工作分析复习大纲0908.doc

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《工作分析》复习指南及思考
单选
第一章
1. 工作系统一般从四个层面进行分析，即（ A ）
A. 产出、投入、过程、关联因素
B. 关联因素、产出、投入、销售
C. 产出、投入、过程、采购
D. 采购、投入、产出、销售

2. 工作分析是一种活动过程，它包括了（ B ）
A. 分解、剖析、综合
B. 分析、比较、综合
C. 比较、综合、程序
D. 分析、程序、收集

3. 工作分析过程一般包括五个环节，即（ A ）
A. 计划、设计、信息分析、结果表述、运用指导
B. 信息分析、计划、设计、结果表述、运用指导
C. 设计、计划、信息分析、结果表述、运用指导
D. 运用指导、结果表述、信息分析、设计、计划

4. 工作分析有单一目的型和多重目的型两种，其主要区别在于（ D ）
A. 计划、领导
B. 人员、组织
C. 培训、计划
D. 细节、记录内容

5. 在工作分析过程中，其“结果表述”这一环节中，有几种表述形式？（ C ）
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

6. 在工作分析过程中，其“信息分析”这一环节中，有几个问题的调查？（ C ）
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9

7. 在工作分析过程中，其“信息分析”这一环节中，有几个方面的信息？（ B ）
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8

8. 要素即指在工作活动中不能再继续分解的最小（ B ）
A. 数据
B. 单位
C. 区间
D. 程序

9. 任务即指再工作活动中达到某一工作目的的（ A ）
A. 要素、集合
B. 目的
C. 单位
D. 步骤

10.职位即指某一时间内某一主体所担负的一项或几项相互联系的（ B ）
A. 职务
B. 职责集合
C. 职权
D. 义务

11.工作分析所需要获得的信息主要包括（ C ）
A. 3项
B. 5项
C. 7项
D. 9项

12.工作分析在人力资源开发与管理中具有（ C ）
A. 二个方面的意义
B. 四个方面的意义
C. 六个方面的意义
D. 八个方面的意义

13.工作分析的作用可分为三个部分，即（ C ）
A. 组织决策、工作设计、人力资源管理
B. 组织、工作设计、人力资源管理
C. 组织决策、工作和设备设计、人力资源管理
D. 决策、设计、管理

14.工作分析有（ D ）
A. 二个方面的作用
B. 四个方面的作用
C. 六个方面的作用
D. 八个方面的作用
15.进行工作分析主要集中在以下三个时机，即（ A ）
A. 新成立的组织、职位有变动、组织没有进行过工作分析
B. 老组织、新计划、职位有变动
C. 新组织、老计划、职位有变动
D. 老组织、老计划、职位无变动

16.企业在实施人力资源开发与管理中，必须做到（ A ）
A. 程式化思路、科学管理思路
B. 过程管理思路、科学管理思路
C. 行政管理思路、科学管理思路
D. 人性化思路、科学管理思路

17.工作描述的作用有（ B ）
A. 预测作用、计划作用、领导作用
B. 基础作用、直接作用、研究用途
C. 基础作用、直接作用、领导作用
D. 基础作用、计划作用、研究作用

18.工作识别项目、大致包括四种类型，即（ A ）
A.工作名称、其他识别标志、工作地、隶属关系
B 工作标志、工作地、工作单位、隶属关系
C.工作名称、工作单位、工作地、CI标志
D.工作名称、工作地、职称、标志

第二章
1.泰勒的工作分析具体所举事例为（ C ）
A.纺织工
B.绕线工
C.铁块搬运工
D.汽车修理工

2.泰勒以“铁块搬运”实例，着重介绍了（ D ）
A.工作心理与组织的作用
B.工作心理与领导的作用
C.工作心理与控制的作用
D.工作心理与工作效率的作用

3.“科学管理之父”为（ B ）
A.韦伯
B.泰勒
C.法约尔
D.梅奥

4.最早提出“行政管理理论”的是（ A ）
A.韦伯
B.泰勒
C.法约尔
D.梅奥

5.最早提出“过程管理理论”的是（ C ）
A.韦伯
B.泰勒
C.法约尔
D.梅奥

6.最早提出“人际关系学论”的是（ D ）
A.韦伯
B.泰勒
C.法约尔
D.梅奥

7.被称为“工业心理学之父”的是（ D ）
A.韦伯
B.泰勒
C.法约尔
D.闵斯特伯格

8.最早提出以解决人员配置为目的的工作分析方法论的是（ D ）
A.泰勒
B.法约尔
C.韦伯
D.宾汉

9.最早提出军衡资格标准的是（ A ）
A斯科特
B.宾汉
C.梅奥
D.韦伯

10.最早地工作分析的方法与结果应用于“工薪法案”的是（ C ）
A.宾汉
B.斯科特
C 巴鲁什
D.韦伯

11.最早提出生理指数体系的国家是（ A ）
A.中国
B.日本
C.美国
D.法国

12.赫兹伯格提出了（ A ）
A.双因素理论
B.科学管理理论
C.行政管理理论
D.过程管理理论

第三章
1.岗位设计的基本原则（ B ）
A.因人设岗原则 B.因事设岗原则
因事设岗原则 规范化原则
规范化原则 系统化原则
最少岗位原则 最少岗位原则
C.决策管理原则 D.因事设岗原则
因人设岗原则 决策管理原则
规范化原则 规范化原则
最少岗位原则 最少岗位原则

2.组织设计应包括的内容（ A ）
A.岗位设计 B.岗系设计
层级关系设计 层级设计
组织结构设计 组织结构设计
C.岗系设计 D.岗系设计
岗组设计 岗组设计
岗级设计 层级关系设计

3.工作设计的内容（ D ）
A.增加员工责任 B.横坐标的确定
赋予员工工作自主权 纵坐标的确定
培训
C.直线式组织结构 D.充实工作内容
职能组织结构 工作扩大化
矩陈组织结构 以员工为中心的工作再设计

4.直线式组织结构适用于（ A ）
A.人数较少的企业 B.只生产一种或少数几种
C.变化的项目（产品）需要的企业 D.多种经营，单一行业多品种的企业

5.职能式组织结构适用于（ B ）
A.人数较少的企业 B.只生产一种或少数几种
C.变化的项目（产品）需要的企业 D.多种经营，单一行业多品种的企业

6.矩陈式组织结构适用于（ C ）
A.人数较少的企业 B.只生产一种或少数几种
C.变化的项目（产品）需要的企业 D.多种经营，单一行业多品种的企业

7.事业部式组织结构适用于（ D ）
A.人数较少的企业 B.只生产一种或少数几种
C.变化的项目（产品）需要的企业 D.多种经营，单一行业多品种的企业

8.工作说明书设计的四个原则是（ B ）
A.目标明确原则 B.以人为本的原则
源于现实又高于现实的原则 源于现实又高于现实的原则
指导和帮助的原则 指导和帮助的原则
分工与协作统一的原则 分工与协作统一的原则
C.科学管理的原则 D.行政管理的原则
目标明确原则 目标明确原则
源于现实又高于现实的原则 源于现实又高于现实的原则
指导和帮助的原则 指导和帮助的原则

第四章
1.岗位责任的种类（ C ）
A.被管理层的人数 B.损坏的频率和范围
监督的严密程度 管理性质的程度
C.管理责任 D.管理的公开程度
非管理责任 管理的工作类型

2.岗位责任分析重要原则（ C ）
A.简洁明了 B.力求详尽
C.注意任务的先后顺序 D.记录任务

3.工作分析指标由以下要素组成（ B ）
A.岗级 B.名称 C.名称 D.名称
岗事 定义 定义 定义
定义 标志 标志 标志
标志 标度 岗门 岗级
注释 注释 岗组 注释

4.工作分析结果评价与运用的步骤是（ D ）
A.特殊问题的处理 评价 培训
B.指导和培训 评价 特殊问题的处理
C.指导 评价 特殊问题的处理
D.现有设备的充分运用 评价 特殊问题的处理

5.工作分析的具体内容为（ C ）
A.工作经验 资格条件 工作环境和危险性 其他相关信息
B.经验和培训 资格条件 工作环境和危险性 其他相关信息
C.岗位责任 资格条件 工作环境和危险性 其他相关信息
D.标准化 资格条件 工作环境和危险性 其他相关信息

6.工作分析活动组织和实施的基本步骤是（ B ）
A.试运行阶段 实施阶段 质量评价和运用阶段
B.选择阶段 实施阶段 质量评价和运用阶段
C.培训阶段 实施阶段 质量评价和运用阶段
D.准备阶段 实施阶段 质量评价和运用阶段

第五章
1.工作分析的基本程序（ B ）
A.向经理和员工说明工作分析过程
进行工作分析
确认职务种类和审查现有文件资料
准备职务说明和职务要求细则
保持和更新职务说明和职务要求细则
B.确认职务种类和审查现有文件资料
向经理和员工说明工作分析过程
进行工作分析
准备职务说明和职务要求细则
保持和更新职务说明和职务要求细则
C.确认职务种类和审查现有文件资料
进行工作分析
向经理和员工说明工作分析过程
保持和更新职务说明和职务要求细则
准备职务说明和职务要求细则
D.保持和更新职务说明和职务要求细则
进行工作分析
准备职务说明和职务要求细则
向经理和员工说明工作分析过程
确认职务种类和审查现有文件资料

2.工作分析的操作步骤（ A ）
A.准备阶段 计划阶段 分析阶段 描述阶段 运用阶段
B.准备阶段 分析阶段 计划阶段 描述阶段 运用阶段
C.准备阶段 计划阶段 分析阶段 描述阶段 运用阶段
D.准备阶段 描述阶段 计划阶段 分析阶段 运用阶段

3.工作分析准备阶段的操作步骤（ D ）
A.建立工作分析小组
明确分析对象
建立良好关系
明确工作分析的总目标、总任务
明确工作分析的目的
B.建立良好关系
明确分析对象
建立工作分析小组
明确工作分析的总目标、总任务
明确工作分析的目的
C.明确分析对象
建立良好关系
建立工作分析小组
明确工作分析的目的
明确工作分析的总目标、总任务
D.建立工作分析小组
明确工作分析的总目标、总任务
明确工作分析的目的
明确分析对象
建立良好关系

4.职位问卷分析法主要用于（ A ）
A.定性分析 B.定量分析 C.培训 D.招聘

5.工作写实法主要用于（ C ）
A.定性分析 B.定量分析 C.培训 D.招聘

6.测时法，主要用于（ B ）
A.定性分析 B.定量分析 C.培训 D.招聘

7.工作抽样法主要用于（ B ）
A.定性分析 B.定量分析 C.培训 D.招聘

8.面谈法主要用于（ D ）
A.定性分析 B.定量分析 C.培训 D.招聘

第六章
1.国家统计局和国家标准局将全国职业分为（ C ）
A．4个大类 B.6个大类 C.8个大类 D.10个大类

2.国家统计局和国家标准局将全国职业分为（ B ）
A.53个种类 B.63个种类 C.73个种类 D.83个种类

3.国家统计局和国家标准局将全国职业分为（ C ）
A.293个小类 B.303个小类 C.313个小类 D.323个小类

4.岗位横向分级的原则（ D ）
A.单一性原则 程度原则 时间原则 培训原则
B.职位原则 程度原则 时间原则 选择原则
C.多样性原则 程度原则 时间原则 选择原则
D.单一性原则 程度原则 时间原则 选择原则

5.岗位纵向分析的步骤（ B ）
A.岗系排列、划分职（岗）级
B.岗位排列、划分职（岗）级、统一职（岗）等
C.岗系排列、划分职（岗）组
D.岗位排列、划分职（岗）组

第七章
1.劳动责任、劳动技能、劳动强度、劳动环境和社会心理因素一般分为（ C ）
A. 18个指标 B. 20个指标 C.22个指标 D. 24个指标

2.岗位评价的方法主要有（ D ）
A.序列法 分类法 评分法 衡量法
B.序列法 统一法 评分法 分组法
C.序列法 统一法 评分法 因素比较法
D.序列法 分类法 评分法 因素比较法

3.岗位评价应掌握信息的来源（ A ）
A.网络 文件 B.现场 工作说明书
C. 现场 人事文件 D.电子介质 低质介质

4.岗位评价指标中的评价指标分为（ D ）
A.6个分解指标 B.8个分解指标
C.10个分解指标 D.12 个分解指标

5. 岗位评价指标中的测定指标分为（ C ）
A.6个分解指标 B.8个分解指标
C.10个分解指标 D.12 个分解指标

6.岗位劳动评价分为五个方法来评价，即（ A ）
A.体力劳动强度 工时利用率 劳动姿势 劳动紧张程度 工作班制
B.危险程度 工时利用率 劳动姿势 劳动紧张程度 工作班制
C.危险程度 工时利用率 噪声程度 劳动紧张程度 工作班制
D.危险程度 工时利用率 噪声程度 劳动紧张程度 粉尘程度

7.劳动强度测定方法中的能量代谢测定方法有（ A ）
A.氧饱和度法 间接测热法 肺通气量法
B.直接测热法 间接测热法 肺通气量法
C.直接测热法 间接测热法 测定血压法
D.直接测热法 氧饱和度法 测定血压法

8.测定劳动强度的其他方法还有（ A ）
A.心率法 体温法 排汗量法 B. 氧饱和度法 体温法 排汗量法
C.饱和度法 体温法 排汗量法 D. 饱和度法 体温法 测定血压法

9. 劳动强度指数的计算公式为（ B ）
A.f=5t+3M B.f=3t+7M C.f=3t+5M D.f=5t+7M

10.在能量代谢测定的规定中，每个采气动作的测定次数不少于（ C ）
A.4次 B.6次 C.8次 D.10次

第八章
1. 在工作分析质量鉴定中，测量学很重要的区分差异是（ B ）
A.因素 性质 B.定性 定量
C.劳动者体力 劳动强度 D.劳动强度 环境

2. 信息类型鉴定可分为两类，即（ B ）
A.收集 传输 B.定性 定量
C.收集 整理 D.鉴定 分析

3. 工作分析质量鉴定中，定量的工作信息主要标识为（ A ）
A.数字 B.字母 C.公式 D.文字描述

4.工作描述中，信度的评价指标为（ B ）
A.稳定性 长期性 B. 稳定性 等效性
C.等效性 长期性 D. 稳定性 物质性

5.影响工作描述信度的因素有（ C ）
A.调查者 使用工具 其他因素
B.调查者所用的工具 描述的方法 其他因素
C.调查所用的工具 鉴定者所用的工具 其他因素
D.调查者 使用的工具 描述的方式

6.工作描述效度的最终检验方法是看在其在以下使用目标所达到的程度（ A ）
A.获得其他信息产品的有效性 辅助人力资源专家工作的有效性
作为人力资源问题研究与检验工具的有效性
B.管理者工作的有效性 辅助人力资源专家工作的有效性
作为人力资源问题研究与检验工具的有效性
C. 获得其他信息产品的有效性 辅助人力资源专家工作的有效性
D. 获得其他信息产品的有效性 作为人力资源问题研究与检验工具的有效性

7.对定性工作描述的长期效度的判断，主要是看对使用者信息需要的（ D ）
A.兴趣程度 B.爱好程度 C.使用程度 D.满足程度

8.效度可用相关系数来表示，通常称为（ A ）
A.效度系数 B.衡量系数 C.统一系数 D.分离系数

9.信度可用相关系数来表示，通常称为（ D ）
A. 衡量系数 B. 统一系数 C. 分离系数 D.信度系数

10.描述性统计方法有（ A ）
A.离散程度分析 B.组间统计方法 C.因素分析 D.多维度量法

11.一元统计方法有（ B ）
A.离散程度分析 B.组间统计方法 C.因素分析 D.多维度量法

12.多元统计方法有（ D ）
A.百分比和百分比分析 B.关系分析 C.组内统计方法 D.因素分析

第九章
1.员工恐惧的表现之一为（ A ）
A.所提供资料的失真 B.岗位的过剩 C.技术的落后 D.薪酬的下降

2.员工恐惧的原因之一为（ D ）
A.工作岗位的缺乏 B. 技术的落后
C.所需掌握的技术过于先进 D.减负降薪

3.员工恐惧的解决方法之一为（ B ）
A.行政手段 B.参与工作分析活动 C.增加薪酬 D.培训

4.对于动态环境，其解决办法有（ B ）
A.年度工作分析 季度工作分析 B.年度工作分析 适时工作分析
C.季度工作分析 每月工作分析 D.每月工作分析 每周工作分析

5.工作分析实践中，其主体问题的解决对策步骤之一有（ C ）
A.让企划部和人力资源部门审查 B.由员工自由解决
C.由基层负责人自己解决 D.由领导负责解决

6.在工作分析实践中，界定岗位员工的问题表现为（ B ）
A.对过程的影响 对结果的影响 B.对控制的影响 对领导的影响
C.对组织的影响 对控制的影响 D.对过程的影响 对控制的影响

7.一份合格的职务工作说明书必须达到如下标准（ B ）
A.长期性和权威性 普通性和简约性 预见性和可操作性
B.准确性和完备性 普通性和简约性 预见性和可操作性
C.准确性和完备性 长期性和权威性 预见性和可操作性
D.准确性和完备性 普通性和简约性 长期性和权威性

8.工作分析契约的解决方法有（ C ）
A.目标一致 弹性化原则 B.完善性原则 目标一致原则
C.完善性原则 弹性化原则 D.航道原则 目标一致原则

多选
第一章
1.在工作分析活动中，包括了（ B C ）
A.分解 B.产出 C.投入 D.比较 E.综合

2.整个工作分析过程，一般包括（ A B C D E ）
A.计划 B.设计 C.信息分析 D.结果表述 E.运用指导

3. 工作分析中的相关术语有（ A B C E ）
A.要素 B.任务 C.职业生涯 D.过程 E.职系

4.工作分析的意义在于（ A B C E ）
A.人力资源开发与管理科学化的基础
B.提高现代社会生产力的需要
C.有助于实行量化管理
D.有助于科学化、规范化和标准化
E.组织现代化管理的客观需要

5.工作分析的作用有助于（ A D E ）
A.组织决策 B.开发现代科技生产力 C.提高管理质量
D. 工作和设备设计 E.人力资源管理

6.工作描述的作用（ A B C D ）
A.基础作用 B.直接作用 C.研究用途
D.组织预测 E.提高生产力

第二章
1.个人能力与不同工作之间的要求存在着差异，具体表现为（ A B ）
A.个人点工作才能具有差异性 B.不同工作岗位的具体要求存在差异性
C.人尽其才 D.物尽其用 E.让每个人从事最适合的工作

2.西方国家对工作分析研究并有贡献的人有（ A B C ）
A.泰勒 B.闵斯特伯格 C.吉尔布雷思 D. 宾汉 E.斯科特

3.工作分析理论体系有（ A B C E ）
A.科学管理方法 B.人际关系方法 C.工作特征模型方法
D. Hp工作设计方法 E.辅助工作岗位设计法

4.工作分析的发展趋向（ A B C D E ）
A.工作分析思想发展趋向 B.工作发展趋向 C.工作分析方法发展趋向
D.动作发展趋向 E.工作分析技术发展趋向

第三章
1.组织设计包括的内容（ A D E ）
A.岗位设计 B.岗级设计 C.岗系设计
D.层级关系设计 E.组织结构设计

2. 岗位设计的基本原则（ A B D E ）
A.因事设岗原则 B.规范化设岗原则 C.战略设岗原则
D.系统化设岗原则 E.最少岗位设岗原则

3.组织设计的原则应包括（ A B C D E ）
A.目标统一原则 B.组织效率原则 C.管理跨度原则
D.权限分明原则 E.权责对等原则

4. 组织设计与工作分析的思路（ A B C D E ）
A.仅按照人数进行设计 B.按照时间进行设计 C.按照地域进行设计
D.按照顾客进行设计 E.按照工艺流程进行设计

5.在组织设计与工作分析的思路中，按照顾客进行设计的优点（ A C D ）
A.有助于集中客户的需要 B.符合专业化
C.使顾客感觉到有理解他们的供应商 D.简化企业培训 E.能够发挥顾客领域的特长

6.按照工艺流程进行设计的优点（ A B C D ）
A.有利于获得经济优势 B.有利于专业技术发展 C.可以利用特殊技能
D.简化员工培训 E.符合专业化原则

第四章
1.工作分析的具体内容有（ A C D E ）
A.工作内容 B.工作手段 C.工作方法
D.工作目的与原因 E.工作过程与结构

2.岗位工作分析的具体内容有（ A B D ）
A.岗位责任 B.资格条件 C.工作环境
D.危险性 E.其他相关信息

3.指标体系的建构原则应包括（ B C D E ）
A.测定目标与评定指标相结合 B.状态指标结果指标相结合
C.单项指标与综合指标相结合 D.相对性指标与绝对性指标相结合
E.普通性指标与特殊性指标相结合

4.在工作分析的组织和实施中，其准备工作的步骤应有（ A B C D E ）
A.确定分析目标 B.决定所需要的专门信息 C.取得认同和合作
D.明确工作分析人员的责任 E.估计所需的工时和分析人员人数
5.在工作分析的组织和实施的结果评价与运用中，其步骤有（ A B C ）
A.工作分析结果运用的指导和培训 B.工作分析结果的评价
C.工作分析中特殊问题的处理 D.过程控制方法
E.结果的公开和发表

第五章
1.工作分析的基本程序（ A B C D E ）
A.确认职务种类和审查现有文件资料 B.向经理和员工说明工作分析过程
C.进行工作分析 D.准备职务说明和职务要求细则
E.保持和更新职务说明和职务要求细则

2.工作分析的操作步骤为（ A B C D E ）
A.准备阶段 B.计划阶段 C.分析阶段
D.描述阶段 E.运用阶段

3.在工作分析的操作步骤中，其准备阶段的步骤为（ A B C D E ）
A.建立工作分析小组 B.明确工作分析的总目标、总任务
C. 明确工作分析的目的 D.明确分析对象 E.经理良好的工作关系

4. 在工作分析的操作步骤中，其计划阶段的内容为（ A C ）
A.选择信息来源 B.整理信息来源 C.选择收集信息的方法和系统
D.存储信息来源 E.传递信息

5. 在工作分析的操作步骤中，其分析阶段的内容为（ A B C ）
A.收集 B.分析 C.综合 D.储存 E. 传输

6. 在工作分析的操作步骤中，其描述阶段的内容为（ A B C D ）
A.文字说明 B.工作列表及问卷 C.活动分析
D.决定因素法 E.职位说明书

7.工作日写实法一般可分为（ A B C D E ）
A.个人工作日写实 B.工作组工作日写实 C.多机床看管工作日写实
D.自我工作日写实 E.特殊工作日写实

8.测时法的基本功能有（ A B C D E ）
A.以工序作业时间为消耗对象，为制定工时定额提供数据资料
B.通过测试，总结和推广先进的方法和经验，不断改进，减轻体力消耗和劳动强度
C.合理确定工作岗位的劳动负荷量，以便改善劳动组织，提高劳动生产率
D.为掌握岗位的劳动负荷量以及体力劳动强度分级提供依据
E.弥补其他工作分析法无法获得的工时数据资料

9.影响测时结果的各种因素有（ A B C D E ）
A.测时对象的技能、经验和操作水平等
B.设备、机器和工具的管理性及运行水平
C.物料的品质是否良好并受控
D.工作流程的合理性和工艺参数的规范性
E.工作现场的有序性和工作环境的保证性

10.工作抽样法具有以下作用（ A B C E ）
A.第一用于调查员工的工作时间利用情况，掌握各类工时消耗的比重
B.用于制定劳动定额，检查劳动定额是否先进合理，是否符合企业的实际需要
C. 用于研究机械设备的运转情况，调查设备的利用率、故障率
D.用于明确工作目的
E. 用于改进工作程序和操作方法

11.采用关键事件分析法时，应注意以下几个问题（ A B C D ）
A.关键事件应具有岗位代表性
B.关键事件的数量不能强求，识别清楚后是多少就是多少
C. 关键事件应具有实用性
D.关键事件的表述言简意赅，清晰、准确
E.对关键事件的调查次数不宜太少

第六章
1.岗位分级与职位分类的目的在于（ B D ）
A.分类对象不同 B.岗级不同 C.实施程序和实施范围不同
D.岗组不同 E.两者实施难度不同

2.岗位分级与职位分类的区别在于（ A C E ）
A.分类标准不同 B.分类依据不同 C.分类对象不同
D.实施难度不同 E.适用范围不同

3.工作岗位分级的功能（ A B C D E ）
A.有利于调动员工积极性
B.岗位分级是制定职务工资的基础和依据
C.岗位分级是对人员进行考核、晋升、奖励和培训等管理活动的依据
D.岗位分级为员工提供了明确的晋升路线选择和个人在组织中职业发展的阶梯
E.实行岗位分级，也为企业合理的定岗定员工作提供了依据

4.工作岗位分级的缺陷（ A B D ）
A.岗位分级的适用范围相对较窄
B.岗位分级结构的严密性，可能会给企业的人力资源管理活动带来诸多的不便
C.实施难度大
D.岗位分级的工作需要一定的投入
E.缺乏科学依据

5.岗位分级的概念（ A B C D E ）
A.职（岗）系 B.职（岗）组 C.职门
D.职（岗）级 E.职（岗）等
6.在企业中直接生产人员岗位统一列等的常用方法（ A C E ）
A.技术证书 B.资格证书 C.经验判断法
D.基本点数换算法 E.交叉岗位换算法

第七章
1.岗位评价的特点是（ A B E ）
A.对事不对人 B.对各类岗位相对价值的衡量 C.对人又对事
D.不对事也不对人 E.对性质相同岗位进行评判、划分等级

2.岗位评价的指标有（ A B C D E ）
A.劳动技能 B.劳动责任 C.劳动强度
D.劳动环境 E.社会心