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梅州物业招聘面试题库及答案.pdf

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1、梅州物业招聘面试题库及答案题目一:有人说适当延迟退休,让老人继续发光发热,因为他们有丰富的经验;而有人说应该多给年轻人机会,让年轻人得到锻炼。对此你怎么看?专家审题专家审题本题属于社会现象题,题干信息针对老人和年轻人提出两个不同的观点,考生可以选择自己倾向的观点,再进行表态分析和提出对策,考生也可以对两种观点都持赞成态度,分情况进行分析。下面,我们结合题目具体分析详细阐述。审题点审题点1:“有人说适当延迟退休,让老人继续发光发热,因为他们有丰富的经验有人说适当延迟退休,让老人继续发光发热,因为他们有丰富的经验”题干信息明确了第一个观点,适当延迟退休有助于发挥老人经验丰富的优势,结合当下现实情况

2、来看,医疗水平的提高、寿命的延迟、人口老龄化的到来,延迟退休也许已成为发展的必然趋势,老人本身也有优于年轻人的丰富经验,因此对该观点可以表态支持再分析积极影响。这里的积极影响我们可以结合工作、老人、社会三个维度思考,老人发光发热肯定是利于工作,丰富的经验能够让工作更加科学准确;老人寻找到个人价值,也有利于老人培养自尊自强的心态,获得肯定和需求感;对于社会,老年人都能自食其力工作,对于养老压力而言也能够有效缓解。审题点审题点2:“而有人说应该多给年轻人机会,让年轻人得到锻炼而有人说应该多给年轻人机会,让年轻人得到锻炼”本句话明确了第二个观点,工作中应该给予更多年轻人机会,年轻人相较单位的老人而言

3、确实存在经验不足的问题,这也意味着需要给予更多机会在岗位上积极锻炼,考生可以结合年轻人创新能力强等长处进行分析,从维持单位工作的可持续性入手进行解答,分析积极意义。这里也可以充分利用老人的优势,通过“老带新”等形式帮助年轻人成长,实现共赢结局。审题点审题点3:“对此你怎么看对此你怎么看”设问要求针对二者的观点做出抉择,是同意其一还是结合二者,两种思路在作答中都可以,这里为了保证答题的全面度,采取结合二者观点的看法,说明延迟退休发挥老人能力和给予年轻人机会之间不冲突,结合上方分析论证,最后也要提出对策,明确如何更好发挥老人和年轻人能力,一方面可以形成老人和年轻人的结对机制,另一方面也给予年轻人更

4、多发展平台。因此,本道题的答题思路是:首先,提出自身观点,表明不冲突的态度;其次,针对两个观点进行全方位的剖析论证,说明该现象的积极影响和原因;最后给出解决该问题的具体举措。正确示例正确示例我认为适当延迟退休从而更好发挥老人作用和给予年轻人更多发展机会这两种观点并不冲突,社会的发展需要老人和年轻人携手努力。第一,适当延迟退休有助于发挥老人群体优势。对于工作而言,老人发光发热参与工作当中,能够利用丰富的工作经验加强工作判断,让工作更加科学准确;对于老人自身而言,能够寻找到个人价值,利于老人培养自尊自强的心态,获得社会的肯定;对于社会而言,老年人能自食其力工作,能够有效缓解养老压力而言。第二,给予

5、年轻人更多机会有助于提升岗位效能。一方面,相较于老人,刚入职场的年轻人没有形成固化的工作思考习惯,更有创新精神,乐于接受新事物,可塑性更强,只要给予一定的机会锻炼,就能够快速成长,带动岗位创新增效。另一方面,年轻人也是单位的未来,他们还会在岗位上发光发热更长的时间,给予他们更多机会,也是为单位的未来培养更多的中坚力量,有助于可持续地稳定单位工作效能。因此,如何更好发挥老人和年轻人各自的优势,促成共赢,我认为可以从以下几方面来入手:第一,充分发挥双方作用。一方面,通过建立老人和年轻人的帮扶机制,以“一对一”“一对多”等方式,通过业务指导、经验交流等形式“以老带新”,帮助年轻人迅速成长、积累经验。

6、另一方面,加强年轻人能力培养,建立常态化的教育机制,通过定期轮岗锻炼等形式,充分发挥年轻人可塑性强的优势,推动年轻人积极适应社会发展和岗位需求。第二,建立老年人就业保障体系。在现有延迟退休的大趋势下,通过立法、颁发政策等形式保障老人合法权益,禁止用人单位年龄歧视等不平等现象,并应给予老人社保、医保等方面的充分保障,对于因身体状况等特殊情况需提前退养的,要按照流程尽快办理。同时建立专门的老人就业服务组织,免费帮助他们解决就业问题。第三,满足年轻人就业需求。一方面,深化传统行业转型升级,提高社会对新型技术人才的需求,同时支持鼓励青年创业创新, 催生更多新产业、新业态,为年轻人提供更多就业岗位。另一

7、方面,广泛开展岗位比武等活动,为年轻人搭建展示个人风采的舞台,对能力出众的年轻人在给予一定的物质精神奖励的同时,增加他们破格提拔任用的机会。梅州物业招聘面试题库及答案编号:1dde4fc8c6cfd2768a2761861d9b93982022/12/8第1页,共5页题目二:领导干部要敢于讲真话,敢于担责任。谈谈你对这句话的理解。专家审题专家审题本题属于态度观点类题目,题干中给出了我们一种观点:“领导干部要敢讲真话,敢于担责任。”这句话体现出了一种有担当的态度,是正面的观点,因此我们在表态时可以赞同,然后在论证时可以结合事例进行正反论证,最后谈一谈如何弘扬这种正面观点。下面结合题目进行具体分析

8、:审题点审题点1:“领导干部要敢于讲真话,敢于担责任。领导干部要敢于讲真话,敢于担责任。”这句话直观指出了对于领导干部的要求,是一种正面的观点。结合论证的主体我们就可以联想到党的领导干部的具体事例,讲真话可以结合的例子有:毛主席提出的反对本本主义,敢讲真话的彭德怀在大跃进期间揭露真相等。担责任的例子可以结合近现代发展史:邓小平主导的改革开放,以及时至今日的全民抗击疫情,通过举例论证强化我们的论点。审题点审题点2:“谈谈你对这句话的理解。谈谈你对这句话的理解。”对于这句话的理解不能仅仅停留在分析层面,还要思考如何去贯彻落实,首先对于讲真话来说,思想意识起着决定性作用,因此要先给广大领导干部灌输这

9、一思想观念,并且也要通过学习让领导干部的真话更有价值;其次对于担责任来说,要形成良好风气,就要鼓励表彰一大批有担当的领导干部,惩治思想行动落后的干部;同时为了保护干部,也要形成容错纠错机制,让干部真正能够积极进取,主动作为。因此,本题的答题思路可为:表态支持观点-分别举例论证意义-提出对策弘扬正风。正确示例正确示例敢讲真话和敢担责任是一种非常有担当的表现,我认为不仅仅是对于领导干部,我们每一位有志于进入公务员队伍的同志都要把它当做自己的行为准则。讲真话是共产党人的力量所在。党员干部作为党联系群众、服务群众的桥梁和纽带,是上传下达的“传送带”,敢于讲真话是让党组织放心信任、取得群众认可的基础。毛

10、泽东思想的核心就是实事求是,在共产党面临经验主义错误时、在红军第五次反围剿失败时、在皖南事变导致红军遭受惨痛损失时,毛泽东总是能够一针见血的点破问题本质,用真实的语言、实干的做法带领共产党数次度过危机。大跃进时期,彭德怀发现“大跃进”中存在着严重的问题,他直言上书,实事求是、切中时弊的批评虽然遭到了反动分子的打击,但历史最终给了这位伟大的无产阶级革命家公正的评价。正是有了这些讲真话的领导人,共产党才能永葆生机,带领中国人民不断前进。担责任关系党的作风、党的形象和党的执政能力。责任从大处讲,就是对群众负责,对社会负责,对历史负责等;从小处说,责任就是对工作负责,对家庭负责,对人生负责等。文化大革

11、命结束之后,新中国百废待兴,时任党中央核心领导人邓小平肩负起了历史使命,他从思想路线入手进行拨乱反正,强调实事求是,最终开辟了中国改革开放和社会主义现代化建设的新时期。同样,在抗击新冠肺炎疫情中,政府民众上下齐心,从中央政府到社区干部,许许多多的领导都能勇担责任,新冠肺炎疫情得到了有效控制,这也体现了有担当的强大力量。在今后的工作中,我认为可以通过以下方式弘扬讲真话和担责任的风气:第一,加强思想教育,鼓励实事求是。一方面坚定不移推进全面从严治党,通过“不忘初心,牢记使命”主题教育,扎实开展思想教育,让每一位党员领导干部都能在思想上树立敢讲真话、敢担责任的理念。另一方面,党员干部也要加强自我学习

12、,提高综合素质修养,准确判断问题,说出有价值的真话。第二,加强作风建设,鼓励担当意识。一方面要在基层树立起来一大批业绩突出、尽职尽责的优秀领导形象,形成正面示范效应,同时对于作风不实的干部也要进行诫勉谈话、警告处分;另一方面也要建立容错纠错机制,对于主动担当的干部进行适当保护,鼓励他们放手去做,切实做到为人民服务。题目三:单位组织精准扶贫入户摸底调查,领导让你组织,你怎么办?专家审题专家审题审题点审题点1:“精准扶贫精准扶贫”精准扶贫的重要思想最早是在2013年11月,习近平总书记到湖南湘西考察时首次作出了 实事求是、因地制宜、分类指导、精准扶贫 的重要指示。精准扶贫工作是当前地方各项工作重点

13、,需要细致把握每个环节。审题点审题点2:“入户摸底入户摸底”梅州物业招聘面试题库及答案编号:1dde4fc8c6cfd2768a2761861d9b93982022/12/8第2页,共5页精准扶贫工作当中,入户摸底调查是精准识别贫困户的基础工作,也是扶贫工作的第一步,所以做好入户摸底调查事关整改精准扶贫工作的全面推进,一定要高度重视。入户摸底调查需要工作人员深入到农户家中,全面了解农户各项情况,并做好记录,所以要求工作人员善于与农民沟通,耐心细致,有一定农村工作经验。审题点审题点3:“调查调查”调查类题目需要注意,针对不同的调查对象确定好调查方式,以及调查掌握不同的内容。因为入户摸底调查阶段是

14、要做到所有农户全覆盖,所以针对农民群体的特殊性,设计的摸底情况表内容简单明了,对于年纪较大、文化水平不高的农民,需要工作人员进行询问并记录。为了能够掌握更加详实的农户情况,还需要采取查看户口等纸质资料以及通过实际查看房屋安全情况等。调查内容包括农户家庭户籍以及实际人口数、年收入、土地面积、是否享受低保政策等,保证尽量详实全面掌握农户家庭信息。审题点审题点4:“领导让你组织领导让你组织”作为此次工作组织者,需要全面统筹单位人力物力,群策群力制定科学合理入户摸底调查计划。此外,因为扶贫工作需要深入农村一线,需要及时联络村干部,主要征求其意见和建议,保证此次工作能够高质高效。由此本题思路建议按照时间

15、轴的方式,事前准备+事中开展调查+事后形成调查报告。正确示例正确示例此次入户摸底工作,将从如下展开。第一,做好前期准备工作。召开全体干部动员大会,会上领导讲明入户摸底工作的重要意义,鼓励单位同志主动参与摸底工作;选拔沟通能力强,熟悉农村工作且耐心细致的同志组成调查小组。向领导请示具体工作细节要求;向单位有经验的老同事询问工作的注意事项。第二,入村落实具体工作。由村干部召开研讨会议,对接相关摸底工作内容。一是由村干部介绍本村具体情况,以此确定本次摸底的内容涉及包括户籍人口数、家庭年收入、土地面积等软件信息以及住房情况、农机汽车等硬件信。二是,合理分配任务,确定小组成员分别负责询问沟通、记录信息和

16、拍照摄像的工作。三是,与村干部共同选出了解村级和熟悉农户的引路村民,以解决工作人员不熟悉农村实际问题,也是为了能够让村民更好配合开展摸底工作,增加信任度。第三,全面开展摸底工作。其一,工作小组工作人员按街划分,各自负责街区农户,尽量保证负责户数平均合理。其二,深入农户家中,注意表明身份,说明来意,对有能力的村民发放摸底情况统计表,同时查看农户的户口本、土地使用证以及低保证等相关证件,做好记录;对于年纪较大无能力填表的村民,工作人员负责询问具体信息,代为填写表格,每份表格需要户主签字确认。其三,到农户家中注意其住房是否为危房,以及院内是否停放大型农机具和汽车等,并询问是否属于该户农民,全程做好拍

17、照记录,取景包括工作人员以及该户农民。其四,入户过程中,宣传精准扶贫工作的意义,发放印有政策说明的传单,并叮嘱农户注意保管,切勿丢失。第四,信息汇总整理工作。通过整理填写问卷,按户将农户信息录入电脑,利用excel制成电子版摸底情况调查表;根据公安、经管、民政等部门提供的档案信息,比对收集数据的真实准确性,如土地面积、低保金额等,保证录入信息真实、准确性;将纸质情况表以及影像资料一户一档进行装盒,建立农户基本信息档案,并录入精准扶贫工作系统,将本次摸底情况全面总结形成报告,呈报领导,形成经验材料,留作日后类似工作借鉴。题目四:社区里,有人提议把空闲绿化地建停车场,有人提议保留绿化地,两人因此发

18、生争执,作为社区工作人员,你怎么去调解? 专家审题专家审题本题属于应急应变题目。冲突产生的场景发生在社区,身份为社区工作人员,按照轻重缓急解决矛盾点即可,先制止争执,再进一步了解两人提议,根据具体情况劝和解决即可。下面我们结合题目具体分析。审题点审题点1:“社区里,有人提议把空闲绿化地建停车场,有人提议保留绿化地社区里,有人提议把空闲绿化地建停车场,有人提议保留绿化地”社区空闲绿化地未来用途产生不同提议,这是第一个矛盾点,建设停车场可以有效缓解当前社区停车难的问题,方便居民生活,保留绿化地也可以美化社区环境,呼吸清新空气,提高居住体验,可以看到二人的提议都有合理的地方。但是初步考虑的问题应该是

19、该社区绿化地能不能改变用途,需要联系规划部门并查看该片土地用途性质后方可确定。如果确实符合相关规定,此处空闲绿化地可以改变用途,那么就需要二人整理各自提议之后,按照流程提交给业主委员会,结合广大居民意见后方可确定该片绿化地的未来用途;否则就只能继续保留作为绿化用地,但是也可以种植更多花草树木,美化环境。总之,对于两人的提议一定告诉重视,整理总结。审题点审题点2:“两人因此发生争执,作为社区工作人员,你怎么去调解两人因此发生争执,作为社区工作人员,你怎么去调解”两人因为提议问题在公共场合产生争执实属不该,这是第二个矛盾点,根据轻重缓急原则,需要先解决第二个矛盾点,拉开争执双方、疏散围观群众,将双

20、方转移到安静场所后再安抚情绪,分别了解各自提议的出发点后,按照审题点1梳理的流程进行解释说明、承诺保证即可。作为社区工作人员需要关注此次争执如何有效调解,并在调解过后也需联合各部门推进此事,解决梅州物业招聘面试题库及答案编号:1dde4fc8c6cfd2768a2761861d9b93982022/12/8第3页,共5页广大居民的诉求,营造好的社区氛围;同时设问部分较为特殊,需要考生特别注意,在答题中有所体现,比如开头铺垫部分可以强调自己将耐心调解,在解决部分也要转化表达,体现出沟通劝说即可。因此,本道题的答题思路是:首先,制止争执,了解想法;其次,详细解释小区绿化地想要改变用途的限制条件、申

21、请流程等;最后,时刻关注,告知进度,营造氛围。正确示例正确示例遇到题目的中情况,我会秉着温和耐心、公平客观的原则去调解两人的争议:首先,制止争执,了解双方想法。我会上前表明身份是社区负责此事的工作人员,立刻拉开争执不休的双方,疏散围观群众。然后将两位居民转移至社区办公室,安抚双方情绪,并对其积极提议、参与社区管理建设的行为表示肯定,但也应及时指出双方行为不当之处,强调遇到观点不同应该积极沟通,而非争执吵架去激化矛盾。之后也要分别了解、仔细记录双方提议的出发点。其次,耐心解释,给出处理思路。其一,我会先跟二人说明相关规定,强调社区内的绿化地并不能随意更改用途,需要征询规划部门并查看当初审批该片用

22、地的文件,确定此块绿化地是否属于小区绿化规划后再改作他用。其二,帮助明确后续的处理流程,我会告知两人后续将把各方意见整理总结,提交给规划部门审批,如果确实可以变更规划用途的话,也会平衡各方顾虑,广泛吸纳居民意见,由业主委员会联合社区、物业等部门单位共同考察绿地及周边情况后,将不同方案的建设成本、利弊等公示,讨论投票后,形成最终版本。但如果确实该片空闲绿化地只能继续保留,也希望他们理解文件要求的用途限制,耐心阐述绿地的诸多作用,且后续将种植更多具有观赏价值的花草树木,可以供居民休息、乘凉,保证不会再闲置。其三,我也会跟二人再次承诺,对此事高度重视并快速开展推进工作,请二人放心。最后,有效整理,主

23、动推进。在安抚完两人之后,我也会将争执事件经过和绿化地未来处理方式尽快整理完毕,在社区内公示通知。同时联合物业公司和业主委员会,积极对接相关部门、查阅审批文件,尽快推进对于该片绿化地的处理事项,满足广大居民诉求。题目五:有人说做基层工作需要,会讲,会写,做得,忍得,舍得,如果你是基层工作人员你觉得哪两个词更重要,请选两个词,结合实际情况,谈谈你的看法。专家审题专家审题本题是一道综合分析类题目,一共有两问。第一问是哪两个词更重要,请选两个词,这需要我们对题干中给出的会讲,会写,做得,忍得,舍得这五个词进行选择。第二问是结合实际情况谈谈你的看法,则需要我们能对以上选择的两个词进行展开分析,且分析论

24、证时要能够更加落地,符合基层工作实际。因此,要先全面的了解问题,才能更好的回答问题。而这五个词的选择,并没有孰优孰劣之分,只需选择自己更熟悉谈的领域进行展开论述即可。审题点审题点1:“基层工作基层工作”此背景说明答题内容要围绕基层工作展开。基层工作是直接与老百姓打交道的基础工作,工作内容涉及广泛,例如为百姓排忧解难,落实国家政策,助力新农村建设等。审题点审题点2:“会讲,会写,做得,忍得,舍得会讲,会写,做得,忍得,舍得”每一个词语都是基层工作者对应工作能力所需的基本素养。会讲:就是会和群众沟通,能用通俗易懂的语言把党和国家的政策宣传开来,能用切中要害的语言把百姓的心声传递到高层。会写:就是成

25、为笔杆子,写下基层工作情况,呈现当下工作面貌,为以后的工作提供经验。做得:就是脚踏实地,不怕苦不怕累,做好群众工作,让政策在落地的“最后一公里”得到保障,要敢于突破束缚,甩开膀子,撸起袖子加油干。忍得:就是能够忍得基层艰苦的条件,忍得群众部分时候的不理解,心底的苦默默承受。舍得:就是舍得安逸的生活,舍得外界的诱惑,舍身为中国建设。审题点审题点3:“请选两个词,结合实际情况,谈谈你的看法请选两个词,结合实际情况,谈谈你的看法”在以上五个词语中选择自己擅长、熟知的两个词语,结合基层工作进行表述就可以了。可以举例基层工作中需要这个词的具体梅州物业招聘面试题库及答案编号:1dde4fc8c6cfd27

26、68a2761861d9b93982022/12/8第4页,共5页例子,也可以说明如何能在基层工作中更好的应用这个词。因此,本题可以按照“选择两个角度-分别阐述其是什么,为什么,怎么办”的思路进行处理。正确示例正确示例作为一名基层工作人员,在以上几个词中我认为会写和舍得更为重要,下面我将围绕这两个词谈一下自己的看法。首先,会写就是能够通过文字材料把自己的工作情况、群众诉求以及基层现状进行客观的反映。提笔能写是对一名基层工作人员开展工作的最基本的要求,因为无论是会议讲话、报告发言,还是工作总结、汇报请示,都要通过文字来呈现。只有会写能写,才能更好的总结工作当中的经验教训,凝练群众的诉求。要做到会

27、写,就应该做到以下几个方面:一是要善于学习。借鉴别人的思想精神,学习他人的写作手法,多读人民日报求是半月谈等扩大眼界、升华思想的“精品美文”,通过学习掌握写作规律。二是要调查研究,深入田间地头,深入群众家中,了解群众诉求,客观的写出基层的现状,以保证写作的真实性。三是要丰富积累。要把书本上、网络上、生活中的精彩之句摘抄下来,分门别类地收集整理,作为日后写作的素材。其次,舍得就是说有所放弃,才能有所获得。对于基层工作人员来讲,舍得不仅仅是一项基本素质,更是一种精神境界,只有舍弃“权”“利”“私”,舍弃自己的两片薄面,一身虚荣,才能将所有热忱、精力投身于解决群众生活中遇到的实际困难,才能得到组织的

28、信任、同志的尊敬、群众的满意。就像全国优秀县委书记廖俊波,他舍弃了官员的虚荣,舍弃了庸俗的政商关系,始终把“肝胆干事、干净做人”作为座右铭,就是这种“舍得”的境界,温暖了百姓的心,成为了百姓心中的好书记。要做到舍得,就应该做到以下几个方面:一是要舍得自己的“宝贵时间”。要把自己的宝贵时间,用到群众身上,多到基层一线听取群众的所思所想所需所盼,舍得花更多的时间,多办顺民意、暖民心、惠民生的好事实事。二是舍得自己的“发财美梦”,习近平总书记说过,当官就不要想发财,要淡化自己对于物质享受的追求,要沉下心来,扑下身子,脚踩泥泞,用自己的“辛勤指数”换取群众的“幸福指数”。三是舍得自己的“任性权力”,基层工作人员要正视自己手中的权力的来源,扔掉手中的“任性”,严格按照相关制度规定行使权力,把权力关进制度的笼子,使人民群众在日常中有更多的公平、合法的保障,有更多的获得感。梅州物业招聘面试题库及答案编号:1dde4fc8c6cfd2768a2761861d9b93982022/12/8第5页,共5页

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