总论-管理信息系统1.ppt

课课 前前 提提 问问什么是信息系统？什么是信息系统？如何建立一个有效的管理信息系统？如何建立一个有效的管理信息系统？在在信息系统信息系统建设中建设中应该应该充当什么角色充当什么角色？具备哪些知识、技能才能胜任这些角色具备哪些知识、技能才能胜任这些角色？课程主要内容及要求？课程主要内容及要求？学习学习高等院校招生信息管理系统高等院校招生信息管理系统学籍管理信息系统学籍管理信息系统毕业生就业信息管理系统毕业生就业信息管理系统生活生活银行个人帐户管理系统银行个人帐户管理系统食堂就餐信息管理系统食堂就餐信息管理系统票务管理信息系统票务管理信息系统电信业务管理信息系统电信业务管理信息系统娱乐娱乐数字节目管理系统数字节目管理系统工作工作人事管理信息系统、财务工资管理信息系统人事管理信息系统、财务工资管理信息系统在你的学习、工作、生活中有哪些信息系统？在你的学习、工作、生活中有哪些信息系统？课课 前前 提提 问问什么是信息系统什么是信息系统？如何建立一个有效的管理信息系统？如何建立一个有效的管理信息系统？我们可以在我们可以在信息系统信息系统建设中建设中应该应该充当什么角色充当什么角色？具备哪些知识、技能才能胜任这些角色具备哪些知识、技能才能胜任这些角色？课程主要内容及要求？课程主要内容及要求？案例分析案例分析(一一)成都金堂采浆站工艺流程管理信息系统成都金堂采浆站工艺流程管理信息系统原生产工艺流程原生产工艺流程 :献浆员献浆员血源科血源科核对身份核对身份体体 检检体检表体检表检验结果检验结果检验科检验科化验单化验单化验结果化验结果采采 浆浆采浆单采浆单采浆结果采浆结果复检复检财务科财务科领款单领款单新生产工艺流程新生产工艺流程 :献浆员献浆员血源科血源科体检体检检验科检验科化验标签化验标签采血科采血科采浆卡采浆卡复检标签复检标签财务科财务科领款单领款单复检标本复检标本系统总体设计：系统总体设计：生产工艺流程管理系统生产工艺流程管理系统档档案案管管理理体体检检管管理理化化验验管管理理采采浆浆管管理理复复检检管管理理营营养养费费管管理理系系统统维维护护生生产产监监控控思考思考:这个案例告诉这个案例告诉我们什么我们什么?信息系统开发的大概步骤信息系统开发的大概步骤?主要观点主要观点管理信息系统的开发不是手管理信息系统的开发不是手工系统的简单模仿工系统的简单模仿案例分析案例分析(二二)某化工厂是一个生产硼化物的企业。该厂占地面积lO万平方米，在册职工500人。改革开放以来，建立了厂长负责制，改变了经营方式，搞活了企业，经济效益明显增长，1985年荣获省、部级六好企业称号。当时，作为全国知名企业家的厂长，为了进一步提高企业管理水平，决定与某大学合作，以委托开发方式为主研究管理信息系统。接受委托单位进行了可行性分析，认为根据当时企业条件，还不适于立即开始管理信息系统的全面开发，最好先研制一些子系统。原因是该厂技术力量薄弱，当时只能从车间中抽调出三名文化程度较低的工人和一名中专程度的技术人员组成计算机室，管理人员对于应用微型计算机也缺乏认识，思想上的阻力较大。但是，厂长决定马上开始中等规模的MIS开发。他认为，做个试验，即使失败也没有关系，于是开发工作在1986年1月就全面上马了，学校抽调了教师和研究生全力投入。整个项目的研制工作开展得较有条理。首先是系统调研，人员培训，规划了信息系统的总体方案，并购置了以太局域网软件和五台IBMPC机。在系统分析和系统设计阶段绘制数据流程图和信息系统流程图的过程中，课题组和主要科室人员在厂长的支持下多次进行了关于改革管理制度和方法的讨论。整个系统由生产管理、供销及仓库管理、成本管理、综合统计和网络公用数据库五个子系统组成。各子系统在完成各自业务处理及局部优化任务的基础上，将共享数据和企业高层领导所需数据通过局域网传送到服务器，在系统内形成一个全面的统计数据流，提供有关全厂产量、质量、消耗、成本、利润和效率等600多项技术经济指标，为领导做决策提供可靠的依据。在仓库管理方面，通过计算机掌握库存物资动态，控制最低、最高储备，并采用ABC分类法，试图加强库存管理。原计划从1986年1月份开始用一年时间完成系统开发，但实际上，虽然课题组日以继夜地工作，软件设计还是一直延续到1987年9月，才开始进入系统转换阶段(即人工系统和基于计算机的信息系统并行运行阶段)，可以说，系统转换阶段是系统开发过程中最为艰难的阶段。许多问题在这个阶段开始暴露出来，经过努力，逐一得到解决，系统开始正确运行并获得上级领导和兄弟企业的好评。后来,企业环境发生了很大的变化。一是厂长奉命调离；二是厂外开发人员移交后撤离，技术上问题时有发生；三是原来由该厂独家经营的硼化物产品，由于原材料产地崛起不少小厂而引起市场变化，不仅原材料来源发生问题，产品销路也有了问题，工厂效益急剧下降，人心惶惶，无暇顾及信息系统发展中产生的各种问题。与此同时，新上任的厂长认为计算机没有太大用，不再予以关心。这时，原来支持计算机应用的计划科长也一反常态，甚至在工资调整中不给计算机室人员提工资，结果是已掌握软件开发和维护技术的主要人员调离工厂，整个系统陷入瘫痪状态，最后以失败而告终。思考思考:这个案例又告这个案例又告诉我们些什么诉我们些什么?系统失败的原因：领导的问题、观系统失败的原因：领导的问题、观念的问题、环境的问题、资金的问念的问题、环境的问题、资金的问题题?主要观点主要观点管理信息系统不只是计算机管理信息系统不只是计算机的应用，而是一个复杂的社的应用，而是一个复杂的社会系统。会系统。课课 前前 提提 问问什么是信息系统什么是信息系统？如何建立一个有效的管理信息系统？如何建立一个有效的管理信息系统？在在信息系统信息系统建设中建设中应该应该充当什么角色充当什么角色？具备哪些知识、技能才能胜任这些角色具备哪些知识、技能才能胜任这些角色？课程主要内容及要求？课程主要内容及要求？课程安排课程安排课时课时理论部分：理论部分：32学时学时上机部分：上机部分：32学时学时课程性质课程性质管理信息系统管理信息系统是工业工程专业的必修课，是工业工程专业的必修课，是涉及多门专业基础课与专业课的综合性专业应是涉及多门专业基础课与专业课的综合性专业应用课程。用课程。预修课程预修课程程序设计方法程序设计方法数据库原理与方法数据库原理与方法Management Information SystemManagement Information System，MISMIS课程特点课程特点是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的课程。性、系统性的课程。MIS与其他学科的关系与其他学科的关系管理科学管理科学计算机技术计算机技术管理信息系统管理信息系统管理方法管理方法技术手段技术手段相关学科相关学科相关内容相关内容计算机系统科学计算机系统科学计计算算机机技技术术、数数据据通通信信技技术术、计计算算机机网网络络技技术术、数数据据库技术等。库技术等。管理学管理学会会计计学学、市市场场学学、生生产产管管理理、质质量量管管理理、物物资资管管理理、人事管理等。人事管理等。运筹学运筹学规划论、存储论、排队论、决策分析、规划论、存储论、排队论、决策分析、PERTPERT等。等。系统工程系统工程MISMIS战战略略规规划划、MISMIS系系统统分分析析及及系系统统设设计计、系系统统评评价价、系统仿真等。系统仿真等。行为科学行为科学人人处处理理信信息息的的特特点点、MISMIS与与人人的的关关系系、MISMIS对对企企业业的的影影响、系统开发的组织与管理，等。响、系统开发的组织与管理，等。体系体系基础部分基础部分基本概念基本概念基本概论基本概论IS的的技术基础技术基础(穿插在系统设穿插在系统设 计教学内容中计教学内容中)IS的的开开发方法发方法开发环境、开发策略开发环境、开发策略各类开发方法（生命周期法、各类开发方法（生命周期法、原形法、面向对象法原形法、面向对象法）生命周期法应用生命周期法应用(系统分析、系统分析、设计、实施、运行设计、实施、运行）n重点：重点：ISIS的基本理论与开的基本理论与开发方法（发方法（结构化开发方法结构化开发方法）n难点：难点：ISIS开发方法的应用开发方法的应用n注意点：注意点：是一门理论、方是一门理论、方法、思路、策略与技术相法、思路、策略与技术相结合的课程。注意学习方结合的课程。注意学习方法法课程的任务和目标课程的任务和目标1.掌握管理信息系统的基本概念、结构和掌握管理信息系统的基本概念、结构和建立管理信息系统的基础；建立管理信息系统的基础；2.掌握管理信息系统的开发方法；掌握管理信息系统的开发方法；3.掌握管理信息系统开发各阶段的步骤、掌握管理信息系统开发各阶段的步骤、基本技术与方法；基本技术与方法；4.初步掌握应用系统开发的方法，能够编初步掌握应用系统开发的方法，能够编写开发过程各阶段的主要文档；写开发过程各阶段的主要文档；5.了解管理信息系统开发的新技术和新进了解管理信息系统开发的新技术和新进展；展；6.了解管理信息系统在企业管理中应用。了解管理信息系统在企业管理中应用。n教材教材管理信息系统管理信息系统，黄梯云，高等教育出版社，黄梯云，高等教育出版社n参考书参考书管理信息系统管理信息系统（第四版）（第四版），薛华成，薛华成，清华大学出版社清华大学出版社管理信息系统管理信息系统，王欣，王欣，水利水电出版社水利水电出版社管理信息系统管理信息系统，仲秋雁，大连理工大，仲秋雁，大连理工大学出版社学出版社管理信息系统实用教程管理信息系统实用教程，张志清，电子工业出版社，张志清，电子工业出版社管理信息系统的理论与应用管理信息系统的理论与应用，李东，北京大学出版社，李东，北京大学出版社管理信息系统管理信息系统，KennethC.Laudon等，机械工业出版等，机械工业出版社，社，2007教材与参考书教材与参考书课程相关网络资源课程相关网络资源信息化及信息系统网站信息化及信息系统网站 中国企业信息化建设中国企业信息化建设http:/ http:/ http:/ 信息系统和管理第二章 管理信息系统概论第三章 管理信息系统的技术基础第四章 Web开发的基本技术第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法第六章 管理信息系统的系统分析第七章 管理信息系统的系统设计第 八 章 管理信息系统的系统实施第 九 章 面向对象的系统开发方法第 十 章 信息系统的管理第十一章 决策支持系统第十二章 电子商务第十三章 电子政务第十四章 信息系统的发展和对未来的影响目录目录个人道德素养个人道德素养 做好個人道德素養；不要因為貪小便宜，貪一時方便而不顧道德品行丟失把人格尊嚴都降低了。因為一個人把道德品質丟失了，再想建立起來將是萬分的困難。所以每個人都應該尊首道德底線，不應敗壞基本道德品質。以下是公司裡面出現的不好的現象：1、厕所紙巾偷到宿舍去用2、車間應急藥箱裡面的藥偷走（偷盜行為可恥）以下是公司裡面出現的不好的現象：1、公共场所随意扔垃圾2、電視房垃圾亂丟以下是公司裡面出現的不好的現象：恶意损坏公共财物以下是公司裡面出現的不好的現象：吃饭不要浪废食物道德與生活道德與生活從字義看兩者的意義與差別:1、倫理的意義倫理的意義:倫類別、關係；理紋理、道理。倫理人類社會裡種種身分間合理的關係，行為分際(做人要守本分做人要守本分)。(哪些人際關係、身分)2、道德的意義道德的意義:道道路、道理；德獲得。道德走人走的道路，便可獲得人的待遇。(不走捷徑、不誤入歧途尊嚴、榮譽)人道人道 (ps.如何批評一個人罔顧為人?)道德與生活道德與生活1、利己利己:理性認識到遵守規範有利於己。(奸商/信譽商人)2、利人利人:追求人性中的真、善、美。(崇高的可能性)。(愛人者人恆愛之，敬人者人恆敬之；德不孤必有鄰。)(典範在夙昔-林靖娟、鐵達尼號的樂師、德雷莎修女、史懷德.)3、利己利人利己利人:兼顧自我理想與社會進步。Bill Gates?不做”損人利己”之事。Ps.回想郭爾堡的道德認知理論、馬斯洛的需求層次理論。-THE END-