1、泰安高铁招聘面试题型及答案题目一:某行政服务大厅配置的高档饮水机,一位老太太想喝水,发现需要微信扫码注册,并且有七个步骤操作。最终老太太没有喝到水,你怎么看?专家审题专家审题题目通过描述了一个现象,问我们怎么看,由此可以判定这是一个社会现象类的题目。老太太想喝水却没有喝到,可以判定这个题目存在负面影响,那么我们就可以分析其不好的影响以及为什么会出现这个问题。所以这个题目的答题框架可以按照:提观点重分析抓落实。审题点审题点1:“行政服务大厅配置高档饮水机行政服务大厅配置高档饮水机”行政服务大厅是政府服务机构,在这个场所提供高档饮水机,我们可以想到目的是为了方便老百姓,更好的为群众服务。审题点审题
2、点2:“需要微信扫码注册,并且有七个步骤操作需要微信扫码注册,并且有七个步骤操作”告诉了我们想要使用高档饮水机喝个水有多么的困难。群众喝水需要七个步骤,很明显高在告诉我们这个高档饮水机不好用,并且非常的麻烦。对于那些不会使用微信,或者不太会使用智能手机的人来说十分困难。审题点审题点3:“老太太没有喝到水老太太没有喝到水”给出了结果,老太太在这里代表了一个人群,就是老年人。对于老年人来说口渴想喝水,要采取七个步骤,微信扫码还要注册才能喝到,最终结果可能就是像题目中的老太太一样喝不到水,高档饮水机达不到最初的设想。而且,在这个过程中,服务大厅也并没有服务人员就行帮助和指导,由此可见,服务大厅整体的
3、服务水平还有待于提升和改善。综合以上分析,本题的答题思路就可以是:先亮明观点,之后简单分析这种问题产生的危害,接着重点分析问题产生的原因和针对性的解决办法。正确示例正确示例政府的行政服务大厅设置高档饮水机,其初衷是为了提高群众满意度,更好的为人民服务,但是高档饮水机在实际使用时,方法过于繁琐,使得老奶奶最终没能喝到水,没有达到应有的效果,这需要我们去深思。想要喝到服务大厅高档饮水机里的水,需要微信扫码注册等七个步骤才能如愿喝到水,使得很多老百姓折腾半天喝不到水,一方面使得高档饮水机无法发挥应有的作用,造成资源浪费,另一方面会让老百姓认为这是面子工程,高档饮水机只是用来看的,从而导致政府的公信力
4、下降。之所以出现这种情况,我觉得原因有以下几点:其一,过分追求新技术。微信扫码注册是我们当今时代非常常见的方式方法,需要扫码注册领取物品的情况我们随处可见。但是对于饮水机而言的话,在服务大厅需要整整七个步骤太过于繁琐,有些时候,新技术并非是好的,能够快速高效的达到目的才是好的。其二,缺乏对群体的考虑。在行政服务大厅办理业务的人群有很多,除了年轻人以外还有很多老年人,而在设计这种高档饮水机使用方法的时候缺少对老年人群体的考虑。老年人对于微信等新鲜事物并不熟悉,使用智能手机的灵活度稍有欠缺,所以很难能够使用这款高档饮水机。其三,相关服务不够到位。在行政服务大厅出现老太太想喝水而不会使用饮水机,而大
5、厅里没有工作人员帮助引导使用,使得老太太没有喝到水。政府服务大厅在服务引导方面做得不够。如何才能够使得我们的行政服务大厅更好的为人民服务呢,我觉得需要我们多措并举:首先,做好服务需求调研。通过随机访谈、问卷等形式,向群众去调查了解大家对于行政服务大厅的满意度、意见、建议等,汇集民意,在后续开展服务工作的时候,可以更有针对性。其次,结合实际进行设计。在行政服务大厅相关配套设施进行设计的时候需要考虑到服务群体进行区分设计。尤其是对于老年人群体,对于一些新技术新科技不够熟悉,接受起来比较困难的情况,我们在设计的时候都要考虑到。最后,加强大厅的服务引导。一方面增加大厅的服务引导人员,由大厅负责人负责统
6、一调度,确保前来办理业务的群众在遇到困难的时候,能够得到帮助。另一方面,加强对于工作人员的培训,提高他们的工作能力,及时处置突发情况。题目二:泰安高铁招聘面试题型及答案编号:8dbe19888e222aab074f373aa72097072022/12/7第1页,共5页请从下列七组词语:“青年、奋斗、幸福、担当、时代、理想、人生”中任意选择三个词语串成一段话。专家审题专家审题本题是一道串词题目,需要根据题干中给定的题目,在“青年、奋斗、幸福、担当、时代、理想、人生”中选取三个词串起来,说一段话,因此在作答时,首先要明确表述自己选择的词语是什么,然后再开始详细展开,具体结合题目进行分析。审题点审
7、题点1:“青年、奋斗、幸福、担当、时代、理想、人生青年、奋斗、幸福、担当、时代、理想、人生”通过对于词语的简要浏览,发现七组词语中,只有“青年”是主体名词,因此可以选择这个词作为论述的主体角度。而其他词语都是围绕“青年”展开的。“奋斗”一词出现在习近平总书记2018年新年贺词中,一度成为网络热词。“幸福是奋斗出来的”,强调了应该不断拼搏奋进才能拥有幸福生活。而青年人正是如今社会奋斗的主体,无论是为了自身发展,还是家庭、社会的发展,青年人都需要坚持奋斗精神。“幸福”一词是中国共产党的初心和使命之一,即“为人民谋幸福”,是一种目标与愿景。幸福感一方面来源于物质生活,比如收入增加、出行便利;另一方面
8、来源于精神生活,比如文化娱乐活动增加、社会文明,想要实现人民幸福,对于“青年”而言,就需要推进经济技术发展与国家富强。“担当”一词是勇敢面对自身责任,承担自身责任。这样的担当,对于党员干部而言,就是不忘初心、牢记使命、为人民服务;对于社会群众而言,就是爱国、敬业、诚信、友善。“青年”是社会的主体,也是岗位上的新兴力量,需要勇于担当工作职责,担当初心使命。“时代”一词代表的是一段时期内的社会大环境,包括政策、经济、科技等方方面面。时代造就英雄、时代创造机遇,一个时代有一个时代的风格特色,抗战的时代是浴血奋斗的时代,改革开放的时代是创新转变的时代,而如今,青年的时代是有挑战也有机遇的时代,就需要不
9、畏困难、抓住机遇、爱拼奋进,打造自己的时代最强音。“理想”一词描述的是对于未来生活的美好向往。每个人都有理想,每个国家也有梦想,中国梦是实现中华民族伟大复兴,而这个中国梦是需要千千万万中国人共同奋斗才能实现。对于青年,需要有自己的理想和目标,也可以将理想目标融入中国梦,但均需要做好规划,也需要坚定目标不断前进。“人生”一词承载着一个人的全部发展历程。人的一生,会有各种影响因素,有自身思想的懒惰,也有客观环境的阻挠。而正如钢铁是怎样炼成的中保尔柯察金所言“一个人的生命应当这样度过:当他回首往事的时候,也不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧”,因此,青年不能虚度年华、碌碌无为,应当为了理想、为
10、了责任而奋斗终生。综合上述分析,这七个词中,“青年”是主体,“时代”是背景机遇,“奋斗、担当”是行为做法,“幸福、理想”是愿景目标,最终成就有价值的“人生”。在作答中,可以灵活选择。解析正确示例围绕“青年”“奋斗”“担当”三个词语展开,通过“青年人对于国家发展的必要性”“青年人应该奋斗”“青年人要有担当”三个观点进行论述,也可以结合自身思考自己如何奋斗和担当责任。综合上述分析,本题的答题思路是:首先,明确所选词语;其次,对于观点,分别展开分析论述并结合自身给出践行措施。正确示例正确示例各位考官,我选择的三个词语是“青年”“奋斗”与“担当”,下面,我结合这三个词语开始作答。“国家的希望在青年,民
11、族的未来在青年”是习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上,对于青年人的的殷切期盼。少年强则国强,国家的发展离不开青年。1919年5月4日,正是以青年学生为主的爱国活动,才为我国换来了思想大解放,而如今,正是平均年龄30岁的航天人自强不息、顽强拼搏,才为国家实现了航天领域的崛起。一代一代的青年人为了发展挥洒青春,现如今接力棒交到了我们手中,我们又将如何撑起自身的使命呢?我们要勇于担当。国家进入了决胜全面建成小康社会、进而全面建设社会主义现代化强国的时代,作为青年人,就应该担当起国家富强、民族复兴、人民幸福的使命。以黄文秀为代表的千千万万扶贫干部背负小康的使命,不畏环境艰苦,奉献自我;以甘如意
12、为代表的无数医生护士背负救死扶伤的使命,在疫情一线不畏辛劳,拼死搏斗。我们作为普通的青年人,也要在平凡的岗位上,承担起属于自身的责任,兢兢业业、尽职尽责。我们要不懈奋斗。当前,国家依旧在发展中阶段,不仅在实体经济、民生等方面任务艰巨,还要应对复杂多变的国际局势,亟需进一步发展。青年人作为发展的主体,拥有着最优越的培养环境、最先进的技术基础、最灵活的创新思路,如今的幸福生活是老一辈奋斗出来的,未来的国民幸福,就需要由我们去造就!要坚定思想,抵抗艰难困苦;要强化学习,提升知识水平;更要脚踏实地,推动各行各业稳步前行。中国青年是有远大理想抱负的青年!中国青年是有深厚家国情怀的青年!中国青年是有伟大创
13、造力的青年!我们要勇于担当,更要不懈奋斗,努力成为实现中华民族伟大复兴的先锋力量!题目三:泰安高铁招聘面试题型及答案编号:8dbe19888e222aab074f373aa72097072022/12/7第2页,共5页县里要举办农村农业技能培训会,由省里派专家过来进行授课,县农业农村局局长要发表动员讲话,为了把这次培训会做好,你认为要准备的最重要的五个方面是什么?请你按照重要顺序作答,并说明理由。专家审题专家审题本题是一道特殊问法的组织管理培训类题目。题干围绕“县里举办农村农业技能培训会”,需要作答的内容为培训会准备环节的五个最重要的方面,并按重要顺序作答和说明理由。因此,需要结合题干培训类题
14、目的作答要素,挖掘准备环节中的重要内容。接下来,结合题干进行具体分析。审题点审题点1:“县里要举办农村农业技能培训会县里要举办农村农业技能培训会”指出本题的背景和活动的内容等。举办活动的主体为县政府,活动的内容为农村农业技能的培训。因此,在培训前需要做好准备内容包括:培训要求和内容的调查和梳理;组织经验丰富的同事成立培训团队;制定培训的方案和流程,明确各个环节;对接好培训的师资力量等。审题点审题点2:“由省里派专家过来进行授课,县农业农村局局长要发表动员讲话由省里派专家过来进行授课,县农业农村局局长要发表动员讲话”指出本题的两项重点内容。“省里派专家进行授课”强调对接师资的重要性,能够邀请更专
15、业的老师授课,解答群众在农业发展理论和实践中的各种问题,提供更专业的技术指导。因此,联系专家决定着此次培训的形式和内容。“县农业农村局局长发表动员讲话”强调领导需要了解培训方案和流程,才能顺利完成自己讲话环节,也能更好地提升群众对于培训的认识和重视,更好地把握学习机会。审题点审题点3:“为了把这次培训会做好,你认为要准备的最重要的五个方面是什么?请你按照重要顺序作答,并说明理为了把这次培训会做好,你认为要准备的最重要的五个方面是什么?请你按照重要顺序作答,并说明理由。由。”明确本题的特殊问法。本题共有两问。第一问结合审题点1、2,准备的最重要的五方面,包括了解和梳理培训内容及要求;成立培训团队
16、;明确培训方案和流程;对接培训的师资。同时,结合培训类题目作答的要素,也需要在培训前做好动员和通知等工作。第二问,以上内容均为准备环节的重要方面,需要根据题目要求,根据“重要性”进行排序,将最为重要的准备内容优先作答。准备环节的五方面内容就可以按照重要性排列为:先要了解梳理培训内容,再联系对接专家,以此确定好此次培训的方案和流程,而后将相关方案流程汇报给领导并做好动员通知,最后为根据培训要求成立团队。除了说明理由,也不能忽视“作答”,要将每一方面的基本做法进行阐述,确保答题的完整。因此,本题的答题思路为:明确要准备的最重要的五个方面;根据“重要性”这一标准,逐项说明理由并作答具体该如何去做。正
17、确示例正确示例为了做好此次培训,我认为最重要的五个方面分别为:了解和梳理农业培训的内容;联系对接专家;明确培训的方案和具体的流程;做好通知和动员,成立专业且有经验的培训团队。第一,了解和梳理培训内容。该项之所以最重要是因为只有充分的了解好此次培训的具体要求以及群众对于农业知识的需求,才能为后续其他准备提供保障。具体落实:一方面,我会通过询问领导和查阅资料的方式,了解农业技能培训的要求和经验,另一方面,我也会在县内各村发放调查问卷,全面了解群众对于农业技能有哪些需要和建议,做好充分的准备。第二,联系对接省里专家。专家负责此次培训的授课,只有充分询问专家,了解其主要研究的农业领域和擅长的培训形式和
18、风格,才能结合群众需求为后续制定培训的方案提供依据,该做法也更为重要。具体落实:我会采取与专家视频沟通等方式,询问专家擅长的农学领域以及是否有授课要求。告知专家我县可供使用的场地和环境等,确定好培训的方式。第三,明确培训的方案和具体的流程。方案和流程的制定为承上启下的作用,因此排在第三位。这是对群众培训需求和专家授课内容的梳理总结,也能为后续做好人员通知和动员提供保障。具体落实:我会和同事共同召开会议,结合前期了解到的需求和内容,商讨明确此次培训的环节和流程,包括第一环节为县农业农村局局长动员讲话,第二环节为省专家在礼堂进行现场授课并答疑,第三环节为省专家带领群众代表深入田间地头进行指导。第四
19、,做好通知和动员工作。通知领导讲话流程,可以保障培训顺利进行。动员群众参与,能够保障培训的效果,使专家授课这一难得机会发挥最大成效。因此,我会先将具体流程和方案上报给领导进行审核,并提醒结合培训内容准备发言。我也会在各个村去张贴海报,广播通知,以及在县级电视台播放通知等形式,告知群众此次培训的意义和作用,强调以村为单位进行报名,每村选出10人参与,并通知好时间和地点。第五,成立专业且有经验的培训团队。有经验和专业的团队,能够有充足的人员和能力完成大型的培训工作,为活动提供人力保障。但与前四项比较,重要性稍显不足。因此,我会在单位内部寻找有组织培训经验的同事,或者有农业农学专业背景的同事,共同组
20、成此次培训的工作团队。题目四:某单位公布的数据和之前网络上专家的数据不一致,媒体反响很大,领导让你处理这件事,你怎么做? 泰安高铁招聘面试题型及答案编号:8dbe19888e222aab074f373aa72097072022/12/7第3页,共5页专家审题专家审题本题是一道应急应变题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾,对题目中涉及的数据不一致和媒体反响很大两个矛盾,按照轻重缓急的顺序进行处理,对于数据不一致的矛盾可以假设多种情况进行分析解决,并提出惩前毖后的措施。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“某单位公布的数据和之前网络上专家的数据不一致某单位公布的数据和之前网络上专
21、家的数据不一致”这种不一致可能是很多原因导致的,从时间上看,专家的数据公布在前,这段时间内可能出现新变化,所以数据不一样是因为我们进行了更新,我们的更准确;从数据统计上看,虽然是同样是对某个领域的数据,但是统计口径上有区别,比如同样是人口数量,就有户籍人口和常住人口的区别;还有就是确实有一方出现了错误,如果专家出现错误,要联系专家,指出其错在哪里,请他及时更正,如果我们自己出现错误,也要及时更正,并对相关人员进行批评教育,避免在出现类似问题。审题点审题点2:“媒体反响很大媒体反响很大”此为矛盾点二,媒体反响大,说明这件事情已经引起了比较严重的后果,有成为舆论事件的可能,所以,必须及时出面向媒体
22、进行澄清,既然事件起源于网络,可以通过相关网站和官方微博、微信公众号等渠道发布声明,表明会认真调查,并在规定时间内给出调查结果。具体调查过程可以参照前面的分析。待弄清事实之后,要及时在网络上进行书面说明,并通过相关渠道向媒体进行回复,必要时可以举行新闻发布会。因此本题的答题思路是:首先,防止事态扩大,及时进行回应;其次,按照时间先后、统计口径、确实错误等可能造成不一致的问题逐一说明如何处理;再次,向媒体说明如何处理;最后,提出惩前毖后的措施。正确示例正确示例对于此次事件我会认真处理,主要是做到以下几个方面。一是及时进行回应。我会通过相关网站和官方微博、微信公众号等渠道发布声明,特别是要与主要媒
23、体取得联系,感谢大家对我们工作的关注和监督,并说明我们已经注意到了相关问题,已经展开了调查处理,承诺在三天之内给出调查结果。同时,安排工作人员暂时将相关数据或相关内容删除,待调查处理完毕后再重新上网发布。二是进行调查处理。要对出现错误的数据进行认真调查,与提供数据的部门进行联系,分析与专家数据不一致的原因,如果是因为专家的数据公布在前,这段时间内数据出现新变化,则要向大众说明原因,阐明是我们的数据更准确,必要的情况下也可以对接专家更新数据。如果是因为统计口径上有区别,虽然同样是对某个领域的数据统计,比如同样是人口数量,就有户籍人口和常住人口的区别,在具体数据上就会不一致,就要提醒大众,根据前后
24、文的意思进行认真比对,阅读合适的数据。如果确实有一方出现了错误,也要正确面对。对于专家的数据错误,要联系专家,指出其错在哪里,请他及时更正;对于我们自己出现错误,也要及时更正,并对相关人员进行批评教育,避免再出现类似问题。三是公布调查结果。不管是何种情况,在此次事件调查处理完成后,通过官方声明的形式,在微信微博等主要网络平台发布调查处理结果,说明数据不一致的原因,如果是我们的错误,要向媒体和公众道歉,并欢迎大家继续监督支持我们的工作。必要情况下,可以通过新闻发布会的形式进行说明。最后,我会对需要发布的内容进行认真审核,确保无误后再次上网发布。同时我也会建议领导,在以后的工作中要吸取此次事件教训
25、,当向外部提供数据时,一定要做好记录,并经过相关领导同意,发布稿件时要认真进行审核,避免小错误导致的大问题。题目五:某地准备召开红色旅游资源的座谈会,召集了专家,旅游社负责人、群众等参会。你作为主持人,会怎么做开场白?专家审题专家审题本题属于情景模拟类题目。以座谈会的开场白作为模拟的场景,场合比较正式,因此在语言上要严谨。同时思考座谈会的目的,是为了鼓励各方积极建言献策,针对红色旅游资源发表看法。因此在内容上要有引导性,能激发大家发言的欲望。具体结合题目详细进行分析:审题点审题点1:“某地准备召开红色旅游资源的座谈会,召集了专家,旅游社负责人、群众等参会某地准备召开红色旅游资源的座谈会,召集了
26、专家,旅游社负责人、群众等参会”这里前半句交代了此次座谈会的主题,要围绕红色旅游资源展开,为了更好的突出主题,我们要介绍红色旅游资源的重要性,是开展爱国主义教育、传播红色文化的重要载体,不仅如此,还能形成红色旅游产业,成为经济发展的重要组成部分。后半句交代了参与人员,也就是我们模拟作答的对象,一方面要表达对他们参与座谈的欢迎,并让大家知晓前来的人员构成,以便更好的听取大家的意见;另一方面从参与人员看,专家可以包含党史研究专家、文化创意专家等,能为红色旅游资源提供历史素材、创意等,属于红色旅游资源开发者的角色,旅游社负责人与游客最为密切,了解市场诉求,既能从开发角度给出建议,也能从使用的角度提出
27、想法,群众代表的是消费者,能够从自身体验谈建议,因此从参与对象可以具体化座谈的方向,即对红色旅游资源的开发利用。泰安高铁招聘面试题型及答案编号:8dbe19888e222aab074f373aa72097072022/12/7第4页,共5页审题点审题点2:“你作为主持人,会怎么做开场白你作为主持人,会怎么做开场白”主持人是本次模拟的身份,“开场白”是座谈会开始之前的一个小讲话,在作答时既要起到主人翁作用,也要通过开场起个好头,让各方认识到座谈的重要性,积极踊跃的发言,达到座谈的目的。综上,本题的答题思路为:首先,礼貌开场;其次,讲明座谈意义目的;再次,介绍座谈流程;最后,做好自然的结尾。正确示
28、例正确示例各位领导、同志们、朋友们,大家好,我是本次座谈会的主持人,非常感谢大家参加本次关于红色旅游资源的座谈会,出席本次座谈会的人员有文旅系统领导、文明文化创意研究室专家、党史研究员、旅游社负责人、群众代表等,对大家的到来再次表示欢迎。红色旅游资源承载着革命历史、革命事迹和革命精神,是爱国主义教育和赓续红色基因的有效载体。实践证明,红色旅游资源的开发利用不仅传承红色文化,更促进了地方经济的发展。而今年恰逢中国共产党成立100周年,伴随着红色旅游热度,我市的红色旅游更应抓住机遇,展现中国底色。今天我们举办座谈会的目的,就是希望各位对我市红色旅游资源如何更好的开发利用展开探讨,把我市的红色资源利
29、用好,红色传统发扬好,红色基因传承好。本次座谈会分成三个部分:第一个部分为情况介绍,由文旅系统领导就我市红色旅游资源情况做介绍,让大家更好的认识我市红色旅游资源的分布特点、已开发使用的情况、取得的成绩以及目前存在的问题。第二个部分为发言交流,由相关领域专家、旅行社负责人、群众代表等进行讨论,将采用自由发言的形式展开,对提出的建议措施逐条讨论完善,讨论重点以建党百年为契机,就如何提升红色旅游的价值认同、传播红色文化、促进文化旅游产业建设等方面积极建言献策。第三个部分为座谈总结,由本次座谈会的主办方市政府部门领导做总结发言,对本次座谈中提出的共识性、可行性的措施做好总结肯定座谈成果,并谈一谈对此次座谈的体会及将座谈成果落地的目标规划。下面,有请王局长介绍我市红色旅游的基本情况,欢迎!泰安高铁招聘面试题型及答案编号:8dbe19888e222aab074f373aa72097072022/12/7第5页,共5页