1、每日早会制度 俗话说“一年之计在于春,一日之计在于晨。”为提高员工的素质,加强规范化科学管理,追求“每天一总结,每天一反省,每天一进步”的精益敬业工作境界,促进“日事日毕,日清日结” 落实执行,提高工作效率,决定在全公司推行日早会制度。早会(也称晨会)来源于日本,在日本叫OEC管理模式。这种模式突出点在于能够全方位地对每天、每人进行清理和控制,在日本的企业管理中非常盛行。近几年,国内许多企业中也在纷纷采用,它是现代企业管理中较为受欢迎的一种管理训练制度。一早会的意义1有效调整员工的精神面貌一日之计在于晨,员工一天的工作状态的好坏关键在于员工早晨是否有一个良好的状态。企业可以利用早会上的具体行动
2、(比如整理队伍时要求立正、挺胸、报数、整理着装等等)来让员工意识到新的一天的开始,从而在思想意识上调整精神面貌。2培养员工的时间观念、纪律观念、形象观念早会作为企业的一个制度,就要严格的执行。通过对一些具体行为的要求(比如不准迟到,要统一着装,不准喧哗等等纪律条框),来培养员工的时间观念、纪律观念、形象观念,同时也增强了企业的凝聚力,树立了企业的良好形象。3有利于企业员工思想、行为的统一从某种意义上讲,早会就是企业的镜子,能够把企业存在的问题及时地反映给大家,使企业、员工都能充分地认识自己。做到了认识自己,才能够更好地提高自己。通过召开早会,能够使员工存在的不良思想、行为尽早反映出来,并进行及
3、时地改正,进而达到统一。4早会是民主管理的一种好形式。在召开早会过程中,员工与员工之间,员工与领导之间可以互相监督。比如不管是领导还是员工只要是违反了早会的制度或是企业的其他制度,都要当场按照规定采取一定的措施,并且还要进行“三讲”(为什么错、以后怎么做、再违反怎么做)表态,这种监督有很大的透明度,很大地提高了员工主人翁意识,是一种有效的激励机制,也便于企业各种规章制度的推行。久而久之,一种好的风气风貌就会形成。5早会是企业管理人才的培训平台。早会是锻炼培养企业的高中层管理人员的一种很好形式。早会有利于把管理工作细化到车间、班组、个人,有利于培养主管的的目标任务观念;有利于提高管理管理人员的检
4、查、监督、执行力度。通过召开早会,管理人员的领导能力、组织能力、表达能力、指挥能力、策划能力都将得到极大地提高。6早会是企业的信息沟通平台。早会过程中,销售部要报每天的销售情况及存在的问题,服务部要汇报进出车辆台次、跟踪情况等,维修部要汇报车辆维修动态,配件部都要汇报配件的调配情况,其他各部门也要汇报各自的情况,这样就便于各部门之间的信息交流,从而提高工作效率和客户满意度。7早会是当天工作的指导方针。召开早会时,要对昨天的工作的情况进行汇报总结,要由主管布置当天工作任务,这样就使各部门明确了当天的工作目标,便于展开当天的工作。8早会是员工学习交流的平台。召开早会过程中,要开展一系列的学习活动(
5、比如成功案例的分享,技术经验交流等),给员工提供了一个学习交流的平台,提高了企业的学习氛围和员工的知识水平。二、早会时间每天早晨上班打卡后15分钟内为早会时间,由各部门主管主持召开。各部门、各小组晨会结束后,各部门主管在总经理(副总经理)的主持下,再进行部门主管会议,时间为30-45分钟。 时间安排如下:8:308:45 各部门晨会8:459:30 主管经理会议三、早会地点在本组工作范围内合适的地方。主管经理的会议在小会议室进行。四、早会的组织以部门或班、组为单位召开,主管或班、组长主持。主管经理的会议由总经理(副总经理、执行总经理)主持。五、早会内容及程序1、总结评点前一天销售、工作情况,A
6、、销售、服务工作好的方面,好人好事(公布昨日之星),B、报告昨天的工作任务和质量效率情况;2、点出存在的不足的地方、强调需要大家注意和改进的方面;提出具体的改进计划与建议;2、安排当日的工作和流程,对当天工作要求作出精细安排和说明,将任务细化、责任到人,提出严细的工作纪律和流程要求;3、进行思想与企业文化教育;让员工分享工作经验、体会与感悟;4、进行简要的技术培训,如5S、安全生产、品质等;可请师傅讲解;5、贯彻企业上级其他指示。六、早会记录与检查主持人要把早会情况记录在日记本上,并监督检查每项工作的执行情况。主管经理的会议由行政部专人负责记录,每天会后形成统一的文件下发到各部门并监督执行情况
7、;第二天要反馈头天的执行情况。七、要求与处罚1、严肃认真,一丝不苟,不能走过场;2、对迟到、无故缺席早会者,罚款5-10元;对早会组织者不认真组织、走过场、图形式或不做早会记录的,处罚主管10-20元。3、主管或班、组长有事请假,可由其助手或上级指定人员主持早会。4、早会情况的考核纳入工资绩效考核范围,每月兑现奖惩。八、执行本制度从2007年8月00日正式执行;修改解释权限在本公司总经办。在推行早会制度的过程中要注意以下几点:1首先要在员工普遍接受(至少是班组长或是班组代表以上人员能够签字确认)的情况下推行该制度。2一旦制度得到认可,就必须严格执行制度的有关规定,具体有以下几方面:(1)时间观
8、念早会一定要按时召开。很多企业都有这种现象,规定在8点20召开早会,可是到了8点25了还有人慢腾腾地走来,对于这种现象一定要严格地执行相关的规定。优秀的团队,一定是纪律严明,守时守信。早会一定要按时结束。召开早会切忌拖沓冗长,对同一桩事情反复唠叨。有些难得上台管理人员,抓着演讲的机会不放,话匣子一打开便不愿结束,东拉西扯,没完没了。台上讲的人滔滔不绝,台下听的人却心生厌倦。心急的员工忍无可忍,干脆找个借口离场了事。这样既影响了早会的纪律,又降低了主持人的威信,让早会在员工心里大打折扣。因此,在早会前,主持人必须对早会有充分的准备。当然在刚刚推行的过程中,难免时间把握不准,这也属正常现象。(2)
9、纪律要严在召开早会过程中,员工必须统一着装,绝对不允许喧哗,不允许交头接耳,不允许低头等等,严格地按纪律要求操作。并且不允许接听手机,不允许出现手机铃声。主持人要注意自己的形象,要做到以身作则。因为只有这样,大家才能在意识上重视早会。3内容丰富,形式灵活早会最忌走过场,让员工它失去希望和耐心。对于早会的组织,应该像餐厅里提供的饭菜那样,要及时地进行更换,不能千篇一律,导致罢餐。早会的内容时刻都要围绕企业的真实情况,进行及时调整,这样才能大大地刺激他们的“味蕾”,调动员工的积极性。将早会办得有声有色并不困难,主要看早会主持人能不能及时地发现的问题,能不能做好准备,能不能把形式进行及时创新。4及时
10、记录早会召开过程中,一定要有专人(记录员)及时地对早会的内容进行记录,这样才能够便于检查监督。合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。2 规范性引用文件中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂
11、负责。4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责:4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范;4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;4.5.4 保管法人代表授权委托书、合
12、同专用章,并按编号归口使用;4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方
13、案;4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作;4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理:龙腾公司经营管理的
14、法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责:4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范;4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营
15、许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案;4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作;4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责