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公司前台接待岗前培训方案.doc

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资源描述
金润公司前台接待岗前培训方案 一、 员工岗前培训的目的 1、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 2、 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。 3、 让新员工了解公司历史、政策、企业文化。 二、 岗位培训: 1、 到职前: 1) 让本部门其他员工知道新员工的到来(人资专员介绍)。 2) 准备好新员工办公场所、办公用品 。 3) 准备好给新员工培训的部门内训资料。 4) 准备好布置给新员工的第一项工作任务。 2、 培训课件 1) 名称:公司大堂接待工作的规范标准 2) 内容:学习的目标--大堂接待行为规范--岗位工作职责--公司简介 3、 编制、讲师:罗涛 职务:综合管理部职员 4、 培训时间:2013年11月28日星期四上午9:00-10:00 5、 培训地点:公司前台 6、 参训人员:前台接待新员工、人资专员、保安人员。 三、培训评估与反馈 1、讲师、人资专员总结培训过程中出现的问题,及时更改培训教程。 2、新员工一周之内填写《新员工岗位培训反馈表》上报人资部。 附表 《新员工岗位培训反馈表》 部门: 新员工姓名: a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能? 是□ 否□ b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? 是□ 否□ c) 你是否已熟悉公司大楼的情况? 是□ 否□ d) 你是否已认识部门里所有的同事? 是□ 否□ e) 你是否觉得部门岗位培训有效果? 是□ 否□ f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? 是□ 否□ g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是□ 否□ h) 在岗位培训中,可以改进的地方 —---—————————————————————————————--------------------------------------------------—— i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训 ---------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------- 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053 5771001803090012356 576135286143791742 5771001803090012355 575087869704693279 17088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 101866732938832008 17088100343356107 101581152501500522 17088100343356108 101000180059871732 17088100343354295 101074194142687017 17088100343356184 101878660869628802 17088100343356185 101775831174086674 17088100343356109 101086014373572846 17088100343356110 101152207216014916 17088100343355237 101027041605702709 17088100343355238 101229364861425414 17088100343356169 101862204402635718 17088100343354928 101760654089788804
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