成都保姆招聘面试题库及答案.pdf

成都保姆招聘面试题库及答案题目一：单位会议室的背景墙装了很多推拉门，贴满了各种规章制度。听人介绍说：“上级要求制度上墙，但墙面积有限，我们绞尽脑汁才想出这个办法，哪个单位来检查，就把对应的那扇门推出来。”这种推拉式上墙，让人五味杂陈。你怎么看？专家审题专家审题本题属于社会现象中的政策类题目。题干的内容较长，可以根据第一句了解题目的前提要素，并且在后面“有人说”的观点中了解出政府做这样的事情的原因。根据最后一句“五味杂陈”说明在分析中可以有多角度立体的分析。审题点审题点1：“单位会议室的背景墙装了很多推拉门，贴满了各种规章制度单位会议室的背景墙装了很多推拉门，贴满了各种规章制度”这句话交代了这个社会现象的具体表现，一说到推拉门很多人想到的就是门的使用功能，而题干中却明确表示他的作用是张贴，类似于展板，而且上面贴满了各种制度，想到制度的数量之多，那么落实起来肯定就会有更多的难度。审题点审题点2：“哪个单位来检查，就把对应的那扇门推出来哪个单位来检查，就把对应的那扇门推出来”通过引用政府工作人员的话语体现出有各类上级部门从不同的制度来约束该单位，同时，工作人员为了完成工作任务无奈之下只能通过将同一空间重复利用的方式完成任务。让人想到在八项规定下，形式主义犹存。可以结合党风廉政建设、如何推进政策更好落地进行分析。审题点审题点3：“让人五味杂陈让人五味杂陈”五味杂陈来形容推拉式上墙，既有他的积极意义，可以通过主体分析法分析对不同人群的好处，同时也存在负面的影响，对上级疲于应付，不能反映群众的真是需求，也不利于政府了解群众的所思所想。故本题的答题思路可为：简单谈谈制度上墙的意义，并阐述该做法存在的问题，从主观思想维度到客观存在的维度，最后提出解决建议。正确示例正确示例党的十九大召开之后，政府单位越来越重视制度建设工作。但看到题目中推拉式上墙这种现象我是十分堪忧的。不得不承认制度上墙虽是完成上级布置的工作和任务的无奈之举，但同时这也是各地政府为了提升机关干部素养、明确岗位责任的重要举措。也能够便于群众监督政府作为，有据可循，促进干群关系和谐。制度上墙本身没有错，但是僵化的制度上墙，绞尽脑汁后想出的这个点子让人啼笑皆非，存在以下几点问题。一是领导干部错误的政绩观。部分领导干部还存在以会议落实会议，用上墙来落实制度的情况，错误的将制度上墙等同于制度落地。二是不健全的考评机制。不同的单位来检查工作仅根据制度上墙来确定评比分数，忽略了其他考评因素。对于政府单位而言服务对象是广大群众，而不是上级检查，存在本末倒置、形式主义的嫌疑。三是制度无法落地。会议室是用来开会的地方，要学习各类会议精神，每次会议都有一定的会议材料，推拉式上墙不利于干部职工学习相关制度内容。为了更好的服务于群众，让百姓收获更多的幸福感，畅通政府与群众的沟通渠道，便与政策更好落地。我建议从以下几个方面入手。首先，端正思想态度，引导正确学习方法。通过召开单位专题学习会议，对于八项规定进行再学习，并做好对照检查，对于形式主义要相互间提醒，指出工作不足，更好的改进工作作风。学习各项规章制度，在单位工作群内分享制度内容，每日制度提示，并邀请党校老师或业务骨干做讲解，开辟学习角专题学习。其次，完善制度建设，提升管理水平。一方面对于现有督查制度进行调研，通过问卷和访谈的形式询问各单位工作人员和群众对于制度建设落地的改进措施，并将现有制度进行整合，避免重复交叉，修订制度体系。最后，多渠道监督反馈，强化群众监督。根据墙上的制度要求，让群众为政府服务内容在窗口打分、设置意见反馈箱、网络微信留言等方式收集对制度落实的满意度，并给予一定奖励，将考核结果纳入年终考核中。在建设服务型政府的过程中需要我们做的还有很多，相信通过以上措施能够真正提高政府的服务水平、服务质量和服务效率，作风建设永远在路上。题目二：别人越看不起你，你越要看得起自己；别人越看得起你，你反而不能太看得起自己。谈谈你的认识。专家审题专家审题成都保姆招聘面试题库及答案编号：403e61a630925b1f360b85587f07d2242022/12/7第1页，共4页本题属于态度观点中的名言俗语类题目。前后两个半句之间存在对比且不冲突，那么，既可以两个半句分别表达赞同或反对，也可以找到主题观点，整体来表达赞同或反对，接着论证赞同或反对的原因，最后谈如何去做。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“别人越看不起你，你越要看得起自己别人越看不起你，你越要看得起自己”“别人越看不起你”，可以理解成遭受了来自他人的不良评价。“你越要看得起自己”，是指越是在这种不良评价的环境之下，越要客观对待。一方面，这种不良评价可能是由于他人对于我们不了解，通过片面的表现或者过往的经历来评价我们；另一方面，我们要对自己有信心，不因外界的评价自暴自弃，而是不断努力进步，让别人逐渐转变对我们的看法。审题点审题点2：“别人越看得起你，你反而不能太看得起自己别人越看得起你，你反而不能太看得起自己”“别人越看得起你”可以理解成来自他人的肯定，可能会出现赞扬，甚至吹捧的话。“你反而不能太看得起自己”，是指要冷静对待别人对我们的肯定。一方面，这有可能是对于我们能力的肯定，也有可能是对于我们外在形式的肯定；另一方面，要保持谦虚的心态，多反思自己，多思考自己的不足。综上所述，找到本题的主题观点为“面对他人的评价，要正确对待面对不良评价，要保持自信；面对肯定赞扬，要谦虚自省”。答题思路为：破题并表态论证客观对待不良评价论证冷静对待赞扬肯定如何正确对待他人的评价。正确示例正确示例我觉得这两句话都很有道理，指在面对别人的评价时，无论是正面的还是负面的，都要保持清醒的自我认识，客观冷静地对待他人的评价从而提高自己。“别人越看不起你，你越要看得起自己”， 是指在别人看不起我们，认为我们无法胜任当前的工作任务时，我们更应该相信自己、肯定自己。因为别人看不起我们，可能只是因为对于我们的了解不足，只依赖于片面的表现或者过往的经历，如果我们因此而自暴自弃，也就真正变成了别人所看不起的样子；但如果我们能够客观认识自己，不因为他人的评价而失去自我，自信向上，继续努力，则会在长期的相处中增进了解，进而赢得他人的认可。正如 90年代初期，很多国家颜色革命，苏联一夜之间解体，一时间西方国家大肆鼓吹“社会主义救不了中国”、“东亚病夫不能雄起”。但我国并没有因此就一蹶不振或盲目放弃社会主义道路，而是继续探索，创造性地把社会主义和市场经济结合起来，真正走出了一条独立自主、富强民主的复兴道路，进而赢得了世界的赞誉。“别人越看得起你，你反而不能太看得起自己”，指的是在别人看得起我们，对我们予以赞扬时，我们应当保持谦虚，多思考自己的不足。别人的赞扬肯定，是对我们的能力或所取得地位的认可，如果我们沾沾自喜，太过看得起自己，就有可能停下前进的步伐，逐渐丧失别人所看重的能力，从别人看得起而转变成看不起。相反，在别人越看得起我们时，我们越要保持谦虚的心态，戒骄戒躁，在能力上不断精进，只有这样才能够不惑于外界纷扰，取得突破和进步。正如古希腊著名哲学家苏格拉底，才华横溢、著作等身，但每当人们赞叹他学识渊博、智慧超群时，他总谦逊地说：“我唯一知道的就是我的无知。”正是有了这样面对称赞依旧谦虚的心态，才使得苏格拉底的思考境界不断深入，最终成为西方哲学的奠基人。对于我们自身而言，要正确对待他人的评价，无论别人看得起还是看不起，都要客观冷静地看待。不因别人奚落的语言而自怨自艾，也不因别人吹捧的语言而沾沾自喜。在认真听取合理辨别他人意见的同时，始终保持认真踏实的工作状态，潜心学习，努力钻研本职工作与专业知识，逐渐让自己在工作上成为可以独当一面的人，成为能为群众真正谋福利的人，才能更为长久的被别人“看得起”。题目三：如果让你组织一个关爱老人的活动，你会怎么组织？专家审题专家审题本题属于活动策划类的组织管理题目。题目要求组织一个关爱老年人的活动，接着再针对其中活动形式按照前中后的逻辑具体说明如何开展活动，包括前期准备、活动过程以及后续总结。具体如何思考，结合题干信息进一步分析：审题点：审题点：“如果让你组织一个关爱老人的活动，你会怎么组织如果让你组织一个关爱老人的活动，你会怎么组织”本题题干信息非常明确，就是需要组织一个关爱老人的活动，因此需要确认活动形式，然后具体展开。活动形式必须紧扣关爱老年人这一主题，因此可以联想社会上尊老、爱老的新闻热点进行活动策划，比如弘扬孝文化、号召年轻人尊老、爱老等活动；也可以结合现代老年人的现实困境、精神风貌、生活状况等进行思路拓展，比如现代老年人对健康的重视、对精神文化生活的诉求，以及一些特殊老人群体（失独老人、贫困老人、空巢老人）等。接下来，具体展开，可以按照时间轴的顺序“前期准备-具体开展-后期巩固”来开展，重点在于具体开展部分。整合上述信息，此题的思路是：首先，前期准备做好相关了解并召集有关人员；其次，具体开展本次活动；最后，做好后期的长效保证。正确示例正确示例成都保姆招聘面试题库及答案编号：403e61a630925b1f360b85587f07d2242022/12/7第2页，共4页为了进一步关爱老年人，弘扬尊老敬老的传统美德，我会采用以下方式开展好本次活动。首先，做好前期准备。一方面，通过网络检索和走访兄弟单位的形式了解相关经验，并且跟领导进行沟通，确认本地活动形式为“亲近夕阳听祖辈讲过去故事”；另一方面，召集单位有经验、善沟通、亲和力强的同事，共同制定活动方案，将此次敬老活动定在九月“敬老月”，面向全体市民开展。其次，活动具体开展包含以下几个环节：第一，联合我市教育部门开展活动。一方面，在全市中小学校发出倡议，号召全体学生积极向家中老人了解他们的故事，并开展我来讲述祖辈的故事的征文比赛，并评选相应奖项；另一方面，邀请老年人代表和学生代表共同游览革命遗址，让离退休老党员、老红军战士向参与的学生代表讲述当年发生在我市的重大历史事件。第二，借助两微一端号召全体市民分享长辈过去的故事。我会通过市局官方账号在微博发起“长辈过去那些事儿”的微话题，在微信公众号上号召网民留言分享长辈的故事，在老龄委官网制作“听爷爷奶奶讲那过去的故事”的专题栏目。同时，及时将微博、微信、征文比赛等多个活动的精彩故事分享在专栏里。第三，在重阳节当天晚上，举办亲近夕阳听祖辈讲过去故事事 主题文艺晚会，邀请征文大赛获奖的学生、老年人代表、获赞最多的故事分享者等共同参与。本次晚会通过我市电视台进行全程直播，将前期征集来的故事，通过情景剧、歌舞、小品等群众喜闻乐见的方式再现到舞台上，以展示老年人当年的精神风貌，比如：在抗战时期，长辈们是如何不顾个人安危奋勇杀敌的；亦或者在当年极度贫困的情况下，长辈们是如何含辛茹苦地将孩子们养大；亦或者在改革开放后，长辈们起早贪黑白手起家，不辞辛苦的个人奋斗经历等等。通过这些故事的展示，激发起市民对老年人曾经的付出的感激，从而从内心深处真正尊重老年人，也能唤起老年人内心的自豪感。最后，活动结束后将一些精彩故事、活动精彩瞬间的照片集结成册，将晚会视频刻录成光盘，赠送给老年人；同时，本次活动还将通过官网的专题栏目持续保留，随时接受网友投稿，分享长辈的精彩故事。题目四：你是一名工商部门执法人员，在执法过程中发现一家饭店无证经营，还与多家网上外卖平台签了合同，你怎么处理？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目。首先要明确自己的身份，是工商部门的执法人员；其次明确题干中的问题：一是处理饭店无证经营，二是饭店与多家网上外卖平台签订合同，解决好这两个问题，本题也就随之破解。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“工商部门执法人员工商部门执法人员”题目给定身份利于答题，按照权责不同所采取的行动也不尽相同。工商执法人员，有法律赋予的执法权利，可对违法行为主体进行严查事实、严肃对待、严厉处罚。执法程序也要进行相应的梳理与掌握，调查取证搜集违法事实，相关材料作为笔录记录在案，请负责人核实后，签字、按手印，要求饭店进行停业整顿，并限期补办经营所需相关手续，逾期不补办手续，将依法进行取缔。审题点审题点2：“饭店无证经营饭店无证经营”分析问题要有主客观意识，故意钻制度的空子属于主观意识，一定要按审题点1的流程进行处理；客观上存在困难也要积极协助解决，如租赁房屋的产权问题，硬件、布局、操作间设施设备不符合国家标准，或错过年报公示等，属于客观因素，要给予整顿机会。审题点审题点3：“与网上外卖平台签了合同与网上外卖平台签了合同”虽然网上外卖平台不直接提供产品，但要履行食品安全法中规定的审查责任，若因为饭店提供了伪造或过期的营业执照而未经核对便通过入驻申请，外卖平台要积极配合执法工作，首先应把这家饭店的商品下架，同时对入驻商家全面审核清理，并对平台予以一定罚款。故本题的答题思路可为：明确身份定位，首先对存在问题的原因进行调查了解，其次对问题进行分情况讨论，给出解决办法，最后由点带面，建立长效机制。正确示例正确示例作为工商部门的一名执法人员，面对饭店及外卖平台的违法行为，必须严查事实、严肃对待、严厉处罚。首先，调查取证搜集违法事实。一方面，我会询问饭店主要负责人，了解饭店开业时间、经营范围、网上外卖平台相关签订协议等，并且制作笔录记入在案，请负责人核实无误后，签字、按手印，作为证据进行存档。另一方面，我会按照法律的规定，出具法律文书，由于该饭店证件不齐全，不能继续经营，要求饭店进行停业整顿，并限期补办经营所需相关手续，逾期不补办手续，将依法进行取缔。成都保姆招聘面试题库及答案编号：403e61a630925b1f360b85587f07d2242022/12/7第3页，共4页其次，联系外卖平台立即下架。我将取得的协议材料交工商网络商品交易监管部门协调，联合执法，与外卖平台负责人取得联系，一方面，详细了解该无证经营的饭店与这几家外卖平台签约上架销售时所提供的手续，确认外卖平台是否履行了食品安全法中规定的审查义务；另一方面，我会以此为契机向外卖平台普及相关法律，并进行抽样检查，对确实存在审核把关不严的情况，进行全面整治清理，同时对平台予以一定罚款。再次，鼓励合法经营解决困难。我会协助类似饭店解决客观难题，如租赁房屋的产权问题与房产局、业主等多方协调沟通；如硬件、布局、操作间设施设备不符合国家标准，进行专业的指导，或聘请专业人士协助其进行相应调整；如错过年报，推荐商家关注工商部门微信公众号关注工作动态。整改期满后进行验收，如符合条件，则发放证照。最后，我会把事情的处理情况向领导汇报，建议开展全辖区范围内餐饮线上线下经营行为专项整治行动，约谈外卖平台严格履行审查责任，对于外卖平台未尽审查义务的行为进行惩处，并发挥工商部门监测平台的监控功能，对无证无照的经营主体要责令整改或依法取缔，对屡教不改的网络外卖平台要关停。题目五：现在年轻人不善于交流，如果你与身边的人发生了矛盾和误会。你怎么办？专家审题专家审题首先，题目中说明了年轻人与身边人发生矛盾的一个现象，给出了一个社会背景；其次看问法“你怎么办”，是一个具体问你要怎么做的题目，因此题目可以作为一个人际关系题作答，且回答的点细致落脚到怎么做上。由于题目只给了一个“身边的人”，没有给出具体的审题对象，需要我们回答的时候自己去假设对象，很自然就能联想到理论课中学习到的相关“主体分析法”，去假设身边人，针对对象合理的假设矛盾，进而提出具体解决办法。审题点审题点1：“现在年轻人不善于交流现在年轻人不善于交流”交代本题的背景，即在当今社会中存在年轻人大多不擅长与其他人沟通的情况，因此可能会出现沟通障碍，考生可以在解答此题的时候，将这样的背景结合到答题过程中，融入到解决矛盾中，以点带面，层层深入。审题点审题点2：“与身边的人与身边的人”交代了人际题目的对象，但是对象不确定，需要我们具体假设，联想到“主体分析法”，身边的人有父母、领导、同事等等，便于解决矛盾更加有针对性和真实性。审题点审题点3：“发生了矛盾和误会发生了矛盾和误会”交代了人际题目的矛盾点，与身边的人发生冲突误会，我们可以针对不同的主体假设合理的场景，考生可以充分运用自己的生活经验，例如与父母不谈心，青春期叛逆与家人出现冲突；与同事对接工作时不主动交流，比较被动，导致工作无法顺利开展，同事之间有隔阂等等，此类情况都可以详细假设，同时一定要说出如何合理的解决这些矛盾，是本题答题的关键。故本题的解题思路为“假设合理的身边主体-针对每个主体假设合理的矛盾-提出有针对性的解决措施”。其中，措施应该细化到可操作，答题才能落地。正确示例正确示例当下许多年轻人不善交流，造成许多不必要的冲突和矛盾，影响与身边人的关系和感情。我作为一名当代的年轻人，遇到这样的情况会如下处理：假如我在工作中与同事发生矛盾，我会先思考自己有没有做的不对的地方，分析是否沟通时存在不礼貌、态度不好的现象，或是固执己见没有听取他人意见。无论什么原因我都要放低姿态主动致歉，耐心细致地向同事表明自己的初衷和具体想法做法、了解并且吸取同事意见做到换位思考，在不违反工作和为人原则的基础上与同事求同存异。如果是与领导发生矛盾，我要摆正心态以工作为重。对于工作失误发生的矛盾我可以通过询问有经验的同事明确领导意图，查阅单位以往资料获取经验修正之前的不足，请同事帮忙审核之后再提交。如果是因为领导对我不了解产生误会，我要在以后工作中及时向领导汇报自己的工作进度及工作思路，积极参加单位组织的各项活动，通过做好本职工作在一点一滴的积累中取得领导信任。倘若在生活中与家人因为不经常沟通而发生矛盾，我会积极换位思考，主动和父母交流，增进了解、化解误会。例如出远门读书或在外工作时，心里惦记着远方的父母，却从不言说，可能会使父母误解我们不想家。因此我会定期给父母打通电话，讲述最近生活中与朋友、同学之间的新动态，向父母多请教生活小经验，放假时回家看望父母，分享有趣的新闻评论、教会他们使用视频、微信、语音等新兴事物，化解由于年代的差异而产生的代沟，主动成为朋友。总之，任何情况下与身边的人发生矛盾都需要我们及时沟通和耐心解释，在以后的工作、学习、生活中，我会主动分享交流、避免特立独行，争取从源头上减少出现矛盾的可能。成都保姆招聘面试题库及答案编号：403e61a630925b1f360b85587f07d2242022/12/7第4页，共4页