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食品人才招聘面试题库和答案题目一：支付宝的出现对金融业带来冲击。对此现象的理解及启示。专家审题专家审题从题干的社会现象和设问谈理解与启示，可以看出这是一道综合分析题，对于这种比较简短的题目，在审题过程中需要注意充分挖掘题目信息点，剖析不同信息的关联性以便作答中可以展开更详细的分析。审题点审题点1：“支付宝支付宝”支付宝是一个移动支付工具，是互联网金融发展到一定阶段的产物，它的出现，带来的不仅是人们生活上的巨变，而且也推动着各个领域向前迈了一大步。比如人们现在手机充值可以使用支付宝、缴纳水电费直接可以通过支付宝、高速公路收费也支持支付宝支付、还可以通过支付宝来购买保险和理财产品等等。当然，我们看到支付宝带来生活便利的同时，还应看到其本身在发展过程中所存在的必然短板。像支付宝与互联网关系密切，意味着它的信息及资金安全性有待商榷，或者对于一些大额转账人们更倾向于通过银行这类传统金融业进行办理。审题点审题点2：“金融业金融业”金融业有哪些？是经营金融商品的特殊行业，包括银行业、保险业、信托业、证券业和租赁业。纵观金融业特点，它不像支付宝与互联网关联度那么大，在稳定性上比支付宝强，在风险性、监管漏洞方面比支付宝小。但是我们也要看到，以银行为代表的金融业在许多方面的不足正在被支付宝所发掘，比如使用的便捷性、短期和小额的理财产品等，都是金融业不如支付宝的方面。审题点审题点3：“冲击冲击”冲击即不良影响。支付宝给金融业的冲击体现在哪些方面？不管是用户还是业务方面，支付宝的冲击都有体现。在用户方面，除一些老年人和少数不会使用支付宝的人群外，绝大多数人群都会或多或少的接触到支付宝所提供的金融服务，受众群体更为广泛。业务办理方式方便，距离的远近、操作时间的早晚都不是金融业可以与之相比的。具体业务方便，针对于金融业不管是银行还是理财、保险等，支付宝都推出了相应的业务，范围更为广泛。那么面对冲击如何迎头赶上，顺应时代需求才是更需要讨论的地方。整合上述信息，此题的思路是：分析支付宝自身的优势，解读金融业存在的不足，阐述新事物带来的冲击，剖析支付宝本身的短板，给出二者未来发展的方向。正确示例正确示例作为中国新“四大发明”之一的支付宝，它的出现除了给我们的生活带来了翻天覆地的变化外，也给金融业原有的发展模式、盈利能力带来了不小冲击。究其原因，体现在以下几个方面：第一，用户支付方式的改变。互联网金融飞速发展，电子商务渗透到人们生活的每一个角落，智能手机更是伴随着人们出入各个场合，智能手机越来越发展成为一个“刚需”，更多人们也更喜欢足不出户，在网络上完成一切交易，这时候支付宝应运而生，解决了人们出门不愿意带现金、银行卡、需要去金融行业网点办业务的烦恼。第二，支付宝使用便捷。随着支付宝与各行各业的合作日益增多，人们越来越感受到支付宝支付覆盖面的广泛性，不只覆盖淘宝购物，而且也应用于线下生活。出门买菜、缴纳水电费、高速过路费支付、移动医保支付、投资理财甚至公益都可以通过支付宝进行，支付宝的用途也越来越广。同时，支付宝不像去金融网点办理业务，需要去柜台进行办理，在金融网点休息的时刻也可以办理一些业务，给用户节省大量时间。而支付宝操作的便捷性，也收获了更多、范围更广的使用群体。第三，金融业自身特点限制其发展。作为金融业之一的银行，现在有越来越多业务通过网上银行进行办理，人们一年可能到不了银行网点几次。同时，金融业的理财产品大部分都有门槛限制，这就导致大部分客户将自己的资产通过支付宝进行投资，使金融业流失了一批客户。第四，金融业对于用户缺乏分析。金融业传统的发展模式一直是在抢占客户资源，虽然有大量的客户基础，但是对于这些用户的基础信息缺乏分析，没有从他们的需求和个人喜好出发，及时转变发展思路。第五，金融业创新的内生动力不足。传统金融业不管是在人才管理、制度管理等方面不如支付宝等互联网金融灵活，对创新重视不足，这就使金融业在发展速度上落后于支付宝。这些都使得支付宝对金融业的冲击日趋明显，但是我们在看到支付宝存在给我们生活带来便利同时，我们也不能忽视其背后存食品人才招聘面试题库和答案编号：b6b202deaa648f124ccc1e480ed080342022/12/7第1页，共5页在的问题。支付宝依托于互联网发展，这就使得支付宝用户的资金安全受到威胁以及个人信息有泄露的风险。2017年1月份，支付宝被曝支付宝好友登录自己的支付宝，并且在支付宝密码未知的情况下却可以进行无密码付款操作。虽然支付宝立马对系统进行修复，但是这一事件给支付宝用户敲响警钟。因此，为了让作为互联网金融代表的支付宝与金融业共同发展，减小冲击所带来的影响，不妨从以下几个层面来共同努力：第一，对于支付宝来说，可以利用有关资金安全知识的通知以及小视频的方式，提高用户意识。同时，进行技术改造升级，通过在后台严格把关，对于用户申请支付宝账号使用强密码进行把关，同时，利用大数据、云计算等方式去识别风险，做好预防。第二，金融业根据自身特点，找准方向，进行转型。可以根据国家“十三五”规划的要求，发展“普惠金融”，为农民、低收入人群、小微企业这些容易被金融业忽视的人群提供金融服务。同时，金融业利用大数据对用户基础信息进行处理，根据用户结构和习惯调整业务结构，使金融业的服务更加个性化。对于金融业的调整内容，可以通过官方网站、公交汽车车载广告、微博知名大V转发进行宣传，推广金融业自己的APP产品、与支付宝的不同以及各项惠民政策。第三，更重要的是，金融业需要加大对于创新型人才的投入。不仅可以定期开展一些有关创新方面的培训或者去转型比较成功的金融企业进行观摩学习，而且可以在制度上进行优化，可以设置激励机制，鼓励金融从业者乐于创新。当然，我们欣喜的看到，支付宝现在与银行等金融业进行合作，推出一系列与金融业有关的产品，而金融业也正在探索新的发展思路，比如推出的云闪付，正在移动支付方面进行创新。马云也曾说过，“如果银行不改变，我们就来改变银行”。这句话就向我们说明了作为金融业代表之一的银行与支付宝之间的关系，充满着竞争。而支付宝除了作为第三方支付平台，也可以说是金融业的一条“鲶鱼”，它的不断进步，也给中国的金融业带来了空气，倒逼金融业进行创新。题目二：习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上指出：“以德修身、以德立威、以德服众，是干部成长成才的重要因素。”谈谈你的看法。专家审题专家审题“习书记指出”可以看出这是国家领导人的讲话类题，属综合分析的态度观点类题型，答题时可按明确观点态度、分析论证、如何践行这样的思路去进行。在论证的过程中，结合题干主体定位，道理论证的同时给一些适当的正面或者反面的例证。接下来我们具体来分析：审题点审题点1：“习近平总书记在庆祝中国共产党成立习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上指出周年大会上指出”指明了是在“庆祝我党成立95周年大会上”这一背景，那可以想到可能是对我们党员干部的要求，可以把答题时候主要的群体对象“干部”提取出来，对象具体化例子就可避免泛泛而谈。审题点审题点2：“以德修身、以德立威、以德服众，是干部成长成才的重要因素以德修身、以德立威、以德服众，是干部成长成才的重要因素”核心关键词是“德”，意即道德品质。三个短句实则为分析论证提供了三个角度，在阐述意义时就可以从德与修身、德与立威、德与服众三个角度来论证“干部的德”与“成长成才”的关系。修身可以从个人的品德修养角度理解，而立威则可具体到在干部队伍建设层面，服众则是针对更多的社会群众，在分析时，可以围绕着自身修养、队伍建设、干群关系三个层次进行分析。正确示例正确示例俗话讲，德乃官之本，为官先修德。习近平总书记历来非常重视品德对于干部成长成才的重要作用。他指出，“德”对于干部的自身修养、队伍建设及干群关系都不可或缺。以德修身，可以培养高尚情操。作为党员干部，一定要修好“私德”。正所谓“德不配位，必有灾殃”，现如今，部分党员干部腐化堕落，聚众赌博、收受贿赂、滥用公权，没有守住道德底线，甚至触碰了法律红线，最终获得了个锒铛入狱的下场。所以，筑牢个人意志、培养高尚情操，在纷繁复杂的环境中始终保持清醒头脑，才是党员干部的立身之道。以德立威，可彰显人格魅力。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，党员干部的微信有着巨大的能量。正如土地革命战争时期，随着“没收公共土地及地主阶级的土地”这一口号的提出，更多人民群众跟随着党的脚步，拉开了轰轰烈烈的革命序幕。只有真正为民着想，以德立威，才能赢得人民群众的拥护和支持，肩负起党和人民赋予的使命和职责。所以，坚定理想信念，率先垂范，才是党员干部的立威之道。以德服众，可凝聚民心民力。党员干部是人民公仆，全心全意为人民服务是基本公德要求。反观现实，多少干部口无遮拦，对群众需求爱答不理；醉酒闹事，全然不顾形象，这显然是失德的表现。党员干部要充分认识到，坚守为民情怀，才能以德服人，才能不断增强凝聚力和影响力，真正受到人民群众拥戴，才是党员干部的固本之道。对我们党员干部而言，又该如何践行呢？借用习近平总书记在今年两会上关于政德的9个字论述，明大德、守公德、严私德。严私德，锤炼意志品质。在个人生活、家人圈和朋友圈上，要做到意志品质坚如磐石，耐得住清贫寂寞，顶得住歪风邪气，经食品人才招聘面试题库和答案编号：b6b202deaa648f124ccc1e480ed080342022/12/7第2页，共5页得起金钱美色诱惑，绝不存私心，始终保持共产党人的政治本色。守公德，强化宗旨意识。始终牢记“脚下踩了多少泥土，也就凝聚了多少民心”，在阳光下做人，在人民群众监督下做事，端正作风，以良好的品行赢得群众的支持。明大德，筑牢防线操守。常修为政之德、常怀律己之心、常思贪欲之害，坚决用党纪国法严格约束自己，自觉守住信念防线、道德防线、法纪防线，始终保持共产党人的高尚品格和廉洁操守。党员干部讲政德，才能以德修身、以德立威、以德服众，竖起德的梁柱才有恢弘万千的楼宇，使自己的能力和才干对人民有益处，对社会有贡献，对国家有用处。 题目三： 现在社区内老年人网络诈骗案件高发，受骗后不愿意和子女说，报警率低，你作为社区的民警可以怎样提高报案报警率？请设立方案。专家审题专家审题本题是特殊问法的组织类题目，是需要我们设立一个方案，并且题干中设置了相关的矛盾，我们需要通过这个方案解决问题。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“现在社区内老年人网络诈骗案件高发现在社区内老年人网络诈骗案件高发”题干的背景告诉我们是网络诈骗，那么我会考虑，这个与老年人轻信网络有关，而且这种方式老年人通常不好维权，但是给老年人带来的危害是很大的，我们需要了解诈骗的方式、途径、正确维权的方法等，告知老年人。审题点审题点2：“受骗后不愿意和子女说，报警率低受骗后不愿意和子女说，报警率低”题目当中给了两个矛盾，一个矛盾是不愿和子女交流，一个是报警率低。不愿意交流，是双方的问题，可能是老年人觉得不好意思，或者是害怕子女担心、害怕子女批评等，也可能是子女的问题，他们对于老年人关心较少，抑或是发现问题情绪激动。那么这两方面我们需要通过教育解决。不愿意报警可能是不了解诈骗手段、不知道自己上当了，或者是不知道如何报警、不好意思报警等。这些我们需要建立更加方便快捷的报警机制来解决，同时要让工作人员、金融机构等提高警惕，共同防范。审题点审题点3：“你作为社区的民警可以怎样提高报案报警率你作为社区的民警可以怎样提高报案报警率”本题身份是社区民警，那么我们手上有大量丰富的案例，可以作为教育的素材，同时社区民警也可以联合社区的工作人员共同完成这些工作。因此本题的答题思路是：走访了解问题建立联动机制完善教育方式建立报警机制提交上报方案。正确示例正确示例网络诈骗方式隐蔽，给老年人的正常生活带来了一定的困扰，针对当前我社区老年人网络诈骗频发的的现象，我将通过以下方式出台方案：首先，做好方案筹备工作。我会查阅当前局里的有关案例，了解网络诈骗的方式手段，询问其他社区的先进经验和做法。同时走访社区内老年人及其子女，询问他们对于网络诈骗的认识想法，重点询问他们是否了解哪些行为属于诈骗，以及自身解决的方法，遇到问题是否选择报警，是否知晓报警渠道等。其次，设计方案具体措施。第一，建立日常教育机制。对于社区老年人，可以通过定期推送抖音短视频、线上公众号相关漫画以及定期举办线下讲座、文艺演出等方式，向老年人展示当前诈骗的主要手段有哪些，通过报警正确途径成功找回资产的相关案例，如何在正确的报警时间、通过合理的方式维护自身权益，也鼓励他们与子女及社区工作人员、民警及时沟通联系，以判断自己是否身处网络骗局。对于子女，也可以通过定期微信提醒、公众号推送等方式，希望他们多与父母沟通，关注父母使用网络的有关情况，告知老年人在身处诈骗时候的不同心理特征以及正确的沟通方法，引导他们多关注父母，防止他们上当受骗。第二，建立方便快捷的报警机制。让每位老年人有专属的社区民警负责，互相留下联系方式，便于及时沟通，老年人如果有网络方面不解的问题，可以与我们联系。民警也会定期走访，了解他们近期使用网络的情况。同时，向老年人家中发放报警小卡片和老年人防骗手册，引导这他们对照查找，在察觉问题的第一时间报警。第三，建立与社区工作人员、社区金融机构等联动机制。一方面提升大家的意识，让大家对老年人网络诈骗事件，如保健品诈骗、红包诈骗、彩票中奖诈骗等进一步提高警惕。另一方面建立密切的联系，工作人员在走访中或者金融机构在办理业务的过程中，发现可能经历的网络诈骗案件，能及时报警。食品人才招聘面试题库和答案编号：b6b202deaa648f124ccc1e480ed080342022/12/7第3页，共5页最后，形成晚上方案上报公示。将完成的方案在我社区民警中讨论征求意见，请大家提出细化可落实的修改意见，并将最终的方案上报领导审阅。待领导审批之后，在社区内进行试运行，对于其中的问题、困难及时请教探讨，并进行修改，形成最终完善的方案。题目四：你是一名公务员，为了避免浪费，从而把吃不完的饭菜打包给路边的流浪汉等有需要的人。媒体报道了你的好人好事，可网友却说，这样可能损害他人的人格尊严，还给环卫工人增加了工作量，对此你怎么回应？专家审题专家审题本题是一道应急应变题，给了媒体这个特殊场景。面对应急应变题目，我们应该先明确身份，而后找出全部矛盾，进而根据轻重缓急，由易到难的思路逐一处理矛盾。同时，针对于媒体等特殊场景，要突出对其的重视与应对。 审题点审题点1：“你是一名公务员，为了避免浪费，从而把吃不完的饭菜打包给路边的流浪汉等有需要的人你是一名公务员，为了避免浪费，从而把吃不完的饭菜打包给路边的流浪汉等有需要的人”这句题干能够明确两点信息：其一，我的身份是公职人员，作为公务员代表的不仅仅是个体，还有公职形象，所以要注意自己的一言一行，尤其在回应时候要注意措辞严谨，有理有据。其二，表明了打包饭菜这件事情从出发点上来说是善意的，也弘扬了中华民族的传统美德，可以将这一内容放在对媒体的回应中。审题点审题点2：“媒体报道了你的好人好事，可网友却说，这样可能损害他人的人格尊严，还给环卫工人增加了工作量媒体报道了你的好人好事，可网友却说，这样可能损害他人的人格尊严，还给环卫工人增加了工作量”这里给出了本道题的核心内容：其一，这是一个特殊场景，需要我们尽快且有理有据地对媒体进行回应。其二，给出了主要矛盾，就是网友对我行为的质疑，那么在这里就要通过有效的调查了解来看看，是网友误会了我，还是我真的是好心办坏事，比如出现了我送饭时候是高高在上的姿态，比如提供饭菜时，没有碗筷，流浪汉在用手抓食物时很容易掉在地上。并且针对不同的行为给出不同的回应。审题点审题点3：“对此你怎么回应对此你怎么回应”这个问法还是需要特别注意的，以往的应急应变题目大多是问：“请问你怎么办”，重点讲的是我们的处理手法，回应是众多手法中的一个而已。而这里提出了：“对此你怎么回应”，我们就要把重点放在如何回应上，切忌将两种问法混为一谈。在对待题目中的矛盾时，如果是我方错误，就要勇敢承认，早日整改，不是我们的问题，就要列举证据，消除影响，恢复名誉。因此本道题的答题思路是：1.详细了解网友的质疑；2.调查取证；3.通过各种方式，正面回应调查结果；4.反思总结。正确示例正确示例把吃不完的饭菜打包给路边的流浪汉本是一件助人为乐、勤俭节约的好事，但是却出现了不同的声音，作为一名公务员，我会调整心态，积极应对，从以下几方面进行处理。第一，主动梳理，了解详细质疑内容。我会上网查看媒体报道时使用的图文，有无容易引起歧义的地方，并且浏览网友留言信息，了解网友质疑的具体原因。与此同时，我也会自我反思在给予过程中，有无不妥之处。第二，多方调查，寻找人证物证。首先，我会先去采访一下平时我帮助的流浪汉，请他们来帮助我录制一个视频，在视频中描述食用饭菜后有没有感到身体不适以及他们对于接受食物赠与的看法。其次，我会找到食堂的工作人员和同事，请他们说一说食堂的剩饭剩菜来源。比如是大家已经吃过的食物，还是大家食量不佳餐盆里面未动过的饭菜。最后，走访环卫工人，咨询流浪汉用餐时，是否将垃圾丢进垃圾箱里，有没有造成垃圾污染。第三，我会正面回应网友质疑。如果存在误解，可能是因为群众对于此事不够了解，或媒体在报道的过程中表达不恰当。我会请单位宣传部门联合媒体将文案、取证的视频、图片在三微一端和网络上推送，告知大家饭菜是绝对卫生健康的，此次赠送饭菜都是提前询问对方是否有需求，同时言语上十分客气，并且已采访过附近环卫工人，澄清没有造成垃圾污染。如果质疑属实，确实有不恰当的地方。我会在微博、单位官网上，感谢群众的监督，并且表示歉意，解释我的初衷是分享食物，减少浪费，并承诺以后会更加注意饭菜的安全卫生，帮助他人时注意举止礼貌，语言尊重。如果确实增加了环卫工人工作量，承诺以后我会提醒并和流浪汉一起清理垃圾，减轻环卫工人负担。最后，我也会吸取教训，牢记自己的身份，注意言行，在保持爱心的同时也要尽可能避免善心给他人带来的困扰。另外，授人以鱼不如授人以渔。我会帮助他们联系爱心机构和政府救助中心，给他们提供食物、住所；对于有劳动能力的，还可以帮助他们实现再就业，解决生计问题。题目五：小刘性格暴躁，你被安排和小刘一起工作，小刘不配合你，冲你发脾气，你该怎么办？专家审题专家审题食品人才招聘面试题库和答案编号：b6b202deaa648f124ccc1e480ed080342022/12/7第4页，共5页本题是人际关系类题目，给出的场景是同事性格暴躁且不配合工作，则本着以工作为重的原则，我们应当包容劝说小刘，保证能够一起把工作做好做优。下面，我们结合审题点内容展开具体分析：审题点审题点1：“小刘性格暴躁，你被安排和小刘一起工作小刘性格暴躁，你被安排和小刘一起工作”这句话给出了事件背景。“小刘性格暴躁”，这是题中明确给出的特点，在工作中性格暴躁会使人做事没有耐心，工作效率低下，在生活中性格暴躁会易怒易冲动，对身边的人造成伤害，因此小刘的性格需要改善。“被安排一起工作”说明此时我和小刘是合作关系，那么不论是工作还是小刘的性格我都要出一份力，完成好工作的同时也要尽力帮助小刘变得温和。审题点审题点2：“小刘不配合你，冲你发脾气，你该怎么办小刘不配合你，冲你发脾气，你该怎么办”这句话给出问题矛盾，问题一是小刘不配合工作，问题二是小刘发脾气。对于问题一，题中并未给出小刘不配合的原因，因此我们可以先沟通小刘，了解他不配合我们的原因，然后针对性地解决问题，比如他要是态度有问题，我们可以和他强调工作的重要性，他如果觉得工作有难度，我们可以帮助他提高能力，他如果觉得分工不合理，我们可以重新进行分工。对于问题二，发脾气的根本原因在于工作，因此开始我们可以安抚小刘情绪，让他不要激动，舒缓情绪，然后再解决问题。审题点审题点3：“你该怎么办你该怎么办”问“怎么办”，需要我们将处理过程详细地陈述出来，对比问题一二的内容，我们应当先解决问题二，保证小刘能够心平气和地投入工作，然后再结合审题点2中的内容具体解决工作问题。全部问题解决完毕后，鉴于小刘脾气性格非一朝一夕就能改善，之后我们也可以多沟通引导，带领他运动、参加活动等，帮助他改善暴躁的性格。因此本题的作答思路为：首先，安抚情绪避免关系恶化；其次，询问生气不配合原因，针对性解决问题；最后，对小刘多加关心，帮助他强化情绪管理能力。正确示例正确示例工作中协调配合的能力非常重要，如果我遇到这种情况，我一定会以大局为重、耐心引导，保证完成工作任务，具体我会这样处理：首先，平和心态，安抚情绪。面对小刘发脾气的情况，一方面我会自我调节，告诉自己每个人都有心情不好的时候，小刘本身性格较为暴躁，我应当礼让小刘，避免矛盾升级。另一方面我会及时安抚小刘，告诉小刘凡事好好商量，发脾气解决不了任何问题，请他冷静下来，有问题我们一起解决。其次，了解情况，解决问题。待小刘冷静下来后，我会耐心地询问他不配合工作的具体原因，根据情况进行针对性解决。如果小刘工作态度不端正对任何工作都比较抵触，那么我会告诉小刘，此次工作关乎我们单位的整体工作进程，领导对此高度重视多次询问工作进度，如果不能按时完成会影响年底绩效考核，希望他能正确认识工作的意义，端正工作态度。如果小刘是在能力方面有所欠缺工作起来比较吃力，那么我会给他提供力所能及的帮助，例如分享我的工作笔记，对他负责的工作进行理论指导，教会他工作软件的具体操作方法，建议他按照轻重缓急规划自己的工作，和他共同探讨有疑问的地方。如果小刘是对工作分工有所不满导致不配合，那么我会和小刘一起梳理工作任务的具体内容，根据我们二人的专业特长重新进行分工，例如小刘擅长统计不擅长写材料，那就多安排他做数据统计的工作，我来撰写材料。最后，密切关注，不断提高。在之后的工作进程中我会密切关注小刘的情况，一起保质保量完成工作。同时也会尽力帮助他改变性格，例如带他参加单位集体活动，平时跟他交流时态度温和，引导他心平气和地处理事情。食品人才招聘面试题库和答案编号：b6b202deaa648f124ccc1e480ed080342022/12/7第5页，共5页