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新余广电招聘面试题库及答案题目一：关于电视问政有好过于没有，对于承诺和落实，你怎么看？专家审题专家审题本题属于社会现象类题目。题干精炼但信息明确，重点对对“电视问政”的“承诺和落实”谈看法，所以可以分析这一现象的积极意义，同时，也可以谈存在问题或当前现象。再谈如何承诺和落实，提出接地气的对策。接下来我们对题目做具体分析。审题点审题点1：“关于电视问政有好过于没有关于电视问政有好过于没有”电视问政是当今服务型政府与群众之间沟通的平台，拓展了民意反馈渠道。同时也是政府创新政务一种积极的探索，题干指出“好有过于没有”，其实充分肯定了电视问政的积极意义。审题点审题点2：“对于承诺和落实对于承诺和落实”一方面，通过“承诺和落实”关键词可以推断出，目前电视问政还存在一些不足之处，承诺得不到位，落实得不彻底。所以，可以分析存在的问题或当前现象，当然还可以谈不落实的危害。使分析内容丰富起来。另一方面，承诺和落实也明确指引我们要提出解决的对策，所以可以从政策落地，提高节目效果方面谈建议。故本题的答题思路可为：先谈谈电视问政的意义，再阐述电视问政在推行过程中的问题和难点，最后提出解决建议。正确示例正确示例服务型政府在互联网时代下，也催生了电视问政新型与民沟通的渠道，这一创新型问政方式于政府而言，可以拓宽倾听群众意见的渠道，为解答群众疑惑增加了新的途径；于群众而言，通过政府搭建的沟通平台，可以了解更多的政策之意，提升主人翁的参与感。同时通过电视问政也可以让自己的问题得到关注，增强群众的获得感，有助于鱼水情的建立。然而，有些电视问政可能会出现承诺过后落实不到位的问题，一些官员在电视问政上作出承诺，但是问政结束后，问题迟迟得不到解决。损害了政府在群众心中的公信力，无法真正达到电视问政的效果。我认为之所以电视问政未能落到实处，还需要探其根本。第一，政府负责人权限限制，承诺事项牵涉多部门。群众的问题是多角度的，可能涉及到政府的各个部门，可能会由于电视问政的负责人对其他部门职能的不了解，致使虽然做出了承诺，但是事后负责具体操作的相关部门和相关人员无法落实，让承诺打了水漂。第二，办事流程复杂费时，承诺得不到及时落实。由于规章制度的限制，每个环节都有既定的办理时间，导致很多承诺难以尽快落实，让群众误以为承诺不能落实。第三，部分官员缺少服务意识和履责意识，空承诺不落实。在解决群众问题时只注重承诺不注重后续落实和跟进，开出一张空头支票，为了缓解一时的矛盾而忽略了群众的切实利益。如何发挥电视问政这一与民沟通平台的作用，真正让群众听到解释，得到承诺，看到落实，还需要从工作态度和流程上入手。加强学习，牢固树立服务意识。政府官员要认真学习十九大精神，积极践行三严三实，做出的承诺从实际出发，切切实实从百姓的需求出发，打造服务型政府和诚信政府。学习业务知识，精简办事流程。一方面，提高工作人员的业务能力，在面对群众多元的问题时能更高效的处理。同时，精简办事流程，践行首问负责制，开通网上预约、办理等渠道，让群众少等待，让信息多跑路，提升群众的体验度和获得感。建立电视问政的奖惩制度，将落实情况纳入政绩考核。通过问责制度来倒逼政府工作人员提升落实民生工作的时效度。同时，建立健全监督问责的长效机制，设立政府内部督办小组，跟进落实情况，拓宽监督热线、意见箱等民意反馈渠道，让百姓实时跟进，参与到问题的落实中来。相信，在政府群众的双方努力下，一定能为民办好事，我们一诺千金。题目二：孔子说：“不在其位，不谋其政。”也有古语说：“身在兵位，胸为帅谋。”怎么理解这两个观点？你认为实际工作中更应该注重哪一个？专家审题专家审题新余广电招聘面试题库及答案编号：651e524efe5d04f399e101f8047377cb2022/12/7第1页，共5页本题属于态度观点题中选择观点类题目。题干中给出了两个观点让我们谈理解并作出选择，在答题中我们就需要将两个观点的含义进行分析，根据自己理解选择出一个，并且要具体展开自己选择的理由，最后结合工作谈谈如何落实践行。审题点审题点1：“孔子说：孔子说：不在其位，不谋其政。不在其位，不谋其政。”这句话的意思是说不在那个位置上，就不谋划那个位置相关的工作、政策，强调要做好自己的本职工作，这是完成工作的基础，也是我们工作的要求。审题点审题点2：“也有古语说：也有古语说：身在兵位，胸为帅谋。身在兵位，胸为帅谋。”这句话的意思是说，虽然仅仅是一个小兵，内心也要把自己当成将帅来谋划，强调工作要有大局意识，这是完成工作的根本目标，是对工作人员更高的工作要求。审题点审题点3：“怎么理解这两个观点？怎么理解这两个观点？”这是本题的第一问，让我们对两个观点的含义进行分析，通过上面的解释我们知道两句话都是工作中需要遵守的，那我们在答题中可以先对两句话的定义进行分析，并强调他们的本质内涵，还可以简单分析各自的意义。一方面，做好本职工作，就是干好自己的事情这是最基本的要求，大家都干好自己的事情也才能避免单位的混乱。另一方面，大局意识，就是从单位和国家的长远整体考虑，可以让工作更具有长远性，也可以让工作人员之间更好的配合。审题点审题点4：“你认为实际工作中更应该注重哪一个？你认为实际工作中更应该注重哪一个？”这是本题的第二问，问我们应该注重哪一个，并强调在实际工作中，所以要结合工作实际回答。目前国家更强调工作人员要有大局观、要有战略思维，所以我们可以更支持后者。拥有大局意识，其一，对于工作任务来说，我们就不会只干自己的事情，能更好的团结完成工作，这符合现在工作的现实。其二，对于工作对象来讲，面对群众问题的时候，就能更加负责，不会相互推诿。其三，对于工作完成来看，能增强工作人员责任心，工作思考就会更长远，也会符合国家大局。需要考生注意的是，由于两个设问，没有先后轻重之分，所以考生回答的时候，可以按照自己的作答水平进行合理的排布，既可以选择第一问多说一点，也可以选择第二问多说一点，本题选择第二问多说的思路作答。故本题的答题思路可以是，先简单对两个观点进行分析解释，其次明确自己选择第二个观点，再次结合实际工作从工作任务、工作对象和工作完成三个角度分析选择理由，最后结合工作谈谈如何落实。正确示例正确示例题目中的两个说法我认为都有一定的道理。孔子的话是说：不在那个职位上，就不去考虑那个职位上的事，强调的是要做好自己的本职工作。在工作中每个人都有自己的职责范围和工作任务，做好自己的本职工作一方面可以履行自己的工作职责，防止“种了别人的田，荒了自己的地”的悲剧。另一方面也是遵守单位的工作规则和秩序，使各项工作平稳有序进行的保障。而古语的意思是说：虽然仅仅是一个小兵，内心也要把自己当成将帅来谋划，强调工作要有大局意识。只有在工作中拥有大局意识，才能让各项工作符合单位、国家发展的大方向，更好的实现工作目标；也才能主动帮助配合别人共同完成工作，形成团结协作的工作氛围。我认为在实际工作中应该更注重后者，要有工作的大局意识。其一，这是由当前的工作性质决定的。目前的政府工作内容复杂、任务多样，很多工作需要多人配合完成，仅仅只靠做好本职工作难以保证工作任务的顺利完成。比如很多地方修路过程中存在燃气挖完、电缆挖，一直在挖坑路上的情况，就是因为各部门没有大局意识，没做好配合。其二，这是实现更好服务群众的要求。当前在面对群众工作时经常会遇到一些突发状况，如群众提出特殊要求或刚好负责同事不在等，如果仅仅只是做好自己的本职工作会造成工作完成的僵化，无法更好的为群众服务。比如现在机关单位推行的首问责任制，就是要求工作人员对于即使不属于自己职责范围的工作，只要群众来询问就要负责到底，凸显责任和大局意识。其三，这是实现工作长远发展的需要。大局意识体现的是工作的责任心，即使是一个普通的工作人员也要从单位和国家的整体大局考量，将所有和单位、国家有关的事情当做是自己的分内工作，才能推动整体工作的长远发展。就像是民族企业华为，还是一个小通讯公司时就坚持自主创新，做中国人自己的产品，长远规划设计长远宏大的发展目标，推动了中国的科技进步。因此，在我今后的工作中，一方面，要树立工作大局意识、责任意识，对单位工作和群众困难负责到底，也要主动配合同事、帮助同事。另一方面，也不能忽视本职工作，踏实认真完成工作安排，切实将中央精神和本职工作有机结合起来，创造性地开展工作。题目三：商场、企业、店铺陆续开门，市场监督管理局拟和消费者协会联合举办一场“健康关系你我，安全消费环境”的服务活动，你是市监局的工作人员，你会怎么组织？专家审题专家审题新余广电招聘面试题库及答案编号：651e524efe5d04f399e101f8047377cb2022/12/7第2页，共5页本题属于组织管理类题目，要求联合举办一场“服务活动”，可以按照做事情的时间先后顺序进行分析思考。下面结合这道题目进行详细分析。 审题点审题点1：“商场、企业、店铺陆续开门商场、企业、店铺陆续开门” “健康关系你我，安全消费环境健康关系你我，安全消费环境”此处点明了本题的社会背景，即企业、店铺陆续开门、复工复产，因此可以看出本题的核心活动目的为维持初期复工复产时期的市场平稳，达到“健康”消费、“安全”消费的效果。在此处可以进行思考，想要“健康”，就需要商家做好防疫消毒、顾客配合约束自身行为，想要“安全”，就需要商家经营稳定、顾客权益有所保障。因此我们的作答内容也要围绕此目的进行展开。审题点审题点2：“市场监督管理局拟和消费者协会联合举办一场市场监督管理局拟和消费者协会联合举办一场服务活动服务活动”此处一方面需要注意，本题需要两个单位部门合作举办，确保效果，因此在事前筹备时需要两个部门共同努力、互联互通，事中工作时也要充分发挥两方的优势与职能；另一方面，“服务活动”的本质仍是活动，需要在筹备之后、开展之前进行充分的宣传，而且活动应以提供服务为主，故我们可以结合上一个审题点的内容，在活动当天对商家、顾客分别进行服务，满足上述目的。如可以考虑把活动当日分为两个半天，上午安排企业专场，下午安排消费者专场。在企业专场，可以通过现场解读防疫政策、发放消毒用品、专家给出经营建议等环节达到“商家经营稳定”的目的；在消费者专场，可以通过发放宣传手册、现场说明维权方式等环节达到让“顾客权益有所保障”的目的。审题点审题点3：“你是市监局的工作人员你是市监局的工作人员”此处点明了作答者的身份，故我们应明确自己的职能定位，在作答时注意贴合市监局的权限范围、发挥我们对企业经营行为较为了解的优势，并在事后发挥职能优势，做好长效保障。故本题的答题思路可为：首先，应联络消协、做好充分的事前筹备；其次，进行充分的活动宣传，可以通过线上线下相结合的方式展开；再次，围绕目的对市场上的两个主体进行服务，可以举办两个不同主体的活动专场，并设立有特色的活动环节；最后，二次宣传并建立长效机制、保证活动效果。正确示例正确示例服务活动有助于帮助企业复工复产、打造更为健康安全的消费环境。作为市场监督管理局的工作人员，我会从以下几个方面来进行处理。首先，做好事前筹备。其一，学习最新出台的企事业单位复工复产疫情防控措施指南，了解企业开张复工的防疫消毒等工作标准，并打印、装订、留存纸质版政策文件。其二，沟通联系消费者权益保护协会，与对方确定本次工作小组的工作人员名单，并通过召开线上会议的方式向大家讲解目前的政策要点、商讨工作思路，形成初步工作方案。其三，根据分工，请消协通过线上发送问卷星调研链接、随机进行电话采访等方式了解辖区内企业及消费者对于本次活动的看法及具体需求。其次，进行活动宣传。一方面，通过我们部门及消费者权益保护协会的三微一端公众号对活动内容进行简要介绍，强调本次活动的目的在于服务大众；另一方面，也将会在辖区范围内发放纸质版的致复工商家的一封信，进行活动预热。再次，用心办好活动。本次活动将分为上午、下午两场。一方面，上午会举办服务企业专场。一是要设立复工政策解读课堂。在课堂上说明目前企业复工的消毒频率与标准、健康码使用方法等，强调坚持做好防疫工作的重要性。二是要根据前期在调研过程之中了解到的、有消毒液、口罩等防疫物资需求的企业名单，进行针对性地物资采购与赠送，帮助企业合规经营、打造卫生消费环境。三是要设立专家答疑环节，请专家根据企业所提出的问题，在活动现场帮助企业规划生产流程、为企业提供经营策略等方面的建议。另一方面，下午要举办服务群众专场。一是要在现场广泛发放宣传手册，提醒消费者在消费时做好自我防控，同时发布一些近期的涨价问题、常见骗局等，避免消费者上当受骗。二是进行现场宣传，对疫情防控期间的典型侵犯消费者权益的行为特征进行说明，如违规经营、价格违法、卫生消毒不足等，并向消费者说明面对此类商家该如何进行投诉、维护自身权益。同时，对于近期出现此类问题的商家进行现场通报，以帮助消费者选择商家。最后，建立长效机制。一方面要撰写本次活动的相关报道，在单位官网及微信公众号进行刊发；另一方面也要与消费者权益保护协会共同搭建合作平台，常态化开展类似活动、处理经营问题。题目四：你作为城管，去管理他们乱摆摊，发生矛盾，如何处理？专家审题专家审题本题属于应急应变题，要根据给定的身份和题干矛盾解决问题。本题身份明确，需要结合城管的职责处理问题；矛盾方面，属于多矛盾题目，需要根据矛盾的轻重缓急分别解决，最后思考以后如何避免类似的问题，下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“你作为城管你作为城管”题干中明确给出了城管的身份定位，城管的职能就是贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护新余广电招聘面试题库及答案编号：651e524efe5d04f399e101f8047377cb2022/12/7第3页，共5页城市管理秩序。那么为了巩固执法成果，可以依据职能，从自身巡逻及宣传教育角度再开展后续工作，可以从日常执法内容角度展开。审题点审题点2：“去管理他们乱摆摊，发生矛盾去管理他们乱摆摊，发生矛盾”此处给出了具体矛盾。矛盾一为现场发生矛盾、与执法人员发生冲突，面对混乱，首先是控制现场，不能再让事态扩大，控制的方法，可为软硬兼施。一方面是强制手段，即联合各部门，稳定现场，恢复秩序，另一方面是柔情政策，即动之以情，晓之以理，从解决问题的角度，告知商贩希望，稳定情绪。矛盾二为果农和商贩乱摆摊、阻碍交通秩序，需要让主干路恢复顺畅，让违规者不再犯。具体可以从两方面作答，一是可以清理现场，恢复道路畅通，二是要进行人员的处理，避免以后再犯。矛盾一显然比矛盾二更加紧急，且矛盾一处理不好也会影响矛盾二的处理，因此，要先处理矛盾一、再处理矛盾二，最后，从此事件中吸取教训，提升工作。因此，本题的答题思路是：首先，控制现场、恢复秩序，通过强制手段和柔情政策两方面展开。其次，完成现场执法，恢复秩序、处理人员。最后，进行反思提升。正确示例正确示例作为城管，治理和维护城市管理秩序是我的应尽职责，遇到题目中的情况，我会进行如下处理：第一，控制现场，维持秩序。我会第一时间组织城管队，联系交管、环卫部门赶往现场，打开执法记录仪，亮出执法证，制止暴力行为，并对故意挑衅生事的商贩进行控制，在交管部门的协助下，启用应急通道，疏散围观群众，维持现场交通秩序。第二，稳定商贩，给予希望。对摊主急于销售自己樱桃的想法表示非常理解，请他们放心，告知政府已经在加班加点进行隧道治理。同时，为了解决当前的销售难题，政府已经联系外地商家以及本地大型超市进行集中收购，也在和当地的网络大V共同探讨制定网上直播带货的方法，来帮助大家扩大销路。请各位商贩放心，配合此次执法，不要占道经营，如有任何问题可等到疏散结束后，到城管大队进行反映和咨询。 第三，恢复秩序，教育商贩。我会与同事对商贩们进行有序疏散，同时，请交通部门同志维持好交通秩序，拖走被砸坏的执法车，并请环卫部门清理好路面碎玻璃、烂樱桃等垃圾，尽快恢复主干道路面通畅，保持交通顺畅，避免发生次生危害。我也会对故意挑衅生事的商贩进行批评教育，说明占道经营的危害，比如容易堵塞交通、存在安全隐患等，明确其占道经营和挑衅生事的法律责任，根据中华人民共和国治安管理处罚法对其进行严肃处罚。最后，加大排查，扩大宣传。以后的工作中，我会坚持定点值守与机动巡查相结合的方式，对辖区内占道经营、商贩乱摆摊情况进行排查。并将本次处理商贩乱摆摊的情况汇总成报告，呈交领导，并建议领导加强对辖区内群众的法制宣传教育，使得文明出行、文明经商、文明城市理念深入人心。题目五：领导布置调查工作，由你和小张、小王一起组成调查小组，工作中，小张小王发生冲突，你怎么办？专家审题专家审题这是一道与应急应变复合的人际关系类题目。对于人际类题目，我们要“审身份”、“审矛盾”。首先，在这道题目中，“我”和小张小王是同事关系，并没有说明谁是工作的负责人，所以需要注意权责的把握。其次，这道题的矛盾点就是“小张小王发生冲突”，没有给出具体的冲突内容，为使答题内容更加丰富，需要我们合理假设冲突内容。与此同时，结合本题的大背景调查工作本身的特点，使答题内容更加具有针对性。审题点审题点1：“领导布置工作，你和小张，小王组成调查小组领导布置工作，你和小张，小王组成调查小组”既然领导布置一项调查工作，由我们三人完成，并且也没有明确任命负责人，那么作为调查小组的成员，团结协作很重要。也很有必要在工作开始前结合三人的特点进行工作的梳理和具体的分工，这样有利于工作的整体推进。审题点审题点2：“小张小王发生冲突，你怎么办小张小王发生冲突，你怎么办”针对小张和小王的矛盾，我们要合理假设出矛盾点，比如性格不合、思路不同、看问题角度不同、工作本身分工不明确等等，进而针对不同的问题，采取不同的解决方式。我要冷静分析，在两者之间充当粘合剂，站在工作大局的角度分析二人可能存在的问题，并结合调查工作本身的特点，充分合理假设并逐一解决，使工作进一步开展。故本题的答题思路可为：态度原则了解情况合理假设（性格、思路、处事、分工）惩前毖后。正确示例正确示例作为同事，我会本着不偏不倚的态度认真分析，找出症结，推动工作的有序开展。首先，我会及时的劝导，避免矛盾的升级，建议二人先放下手头的工作，平复一下心绪，缓和一下紧张的工作氛围。认真的分析工作开展的整体情况和出现的问题，结合我掌握的资料和日常的观察找出二人出现矛盾的原因。新余广电招聘面试题库及答案编号：651e524efe5d04f399e101f8047377cb2022/12/7第4页，共5页其次，如果是因为两人的性格差异较大。小张的性格比较外向，说话不太会顾及别人的感受，而小王则比较敏感，可能在沟通中产生了小误会。我会先分别找两位同事谈心，告诉他们对方的性格特点，强调大家都是为了工作，相信他们冷静下来后能互相体谅，共同推进工作的开展。如果是两人工作中思路不同。小王倾向于先统筹规划再开展，而小张则倾向于先开展再统筹规划。那么我会建议共同梳理工作的脉络，认真分析二者思路的优缺点，制定一个系统的工作方案，而后在工作的具体开展中可以结合实际情况随时做出调整。如果是两个人处理问题的方式存在分歧。小王处理问题善于从微观方面入手，进而见微知著，循序渐进攻克难关。而小张则善于把握问题的宏观方向，善于处理主要矛盾，不拘小节。我会建议可以依据现有工作进度具体开展和选择，可以一边向有关部门和机构了解，把握宏观的角度，同时可以抽样选取一些具体个例进行实地走访调查，巧妙的运用二者的特长，促进两者进行相互补充，共同开展好这项工作。在工作的后续开展中，我会密切关注两位同事的动向，确保此项工作可以有序开展。在以后相类似的工作中，我会建议领导事先安排好负责人并明确责任分工，以便明确责任主体。同时，加强与同事之间的沟通，团结一致，发扬民主协商的优良作风，把工作开展好。新余广电招聘面试题库及答案编号：651e524efe5d04f399e101f8047377cb2022/12/7第5页，共5页