公卫人员绩效考核细则与标准.doc

黄店镇卫生院基本公共卫生人员
绩效考核实施细则

一、 考核目的：
提高基本公共卫生各成员责任心，提升工作质量，圆满完成工作任务，切实服务于群众。
二、 考核办法： 
  1.根据定陶区卫计局基本公共卫生专项（14项）考核评分为依据，每小项以本卫生院考核为参照，
2.考核满分为100分， 每月得分90分以上参照本卫生院绩效工资发放标准执行  。
三、考核主体：    
   卫生院绩效考核领导小组对各岗位人员进行考核。          
四、考核结果应用：
1.每季度按照要求公平公正对各科基本公共卫生人员进行考核。每季度按照考核评分结果与绩效工资挂钩。经区卫计局考核后，按单项排名，后三名扣绩效考核工资的10%，中间六名发平均绩效工资，第三名绩效考核工资增10%，第二名绩效工资增20%，第一名绩效工资增30%。
2.对卫生院安排的临时性工作给予适当性加分。
具体实施细则见附件。
2017年01月25日

服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤（30分）
按时上下班，无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10

按时上下班，不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10

按时上下班，无旷工
发现旷工一次扣5分
10

2.考核过程
（40分）

按时参加上级工作会议
按时参加区卫计局工作会议
少参加1次扣1分
10

健康档案建档率
为辖区内居住半年以上的户籍及非户籍居民建立健康档案
查看实际建档情况，健康档案建档率=实际健康档案份数/常住人口数*100% 。
10

对村卫生室建档工作人员督导覆盖率
每季度对村卫生室人员督导1次以上
查看督导记录。每减少1%扣1分
10

对村卫生室建档工作人员绩效考核
每季度对辖区内村卫生室建档人员进行1次绩效考核
查看考核结果，每减少1%扣1分
10

3. 考核结果
（30分）
档案主要内容不空项、不同人群建立相应档案，健康档案合格率≥90%
指标＝填写合格的健康档案份数／抽查档案总份数×100％。抽查3个村卫生室已建立的健康档案30份。1份不合格扣1分
20

记录每1次基本公共卫生和医疗考核结果，慢性病人每年至少随访记录4次，65岁以上老年人每年至少随访记录1次
动态管理率＝抽查档案中有动态记录的档案份数／抽查档案总份数×100％。 抽查已建立的健康档案30份。1份不合格扣1分
10

考核组签名： 被考核人签名： 考核日期： 年 月 日 总分：
附件 居民健康档案管理服务项目（100分）
单位：黄店镇卫生院

健康教育服务（100分）
单位：黄店镇卫生院

服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤（30分）
按时上下班，无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10

按时上下班，不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10

按时上下班，无旷工
发现旷工一次扣5分
10

2.考核过程
（40分）

健康教育服务

对村卫生室培训、指导
开展培训、检查、指导
每季度进行村级健康教育检查督导，覆盖率100%，
健康教育培训少1人扣1分，检查指导少1村扣1分
12

提供健康教育资料
每年印刷发放健康教育材料≥12种，音像资料≥6种
印刷资料包括折页、健教处方和健康手册等。音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料
查看实物，入库、出库登记资料。发放、播放记录。印刷材料、音像资料数量少1种扣1分，扣完为止，未发放、播放不得分
10

设置健康教育宣传栏适时更新
镇卫生院不少于2块，最少每两个月更换1次
宣传栏设置符合相关标准，宣传栏内容按照《规范》及时更换内容
宣传栏设置每少1块扣5分，内容更换少1次扣3分，按照《规范》要求未及时更换内容不得分
8

开展健康咨询活动
全年≥9次
利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料
查看活动计划、记录、图片和总结等。未开展不得分，资料少1次扣2分
10

举办健康知识讲座
全年≥12次
每次讲座受众不少于30人
查看活动记录资料。
10

3.考核结果
（30分）
2居民健康知识掌握情况
居民健康知识知晓率
≥70%
提高居民对居民健康素养知识和传染病、慢性非传染病性疾病防治知识知晓率，促进不良生活方式和行为改善。
随机拦辖区居民10人。健康知识知晓率每降低5%，扣2分
10

居民健康行为形成率
≥60%
提高居民健康行为形成率，促进不良生活方式和行为改善
随机拦辖区居民10人。健康行为形成率每降低5%，扣2分
10

考核组： 被考核人签名： 考核日期： 年 月 日 总分：

0-6岁儿童健康管理服务（100分）
单位：黄店镇卫生院

服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤（30分）
按时上下班，无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10

按时上下班，不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10

按时上下班，无旷工
发现旷工一次扣5分
10

2.考核过程
（40分）

新生儿保健
新生儿家庭访视及时率
100%
新生儿家庭访视是指从出生到生后7天
随机抽取5名新生儿家庭访视时间，每一名访视不及时扣4分，扣完为止。
20

0-36月儿童健康教育
0-36月儿童中医药保健管理率
≥45%
儿童中医药保健管理档案记录
查儿童档案记录，每下降5%扣5 分
20

3.考核结果
（30分）
0-6岁儿童保健服务
3岁以下儿童系统管理率
≥85%
对辖区6岁以下儿童健康实施系统管理
季度已结案的儿童保健卡下降10%扣15分
30

考核组： 被考核人签名： 考核日期： 年 月 日 总分：

孕产妇健康管理服务（100分）
单位：黄店镇卫生院

服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤（30分）
按时上下班，无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10

按时上下班，不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10

按时上下班，无旷工
发现旷工一次扣5分
10

2.考核过程
（40分）

孕产妇保健
早孕建册率
≥60%

查看孕产妇保健卡，下降一个百分点扣2分。
10

产前检查管理率
≥70%
按照相关规定免费提供至少5次产前检查
抽查已分娩的孕妇保健卡。每下降5%扣1分
10

高危孕产妇筛查管理率
100%
按照技术规范做好高危孕产妇筛查
查高危孕产妇筛查登记本孕产妇保健卡，查看登记薄，漏登一人扣2分。
10

产后访视率
≥85%
按技术规范做好产后访视
抽查孕产妇保健卡，每下降一个百分点扣1分，扣完为止。
10

3.考核结果
（30分）
2孕产妇保健服务
2.孕产妇系统管理率
≥80%
按照技术规范要求，对辖区孕产妇及流动人口孕产妇实施系统管理
本季度已结案的围产保健手册，每下降一个百分点扣2分。

30

考核组： 被考核人签名： 考核日期： 年 月 日 总分：

老年人健康管理服务（100分）
单位：黄店镇卫生院

老年人健康管理服务（100分）
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤（30分）
按时上下班，无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10

按时上下班，不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10

按时上下班，无旷工
发现旷工一次扣5分
10

2.考核过程
（40分）

老年人健康查体

老年人健康管理

5

健康体检率
≥65%
每月完成老年人健康查体人数

查看了解体检与否情况
15

中医药管理
中医药健康指导
≥45%
每月对辖区内老年人健康管理人数
查看老年人健康管理名单档案指导记录
15

3.考核结果
（30分）
老年居民健康管理
累计对老年居民健康管理率
≥65%
累计完成对本辖区65岁及以上老年居民的总数基本情况
建档健康管理的老年居民数
20

中医药管理
中医药健康指导
≥45%
累计对辖区内老年人健康管理人数
查看老年人健康管理名单完成情况
20

考核组： 被考核人签名： 考核日期： 年 月 日 总分：

预防接种服务（100分）
单位：黄店镇卫生院

服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤（30分）
按时上下班，无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10

按时上下班，不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10

按时上下班，无旷工
发现旷工一次扣5分
10

2.考核过程
（40分）

预防接种

对村卫生室预防保健人员召开会议

每月召开村卫生室预防保健人员会议
查看会议签到记录，少一次扣0.5分。
5

预检登记和规范接种率
100%
对接种对象预检，接种后进行观察
查看接种登记本和现场观察，一例没有预检扣2分。
10

建卡(证)率
≥95%
建立适龄儿童接种登记底册
以报表进行计算。酌情扣分。
5

疫苗接种率
≥90%
按规定的接种程序和时限进行及时接种
按接种报表、预防接种信息系统数据计算，每下降一个百分点扣1分。
10

预防接种信息管理
1规范预防接种报表
12次
按服务规范做好报告预防接种数据工作，及时录入信息系统
查看报表和预防接种信息系统，少一次或逻辑错误扣2分。
10

1每年开展流动儿童摸底调查次数
≥2次
按服务规范做好儿童摸底调查工作
查看摸底登记资料，少一次扣5分。
10

业务培训
1定期工作指导覆盖率
100%
定期对辖区内所有预防接种人员培训
查看培训记录，没有培训不得分。
10

3.考核结果
（30分）
预防接种
2.安全接种率
100%
严格执行接种操作规程，确保安全接种
发现不规范操作本项不得分。
10

考核组： 被考核人签名： 考核日期： 年 月 日 总分：

传染病报告和处理服务（100分）
单位：黄店镇卫生院

服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤（30分）
按时上下班，无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10

按时上下班，不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10

按时上下班，无旷工
发现旷工一次扣5分
10

2.考核过程
（40分）

传染病报告与处理
传染病报告率
100%
对发现的传染病按照规范要求进行报告，无漏报和瞒报
抽查村卫生室及卫生院门诊日志漏报一例本项不得分。
10

重点传染病个案调查率
≥95%
协助进行传染病人流行病学调查和随访
查看有关工作记录。
1分
10

业务指导
定期进行业务培训
100%
每年对医务人员至少培训2次
查看培训记录，少一次扣5分。
10

监督评价
1进行业务督导
100%
每月对各村卫生室进行现场工作督导
查看督导记录，缺一份扣1分。扣完为止。
10

3.考核结果
（30分）
2传染病报告质量
2.传染病卡片填写完整率、准确率、卡片录入一致率
100%
完整、准确进行传染病疫情报告，不漏报、不误报。建立传染病报告机制
抽查传染病报告卡进行完整性和准确性判断，并与网络直报系统进行核实，不一致一份扣2分。
20

2.传染病报告及时率
100%
在规定时限内通过网络直报系统进行传染病报告，不迟报。网络直报设备正常运转
查看门诊日志及传染病报告卡，不及时一例扣2分。
10

考核组： 被考核人签名： 考核日期： 年 月 日 总分：

重性精神疾病患者管理服务（100分）
单位：黄店镇卫生院

服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤（30分）
按时上下班，无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10

按时上下班，不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10

按时上下班，无旷工
发现旷工一次扣5分
10

2.考核过程
（40分）

重性精神疾病患者管理
重性精神疾病患者建档率
≥0.4%
为重性精神疾病患者建立健康档案
查看管理档案及健康档案，
20

监督评价
对村卫生室督导覆盖率
100%
按照技术规范对村卫生室进行督导
查看督导记录，发现问题没整改每次扣1.5分。
15

3.考核结果
（30分）
2 重性精神病管理服务
重性精神疾病规范管理率
≥75%
为重性精神疾病患者进行1次全面评估，为其建立居民健康档案。
重性精神疾病患者规范管理率，每下降一个百分点扣0.5分扣完为止。
20

重性精神疾病患者稳定率
≥30%
对重性精神疾病患者进行规范管理
重性精神疾病患者稳定率，每下降一个百分点扣1.5分。
15

考核组： 被考核人签名： 考核日期： 年 月 日 总分：

糖尿病患者健康管理服务（100分）
单位：黄店镇卫生院

服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤（30分）
按时上下班，无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10

按时上下班，不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10

按时上下班，无旷工
发现旷工一次扣5分
10

2.考核过程
（40分）

Ⅱ型糖尿病健康管理
应建Ⅱ型糖尿病患者健康管理率
≥35%
开展糖尿病患者筛查
辖区人口*80**25.2%*35%，根据各村筛查情况而定。
10

3.考核结果
（30分）

2健康教育
居民Ⅱ型糖尿病规范管理率
≥60%
做好糖尿病患者规范管理
查看档案随访及花名册每下降一个百分点扣1分。
30

居民Ⅱ型糖尿病人健康教育宣传率
≥35%
做好糖尿病患者健康行为指导工作
查看档案健康教育记录，每下降一个百分点扣0.5分。
30

考核组： 被考核人签名： 考核日期： 年 月 日 总分：

高血压患者健康管理服务（100分）
单位：黄店镇卫生院

服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤（30分）
按时上下班，无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10

按时上下班，不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10

按时上下班，无旷工
发现旷工一次扣5分
10

2.考核过程
（40分）

高血压患者健康管理
应建高血压患者建档人数

≥40%

在辖区开展高血压患者筛查
辖区人口*80%*25.2%*40%，每下降一个百分点扣1分，扣完为止。
20

3.考核结果
（30分）
高血压管理
高血压患者规范管理率
≥60%
按规定时间及规定内容进行随访，并做好随访记录。
查看档案随访及花名册，管理率达不到，每个百分点扣0.5分
25

健康教育
高血压病人低盐膳食指导
≥100%
做好高血压患者健康知识宣传工作
查看档案低盐膳食指导记录，每下降一个百分点扣0.5分。
25

考核组： 被考核人签名： 考核日期： 年 月 日 总分：

中医药健康管理服务（100分）
单位：黄店镇卫生院
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤（30分）
按时上下班，无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10

按时上下班，不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10

按时上下班，无旷工
发现旷工一次扣5分
10

2.考核过程
（40分）

中医药健康服务管理
中医药健康管理率

≥45%

在辖区开展中医药健康服务
有关资料报表，每下降1%扣0.5分，扣完为止。
20

健康教育
中医药知识宣传覆盖率
≥70%
做好中医药健康宣传
查看档案指导，发现不规范一份扣0.5分。
20

3.考核结果
（30分）
中医药健康管理
2.中医药规范管理服务率
≥45%
累计按规定时间及规定内容完成数
查看中医药服务管理档案，规定时间内完不成一个百分点扣0.5分，扣完为止。
20

健康教育
2居民中医药健康知识指导
≥70%
按服务规范做好中医药健康知识知晓工作
查看中医药健康管理档案，每下降一个百分点扣0.2分。
10

考核组： 被考核人签名： 考核日期： 年 月 日 总分：

单位：黄店镇卫生院
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
考勤（30分）
按时上下班，无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10

按时上下班，不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10

按时上下班，无旷工
发现旷工一次扣5分
10

医疗机构及传染病管 理
（45分）
建立健全本区域医疗机构及传染病管理登记
本底资料及人员与档案资料符合（5）； 且资料完整齐全（5分）。
10

开展日常性医疗市场、学校卫生、生活饮用水、公共场所巡查，覆盖率100％
每季度开展卫生监督巡查且覆盖率100％（15分）；登记簿及巡查记录完整齐全（5分）；对卫生监督机构提出的整改意见及时落实（5分）；有工作计划、总结（5分）。
30

.信息报送工作安排
（25分）
有宣传栏；及时报送卫生监督信息；准时参加上级举办的培训班、会议。
有宣传栏并有内容（3分）；及时报送卫生监督信息（3分）；卫生监督专项工作等卫生监督材料及时报送（3分），准时参加上级举办的培训班和会议（1分）。
10

工作有计划和总结；服从工作安排，及时完成上级交办的工作任务；建立行政处罚登记。
年工作计划和总结（1分），月有安排和季度有小结（1分）。服从工作安排（3分）；及时完成上级交办的工作任务（5分）。
10

建立应急队伍，公示举报电话。
有应急队伍并24小时值班（5分）;建立公示举报电话和登记簿（5分）。
10

考核组： 被考核人签名： 考核日期： 年 月 日 总分：

卫生监督协管服务 (100分)

单位：黄店镇卫生院
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
考勤（10分）
按时上下班，无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
5

按时上下班，不脱岗
发现脱岗一次扣2分
5

按时上下班，无旷工
发现旷工一次扣3分
5

2.组织管理工作
（65分）
制定具体的实施方案，成立公共卫生领导组织、明确专兼职人员职责，制定问责制度和项目管理办法。
有文字资料且方案可行
15

根据实际需要，对公共卫生工作人员进行业务培训
有方案，记录，签到表，确保质量
10

制定下发绩效考核方案，明确考核方法，指标体系，服务数量和质量，考核标准，考核结果运用
查看考核方案，指标体系，考核结果，考核记录等相关文件。
10

制定基本公共卫生服务项目资金管理办法
查看基本公共卫生服务项目资金管理办法，有分配方案和标准。
12

制定辖区服务数量和标准，有合理的成本测算，建立资金补偿标准。
确定服务数量和标准，有合理成本测算，制定补偿参考标准，资金拨付计划等。
13

3.健康教育
（25分）
制定全年健康教育工作方案和计划、总结等材料
有文字资料且方案可行
10

每月开展健康教育讲座、咨询，音响播放等工作并及时整理文字资料。宣传栏的更换，印刷资料的发放及记录等。
查看相关记录
10

每月信息上报工作
查看相关记录
15

考核组： 被考核人签名： 年 月 日 总分

公共卫生组织管理服务项目（100分）其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落