捷信管家招聘面试题目及答案.pdf

捷信管家招聘面试题目及答案题目一：广电总局叫停了爸爸去哪了等亲子类综艺节目，有的人表示赞同，有的人也表示不赞同，请谈谈你的看法。专家审题专家审题审题点审题点1：“广电总局叫停了亲子类综艺节目广电总局叫停了亲子类综艺节目”这是一个政府的决定，影响的主体众多，因此我们可以从相关方进行分析。与亲子类节目相关的主要是参与儿童、明星家长、媒体电视台、观众这四个角色。审题点审题点2：“表示赞同表示赞同”赞成的原因可能是出于保护儿童，也可能是认为明星家长教育观偏离，会影响家长的教育观，还可能是因为媒体电视台作秀炒作。审题点审题点3：“不赞同不赞同”从不赞成叫停的角度来看，这有助于宣传亲子的观念，节目本身也是为了展现童真童趣，社会来看也是有助于提倡二胎。正确示例正确示例爸爸去哪儿等亲子综艺节目播出后，在社会上引起了巨大反响，但近期广电总局却宣布叫停，“限童令”一时间引起舆论哗然。面对此事，我是支持叫停的。虽然亲子综艺也带来诸多好处，不仅提供了一个将明星生活展示给观众的平台，满足群众想要了解明星日常生活的好奇心；而且从节目自身角度来说，亲子类综艺富有童真童趣，更加贴合群众生活实际，有广泛的受众市场；再者是从社会层面来看，亲子综艺传递了一部分科学育儿观和家庭教育理念，也有助于弘扬家庭风气，有助于“二孩政策”的推广。但是我认为亲子综艺依然应该被叫停。一是从参加节目儿童的角度，自身年纪过小，客观方面自理能力不足且心智不成熟，节目拍摄会将孩子优缺点放大，过早面对社会舆论压力不利于成长，且媒体跟拍暴露在公众视野不利于未成年人隐私保护；二是从参与明星家长的角度，面对观众的热捧和自身的偶像包袱，极易产生错误的教育观念，给孩子吃穿名牌攀比，带孩子参与营销捞金，过度消费孩子，不利于开展正常的家庭教育；三是从观众家庭角度来看，明星教育孩子的方式与普通家庭的教育方式是存在一定差距的，但有部分家长可能会盲目模仿，认为只有给孩子上英语辅导班、到海外游学以及穿奢侈的衣服才能算是对孩子好，最终让祖国未来花朵的健康成长和正确价值观的树立都受到影响；四是从电视台媒体的角度，在节目宣传过程中，采用炒作、噱头、绯闻等形式，违背媒体行业运营规则，有作秀之嫌。因此，对于亲子综艺乱象的问题，我们不仅可以通过广电总局叫停的方式来解决，还可以从如下几个方面来着手：第一，我们的娱乐节目制作方应树立正确的职业道德观念。对于参与节目的儿童和明星家长，严格规范参加资格条件，如儿童年龄、自理情况、兴趣爱好、性格特点、家长意愿等；在拍摄过程中注意保护家庭成员隐私，尤其是参加儿童；节目播出前和播出时，要采用客观无误的宣传方法。第二，参与节目的明星家长保持良好心态。参与活动前需客观的审视孩子是否具备活动的必要条件，并且能理性看待亲子综艺的参与目的是增加与孩子之间的感情交流，培养和谐的亲子关系，与观众分享家庭育儿观，而不能将孩子当作自己捞钱和赚人气博眼球的工具。观看节目的家长也要回归到现实生活中，不盲目追随亲子节目的教育方式，而是、在充分了解孩子个性的基础上选择教育方式方法、进行有效教育。第三，广电总局等政府部门严把节目审批关。对于亲子综艺等节目在申请拍摄时就要做好科学调查，并通过座谈、论证、评审等环节审慎分析节目合理性，以防节目获批播出后紧急叫停，有朝令夕改之嫌，影响政府公信形象。总而言之，我们也期待着媒体和政府部门能规避亲自节目的风险，并且多多创新，带来更新颖更有意义的节目，以此为契机传递更多社会正能量。题目二：“有志者立长志，无志者常立志”。请谈谈你的理解？专家审题专家审题本道题属于综合分析中的态度观点类题目。题干中给出一句关于志向的古语，要求我们谈理解，则考生需要先对这句话的含义捷信管家招聘面试题目及答案编号：1b3865012f65f814dfc4d8436af2e8932022/12/7第1页，共5页进行说明，然后针对这句话开展具体论证。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“有志者立长志，无志者常立志有志者立长志，无志者常立志”这句话的意思是说，有志向的人会树立长期的志向，而没有志向的人只会经常树立志向，言下之意是凡事要真抓实干，只是经常口头说说没有意义，必须树立长远的目标，并为之付出努力。审题点审题点2：“结合实际谈谈你的理解结合实际谈谈你的理解”常规的态度观点类题目问法，考生可按照“提观点重分析抓落实”的思路进行整体排布。在“提观点”环节，考生可对这句古语进行含义解释，开门见山表达自己对这一观点支持的态度。接下来在“重分析”环节，可具体对这句话展开论述，例如用切片法将这句话分为前后两句，按照正反论证的思路对“有志者”和“无志者”分别进行论证，比如有志者就像共产党，在建党之初就立志要把我国建设成为富强的国家，为此制定了两个一百年的发展目标；而无志者就像项羽，虽然自小立志、经常立志，却没有按照志向努力奋斗，最终一事无成。之后在“抓落实”阶段，考生可具体说说要如何做到“立长志”，如先找准目标，接着找准努力的方法，最后是坚持不懈。因此，本道题的答题思路是：首先，提炼观点，指出古语的意思是强调树立长远目标的重要性；其次，通过正反论证分析这一行为对个人成长的积极意义；最后，提出切实可行的举措，让自己能够“立长志”。正确示例正确示例这句古语短小精悍却意味深远，这句话的意思是说有志向的人会树立长期的志向，而没有志向的人只会经常树立志向，两句话中的“长”与“常”只一字之差却有天壤之别，前者在强调树立长期目标并为之奋斗，而后者是在阐述经常立志向却不践行毫无用处，因此我认为这句话重点强调的是树立长期目标真抓实干的重要性。“有志者立长志”，只有树立长远目标才能找准发展的方向，为接下来的成功奠定基础。这让我想到了共产党的发展历程，在建党之初党的领导人就立长志，要把我国建设成为富强文明的国家，为此党领导人民推翻压在身上的三座大山，带领全中国解放，而在建国之后我党也很快立长志，制定了两个一百年的发展目标，坚定不移地走中国特色社会主义道路，这才使得我国从建国之初的一贫如洗一跃成为世界第二大经济体，这其中立长志就发挥了决定性的作用。“无志者常立志”，多么讽刺性的话语，常常立志者确是无志者，这说明这些立志非常盲目，或者是即使立了志也没有为之践行目标。就像著名的西楚霸王项羽，虽然一直在口口声声说要成为大丈夫，但在后期却整天想着衣锦还乡，不听亚父范增的劝诫，放弃关中要地，在楚汉争霸中败给了雄心勃勃，懂得立长志的刘邦，最终落得个垓下自刎的悲伤结局，令无数英雄扼腕。因此，要想真正成为有志向的人，不能只喊洪亮的口号，而是要树立长期目标并坚持下去。而我作为新时代的年轻人，定要努力成为一个立长志的人。其一，找准志向。我会通过自我剖析、总结反思、询问他人等方式，了解自己擅长的领域，明白自己的初心和使命，找准自己的兴趣点，通过找准自身需求，树立起一个切实可行的长久目标。其二，努力践行。找准发展目标后我会付出百倍努力，例如立志成为公职人员后，我会学习国家的大政方针，学习单位的各项规定制度，学习服务群众的具体方式方法，积极参加各项培训，吸取老同志的经验和建议，提升自己的工作能力。其三，坚持不懈。长志需要长久的坚持才能够成为现实，虽然努力中难免遇到挫折，但是我会不断鞭策自己，通过学习党的光辉历史，学习邱少云、黄继光等革命英雄前辈的光荣事迹，学习新时代楷模黄文秀、张富清同志的先进事例让自己拥有充足的动力，日复一日地坚持努力，向着自己的目标前进。题目三：最近雨下得很大，你是乡镇安监办的主任，你如何做好次生灾害的防治工作。专家审题专家审题本题属于计划组织策划类题目，需要做好组织工作，防止洪涝次生灾害发生。所以本次活动需要我们先了解目前的降雨量等信息以做好灾情预估，以便更好地完成防灾避险工作，在此基础上我们不仅要提供人员、物资、医疗等方面的基础支持，还要做好防范工作，避免次生灾害，最后做好善后事宜，以便再出现灾情时能够有效防治。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“最近雨下得很大最近雨下得很大”“最近雨下得很大”作为背景出现，说明了降雨持续时间比较长且雨势比较大，在雨水过大的前提下，进行次生灾害的防治工作，具有较高难度，需要做好精细准备，工作安排、物资配送、医疗用品及人员是否充足都是要面临的考验，需要在作答中准确协调，保证各方面资源充沛。审题点审题点2：“你是乡镇安监办的主任，你如何做好次生灾害的防治工作你是乡镇安监办的主任，你如何做好次生灾害的防治工作”题目中你的身份定位为乡镇安监办的主任，所以此次防治工作的对象为所在的乡镇，而乡镇作为最基层单位，直接与人民群众捷信管家招聘面试题目及答案编号：1b3865012f65f814dfc4d8436af2e8932022/12/7第2页，共5页打交道，所以此次防治工作需要深入一线做好基础安排，工作切忌假大空，必须做实做细致。安监办，即安全监督管理办公室，负责应急相关事宜。需要注意的特殊之处在于防治的灾害为次生灾害，即洪涝灾害后可能会发生的灾害的防治。而想要切实完成好本次的防治工作，还需要多部门联动，其他乡镇员工共同配合。整合上述信息，此题的思路是：深入了解情况进行人手物资准备开展宣传动员进行防固巡逻事后救助反思。正确示例正确示例大雨天气极易造成水毁、泥石流、山体滑坡等次生灾害。一旦发生，将会造成严重的人员和财产损失，为了切实维护我镇群众的生命健康和财产安全，作为安监办主任，我一定会稳妥的组织进行防治工作。首先，充分调研，了解现状。通过查阅资料、调取数据的方式，了解当前降雨情况，道路情况，主要受灾类型和分布，做到心里有数；通过与村支书共同进行实地走访的方式，了解各村现状，特别是针对高危风险地段，是否已经受灾，受灾面积，严重程度，灾害类型等方面信息进行了解，做到有所侧重。通过电话与其他乡镇安监办的工作人员取得联系，了解其他乡镇优秀防灾经验，结合自身实际，正确运用。其次，准备人手，协调物资。根据实际了解到的情况，及时向镇政府领导提出申请，从水利，农业等专业委办抽调人员，选取专业素质强，体力较好，且沟通能力强的人员组成应急防灾小组，专门应对此次事件。对于库存救援物资进行清点，了解当前沙袋、帐篷、救生衣等相关应急物资的数量，以备急需，如有缺少及时向上级反映，请求给予补给。第三，宣传动员，引起重视。通过村内广播、当地新闻播放、留守老人上门通知等方式，实时通报当地降水等级、降水时长、降水量、受灾区域、高危区域等信息，引起乡镇内企业，农户等成员的注意，自行做好防灾工作，不到危险区域活动，保护自身安全。第四，重点防固，加强巡逻。一方面，对于前期统计的灾害高危地点进行重点防治，容易发生坍塌地段，进行封闭，设置警示牌；容易产生山体滑坡路段加强山体防固，覆盖拦网；对于容易产生水毁地区，加固防堤，设置警戒线并进行实时监控。另一方面，进行定时巡逻，组织各村青壮年成立巡查队，在村内进行定时巡逻，及时上报灾害情况，以便发生问题迅速应对。第五，事后检查，做好预案。暴雨结束后，安排各村统计受灾情况和损失，及时汇总，对于相应受损住户按照规定给予相应的补助，并组织进行灾后重建工作，对于受损路段、房屋、树木等情况进行记录，有计划地列入重建计划，上报上级单位。同时做好灾后应急预案完善工作，将本次降雨遇到的新情况，及时制定防治措施，纳入应急预案，以便以后更好地完成暴雨灾害防治工作。题目四：疫情期间，为了做好入境人员管理进行集中隔离，有一位被隔离人员觉得隔离点的饭不好吃，在门口乱扔餐盒，说要绝食，并发到网上，引发舆论哗然。领导让你去处理，你怎么做？专家审题专家审题本题属于应急应变题型，考生在答题时需要把握情境梳理出题干矛盾点逐一解决。接下来结合这道题目详细分析：审题点审题点1：“疫情期间，为了做好入境人员管理进行集中隔离疫情期间，为了做好入境人员管理进行集中隔离”该事件发生在疫情期间，且面对的对象是集中隔离的入境人员，因此我作为工作人员，在解决问题时，同样也要注意做好防疫工作，在对隔离人员进行劝说时，也要结合疫情进行劝解。审题点审题点2：“有一位被隔离人员觉得隔离点的饭不好吃有一位被隔离人员觉得隔离点的饭不好吃”这是本题的根本矛盾，需要充分解决。我们需要去了解隔离点的饭菜为什么不好吃？是否存在饭菜隔夜、变质，还是隔离点饭菜不符合隔离人员胃口。在答题时考生也要充分考虑情境，入境人员集中隔离见不到家人，并且又担心自己感染新冠肺炎，因此也可能是隔离人员本身的心理压力导致其以饭菜为由进行发泄。考生需要利用假设法，根据调查结果，采取不同的处理方式。审题点审题点3：“在门口乱扔餐盒，说要绝食在门口乱扔餐盒，说要绝食”一方面，针对绝食要做好隔离人员的心理疏导和劝说工作，希望他能够按时吃饭；另一方面针对乱扔餐盒，除了劝说之外，在必要的时候也可以告知其利害关系，通过法律法规对其进行约束，要求隔离人员及时改正自己的行为。审题点审题点4：“并发到网上，引发舆论哗然并发到网上，引发舆论哗然”这里涉及到网络舆论问题，面对网络舆情，我们需要第一时间进行回应，防止舆论扩大化。在解决完具体问题后，也要做到及时公示。故本题的答题思路可为：回应网络舆情，承诺解决拒绝谣言-劝说隔离人员，保证解决问题-调查处理饭菜不好吃问题-调查结果公示-后续跟进。捷信管家招聘面试题目及答案编号：1b3865012f65f814dfc4d8436af2e8932022/12/7第3页，共5页正确示例正确示例出现了题目中的情况，我会这样处理：第一，了解舆论，回应群众。我会第一时间利用三微一端回应群众，表明我们已经开始调查此事，会第一时间将调查结果进行公示，希望大家不传谣、不信谣。也提醒大家疫情期间做好防护。第二，安抚隔离人员。我会与隔离人员取得联系，向他表明身份。告知他我非常能够理解他的心情，本身隔离期间比较辛苦，但希望他能够坚持，隔离期满就一定可以与家人团聚。针对乱扔餐盒，我会告知他乱扔餐盒不仅不能解决问题，反而会增加隔离点清洁人员的负担，保洁员身穿隔离服非常辛苦，希望他能够体谅。针对绝食，我也会告知隔离人员，疫情期间按时吃饭才能增加抵抗力，我会请隔离点后勤人员为其准备新鲜水果、牛奶等，希望他能够接受补充能量。我也会尽快核查情况，保证给他一个满意的答复。第三，调查饭菜问题，给出结果。我会通过问卷询问隔离点其他人员对饭菜的看法，我也会要求后勤出示菜品采购清单及日期。如果隔离点饭菜确实口味不好、不新鲜，我会立刻将情况汇报领导，要求领导更换餐饮采购单位，保证饭菜新鲜，同时我也会通过微信群向所有隔离人员进行道歉，保证每日供应新鲜饭菜，同时也会告知他们饭菜有问题可以随时在微信里向我进行反映。我也会将处理结果、改正结果公示群众。如果饭菜并没有问题，只是疫情期间交通不便菜品有限，那么我会将菜品采购清单及每日菜单在单位三微一端进行公示。我会每天将菜品公开，欢迎群众监督。针对该名隔离人员，我也会告知具体情况，希望该名人员能够理解，我们也保证每日为其提供新鲜水果蔬菜。最后，我会将本次调查结果汇报领导。在后续工作中，我会及时关心隔离人员的生活起居并做好心理疏导，保证他们能健康度过隔离期。题目五：如果你是H社区的张书记，你会如何劝说何总不要搬离此地？请现场模拟。专家审题专家审题本题属于情景模拟类题目，要求劝说何总的国际进出口贸易企业不要搬离H社区，因此需要找到何总想要搬走的原因，并积极承诺解决问题才能让何总留下。下面，我们结合题目具体分析详细阐述。审题点审题点1：“如果你是如果你是H社区的张书记，你会如何劝说何总不要搬离此地？请现场模拟。社区的张书记，你会如何劝说何总不要搬离此地？请现场模拟。”这句话介绍了作答身份和具体要求，我的身份是H社区的张书记，表达我有一定的权限和义务；题干要求劝说何总不要搬离，因此必须找到何总想要搬离的原因，才能对症下药针对性劝说。结合材料第二段的信息“一年前搬来了一个大型的国际进出口贸易企业，这个企业紧邻社区，为社区带来了不少发展机会，但是社区旁边有一段污水管道不畅导致当地污水横流，企业的何总多次向社区反映，始终没有得到解决，企业因此想要搬走”，可以看到这个企业搬走的主要原因是污水管道不畅造成污水横流，而且这个企业多次反映但始终没有得到解决，这确实体现出我们工作不力，因此在劝说中要理解何总的想法，而且也要解释为什么没有处理好污水管道问题，并且要给出解决的办法。当然，不能仅仅讲道理摆事实，也可以从其他角度劝说，通过材料信息看到该企业给我们社区带来不少发展机会，而该企业选择我们这个地方，说明我们也能为何总企业的发展提供良好条件，可以从双方共赢的角度进行劝说。此外，毕竟我们H社区工作有不足之处，为了显示我们的诚意，可以通过给何总提供优惠条件来留住他，比如税费减免。同时，不仅说可以说明留下来的好处，也可以说说搬走会对何总企业造成一定损失，从侧面劝说留住何总。本题是情景模拟题，除了上面所提到的动之以情、晓之以理、诱之以利外，最后可以假设自己劝说成功。因此，本道题的答题思路是：第一，自然入题；第二，动之以情理解何总想法；第三，晓之以理说明没维修好的原因；第四，诱之以利说明留下来的好处；最后，成功收尾。正确示例正确示例何总您好，我是社区负责人张某，今天冒昧打扰您了。我听说您想要搬走，听到这个消息我非常震惊，今天特地赶过来跟您再聊聊。其实，我很理解您的想法，这一段时间因社区旁边的污水管道不畅通，导致一些地方污水横流，对您的贸易公司造成了一定不良影响，在此我先跟您道个歉，但是我们社区对这个问题一直很重视，正在全力解决。不过，您也知道地下排污系统是一个浩大的工程，这其中牵扯物业、城建部门、环卫部门等多个部门，需要协商处理，而且地下施工难度也比较大，前期施工更是进度缓慢，希望您可以理解。但是您放心，经过前期半个月的努力，已经把最难的施工部分解决好了，今天维修队的负责人跟我说，按照目前的工作进度，再需要10天就可以彻底修好，此次维修采用最先进的施工方捷信管家招聘面试题目及答案编号：1b3865012f65f814dfc4d8436af2e8932022/12/7第4页，共5页案和管道设施，确保以后不会再出现类似问题。何总，说实话自从一年前你们的国际进出口贸易公司搬到我们这个社区，咱们一直处于双赢状态，您的企业不仅促进了我们当地进出口贸易的发展，也解决了很多就业问题，而我们当地良好的交通优势、完善的物流配套设施和几十个大大小小的贸易市场，也给您的企业发展提供了便利。而且，经过上级领导研究，为了补偿这次污水管道给您带来的损失，决定减免这个月的税费，以表达我们的歉意。再说了何总，您的企业要是想要搬迁，就需要重新选址、招聘、寻找合作商等等，这也会带来一定的损失，所以，您还是别搬迁了，您担心的下水道等问题，我在此承诺绝对不会发生第二次。何总，说了这么多希望您也能认可我的说法，真的非常感谢您的理解和支持，那我就不打扰您的工作了，有事您随时联系我，我们一定会全力帮助您解决的。捷信管家招聘面试题目及答案编号：1b3865012f65f814dfc4d8436af2e8932022/12/7第5页，共5页