物业管理消防演习方案.doc

深圳市新安居物业管理有限公司
消防演习计划和方案
（样板，请根据实际情况修改）
一、演习时间： 年 月 日下午 分
二、演习目的：
为了提高 小区住户和管理处员工的消防安全意识以及在火灾发生时应急疏散、安全逃生的能力；检验小区现有消防设备、设施的实际运作情况；同时，为检验管理处各部门员工的配合能力，提高对人员在发生火灾时的灭火救援能力，减少事故造成的损失，熟练灭火救护技能等。
按照国家有关法律规定，定期组织消防演练也是消防安全重点单位规定的一项安全职责。故此特举行本次消防演习。
三、演习项目：
1、调动管理处现有的人力和资源，检验管理处各部门的协作能力；
2、楼内人员到达安全处所需的时间，以及紧急疏散方式合理与否；
3、检查楼内消防组织在火灾出现后应急、应变能力与所采取的灭火措施；
4、检测灭火中的指挥通讯与联络是否有效；
5、检测消防水源的供应情况。
四、演习组织方案：
由 管理处举办，各部门参与。邀请公司领导莅临指导。
（一）人员管理：
1、在演习正式开始前在宣传栏上做好演习前的宣传工作；
2、在演习正式开始前到演习宣布结束，在小区范围内除工作人员外，只准出，不准进，禁止闲杂人员进入；
3、为了体现演习的逼真性，内巡人员加强对参加人员的监管，防止有人嬉笑打闹破坏演习时的紧张气氛；
4、部门员工在熟悉疏散路线的护管员带领下，安全疏散到指定位置；
5、当天的施工人员在正式演习开始时提前疏散，演习时不允许进入，由外围位加以控制；
6、人员疏散完后，巡逻岗进行全面巡查，救出被困人员。
（二）车辆管理：
1、控制车辆的进入。
五、演习前的宣传和准备工作：
（一）成立演习指挥中心：
1、演习总指挥：
2、演习副总指挥：
3、演习领导小组成员：
4、现场指挥员：
5、现场副指挥员：
6、各演习小组组长名单及职责：
组名
工作职责
责任人
备注
灭火组
及时赶到火灾现场将火扑灭，做好实操灭火演示。

设备组
负责演习前的设备系统的调试和演习时的正常运作。

疏散组
演习时负责指引人员疏散到安全地带，演习结束带领员工到主培楼前台观看义务消防对实操灭火表演。

警戒组
负责控制出入口车辆及无关人员进入，维护演习现场秩序。

后勤组
预演前负责相关物品的到位，和主席台的布置、邀请公司领导、通知分包单位。

救护组
负责对伤员的包扎和抢救工作。

总指挥
现场指挥
灭
火
组
现场副指挥
疏
散
组
救
护
组
设
备
组

警戒组
后勤组
副总指挥
伤员组

7、现场组织指挥结构图

（二）演习领导小组负责协助演习工作；
（三）公司办公室负责演习活动的监督、检查和指导工作；
（四） 小区管理处护管队做好消防演习前的宣传工作，加强宣传力度，使员工和客户充分认识消防演习的重要性，和注意事项。请他们积极参与、配合和支持本次活动。
1、 提前小区住户发通知；
2、 在小区“公告栏”发布有关信息；
3、 悬挂宣传横幅；
（五）各出入路口做好有关疏散事宜，控制车辆及无关人员进入；
（六）护管队员做演习前的灭火训练，熟练各种消防器材灭火技术，并设置灭火组和警戒组及规划警戒线；
（七）人员疏散集中点的划分：
（八）“指挥台”设在 管理处门口 ，设麦克风、音响一套，消防扩音器一台、对讲机一部；
（九）监控室值班员：马昊
（十）卢外军饰伤员；
（十一）后勤组负责相关物品的到位：（干粉灭火器4只，石油液化气1罐、油桶2个、汽油2公斤、柴油2公斤、火把1条、钢筋架一个、装燃烧物用铁桶、宣传条幅一条、汽油袖章：总指挥员一个、指挥员一个、副指挥员一个、医务员：1个、抢救员：2个，设备操作员：1个、警戒员3个、疏散员：3个、灭火组：4个、后勤员：4个、担架：一台、医用纱布：两卷、颈椎护夹器：一个、医用白大褂：1套、白手套：两双、医药箱一个）完成时间： 2008 年6月28日前。
六、演习过程：
（一）、情况假设：
年 月 日下午 左右，小区 楼因电线短路点燃周围可燃物引起火灾，窜起的火苗伴随着浓烟开始向四周扩散，由于小区可燃物较多，火势越烧越大，浓烟沿着通道，风管不但向上冒，情况万分危急！
（二）、演习步骤：
1、15：00现场指挥员向现场总指挥报告：“总指挥同志，演习准备完毕，请指示。”总指挥：“安计划实施”。指挥员：“是”，用对讲机通知控室：(监控室收到请回答，请向小区住户发出演习通知)；
2、15：02播音员发出演习通知（内容：消防演习正式开始，请做好疏散准备）
3、15：03现场指挥员下达指令：“各组请注意，演习已经开始，请按原计划作业”；
4、 15：04警戒组人员维持秩序，控制人员进入，防止有人趁火打劫，隔开观看群众保持消防通道畅通无阻，方便人员疏散及义务消防队的扑救工作。
5、15：05监控室值班员接收到火警信号时，立即按《火警、火灾应急处理程序》进行操作： 马上用对讲机通知就近巡逻队员迅速前去火警地点：“巡逻岗收到请回答，请马上到现场察看。”同时向当班班长报告：“班长收到请回答，已通知巡逻队员，请处理。”并通知工程部：“工程部收到请回答，请派人前去察看。”
6、15：06王志国巡逻队员到达现场后尝试用灭火器灭火。当不能控制火势时，及时准确地将现场情况汇报监控室：“监控室收到请回答，火势较大、无法扑救请求支援。”监控室值班员：“保持镇定，支援队伍马上就到。”记录报告内容和时间。
7、15：07 播音员使用消防广播小区住户和工作人员发出疏散指令（疏散广播示例：小区住户请注意：现在是消防演习，本小区现在发生初期火灾，请各位业主/住户保持镇定，带上贵重物品，呼唤他人，立即按照工作人员的指引，从消防通道疏散到指定地点” ；
8、15：07：30现场指挥员用对讲机通知疏散组人员：“各疏散组人员请到各出口指引人员疏散”疏散组人员接到命令后
9、15：09赶到楼层梯出口，协助各楼层人员从消防通道安全疏散到安全位置并协助各单位清点人数。（预先确定安全位置）；并向监控室报告；
10、15：08由于火势较大现场指挥员要求监控室通知在宿舍休息的不当班队员前来支援；
11、 当班班长接到通知后，15：07：40带领2名灭火组人员带防毒面具、消防斧迅速赶到火灾现场利用灭火器和消火栓水枪见机灭火。
12、 15：07：50工程师通知监控室值班人员切断起火区域的电源（紧急电源除外）；
13、各单位员工听到广播后，应立即处理办公室内有关保密文件、钱财，在本单位的防火责任人或楼层疏散员带领下，沿消防通道向指定的安全地带撤离，于15：15到达集合区马上排队等待清点人数。
14、15：12疏散时由于人多相互拥挤导致1名人员下楼梯摔伤，抢救组15：14赶到现场15：17将伤员从主培楼抬出交医护人员进行紧急抢救；
15、15：17：30伤员组医护人员对伤员进行检查后实施紧急抢救和包扎；
16、15：15宿舍人员赶到现场待命；
17、15：19抢运组将起火区域内的贵重物品抢运到安全地点；
18、15：16义务消防队人员分组进入着火层检查有无残余火种和被困人员15：1
9撤离，到就近的安全区域，分别到各个疏散地点与部门防火责任人一起清点人数，保持与监控室联系。如发现有遗漏者，应通知消防队及时寻找。
（三）、火灾扑灭后
1、15：21现场指挥员向总指挥（何楚平）报告：“总指挥同志，险情已排除，人员已安全疏散请指示”总指挥 “结束演习，观看灭火表演”；
2、15：22 所有参与该演习人员集中到会议室，观看义务消防队员灭火表演；
3、携灭火器灭火、灭液化气、抛接水带；
4、15：32义务消防队开始清理现场；
四、演习结束，领导讲话。
1、15：33现场总指挥（总助何楚平）就本次消防演习讲话；
2、15：45中心内其他人员恢复正常工作秩序；
3、相关部门做好总结、记录工作。

深圳市新安居物业管理有限公司
*****小区管理处
二 年 月 日

物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落