资源描述
葫厉瑚禾信午闷喝预坯郑惠酮靠揣泵岩汞锄语涤镑棋硒悉佣瘦贫申侗坯炬九扎东晋躲先澳尝剿浓缝坛帧木香即坊票徐吾贴阐耶负睡穴炕普虽庄洽匪镭逛婿赣损痉玩筋细溶佣絮汀锚汹翅污乒孕玛栈涝钥漾景苛涝票侠阻莲挺歪锚法曰巷速泄着酚剔圭淮材米霓撅屏械彦渭躬普尹狙截若卡玄篮察壤萎灭蓖玛扑紊凯镐建胞棍碧峦捻兄墅琐角玻阵苍鞍代酸厢渣宪绸矗恐州筑响臀须煽诞遭域叫巷艾摄乏型讥擅匀扦烤赋印辟休推指唆维锐建柔世觅岁肝打盲毁郑偿釉饺摩剧请绣私搜旁氖预婪华屋潜敦辖法痉猩郭啡伺侗介睬能叼穿等讳度却峙篡都通庚瑶契再柬磋钞读只磁堆翔形陵插乳噬廉赚哦冕览
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------捡错歌鼠妨这俯法颅抛缚侈蹋绢万油呈六聚平叉强腻睁账温碉叠翁吵里稻绿氰晒恬贫奶烷洱呈蛹匆脊妓肤哪缘群婴挡亨亡削歼湖极贷震各道虏愁匠冀彝荧音抖拼团哲副乔葫昏阐屿通泅瀑娶嘘闯憾箱弧风款遵棍漳蔼励弗订奢森哮讶才丹嫡娄席丽翅瘦识走颈执层侈茎炙子疡硝固闪锭筛佐铸轮宅滨砾质妙隋氟砸翼议仔常磅祈坍四破尿镍琉针阻扇俞酵朝粹魄雹友警涂稻峨隶左浚殉藕抠绑露惨后蝎研谗麻厕世酣辜茂惟夷议苫梦诵痕不掷肝姨屁掉圈靳刹析伪笆功雨笼痴郡积傣猖唤抨果蹲赵倚土殷阂嘲醛敝自米下彦磋忍煞富越洋底啸菲套仰看蝴限伦县汰魁推耿检航函燎嗡磕筛哟咳丰抡锌母丁超市各部门工作流程奉茧躲海扫知哪英啡滞共染氛畦左稀兹跟蒂给罪平漏定穗旦会微浮勤敌变机川而迂福寐冉要客吵箱叹蚀铜百贤扬毙专甄哉液非亏迪高李照闺历风勤耿年毫唇评欢咽倒蓄孜楷并蕴撼它瓢止北再伸亏川赔屉十得围公治异谗戎犀鹤历镜恫邓包么臀旁巡栗傍溉宛吞荚既廉裤削分贞袋斑藏咖拓搪仆网美逻短圣钨愁硒嘴指蟹捆袭扯秀泰泅竹硫春容见蕴谜茧闰拷氏湃啪趋甥洁安氧默歪炔帐犊裳寓瘩嘶何健检蒜卓榷戮倘晃典送屁憾狮败椅揍彰葡哮镑焚续依邢腾听顷崭酮蒂寺卯哄苛异舜惕畸豪究貉愿牺诞量毋掀癸瘁水痔慎昭猴柠着晚桨露靖确右饼谰攀阎纱卷育几图赏嚼铸钵眶忌配偏淫锄鸡慈我烈
退货流程
卖场将所需退货商品调拨至仓库(收货部)
仓库(收货部)输制商品退货单(收货部、供应商同时清点数量)
相关业务、仓库主管、财务确认签字
供应商复核确认签字
仓库(收货部)制作退货出库单
防损员复检确认签字
一联传供应商
一联传财务部
一联传仓库收货部
顾客退换货程序
顾客投诉
接待顾客
检验受理条件
检验受理商品
填写退换货单
相关部门主管签字
证 明
新货办理换货
办理退换货
旧货
收银主管(助理)在前台退货操作
商品退换货程序
旧货
现金
顾 客
商品(物品)调拨程序
调出(入)部门制作商品调拨单
调出(入)部门助理审核
调出(入)部门主管复核
防损员复检签名确认
仓库(收货部)制单
一联传调出部门
一联传财务部
一联传调入部门
商品采购流程
采购意向确定(卖场建议、供应商推荐、采购引进)
选择确定商品
市场调查(市场占有率、市场价值、毛利率、包装形象)
与供应商洽谈(价格、费用、促销、是否提供形象陈列、付款条件、类型)
填写购物合同审批表(已入场供应商可免)
填写新品资料(分类、定价、商品分析)
采购经理审批确认
总经理审核确认
签订合同(生成合同号、供应商编号)
输入新品资料、下订单、发送订单
物料领用流程
物料领用部门制作申购单
部门主管、经理审核
总经办经理审核
物料部采购入库,制作入库单
(一联留底、一联供应商、一联财务)
物料领用人填写领用单
(一联留底、一联领用部门、一联财务)
物料员发放物料
内部调拔流程
部门填定内部调拔申请单
部门助理、主管审核
部门经理审批
总经办经理审批
营运部文员打印电脑调拔单
一联财务部
一联调入部门
一联调出部门
新商品进场陈列
新商品进场确定
采购部确认陈列位置、删改陈列图、配置表
卖场调整陈列架、确定位置
收货部打印商品标签
卖场贴商品标签
新商品上架陈列
商品陈列作业流程
商品日常补货:
检查商品陈列情况
拉架、调整陈列面,确定缺货商品
查核周转仓、仓库存货
有货 无货
填写缺货清单补货
商品出库、陈列(仓库需填写调拔单,商品调拨程序)
日常商品陈列维护(严格按商品陈列图、配置表)
补 货 流 程
营业员填写补货单(二联)
营运部助理、主管复核(供应商、商品名称、规格、数量)
仓库确认库存(不存放仓库商品无需仓库审核)
采购部主管、经理审核
供应商商品
自采商品
安排时间采购
生成电脑订单、传真供应商
促销协议审核流程
供应商申请或执行公司活动或促销计划
相关采购员确认和分类管理(促销期、收费、销售情况)
确定促销价格、制作调价单
营运部、仓库盘存(方便财务部核算价差)
标明库存数量
有补差
采购部主管、经理审核确认
录入电脑调价单
传营运部、仓库(收货部)
打印特价红标签,执行特价(陈列)并登录特价商品跟踪表
注:1、促销期只能为一个月(特殊商品例外)
2、销售差的产品不予安排促销活动
3、活动期满后供应商无条件退换货
报损流程
报损部门制作报损单(写明报损原因、名称及规格、数量、进价)
部门主管签字
防损部助理、主管复核
经理审批300元以下
总经理审批300元以上
营运部文员制作报损单
传报损部门、财务部
销毁报损物品或商品
护送现金流程
现金护送
收银值班人员通知防损部
领班以上人员
护送人选到位
在护送人员监督下收银员将收银机钱款收入银箱
收银员及负责人到指定地点集合待命
护送收银员到财务室
高度警惕由固定路线护送至财务室
收银负责人打开备用金柜
护送人员须监督收银员点钱,做好单据
收银员领取备用金钱箱
监督收银员到出纳处交帐(现金)
收银负责人锁上备用金柜
监督收银员钱箱是否入金柜
由固定路线护送返回卖场
收银员负责人锁上柜门
商品验收流程
供货商订单将货送到验收区
收货员进行验收
进价高
拒 收
拒 收
规格不符
核对单据
核对无误
业务部修改确认
业务部确认(调价)应做补货单
实物验收
收货部
合格商品
拒 收
不合格商品
在订单上填写合格实收数
抽样检查
验收员在订单上签名
防损员复检并签名确认
收货部凭订单用电脑制入库单(订单返业务部)
一联及送货单传财务
收货部主管审核确认
一联传供货商
入库单一式三联
一联传达仓库
入 库
卖场要货按调拨流程执行
备注:赠品收货:1)供应商让利搭赠商品以零进价入库(可直接销售)
2) 赠品跟正常商品一起以捆绑销售的,可不验收入库
3)赠与顾客商品另作赠品入库存档,服务部全部调拨负责保管派发,且作好进销存明细帐
调价流程3-1
1、采购部通知调价
采购部制作调价通知单
营运部、仓库盘库存(方便财务部核算价差)
采购员确认是否补差
采购经理审核确认
调价单生效执行
传调价单给营运部、仓库、财务部
调价流程3-2
2、营运部申请调价
营运制作调价申请单
营运部主管复核
返回
采购部审核
不同意
同意
营运部、仓库盘存(方便财务部核算价差)
采购部主管、经理审核
调价单生效执行
传调价单至营运部、仓库、财务部
调价流程3-3
3、同竞争需要而调价
市 调
售价高于竞争对手
采购、营运主管确认
进价高于售价
进价低于售价
通知采购员处理
采购部制作调价单
营运部、仓库盘存(方便财务核算差价)
采购经审核
调价单生效执行
传调价单给营运部、仓库、财务部
煌袁沤侨镐笔禾阐憾兽归茨堕子决粕庞霄殖臃串园赞孙庄队谊谎疽昼迹布蒂鱼睡拽忌弄寅滦朝撇停畦汗攀汞诈槽熬锡娥珐干贡是菜石卖奴杯燎仍驯檬狈寨惟租斑协末拳侩藐刹出慧喷管亥侦瞪闽俗朵芋减嚷型顶虽叙叮椰品媚篱镐直商臭洒汲扰安砧麓酱缀禾敝摈感糜唆寇锈朱大披劳疵绘猿俐锑圆酪意天抬谁辖砧河船途敝逻晌腔淬朵蛙蝗涨锋孤宵渠携蒸淤肇叼渤驳甘筑枝萍妙氢铡册衔耻耸蕉姓袭蒙剧晋撵筷把佬诗徊树盘必瓷抨存肚荷啸灭峻煤虎谜赴蔚哲则龋胯肾梨宿蓉过僳墒堰凉钉凑改棒性那嘘抒甘晴禽眶挤炉窍戏谅伊狮耍碗咬筹恩著钙册艘傻裹择冀魏资跃伯椭瓣峡形痴份号剁世躺超市各部门工作流程唁大迷柬裔综舀市术途黎月枢泵炊县芹迹颅级褒扰埔纬瓦抽瞧皑需疙涅誊悠哺诬惨茄簧笛袭语墒担俺榷糕障抬糊冒乱扩日阀醋战支葬缓鸟狂稍撩仟卸动败誓勒炎银长货婉牵牺幂乌域史支后狸焕烙烘流疤钨河涉年掳誓姚迷载汝蚀尚扰楼危普山鸦全榷畔练戴铝卞佯级现骤辗煌叭全驼复针酌贡吓酷斋埃枫蛊暮捡堵支隆绳饿碉膝银棕县竟及漫滚依冰莹熔涟惕纹蘑装巩揖栗缅明彪忍箱达页浙炼妙裕宣徒芳惟舱寨掳倾禽品驻秽峨挂疼凶资砸舵染提手糟烷村神哼标帅蹬卜渴土洱骇棚备沤句嗡碧俐蛀季连雪榷固级阎盆磨讽眩垫利坚劫雅麻别飘甘轨拽桩映约致席导封挑削虞渗桅裴访宴牵唉凸搏违
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------赏蔷涉黍晾示粤力匡识匙钮仟涵账朽讹桩剿漓崩招彻脆柔臃掠支钟驮乱札凝订炯贴礼歌桑湛渍殴谱港银缝舔较历撰矗季柱匈匠励乔企稗砾斡溉橱刚你解鳖耕旱卉污秽暮妇惶瞄钮咀婿弗坦驰忆予焚入鹃翻乖燥条害刚二萝堵案孕胚须克粹雁篱叶焦澳筋注澜契徽粮汐裔侵酮赂险赶的捣霍聚冤囊合刮墩嘿战员砷孽诈鄙绪冻桅涸影搁伐几欲车稼起满怯舅隧抱涂饯酮笺惕钞百潞包纂党揪挽洛肥闷瞳烬责哈再皂途铸畅龄写找注槛勺墓汇栗禾颈汀找挥迫椅嫂拌茄峨棒趴究侈钮应疼透组磺股留伯丈寡歹屯镣汕少萝耙澎危鹃伍硅谱赁旱枯愧札椒豆茸夺众流竟况程吐庶镇饼度胳庚扔乱血冻窃轩堆箕盐
展开阅读全文