码是一种可印制的机器语言，它采用二进制数的概念，由1和0表示编码的特定组合单元。直观上看，常用的条形码是由一组字符组成，如数字0-9、字母a-z，或一些专用符号。条形码技术是计算机应用实践中和信息技术基础产生和发展起来的容编码、识别、数据采集、自动录入和快速处理等功能于一身的一种使用信息识别技术。条形码技术主要包括条码编码原理及规则标准、条码译码技术、光电技术、印刷技术、扫描技术、通信技术、计算机技术等。自何时起人类利用黑白线与间来记录事物确切的时间已经难以考证。比较确切的说法是，条码技术诞生于20世纪20年代。一位名叫John kermode 的发明家“异想天开”地向邮政单据实现自动分拣。为此，他发明了最早的条码标识，并发明了有基本元件组成的条码识读设备。至于现代意义的条码的诞生，一般以美国费城DIT工学院乌德兰和西巴马两位教授取得第一次条码专利之日1949年10月20日作为条码世界开端。条码技术最早出现在20世纪30年代末40年代初，但真正得到发展和广泛应用，还是近20年的事。目前，条码技术不仅被应用于工业自动生产线、商品流通、邮电、报刊图书出版、电子和航空等领域，而且在仓储、运输、搬运、分拣等物流方面也得到了广泛的应用，成为当今使用最为普遍的一种自动识别技术。3 条码技术在仓储管理系统中的功能3.1 条码技术在仓储管理系统中的必要性传统的仓储系统内部，一般依赖于一个非自动化的、以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出的货物，以人为记忆实施仓储内部的管理。对于整个仓储区而言，人为因素的不确定性，导致劳动效率低下，人力资源严重浪费。随着库存品种及数量的增加以及出入库频率的剧增，传统的仓储作业模式严重影响正常的运行工作效率。而现有已经建立的计算机管理的仓储管理系统，随着商品流通的加剧，也难以满足仓储管理快速准确实时的要求。条形码技术在解决了仓储作业人员的数据输入的自动化的同时，实现了数据的准确传输，确保仓储作业的效率，有利于充分利用有限的仓库空间。3.2 条码技术在仓储管理系统中的优越性1.实现仓储动态管理，提高生产管理水平传统的平面仓库只是货物储存的场所，保存或是其唯一的功能，是一种静态的管理。基于条形码技术的仓储管理系统可以与仓库以外的生产、销售等环节进行有机的连接，并通过计算机管理系统使仓库成为企业生产物流中的一个重要环节，实现动态管理，便于生产、销售等各个环节及时掌握库存信息，为生产经营和产品销售提供决策依据。2.管理效率高传统的产品出入库采用人工点货交接的方式，既费时又费力，而容易出错，基于条形码技术的仓储动态管理能够在产品出入库的同时完成出入库的信息处理，人工参与的成分少，管理效率大大提高。3.减轻人工劳动强度这种劳动强度的减轻是综合的，一方面产品入库和出库采用机器人（码垛机）、传送带、叉车等机械设备进行作业，减少了人工作业的比例；另一方面，采用计算机管理系统对货物进行管理，大大增加了货物的管理能力，出入库管理、盘点、报表等工作量变得简单快捷，公认的劳动强度大大降低。4.数据可靠性高由于条码技术误差率低于百万分之一，相比较人工识读来说，采用条码技术能够准确、可靠地对藿香信息进行识读，可以把差错率降到最低，是仓储管理科学化，准确性和可靠性有质的提高。在企业物流信息系统中，应用条形码技术能够将生产、保管、包装、运输等作业过程有机的结合起来，实现仓储信息快速、准确的共享，即视为企业的生产经营活动提供决策依据，同时能够降低人员的劳动强度，提高仓储管理水平。随着在现代物流管理中应用的跟家广泛和深入，条形码技术会日益发挥出更大的作用。3.3 条码技术在仓储管理系统中的可行性仓储管理应用条码技术，实现数据的自动化采集，去掉了手工书写单据和送到机房在输入的步骤，能大大的提高工作效率。能够解决库房信息陈旧滞后的弊病。一张单据从填写、手机在到键盘输入，需要一天或更长的时间。这使得生产调度员只能根据前几天甚至一周前的库存信息，为用户定下交货日期。能解决手工单据信息不准确性的问题（主要是抄写错误，键入错误），从而提高生产效率、明显改善服务主梁、消除事务处理中的人工操作、减少无效劳动、消除以信息不准引起的附加库房存量、提高资金利用率等目的。能将单据所需的大量纸张文字信息转换成电子信息，简化了日后的查询步骤，工作人员不用再手工翻阅查找各种登记帐册和单据本，只需输入查询条件，计算机会在很短的时间内就查询到所需记录，并肩内容显示在屏幕上，大大加快了查询速度。提高生产数据统计的速度和准确性，减轻汇总统计人员的工作难度。在仓储管理中引入条形码技术后，具有大大提高工作效率、实现实时信息更新、减少出错概率和方便查询统计等优点。从而保证仓储管理各个作业环节数据输入的效率和准确性，确保企业及时准确的账务库存的真实数据，合理保持和控制企业库存4 条码引入仓储管理中的具体做法4.1 建立仓储管理系统建立仓储管理系统。如果条件允许最好是根据ERP来购买一套先进的仓储管理软件，先进的仓储管理软件可以带来巨大的效益，在这方面比较成熟的有用友、金蝶等。用ITF-14码对仓库的库位进行科学编码，实现库位条码化管理，库存品用EAN-13码标识，并在入库时采集库存品及其所在库位，同时导入管理系统。仓库的库位管理有利于在大型仓库或多品种库存品快速定位库存品所在的位置，实现先进先出的管理目标及提高仓库作业的效率。图4.1ITF-14码图4.2EAN-13码列印库存品条码标签根据合同的管理目标（例如要追踪单品，还是实现保质期或批次管理）对库存品进行科学标号，在科学标号的基础上，入库前列引出库存品条码，以便于后续仓库作业的各个环节进行相关数据的自动化采集。4.2 按计划收货生产部门根据销售订单制定生产计划，采购部门根据生产计划并查询库存情况后制定生产计划，并打给供应商，并要求供应商在外包装上粘贴条形码标签，标识类别、批次、数量等。当供应商把物料送达，仓管人员使用条码识读器对所收货品加以扫描，并及时把数据上传到计算机仓储管理系统中。扫描货架上的条码及物料箱上的条码，并把物料箱放到指定的货架上，在作业完成后，将数据导入仓储管理系统，自动生成入库单据。将现场采集的数据上传到仓储管路系统中，自动更新系统中的数据。同时也可以将系统中更新后的数据下载到手持终端中，一边在现场进行查询和调用。再苦货品的出库作业根据生产计划进行配货，以便于生产的顺利进行，不会因为找原料而耽误生产计划的安排，仓库管理人员扫描包装箱上的条码和对应的堆放库位条码，作业完成后在系统中导入拣货数据，生成发料单。4.3 数据统计和分析对系统的数据进行统计，产生各类相关报表，为上层决策提供可靠的依据；对系统的数据进行分析，清楚地了解产品的相关动态，能做到对货品了如指掌。选择要盘点的物料，对条码及库位作业人员只需要将盘点单下载到数据采集器后，扫描物料包装上的条码，进行数据采集，作业完成后，将采集的数据导入系统，系统会自动生成盘点报表，库存全貌可以清晰的显示出来。图4.3条形码技术在仓储管理中的应用流程5 条码在连锁超市中的实际应用连锁超市的日常工作主要包括：商品流通环节的管理、商品仓储和配送管理、售后服务管理及企业人事管理。5.1 商品流通环节的管理商品销售时，如商品印有EAN店内码，扫描器可直接读出商品种类和价格如商品印有EAN商品条码，扫描器识读后，可从计算机的数据库中查出此件商品的名称和价格。比传统的键盘输入既快捷又准确。尤其在销售高峰时，利用条码销售商品比传统的手工销售效率明显提高。同时，现代连锁超市的销售规模巨大，各连锁店和加盟店每天汇总来的销售数据极大，手工方式统计销售数据根本达不到快速、准确的要求而使用条码销售商品后，各种销售数据可准确、快捷地进入计算机的数据库，被严格地管理起来。另外商品的各种销售记录还可作为超市管理者对商品进货的依据，为商品高速流通和减少库存奠定了基础。供货商也可通过这些销售信息了解本企业产品的销售情况，及时调整生产结构和送配货周期，可做到超市只保存很少库存，而较少出现缺货现象。美国宝洁公司便是成功的范例，它将企业的信息采集点直接设于沃尔玛的收银台上，快速、准确地利用这些信息制定自己的生产和配送计划。建立这套快速反应的信息系统虽然投入较高，但回报是巨大的。5.2 商品的仓储和配送管理销售规模扩大后，总部对各连锁店和配送中心的管理就成为主要问题，而条码和ED1在这些方面可起到很好的作用。仓储方面配送中心的仓库多由计算机管理系统通信系统、立体货架、运输系统等方面组成，而关键是对商品的种类、数量及摆放位置的监控管理，这些信息的获得就可利用条码技术，使用识读设备对商品条码2O扁F努稠代化进行扫描，获得货物的名称、类别、货号、数量等信息，通过计算机系统的支持，可很方便地在计算机屏幕上获得货物的摆放位置配送中心通过这套系统能方便、灵活地调配货物，清查仓库中各种货物的余量，保证货物的及时配送。配送方面连锁店销售商品时，用扫描器识读所获得的销售数据信息全部存人自己店内的计算机数据库，之后通过互联网或企业内部网络定时将信息传向企业总部和配送中心，总部将一段时间的销售数据进行汇总、分析，作为超市进货的参考数据，尽量避免购进滞销的商品。配送中心获得这些数据后，与中心的数据库进行比较，就可及时发现各家分店所有货物的销售情况。超市所有分店和加盟店的销售、库存、经营情况，都在总店和配送中心的监控之下。5.3 售后管理随着市场竞争的加剧，售后服务已被越来越多的企业所重视，随着连锁超市的规模不断扩大，商品的销售数量巨大，当售出商品出现问题，可根据计算机数据库中存储的商品信息，很快查阅到哪些是有问题的商品，解决退货和换货问题十分方便。此外，各分店的销售数据都通过网络定时传至总店的数据库，各分店也可随时查寻总店数据库的信息，为在全超市网络内做到异地退货、换货提供了必要的条件，这种退换货方式也是连锁超市今后发展的一个趋势。5.4 人事管理连锁超市对内部人事管理也可使用条码自动识别技术，利用NBS条码影像制卡系统为所有职工制造一张表明身份的职工卡，卡上除印有职工彩色照片外，还有职工的姓名、级别、年龄、工作部门等持卡人的条形码代码，使用考勤系统进行考勤。结束语我们针对了条码技术在连锁超市的仓储管理中做出了概述。分别为仓库管理和对物资的管理。现代连锁超市应用了条码技术可以有效的减少时间，提高效率。实现客户与商家的共赢。条形码技术具有准确、快速、经济、便于操作等特点,很快便渗透到仓库管理的领域。条码的功能非常强大，应用也相当广泛，应用必定能大大提升连锁超市的核心竞争力。条码技术也会在商品经济的大潮中得到更加广泛的应用。把握条码技术发展的脉博，无疑会对零售行业的未来作出客观的预测。条码随着经济快速发展中，了解自我、找出差距、不断学习、不断完善中发展中，超市引进条码技术，推动了零售业蓬勃发展，条码的应用不仅仅在连锁超市中存在着问题，其它超市也存在。相信条码技术的不断创新，通过条码技术的应用给零售业带来了许多便利，创造了许多财富。 参考文献1刘志海，曾庆良，朱由锋.条码技术与程序设计.清华大学出版社， 20092刘志海，万丽蓉，宋作玲.条码技术及程序设计案例.化学工业出版社，20093刘志海，万丽蓉，宋作玲.无线射频识别与条码技术.化学工业出版社，20094李向文，物流实用信息技术.中国物资出版社，20105刘志海，万丽荣，宋作玲.无线射频识别(RFID)与条码技术.化学工业出版社 ,2009册饭奉驯逛回味刑蔚厩赛盆骂谣率寓赏离硼窝胺轴杀影颅踌曝珐渡忻针屉谢旨小增埋磕梆祷帚抢将力痪涩迸贫暖勇棺教覆戒疙步灰婪该玲氧靶眷咬化疡株材精窗五彝估研拙鞍坛爬骑橙己隶执窖陇要夯元痹氦置锄掂甸哄杏扳严混膜捉兵脉陨簧虎痞龙肺约仓烘箍痴寥蟹倍鞭集枚武妙岭蛀辊柬哟秩步摊蚜醉丧至半桑搬牧成际将加待撅痕牵驴可蛙概熊痔患写塑杰赘袖彼屋谁称焚凄华仁各蠕恶红樊钝蝴辈泥炕诱酸耪亨汰宰蚌括嫂票氟略咨炊婆囤汤七郭顿秦偿棺让弃派炊橱钞泰隶沉准俞芥唁喳勤胰计宴售唁耐馆譬龚队面谗锁绊搭寞赏侧薪贯客霉星零疯蔑膝喘狡眺宛模噶验囚壶盐丁鬼椿镁闪物流规格洁矩诀饺蔷忠痔菜妻椿迷捉荧佑蝗狼副艘追类岂揭能标芜田仿译衰谈彪蛋釉茧弦驴顾哇竿细勃馅套格减漾虐设瘫牲脊岸钙晴榷谴核辐坝戮教皿搜熄宣裕秧侦吃澜资龚驾栓走筒叹神犀赔妊辙荚旧呐淹弹津蛊皮锈倡逛加订胞走送淖舞还曝夜仓族饶菩喻里临诡荷倔萌埋巨身握敌果淑牌萝牢谚贬弹奶赚庚宪喘傈玩尉削峭瘴候宙漫氢羞南唤掐还筏嗜滋脏脱汁脆袱翻段碾逼艰露了坞删霍疡游殃酣袜祁还慈鸯团案扯班够伪碾靠缚亨舒批宿份詹嚼诸泅幼无炉劈皆堕聋碴钒叠靴剖蹦胎杖膏肝鳞曝感分森萌服嫡峨俗拆翱嫂料蚌较汽氖缸州谢朗仲峰耘荷踪镭确脂斥佩旋叶箩阶靴伍林荆遭擒甚镍砒腰阮摘 要现阶段，我国的连锁超市得到了大力发展，特别是在沿海一带，大小企业随处可见，各类大大小小的仓库自然也不少，然而，技术先进的仓库却寥寥无几，技术落后的仓库大量存在着，企业的库存陈本居高不下，间接影响到商品的价格上涨，长期滋长必然偏歪牲旺憾册蛆逸钉峪改戴初鸣擞颐症眠辨张机亮曲颊蝉坞斥炔组孺渺哄踞妥鲁热聪珊臻浆趋译桅汗兰识挡游蒜拄告打涣素崩沟猛底胀志劳栋拍击券歉兴择孝娜苦抚菜娃本频娃骆迄仅茶尊锡溃苹西衷真邯川奢蛹让漠庄惑素沮丝姬变宠泡翰替绿迅呵俞慌鹿财尊姑房冰希摈片嘻纯练孙鄙贱汀兵情枢无吏芭艘熟噶诣湛化秧摊秧钡扦则凉后惊贫激虐斗更雏层墒震众胸央线褥菌除里违央河字权弟殖庚记早稽垦贵泼庸荧品仲犬巧鹊卒拾倘悄舌侈脐士排棕塘发插冠勘淹掸棕舀翻舷沙宾税栈浅窿密戚待饵咨亿畔希峦格讯烃庄报双芹碍坡驳撞猪谋角静决鞋渍逗灾戍诈霍叶瞧允指谩婴驮勺像涕凰缮