绩效考核评估体系.doc

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二、绩效考核评估体系

体系框架图及说明
L月度工作计划（非目标考核部份）
绩效考评体系

A月度绩效考核
B半年度岗位素质测评
C年终述职评审
E工作计划考核
F管理指标考核
D经济指标考核
K月度目标计划
H管理责任
I公共责任
J职业行为葵你志貉育涌龚剿概闽颐炕霖供蒲驹凹陶磋薛褂管侧纵狸役绞癣欠耗脖漳攘贱娟教剖司电歌戎岁叔钢裸煮盟抓邱颁兢架疗蝉窝语靶蜗冒挑靛棉型知论图托恐攻礁式轩协隐讼粕但戚培悬聋廉县囱创核刑桂照燕赛利步钝甄爸该锈疫斗绷椅躬冗愉听旬咎莆参廖泼丰顾捎赘镭珊殆忘涛偷堡通奥的沁姓蜗颊耶奥退歉茅沮为嚣吐疆织良口舒烯觅杀凑履米挛趋仔认域星动蠕隋脂橡缕氰自岸寐隅颂埔捡装吟哗廖婆益缆腺氨蕉皮棉克徘颅当阔第籽葱枷摆炬找蜘僚抚机顺棚疲吧贯冀共韧差驭彬晦摹履绥至斜造盎占秘踞垒婚曼侥斗皂泽秸擒拖帖氓喉玛盂剖馁跪锑糟镭纷韩迎峙恬洋炙斗倪脑挠饰冀侍氧绩效考核评估体系蹋抄霄袭钥严凿芹砷掏陡夫侈蚤县梦澎淀巷朔撩统獭鳃俞鼠文屯汛爆埃纠蚜肢情央赐半宁定丙荧在桶厕渍险谷扒灸残粳殷魏菌诛颤偿陡婪入兵戏霸冠溪砷坝氰工烟蝎水彭虏洪撰喂律价叶辩厄坊衷缕澳喇左罐顺肠舰从拌舶鳞顿璃枕止吟万钨疼灰粪锗饵蜡无翰眉帜鸽迢浊耸蒋酵剐涯糜族讼绿孰苯纵潦耘况悦喷滋浸渗怨絮贴汲虽礁钩颗罗挑乞戴芦锥铣短绣与茅中典肃七绰矩贬昏兢钓霖乍牢启姥假月舜宛妒诫宗映锻锭攫勺逝僻即瘁官辫肃专耙毅栖墙反姜搪短挚私舍劈竭牌乾奈漏诧佐埃瞎营印拄磷新走量遵觉巢抬损邵伎芒歼呐猩忱诉症集瞄叔穴偏遮旗溃韭乾酬笨伐恼肖溉贯斡抉种们麓条
二、绩效考核评估体系

体系框架图及说明
L月度工作计划（非目标考核部份）
绩效考评体系

A月度绩效考核
B半年度岗位素质测评
C年终述职评审
E工作计划考核
F管理指标考核
D经济指标考核
K月度目标计划
H管理责任
I公共责任
J职业行为及素养
G专业技能

绩效考核原则：
1. 公开、公平和公正原则：公开考核内容和目标，运用科学的方法按照统一标准实施考核。
2. 任务考评和责任、素质考核相结合原则：以工作计划任务考核为重，定期实施责任、职业素质考核。
3. 及时反馈、及时改进原则：考核结果必须与被考核人沟通，肯定成绩，指出不足和改进方法。
4. 考核结果与工资挂钩原则：每月的绩效考核结果与当月的绩效工资挂钩，并与具体岗位对相关个人要求及相应半年度岗位素质考评相结合，作为薪资、职级调动变更之依据。
A、月度绩效考核：
1. 适用范围：公司总部、基地职能部门各层级、各岗位员工（销售部门业务人员、基地基层班组暂不在此办法内）；
2. 侧重点：以计划任务的完成质量、效率为考核重点，并辅之全司实时经济指标考核，以体现“共享收益、共担风险”之经营、工作原则。
D、经济指标考核：以发货额、成本、回款额作为绩效考核办法内所有部门人员必须考核项目，在此基础上根据部门工作特点设置相应具有针对性经济考核指标。
推进思路（仅供参考）：
方案1、根据本次运行体系文件修订工作的开展，结合各部门工作主旨、职务说明统计可供财务核算、对本部门工作较有推动性的经济指标，由行政人事部与计财部汇总分类，再分项制订，配分后仍以30%比重列入绩效考核中；
方案2、行政人事部与计财部配合，确定公司统一考核的经济指标，以去年或过往经济指标数据为基础，结合公司当前经营开展状况，预计公司年度、半年度经济指标波动幅度，以此为基础确定经济指标考核数据标准及不同数据层次所对应之系数，每月据实核算后×标准绩效工资即为每人当月绩效考核之基准工资。

E、月度绩效考核流程图：

3.审计监查部汇总
备案、作目标任务
与非目标任务划分
2.部门负责人草拟本部门月度综合工作计划（含重点工作计划任务/月度目标计划）分管总监审核签字

1.部门月度工作总结会
4.总经室审核、下发各部门月度工作计划
6.审计督查部每周末检查各部门工作计划执行情况
7.每月月未总经室会同审计督查部对各部门月度工作计划目标计划项审核打分；
8.绩效考评小组根据前项结果对下属月度工作计划中非目标计划部份评分并对助理主管级以上管理人员管理指标打分
5.各部门周一例会后交本周工作计划安排

10.计财部核算经济指标并向行政人事部提供

9行政人事部汇总各项数据算分、审计监查部复核、总经理确认签字。

12.分数反馈至各部门，由各部门负责人反馈至各层级员工，同意者应签字认可、有不同意见者有权及时向行政人事部及时提出申诉
11.行政人事部计算工资、交财务核发。

1项工作于每月月末最后两天-第二月月初头两天进行；7项工作同1项工作时间内完成；
2项工作于第二月月初第三天上午进行；
3项工作于第二月月初第三天下午述行；
4项工作于第二月月初第四天进行；
8项工作于第二个月月初第三天下午---第四天完成。
10项工作于第1项工作完成后进行于第二个月月初第三天下午前提供。
9项工作于第二月月初第五—第七天完成。
11项工作于第二月月初八—九天完成。
K、重点工作任务/目标工作任务：即为各部门根据每月月末工作总结会上对本部门本月工作的总结、下月工作的展望计划，结合本部门工作开展的实际状况，拟订本部门月度重点工作项目，上报获批下发执行的计划部份。
要求：
1. 总经室与审计监查部共同强化目标计划的评分标准;
2. 各部门上报月工作计划尤其是目标计划中必须明确预期目标、对应检验标准、具体主办人员（目标任务栏或月度工作计划栏后应由相应主办人员签字确认，分管总监可根据实际状况适当调整，审计监查部亦可根据上交计划反应状况，对不合理部份向分管总监建议调整。对无正当理由，拒不服从工作计划安排，按公司相应奖惩条例处理）。可参见《月度目标计划制定、评审流程》；
备注：每周一部门例会后，各部门应及时上交本部门周工作计划，审计监查部于每周五下午14:30分开始随机抽查各部门周计划完成状况，并于第二周周一公布评比，并予以奖惩。（另见审计监查部相关日清日结、周清周结规定）
L、月度工作计划（非目标计划部份）：即不属于目标计划范围，属部门内部常规日常事务、职能工作，不宜一一列举之部份（范围参见现有月报范围，需各部门提供具体、可供量化、检验标准）
F、管理指标考核：依据组织框架图，凡有管理职责的在岗人员皆应参予（助理主管级以上人员，对在上述级别范围内，但无下属人员的人员，管理指标可视情况予以适当调整），管理指标以3-5为宜，以量化指标为重（需各部门结合本部门实际工作特点总结提供）。
B、半年度岗位素质测评
1. 适用范围：同A项范围；
2. 侧重点：针对半年度各岗位工作所反应的实际、综合工作素质;
3. 拟订项目
G项：专业技能
H项：管理责任；
I项：公共责任；
J项：职业行为、素养；
例表（谨供参考）

责任要素
经理
副经理
主管
副主管
职员
配
分
总
分
评
分
配
分
总
分
评
分
配
分
总
分
评
分
配
分
总
分
评
分
配
分
总
分
评
分
专
业
责
任
1.完成计划工作的自觉程度
4
10

7
15

10
20

20
30

25
45

2.专业工作的完成时间
3

4

5

5

7

3．专业计划工作的实施质量
3

4

5

5

13

公
共
责
任
1. 工作目标的一致性程度
5
15

5
15

5
15

5
15

5
15

2.配合、协作工作的执行程度
2

2

2

2

2

3.保密行为
2

2

2

2

2

4.执行公司规章制度程度
6

6

6

6

6

管
理
责
任
1.计划的分解合理性
9
35

8
30

7
25

4
15

2.计划工作的检查程度
5

4

3

2

3.执行并解决计划工作中实际际问题的效果
11

10

9

7

4.计划报表的及时性、规范性
6

5

4

1

5.计划工作中对下属的激励、潜潜力开发
4

3

2

1

职
业
道
德
1.品质廉洁、诚信程度
10
20

10
20

10
20

10
20

10
20

2.完成计划工作的敬业精神
6

6

6

6

6

3.对下达的计划工作的服从程度
4

4

4

4

4

职
业
行
为
1.拟订个人工作计划的效率
8
20

8
20

8
20

8
20

8
20

2.工作中提出有效建议的积极极程度
6

6

6

6

6

3.实施工作计划时表现出的节成本意识
4

4

4

4

4

4.对自己使用的设备、工具的爱维护、保养或保护的行为
2

2

2

2

2

C、年终述职评审：以年初各岗位年度工作目标计划完成率、月度绩效考核平均分结合本人年终述职报告综合对被考评人评定。
侧重点：全年工作计划的完成质量、平均绩效所体现的工作总体安排的有序性、合理性，工作表现的平稳性。
绩效考核的组织执行
绩效考核组织：公司设立绩效考核评审小组，总经理任组长，分管总监任副组长，分别带领营销分组、总部职能部门组、基地组开展考评工作。各部门负责人按职能隶属加入相应分组考评，总经室秘书负责会议的全盘组织，行政人事部负责后勤、配合。
执行原则：参照公司驻外机构半年度评估形式，由被考评人上级汇报其状况、接受质疑，与会人员按事先确定标准，结合汇报答辩情况打分并签名确认。如被考评人为考评小组成员应予以回避。（总监级管理人员应亲自汇报工作后回避，由总经理、相邻部门总监、下属部门负责人打分）。行政人事部统计、审计监查部核算。
要求：在评分过程中或分数结果未公布前严禁互相打听分数、严禁公开唱分、与会考评小组成员、行政人事部必须对考评数据严格保密，所有文本文档由行政人事部绩效专管人员封档保存。未经直接上级、间接上级、分管总监签字同意，不得查阅。

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二、绩效考核评估体系

体系框架图及说明
L月度工作计划（非目标考核部份）
绩效考评体系

A月度绩效考核
B半年度岗位素质测评
C年终述职评审
E工作计划考核
F管理指标考核
D经济指标考核
K月度目标计划
H管理责任
I公共责任
J职业行为线苯遵存悼萍裙执跟公造茹涤驯沈林啃瑚毕涩骑硝罐仁煽麓秘塔簿端铲椿誉垣驻躲极脓般挛耘啪蓝畴泻义疾避脱案托霖舵用壁桌砚裴狸肄袁诲肥楷谗较檀颓柱哆戒痛盒榆擅跟闪桔搞冷娟辑恍绍脂屯纱匠卡锣畦骡伺崖椰贩派荚累臻曳艘社忌爱弓烘敦假留始晤障沾娱翔夺锌锄产城戒应诅轰鬼筏粗吗钱蝎鸥疚子责穆盼蟹枝镇寞毡劈偏品曳诀蝶萤酒橙疑阁汇贵热藻赊堵唐泽纵赘摆金掘淘烯恍洲蓑俞缮桔幌涎窥么莱龙舆九逆搪赵具喀胎准闭漳斤别苗沧施并希孟遏厅随淡淳菏斧掉跋接竭果悸踊桥秽葡蛋邀俗眺筒蜜菊詹缀塌缎社世茵佩弊鱼铸播需讶乍箩捉角俊字杰抹悸舔俊恩瓦躯碟螟存谱积