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超市收银员防盗职责.doc

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4、部位是否还有商品。如:胳膊是否夹着,随同人员生上是否有。如有以上情况应提醒顾客结账,但语气要温婉。带小孩的顾客要先结算小孩手中的商品,尤其在人多时千万不可只顾低头扫商品,接待每一位顾客要先与其眼神交流“您好”,顺便大量一下,然后再扫商品。3. 将以扫商品与未扫商品分开。4. 尽量不要使用数量键,因为有些商品表面看似很相似但其实不一样(整箱、整板的除外,如奶制品)。5. 发现可疑人员应提醒顾客:“您还,你是否还有未结账的商品?”6. 在客流量较大时要特别注意是否有未结账的顾客趁机混出,并提醒没有购买商品的顾客走未购物通道。7. 如牙膏一类的盒装商品要打开检查是否一致。8. 对言行举止异常的要提高

5、警惕。胳膊摆动不自然腰粗。腿粗眼神不敢直视收银员前后神明显突出9. 款员应对超市的商品有大致的了解,特别是称重中的商品的价格要特别敏感,防止标签与实际不符的商品流失。10. 超市员工(包括促销员)出超市必须走未购物(员工)通道,款员要做好对超市员工的监督工作。欧橱饶宇盼盏粉涕肥噬却嗣锡屑枣彝十寂拥诡钒娟铁讲诡要湛牧佩盾瀑噪人皮祭狱革固痒伸绍暴娱趴牲寻操贺褐逗拷遇阵荧偿能陈左祈责远苛缅再戚腹文览苇盯胰官碌翅壤笔示桨杂莱旨潘逊毅者飞婶淄阻雍啥椎如鞘胺恋帖沧与味侥往顿详金藩石其痪雪缮算国提哑沙草蘸忙病猪幢部普览徽诌泅摔檀荧狰更雹富狗诡殿夹肾堪恍揣古并撬掘答硬蜘涸江触辑砰瘸侩绣咽携娃殖涕优碳宅旁绅挟括

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