涟源核酸招聘面试题库及答案.pdf

涟源核酸招聘面试题库及答案题目一：绿化带被践踏，你怎么看？专家审题专家审题这道题题干非常简单，就问你对于某事怎么看，那基本上就可以判定这道题是社会现象的综合分析题。现象是“绿化带被践踏了”，这显然是一个负面的社会现象，那么我们可以从阐明危害、查摆原因并且提出对策和建议这几方面进行思考。 审题点审题点1：“绿化带绿化带”绿化带的分隔交通，具有安全功能，而且也有美化城市的作用，消除司机视觉上的疲劳，种植乔木绿化带还可以改变道路的空间尺度，使道路空间具有良好的宽高比。此外，还有净化环境作用，能滞尘，减弱噪声，吸收有害气体，释放氧气等作用。绿化带属于城市公共设施，属于社会公共财产，无论是政府还是市民，都应该予以保护和珍惜。审题点审题点2：“被践踏被践踏”公物被破坏，我们自然要深究原因，践踏的群众难辞其咎，当然政府管理部门也理应承担管理责任，是不是未做好设计和维护。但更深层次对于教育制度、公共设施维护和管理制度也需要以此为契机，做一次相对应的完善，只有让每一个人都能够爱护环境，保护绿化带这种思想，内化于心外化于行，才能从根本从长远上解决绿化带被践踏。因此这道题的答题思路是：点明态度正视问题着力解决。正确示例正确示例绿化带不仅可以美化城市环境，还可以分隔交通，消除司机视觉上的疲劳，在交通安全安全维护上起到至关重要的作用。对于题目中反映的行为，让人非常无奈，反映出的问题需要我们去正视、去解决。第一，反映出公民素质还需进一步提升。联想到中国式过马路，以及近年来中国游客在国际上因为不遵守秩序所上演的啼笑皆非的闹剧，让我不禁感慨。很多人对绿化带不重视，为了个人方便随意践踏、采摘、乱扔垃圾，这都体现出公民素养的欠缺。第二，反映出了当下有些政府部门的管理服务不到位。如今很多城市的绿化设施虽然漂亮，但是缺乏定期的管理和维护，甚至有些地方对城市绿化无人问津，既没有养护措施，也没有定期修补，时间一长，原本城市中的美景成了“伤疤”，还有的地方绿化带设置不合理，公路两侧绿化带极长却没有供行人通过的开口，也会造成行人“被迫”践踏。第三，根本原因就是当前对公民品行的教育不足。我们可以看到有些家长在教育孩子的时候自己公然违背社会公德，只顾自己方便而不把社会公物放在心上。同时，当前的公德教育更多的是针对未成年人，但针对成年人的品德教育过于稀缺，造成教育阶段性空白。面对题目中反映的问题，我们必须多管齐下，让绿化带永远绿下去、美下去。第一，政府有关部门要切实履行管理职责。加强城市规划，绿化带周边要设置一定的开口、通道，满足居民生活需要，在周边设置一些人性化的标语牌，提醒群众爱护，同时定期修补维护，保障绿化带四时常绿。第二，丰富品德教育的开展形式。利用电视、网络、报纸等手段，宣传文明、和谐的生活理念，开展“重温思想品德”专题教育活动，带领社会各界重新学习基本公民品德。第三，发挥先进典型示范作用。在绿色环保公益等方面推出不同类型的先进典型，结合客观真实事迹，让德才兼备的公众人物，积极参与到培育和践行核心价值观相关活动中，形成示范效应。总而言之，我认为绿化带被践踏并不是小事，要解决这个问题也要下大力气，做一篇真文章，只有社会风气能够进一步提升，这样的闹剧才能真正避免。题目二：雨伞说它可以在下雨天为人们遮风挡雨，雨鞋说下雨天人们可以穿着我，这样就不会弄湿脚，我很任劳任怨，雨伞和雨鞋的这段对话给了你什么启示？专家审题专家审题审题点审题点1：“雨伞说它可以在下雨天为人们遮风挡雨雨伞说它可以在下雨天为人们遮风挡雨”涟源核酸招聘面试题库及答案编号：3af2381120918cde8dc26eb486204ec62022/12/8第1页，共5页雨伞可以在下雨天为人们遮风挡雨就是雨伞本身的基本功能。这里展开联想，可以想到雨伞本身能够对自己有清醒的定位和认识，清楚自己存在的意义，知道自己可以做什么。审题点审题点2：“雨鞋说下雨天人们可以穿着我，这样就不会弄湿脚，我很任劳任怨雨鞋说下雨天人们可以穿着我，这样就不会弄湿脚，我很任劳任怨”雨鞋说自己可以让人们在雨天不要弄湿脚，也体现了雨鞋和雨伞一样，能够正确的认识自己。在此基础之上，还强调了“任劳任怨”，联想到雨鞋被踩在脚下，却也能为自己有所作为感到骄傲，并愿意为之坚持，体现了奉献精神、吃苦精神和积极向上的心态。同时结合两个方面对话，从整体看，还可以联想，下雨天人们既需要遮风挡雨，也需要不弄湿脚，所以雨伞和雨鞋作用虽然都很大，但是如果他们不能一起配合，人还是会“遭殃”，就可以谈到协调、配合、团队精神。审题点审题点3：“雨伞和雨鞋的这段对话给了你什么启示？雨伞和雨鞋的这段对话给了你什么启示？”“启示”类的题目，也就是我们常说的态度观点题，在作答中，我们既要说明启示是什么，还要对这个启示进行一定的论述，以说理+举例子的方式，把自己的观点讲清楚。还可以添加上一定的对策启示，也就是应该如何做。正确示例正确示例雨伞和雨鞋的对话，给我如下的几点启示。首先，我的第一个启示是，要对自己有正确和清醒的认识。故事中的雨伞和雨鞋都明确自己的作用，知道自己是在雨天人们提供帮助的，所以他们才能在下雨的时候各司其职，做好工作。我们每个人也是这样，要对自己有清醒的认知，知道自己的的能力和职责所在，从而才能肩负起责任，时代楷模南仁东，之所以会成为“射电望远镜”之父，就是因为他清楚一个科学家的职责，就是用自己的所学所能，为推动祖国科学事业的前进做出贡献，从而他坚持这种精神，最终取得了成功，赢得了世人尊重。其次，我的第二个启示是，伟大的精神成就伟大的事业。雨伞和雨鞋的工作可能并不起眼，但是，如果没有它们，人在雨天就会挨雨水，导致感冒生病一系列的后果。而它们不曾小瞧自己的作用，即使自己承受风雨也愿意为人付出，且“任劳任怨”，这就是伟大的精神。在市场经济的浪潮中，企业也要有这种伟大的精神，它既是奉献精神、也是担当精神，更是一种叫积极向上的精神。华为曾经只是一个不起眼的企业，但是它不自怨自艾，退缩不前，而是担当起了振兴民族企业的重任，坚持技术研发，坚持品质提升，所以才走向了国际市场，成为了手机巨头。再次，我的第三个启示是，团队的力量永远不可以忽视。雨伞和雨鞋都各有自己的作用，是人们雨天的必须品，而如果他们各自为政，不做配合，人也就只能“顾头不顾脚，顾脚顾不得头”了，所以，团队共同协作才能达到最佳效果，不枉费每个部分的付出。这也让我联想到了我们国家的各个职能部门，现在我们正在进行机构改革，大刀阔斧的改革，为的就是优化各部门的职能，让他们能够各司其职的同时，做好相互的配合，从而更好地达到做好社会治理，做好为人民服务的工作，让整体的效果能够最大化。最后，作为一名年轻人，我也会在工作和生活中：一是坚持“吾日三省吾身”，正确的认识自我，把握自己的责任，做好自己应做的事情；二是弘扬伟大精神，坚持不怕苦不怕累奉献精神，坚持任劳任怨的实干精神，勇于担当，乐于作为；三是积极与同事沟通，密切联系群众，在团队协作中提升，做不愧于时代的好青年！题目三：某地乡村书吧中的书长期闲置，无人翻看，领导让你就这一问题进行整治，你会怎么做？专家审题专家审题本题为组织管理整治类题目。主要围绕“书籍长期闲置”的问题。在解决这一问题时，我们先要对书吧情况做全面了解；还要及时更新书籍；而后重点解决闲置问题；最后要定期完善书吧。结合题目具体分析如下：审题点审题点1：“某地乡村书吧中的书长期闲置，无人翻看某地乡村书吧中的书长期闲置，无人翻看”乡村书吧的书籍长期闲置，无人翻看实则是一种浪费。而有效利用起来，不仅让书籍回归阅读属性，还能在村内渲染读书氛围，激发村民学习热情，形成良好的乡村文化气息。审题点审题点2：“领导让你就这一问题进行整治领导让你就这一问题进行整治”此句为题眼，即领导让整治书籍闲置问题。首先，为了理解书籍闲置的问题，要先了解书吧情况。不仅整理当前书籍种类、数量等，还要调研村民不爱看书的原因等，了解基本情况才能知道问题所在。其次，在了解情况之后，为了让村民有读书意愿，能读到自己喜欢的书籍，我们需要完善乡村书吧的书籍，通过购买、置换等形式增加书籍种类，让村民有更多阅读的选择。再次，是需要解决书籍闲置问题。其一，书籍闲置可能是由于书吧没建立完善的管理制度，无人更新整理书籍所致，那我们就先建立制度，完善管理书吧；其二，有了制度，更需要有良好的读书环境，可以增加桌椅等设施，打造良好的读书氛围，吸收村民前来读书；其三，书籍人翻阅也有可能是村民不知道读书意义，所以我们也需要通过宣传渲染读书氛围，增加村民的读书意愿；其四，为了让村民有兴趣、读懂书，我们也可以通过开设课堂，请老师讲解帮助村民消化书中知识，让村民读得懂书，进涟源核酸招聘面试题库及答案编号：3af2381120918cde8dc26eb486204ec62022/12/8第2页，共5页而发挥书吧的作用。最后，要让书吧长久的发挥作用，也要定期完善书籍、听取村民意见不断优化书吧建设。综上所述，本题思路为：首先，调研书吧情况；其次，整理更新书籍；再次，解决闲置问题；最后，做好书吧后期维护。正确示例正确示例整治乡村书吧不仅让大量闲置书籍利用起来，也能激起村内读书氛围，丰富村民业余文化生活，为解决闲置书籍我会从以下几方面整治：第一，调研情况。我会走访乡村书吧统计当前书吧内的书目类型、数量、书吧环境等；并在村内发放问卷、到田间地头询问村民，向他们了解大家对于乡村书吧的看法、不愿意看书的原因、对哪类书籍有兴趣等；同时，联合村内有知识、爱看书的年轻人及村内工作人员组成整治小组，共同完善乡村书吧。第二，整理书籍。针对调研的问题，我会先对书吧书籍进行完善。一是置换不实用的书籍。对于书吧中不贴合村民兴趣、学习需求，以及跟本村建设发展关联不大的书籍进行整理，列清名录，联系其它图书馆等地通过置换等形式，让闲置书籍发挥作用，并更换本村需要的书籍，充分利用好书籍资源；二是添置新书。针对调研结果，我会向上级申请财政采购一批新书籍，比如水产家禽养殖、果蔬种植、儿童绘本等不同年龄村民感兴趣、有学习需求的书籍，同时，选择一些附赠影音录像视频光盘、有网课对照讲解的书籍，帮助村民消化理解书中内容。第三，解决闲置。完善书籍后，也要加大力度解决书吧闲置问题。其一，建立制度。在书吧内设置专项管理人员，定期整理更新书籍，并要求对书吧卫生及时清理，规范书吧建设；其二，完善设施。书吧内增加桌椅、台灯、绿植以及图书分类标牌，让村民有良好的读书环境；其三，广泛宣传。在村内张贴告示栏、海报等形式告知书吧开放时间、地点等，同时也要宣传书吧创办意义，希望村民通过读书掌握农业知识使农作物增收增产；其四，开办课堂。邀请农技专家、企业骨干、医护人员等到乡村书吧免费为村民讲解在村民关心的种植养殖产业难题、技能学习、疾病普及等，让村民深刻理解书中知识，并应用于实际生活中，同时，在课堂上也可以和村民一起互动进行实操演练，增强村民参与兴趣，从而促进村民对读书的乐趣。第四，后续工作。在今后书吧管理上，可以设置意见反馈箱以及经常沟通村民，了解村民所需书籍，并及时更新书吧内书籍、丰富书籍种类，让村民有更多的阅读空间；另外，也可以增加读书分享会活动，鼓励村民通过书籍分享知识，以此来带动全村阅读热情。题目四：有人在办事大厅办理业务，业务员正在接听咨询电话，但是由于接电话时间太长，排队现象严重，引起群众不满意。这时，有人拍摄视频上传网络，说办事员工作时间不认真，煲电话粥。如果你是办事大厅负责人，请问你怎么处理?专家审题专家审题本题属于应急应变类题目。场景设置为办事大厅，并且渲染了办事群众人数较多的氛围，以咨询电话时间过长作为题目突发状况，从而引发现场群众与网络舆论的不满，在答题时需要兼顾各类矛盾点。下面结合题目内容展开分析。审题点审题点1：“有人在办事大厅办理业务，业务员正在接听咨询电话，但是由于接电话时间太长，排队现象严重，引起群有人在办事大厅办理业务，业务员正在接听咨询电话，但是由于接电话时间太长，排队现象严重，引起群众不满众不满”这个审题点交代了题目的背景环境是群众较多的办事大厅。这里出现了本题的第一个矛盾点，即咨询电话时间过长，引发现场群众不满，这是所有状况的根源。咨询是否还需要很长时间，可以进行合理假设。如果时间较短，结束后立即帮助群众办理业务并致以歉意；如果时间较长，则需要分流群众选择其他窗口办理、移交咨询或者引导办事群众去智能业务机进行办理。同时，群众此时已经有不满情绪，需要稳定现场秩序，安抚好情绪，可以及时解释，告诉具体等候时间，也可以提前为群众检查办事材料等，缓解群众排队等待的急躁情绪。审题点审题点2：“这时，有人拍摄视频上传网络，说办事员工作时间不认真，煲电话粥这时，有人拍摄视频上传网络，说办事员工作时间不认真，煲电话粥”这里面对的是舆情危机。一方面，拍摄者所阐述的内容与实际情况不符，需要劝阻现场的拍摄者，解释其中缘由并请求拍摄者对视频内容实际情况进行澄清。另一方面，视频已经上传网络，出现负面舆情讨论，需要及时通过官方渠道进行通报，澄清事实，并且关注后续舆情发展，避免事件舆论发酵。审题点审题点3：“如果你是办事大厅负责人，请问你怎么处理如果你是办事大厅负责人，请问你怎么处理”这里明确了考生的身份，作为办事大厅的负责人，在统筹安排、岗位接替、解释说明情况等方面都有一定权力，可以充分利用，比如在咨询电话时间较长时，可以安排其他工作人员接替岗位、开放其他窗口等。同时，业务窗口与咨询窗口相冲突，说明在人员安排上存在不足，可以后续进行整改完善，提升服务效率。故本题的答题思路可为：首先，稳定秩序，安抚情绪；其次，根据窗口情况，安排办理业务；再次，针对视频拍摄及时劝解，官方澄清；最后，惩前毖后，改善工作安排。正确示例正确示例涟源核酸招聘面试题库及答案编号：3af2381120918cde8dc26eb486204ec62022/12/8第3页，共5页作为办事大厅负责人，面对大厅的这种情况，我会立即开展以下工作。首先，表明身份，稳定秩序。一方面，我会向排队等待的办事群众表明自己负责人的身份，向群众致以歉意，并向群众表示会立即做好处理，尽快为大家办理业务。另一方面，第一时间将网络舆情反馈给舆情部门，解释现场状况，以应对已经出现的舆论，并表明会及时反馈后续情况。其次，了解情况，及时处理。我会向正在接听咨询电话的办事人员简单询问大致情况，便于进行工作安排。如果咨询已经接近尾声，我会通过显示屏、广播，向等待的群众及时通报预计的等待时间。同时，安排大厅其他工作人员，提前为排队等候的办事群众核查办事材料，避免群众因为材料问题重新排队。如果咨询电话仍需要较长时间，我会安排其他工作人员协助开展工作，接替原来的业务人员为群众办理业务。同时，引导部分只需要办理简单业务的群众在智能业务机上进行业务办理，减少大家的等待时间。再次，澄清视频，还原事实。一方面，我会找到拍摄视频上传的群众，向其详细解释其中的缘由。将窗口的视频记录播放给群众观看，向其表明工作人员是在认真为群众服务，希望其可以在发布视频的平台进行解释，并且感谢他对我们工作的监督。另一方面，我会将现场的实际状况、目前的解决情况、后续的改善措施等，及时通知单位舆情处理部门，在单位的官方平台上，以现场视频、官方通报等方式还原事实，及时澄清情况。最后，改善服务，提升效率。通过此次事件，我会考虑将咨询岗位与业务办理岗位进行分离，既保证群众疑问能获得有效解答，也保证业务能及时办理。同时，借此机会，宣传单位的智能业务机与网上办理渠道等，减少群众排队时间，提供更高效的服务。题目五：领导交给小王一项工作，需要中途修改任务，领导让你找小王修改。但是小王因家中有事不在单位，所以你主动承担了修改任务，并且完成的很好，领导表扬了你。小王知道后，认为你爱出风头，对你产生了意见，平日也不理你，请问该怎么办？专家审题专家审题本题是常规的人际沟通题目，我们需要找到题目当中的人际矛盾，进而解决。题目给我们的矛盾就是小王认为我们爱出风头，我们需要反思自身问题，和小王合理有效沟通，进而解决问题。下面结合问题进行具体分析：审题点审题点1：“领导交给小王一项工作，需要中途修改任务，领导让你找小王修改。但是小王因家中有事不在单位，所以领导交给小王一项工作，需要中途修改任务，领导让你找小王修改。但是小王因家中有事不在单位，所以你主动承担了修改任务，并且完成的很好，领导表扬了你。你主动承担了修改任务，并且完成的很好，领导表扬了你。”我们发现，这里只是需要中途修改任务，因此这项工作，小王已经完成了基础工作，我们是在小王的基础工作上进行的修改，所以一定是有小王的功劳在。我们在于小王的沟通之中，需要肯定小王的功劳，并且表示将来会继续默契配合。但是，我们帮助小王修改也是出于好心，那么其中的误会我们要澄清，对于自身的过错也应该进行改正。审题点审题点2：“小王知道后，认为你爱出风头，对你产生了意见，平日也不理你小王知道后，认为你爱出风头，对你产生了意见，平日也不理你”本着适度阳光的心态，我们应该想到，小王并不是小心眼，对我们有意见，认为我们抢了他的功劳。那么需要全面的反思自身，这项工作毕竟是领导交给小王来做的，我们只是在小王原有工作的基础上进行修改，那么在开始修改的时候，我们有没有告知到位，在修改之后有没有征求小王的意见，最后在汇报领导的过程中有没有突出小王的功劳。这里可以分情况进行讨论。另外，也有可能就是小王对我们产生误会，我们本身没有问题，那么也要进行解释说明，解开误会。解决之后，还可以考虑今后在工作中避免类似的问题再次发生。因此本题的答题思路是：反思自身沟通小王解决问题惩前毖后。正确示例正确示例在工作中和同事默契配合、形成良好的人际关系有利于我们团结协作、共同推进工作更快更好地完成。出现题干中的情况，我会按照下面的方式解决：首先，全面反思自己的工作，查找疏漏和不足。我会仔细回顾修改的过程，思考自身态度是否认真，是否有跟小王及时沟通认真询问意见，在汇报领导的时候是否太过着急，存在抢占小王功劳的情况。其次，与小王沟通，了解他的想法，解开误会。我会主动找到小王，询问他家里的事情是否处理完毕，以及对于本次工作的想法和意见。如果是我在传达领导任务的过程中，没有及时联系小王而擅作主张，我会向小王解释，此次是由于我的疏忽，领导布置修改任务十分紧急，而小王家里恰好有事，我没有在第一时间联系上小王，就自行进行修改，以后我会多加注意，希望得到他的原谅。如果是我汇报的过程中太过着急，只是突出个人功劳，我会向小王诚恳道歉，并且表示领导在要求我传达工作任务的时候，已经充分肯定了他基础调研做的丰富且扎实，从报告初稿也能看出倾注了大量的努力。我在今后也会找机会再次向领导讲明小王的功劳。涟源核酸招聘面试题库及答案编号：3af2381120918cde8dc26eb486204ec62022/12/8第4页，共5页如果小王对这件事有所误会，我会耐心向他解释，我是本着对同事负责、对工作负责的态度进行修改的，因工作较为紧急，所以立刻着手进行修改，并非是出风头，在向领导汇报的时候也向领导汇报了小王的特殊情况，征得了领导的同意，希望小王理解，今后工作共同做好配合。最后，在今后的工作中，我会继续团结同事、帮助同事，另外也会注意方式方法，能够做到及时沟通、汇报到位，与同事形成更加和谐的工作氛围。涟源核酸招聘面试题库及答案编号：3af2381120918cde8dc26eb486204ec62022/12/8第5页，共5页