资源描述
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超市百货开业(好的开始是成功的一半,促进零售企业永续发展!)
1、开业筹划项目组成员都具备丰富实战开业经历,能为商场开业创造意想不到的利润,节约不必要的开支;
2、引入ISO标准的全套管理体系,为企业发展打下坚实基础;
3、我们有把握比您节约开店成本,比您更好的开业效果,比您更系统更实际的管理体系的建立,有实力,才有魅力嘛!
附:某”百货+超市”混业模式开业工作计划(部分)
职能部门
工作内容
关键时间点
项目规划定位,平面结构设计图,招商条件及道具,相关合同,筹备处具办工条件
外墙到位,内部基础工程完工
设备到位,品牌定位,商家进场装修,商品进场
构架建立,管理体系建立,人员到位,培训
开业策划,开业宣传
工程实施
整体工程平面结构图定稿,实施工程进展
补充建筑和拆除建筑,仓库,仓台墙体
电梯、空调、通风系统,地下室给排水系统
强弱电系统,室内装修、灯光照明系统,配用发电系统
装修工程验收
项目组
成立商场项目组,项目总经理,项目店长,创意设计总监,招商经理,策划经理,前台经理,防损主管到岗
商场整体工程平面结构图定稿,跟进实施工程
商场定位,商家结构平面规划
结合当地商品品牌调研,制定商场经营定位(中高档)
招商手册,宣传短片,媒体投放计划
装修,水电,空调,暖气,发电机,设备,防盗,播音等设备比价
固定资产引进洽谈
开业招商条件设定审核
合同制定
商场管理层招聘
各部门办公设施计划
各部门办公设施计划报批
各部门办公设施购置
制定资产管理制度和流程
开业物品计划明细制定及申报审批
做好各类设施验收方案
结合项目公司整理健全商用设备帐务(固定资产清单)
完善各项资产管理制度和流程
表单表格印刷
工服、工卡、会员卡,管理层名片的制作及发放
低值耐用品、易耗品统配
自用品及耗材到位
废料收购招标合同确认及执行
信息技术设备到位
各部门办公设备到位
印章制作到位
设施设备道具验收方案拟订及实施
建立资产帐务
跟进监控,收银,播音系统的安装,测试和投入使用
跟进商家装修,进货,培训。
做好大进货及商品上架协助工作
开业企划案,卖场布置,媒体投放
拟订邀请参加开业庆典领导名单及媒体单位名单
准备各位领导的讲话稿及当地媒体的新闻稿
派送请贴、邀请地方领导
检查各部门开业庆典工作的准备
开业庆典当天配合领导接待贵宾
做好开业庆典紧急事件预案工作
财务部
成立财务部、财务经理,会计,出纳到岗
办公用品
帐目建立
预算的审核及监督
电脑及打印机配置到位
采购签定合同,财务进行监控审批
办理税务登记证
收取供应商保证金,进场费及赞助费等费用
收取押金等行政性款项
刻制发票专用章及企业名称与税号、帐号长条章
刻开户行名称及地址、帐号章
财务人员培训
刻制财务人员名章
领取财务各种表格
设立供应商资料
录入前期的手工帐并补做财务报表
与保险公司签定保险合同
申请税收优惠政策
收银员上岗操作,财务讲解收银及交款流程
现金办人员进行模拟收款并做报表
购买各种地税、国税发票
兑换零钞及分装备用金包
客服中心领用发票
配合大进货,财务进行收货监督及采购定单监督
与采购及时联系确认差异
做帐及手工匹配
财务制度的相关部门培训
信息人员、设备到位
协助软件公司组建系统
电脑连网调试
对到位的机等设备安装测试
电脑系统培训
供应商、商品信息录入、核对
配合大进货下订单
配合收货人员录入验收单据
张贴供应商换单、对帐、结算须知
价签使用培训
POS机使用培训
价签和条码打印
系统进入全面摸拟
企划部
成立企划部,企划部经理,美工到岗
店面形象设计
装修设计
商场氛围美化设计
完善店面美化方案、定案
企划耗材购置到位
确定制作厂商
招商广告方案报批
招商广告方案确定
招商广告宣传
气氛旗开始设计小样安装位置确定
指示牌制作
导购牌制作
确定现场各种灯箱、广告牌的位置及规格
方案最后确定,广告公司开始施工
系统整理各种特价牌的规格及数量
开始进场安装,对媒体投放定案并安排开始宣传
公共区域指示牌喷绘庆典方案落实
各部门提交:1)促销主题
供应商的促销活动
营销活动方式、活动主题定稿
开业活动营销方式的上报
对全面工作的展开、开业促销、庆典方案的确定
开始DM单的拍照
设计DM版式
前期工作检查是否有漏项
DM三次校稿并开始印刷
各种指示牌的安装到位,气氛旗开始印刷
广告喷绘开始、第一次全面检查
媒体宣传开始、第二次全面检查
快讯POP开始书写
标识牌安装到位
气氛海报、吊旗安装到位
第三次商场内全面检查
开业媒体投放计划
开业庆典各环节的最后检查
开业庆典、促销活动的全面展开
开业为期一个月的企划活动持续性展开
人力资源部
成立人力资源部,人力资源部经理,助理到岗
协助店长拟制和报批商场人员编制图
协助店长拟制开店前的人工工资,福利职餐的预算
根据编制,制定和报批人员招聘计划
协助总部人事行政部,企划部做招聘广告,并召开招聘大会
配合各部门落实人员招聘计划并完成本部门人员的招聘
对其它店的异动人员及支持人员及时通知到位
与经批准后入职的员工签订聘用合同和保密协议(保证新入职员工在签订协议前阅读过员工手册)建立员工档案
做好相关部门小时工的储备工作
解决开业前员工用餐,饮水事宜
追踪信息部办理电话线,网络线,店号的申请
根据开业前及开业后的实际工作需要,提交开业前及开业后支持人员计划,并负责与相关店进行落实,联系食宿安排
为各部门经理做“员工入职审批手续及福利保险的相关事项”的培训
与地方劳动部门联系,办理有关劳资手续
拟订,上报人员培训计划,并负责与公司相关部门及相关店进行联系,并追踪培训计划的落实
协助购买员工更衣柜,考勤系统
经审批后签定工服订购协议
与地方有关部门联系,办理前台和生鲜员工健康检查
按规定做员工工资及上报,发放工作,办理员工工资卡或存折并协助店长控制工资及福利的预算
追踪各部门人员培训情况
建立工服台账
对考勤系统进行设置和安装工作,明确考勤制度的相关惩罚条例
监督卫生标准,制定全体清扫计划
对保洁员进行相关的培训
重点岗位,金库员工,出纳的资信背景调查工作
为新入职员工制作胸卡,办理工服(上衣,裤子),更衣柜押金及发放的工作
安排全体相关部门员工健康检查(品部员工,收银员)
对员工进行培训考核
完成开店当周部门个人与员工工作计划
招商部
成立招商管理部、招商筹备处确定、招商经理到岗
岗位专业培训
招商工作开展,拜访,邀约商家看场,商家资料汇总
商品定位,品牌结构确定
招商谈判、签合同、合同审批
商品配置表修订、确认
全品项市调、竞争店品牌及价格、确定单品售价
建档和维护
商场布局图确认,指导商家装修,配合商家装修
建立品牌分析库及陈列图
商品陈列图(单品)
商场陈列道具编号确认
商品价格确定(单品进、售价)
采购进货计划
下订单
收货组准备就绪
大进货、陈列
根据收货计划催货、协助收货
补订货、陈列
市调竞争店促销品项
制定快讯品项计划
快讯讨论会
确定一、二期联合促销快讯品项
第一期促销快讯制作完成
检查第一期快讯商品到位情况
确定执行各项促销活动方案
协同楼面做陈列调整
对楼面员工商品知识培训
价签上架,测试扫描
商品陈列检查及调整
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