HR002-招聘录用管理管理制度(0908).doc

招聘录用管理制度

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花园地产制度汇编2009版 - 11 -
招聘录用管理制度
1.0 目的
为适应公司发展的需要，使招聘工作逐步规范和有效，通过定期或不定期地甄选聘用公司所需的各类人才，为各用人单位提供人力资源上的保障，特制订本管理。
2.0 适用范围
花园地产招聘录用管理工作。
3.0 原则
3.1 内部培养为主，外部引进为辅；
3.2 公开招聘、公平竞争、择优录取；
4.0 职责
4.1 人力资源及行政部负责编制、修订、组织、监督实施本管理制度；
4.2 各职能部门根据公司核定的定员编制，结合经营发展的要求，提出人才需求申请；并协助人力资源及行政部完成需求职位的人才推荐、招聘复试、试用考察、转正审批等工作；
4.3 本管理制度公司有最终解释权。
5.0 具体管理细则
5.1 招聘
5.1.1 招聘岗位
5.1.1.1 用人部门根据公司核定的定员编制，结合公司经营发展的要求以及部门职务（岗位）空缺变动情况，提出招聘申请，填写《招聘申请表》；
5.1.1.2 人力资源及行政部进行申请初审，拟定用人需求计划，报总经办审批；
5.1.1.3 需求人员在社会范围内公开招聘外，亦可在公司内部调配。需内部调配职位的，用人部门提交内部调配方案报经人力资源及行政部审核评估，经总经办审批后，方可实行；
5.1.2 招聘渠道
5.1.2.1 人力资源及行政部根据招聘需求结合空缺岗位的特殊性拟选招聘渠道，可选择性的使用如下招聘渠道：
渠道
适用范围
优势
劣势
内部
内部
选拔
内部有符合任职要求员工
人尽其才
内部员工
鼓舞士气
如未能得到职位，
影响士气，
须做好面谈工作
外部
报纸
短期内招聘大量职位
受众广
期限短，
延期成本高
广播
电视

档次高，受众广
期限短，
延期成本高
网络
吸引周边至全国范围内热才
覆盖范围广，期限长
无效简历量大
现场
招聘
针对中低技能职位
供大于求岗位
直观
面试质量不高
校园
招聘
针对基层等无工作经验要求职位
储备性人才岗位
选择范围大
后期培养成本大
张贴
广告
针对中低技能职位
供大于求岗位
吸引附近人才
地域局限
猎头
供不应求的高层管理、专业人才
快速的到业内精英
费用高
他人
推荐

深入了解应聘者
易得到虚假信息，
及形成内部团体
5.1.2.2 人力资源及行政部根据用人部门提出的空缺岗位工作职责及岗位任职要求，结合上述渠道友劣分析，选择合适的招聘渠道发布招聘信息；
5.1.2.3 编制外招聘及编制内费用超预算的招聘，经总经办审批通过后执行。
5.1.3 外部招聘
5.1.3.1 简历初选：人力资源及行政部与用人需求部门沟通，根据职位任职要求对简历进行初步筛选；
5.1.3.2 电话预约：人力资源及行政部对求职者进行电话初试，合格者通知其面试时间及携带资料：⑴ 近期小一寸免冠相片1张；
⑵ 身份证原件及复印件；
⑶ 学历证原件及复印件；
⑷ 专业的资格证或职称证原件及复印件；
⑸ 需要的相关个人资料。
5.1.3.3 面试：求职者填写《应聘/入职登记表》，人力资源及行政部填写《应聘/入职评估表》后，面试部门按如下分工开展面试，各阶段面试结束后，应将面试情况与人力资源及行政部进行信息反馈及沟通：
面试部门
需向求职者提供信息
考察内容
问题举例
人力资源
及行政部
公司简介/
劳动保障等
沟通表达能力/
求职动机
1、自我介绍。
2、离职原因。
3、以往沟通中失败经历，有无更好解决办法等等。
用人部门
职位介绍
专业知识/实操
专业领域问题
高层管理者
前景介绍
发展潜力
1、请说出职业生涯规划。
2、对指定的其他部门工作给出本专业的意见。
5.1.3.4 笔试：人力资源及行政部组织面试合格求职者进入笔试环节：
⑴ 专业知识考试，考题由用人部门根据岗位特性出题后进公司人力资源题库；
⑵ 非专业知识考题，侧重性格分析、逻辑、价值取向、方法论，考题由人力资源及行政部出题后进公司人力资源题库。
5.1.3.5 背景调查
⑴ 健康调查：人力资源及行政部要求其提供指定医院体检证明；
⑵ 工作背景调查：人力资源及行政部向其工作过的公司调查其工作表现、人际关系、道德水准、离职原因情况等；
⑶ 在面试中确认可录用并已在原单位离职者，可在面试后三天内进行调查；
⑷ 面试期间要求接到录用通知后方办理离职手续者，人力资源及行政部接到其健康调查结果并与对方确认录用意向后一周内进行调查。
5.1.4 内部竞聘
5.1.4.1 岗位出现空缺或因公司业务发展需要设置新的岗位，优先在公司内部进行竞选，择优选用内部优秀人才上岗；
5.1.4.2 用人需求部门出现人才需求后，会同人力资源及行政部制订内部竞聘方案，报总经办审批。内部竞聘方案须包括组织领导、岗位竞聘范围、任职条件、竞聘程序、时间安排、岗位聘任、专业笔试试题、评委会成员名单（评委通常由公司高层领导、用人部门主要领导、人力资源及行政部、员工代表等构成）等内容；
5.1.4.3 人力资源及行政部做好相应的宣传培训工作，并发布内部竞聘通知，及时解答员工的疑惑。同时要注意搜集员工反馈的信息，了解员工关心和担心的问题，以便对竞聘程序、方式和要求等做出合理的调整。
5.1.4.4 参加竞聘的员工根据聘岗位的任职要求和本人的实际知识、业务能力申报竞聘岗位，提交近6个月的工作报告，填写《员工考核表》（晋升）由部门负责人加签意见后，递交人力资源及行政部；
5.1.4.5人力资源及行政部依据岗位的任职资格要求对报名的资料进行认真审核，根据竞聘条件和相应的笔试人数比例，确定一定数量的竞聘人员参加竞聘测评，具体包括：
⑴ 笔试测验：根据竞聘工作计划安排，竞聘者在规定的时间、地点完成笔试测试。由人力资源及行政部和员工代表评阅笔试答卷，笔试结果出来后，根据一定的比例筛选出参加演讲答辩的竞聘员工。
⑵ 演讲答辩：由现场演讲与竞聘答辩组成。评委会成员根据竞聘员工的临场表现给予相匹配的评分；
⑶ 民主测评：以无记名投票的方式由对笔试及演讲答辩成绩总分排前三名的竞聘员工进行打分，采取去掉一个最高分和一个最低分的办法，取平均分得出竞聘员工的成绩。
5.1.4.6 人力资源行政部汇总统计员工得分，根据事先确定的各要素权重，进行综合汇总，提交综合分析报告、召开竞聘结果讨论会，科学、客观地选出候选人。报总经办审批后，予以办理正式聘请手续。
5.2 录用
5.2.1 人力资源及行政部汇总面试意见填写评估表报总经办审批，经总经理办审批通过后，发布入职通知；
5.2.2 新员工于通知指定的时间携带相关资料到人力资源及行政部注册报到，新进员工须提交的资料包括：
⑴ 居民身份证原件及复印件；
⑵ 学历证原件及复印件；
⑶ 技术职称证原件及复印件；
⑷ 原单位离职证明；
⑸ 区级以上医院提供的体检报告（近期3个月内）；
⑹ 近期小一寸免冠相片2张；
⑺ 其他要求提供的文件。
5.2.3 人力资源及行政部对其提供的证件再次严格审核检验，确定相关证件无误后可办理录用手续，做好入职指引工作，具体包括:
⑴ 签订劳动合同；
⑵ 发员工手册及工作卡；
⑶ 录入考勤指纹并解释使用；
⑷ 领用工作所需的有关办公用品或工具等；
⑸ 登记工资卡及参加相关社会保险事项；
⑹ 人力资源及行政部拟定任职通知、明确新员工相关福利标准及薪资待遇；
⑺ 视情况引导参观各部门并介绍公司有关规章制度；
⑻ 人力资源及行政部根据提供资料建立个人人事档案。
5.2.4 入职培训（详见公司相关培训制度）
5.2.5 试用期
⑴ 新进人员入职以后，试用期为三个月；
⑵ 通过猎头引进的高级人才，双方协商确定试用期限；
⑶ 试用期满1个月以上，工作优异者，经部门推荐、考核通过，可以提前结束试用期，正式录用；
⑷ 试用期违反公司章程、工作程序、规范者，因其对新环境的不熟悉，应本着教育的原则予以纠正和帮助。
5.2.6 转正
⑴ 员工入职培训合格、试用期满，应在试用期满前5天提交《员工考核表》（转正），未按时提交者，当月不予转正，自动延长试用期一个月；
⑵ 人力资源及行政部发出转正通知，并组织员工进行转正面谈；
⑶ 试用期，经观察考核为不胜任本职工作或试用期间病假事假累计超过10天的，原则上不予以转正，按试用期不合格处理，不予录用；
⑷ 试用期满1个月以上，且各方面表现突出或业绩上有重大贡献的员工，经过部门负责人提名，可提前提出转正申请，并由部门负责人注明理由后报人力资源及行政部审批。
5.2.7 档案资料管理
⑴ 对合格备选的求职者简历纳入公司作为储备人才库；
⑵ 对不符合任职要求的求职者，求职资料销毁或归还（视求职者要求而定），并在《应聘/入职评估表》中记录不予录用原因，保证不重复面试不合要求的求职者；
⑶ 人力资源及行政部负责录入员工基本信息，更新《人力资源统计表》，作为员工资料保存。
6.0 相关文件
员工基本信息台帐
7.0 相关表格
7.1 《招聘申请表》 HYDC-FM-HR01
7.2 《应聘/入职信息登记表》 HYDC-FM-HR02
7.3 《应聘/入职评估表》 HYDC-FM-HR03
7.4 《员工考核表》（晋升） HYDC-FM-HR04
7.5 《员工考核表》（转正） HYDC-FM-HR05
7.6 《人力资源统计表》 HYDC-FM-HR06
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5771001803090012387 577164982601818051
5771001803090012138 572131192158918326
5771001803090012359 579036822361076053
5771001803090012356 576135286143791742
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17088100343355238 101229364861425414
17088100343356169 101862204402635718
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