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铁岭酒店招聘面试题库及答案.pdf

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1、铁岭酒店招聘面试题库及答案题目一:关于“知识能否改变命运”的话题在网上引起了热议,五成以上的人认为知识能够改变命运,一成的人认为不能,其余的人认为无所谓。请问你怎么看?专家审题专家审题本题属于综合分析题中的社会现象类题目。关于“知识能否改变命运”,网友们有不同的意见,要求考生围绕这一现象阐述看法。那么就需要先围绕“知识能否改变命运”表达自己的观点,之后通过分析印证自身观点,再分析为何会出现其他声音,最后提出改善之策。审题点审题点1:“关于关于知识能否改变命运知识能否改变命运的话题在网上引起了热议的话题在网上引起了热议”这是本题的核心话题。知识到底能不能改变命运?结合实际来看,学习知识可以提升自

2、己的能力。在不断地学习中,自己的人生观、价值观和世界观会慢慢成熟,可见知识能够提升个人的素质。另外,如果每个人都可以不断精进知识,也能够促进整个社会的发展,而社会的发展进步也会反哺到每个人的命运上,因此,知识是可以改变命运的。审题点审题点2:“五成以上的人认为知识能够改变命运,一成的人认为不能,其余的人认为无所谓五成以上的人认为知识能够改变命运,一成的人认为不能,其余的人认为无所谓”这是本题给出的现象,即只有五成多的人认为知识可以改变命运。为何会出现这种情况?我们可以分析原因。一方面,可能是受老旧理念的影响,有些人还持“读书无用论”;另一方面,可能也是现实所致,现在很多大学生面临着毕业即失业的

3、问题。所以,为了让知识能够改变命运,让知识能够推动社会发展,还要提出解决之策。推动人们坚定“知识改变命运”的观念,需要从基础做起,层层推进。一要重视基础知识教学,提高广大民众的受教育程度;二要提供运用知识的平台和机会,有了知识之后,还要有运用知识发挥才干的平台;三要在全社会广泛宣传,改变部分人“读书无用论”的想法。因此,本题的答题思路为:首先,表明认同“知识可以改变命运”的观点;其次,从知识能够提升个人素质和知识能够推动社会发展两个方面印证自己的观点;再次,分析出现不同声音的原因,从“读书无用论”盛行和现实所迫两个角度展开分析;最后,从重视基础知识教学、提供运用知识的平台和机会以及媒体正面宣传

4、三个层面层层递进,让大家都愿意相信并且能够通过知识改变命运。正确示例正确示例我认同“知识可以改变命运”这句话,具体原因如下。其一,知识能够提升个人品质。一方面,学习知识可以让我们认识更大的世界,知道更多解决问题的办法,提高自己的能力;另一方面,“腹有诗书气自华”,知识可以让人更有底蕴和风度,也会让人拥有不一样的人生观与世界观。其二,知识能够推动社会发展。社会的进步离不开科学技术的推动,而科学技术就是通过知识转化而来的。袁隆平在盐碱地种出水稻推动了农业的进步,中国自主研发的高铁推动了区域间的融合与发展。社会发展了,发展的成果会映射到每一个人身上,从而改变我们个人的命运。但是,有一成的人认为“知识

5、无用”,还有一些人认为这些都无所谓。他们之所以有这样的看法,一方面可能是因为不少人还持“读书无用论”,由于没有长远眼光,很多人对读书的作用认识不清;另一方面可能是现实所迫,面对多年寒窗苦读但毕业即失业的社会现状,很多年轻人和家长认为读书不能实现人生的逆袭。那么,如何让大家坚定知识可以改变命运的观念,让知识推动祖国新时代的发展呢?第一,重视基础知识教学。从小学课堂开始,改变过去的填鸭式教学,在教学内容上更加注重实际,加入实践类、创新类课程;在教学方法上也要注意多样化,利用多媒体、直播课等形式提高孩子们的兴趣。第二,提供运用知识的平台和机会。一方面,要出台多种帮扶措施,缓解大学生就业难的问题,让辛

6、苦学习的学子有展示自己的机会;另一方面,要净化科研环境,改变过去论资排辈、唯论文论的观念,对真正掌握知识和技术的人给予重用,尤其是对一线工作人员,要以识才的慧眼、爱才的诚意广开进贤之路,把各方面知识分子凝聚起来,聚天下英才而用之。第三,媒体正面宣传,党员干部发挥带头作用。主流媒体不应该鼓吹“读书无用论”,对于高端人才回归传统行业、下基层,应该挖掘其中能够给传统行业和基层民众带来的发展福音,树立正面典型;同时,作为党员干部,应该首先学会尊重知识,尊重人才,从而形成良好的社会氛围。最后,希望我国广大知识分子坚持国家至上、民族至上、人民至上,始终胸怀大局、心有大我,始终坚守正道、追求真理。题目二:铁

7、岭酒店招聘面试题库及答案编号:999b55a5546966b3d50e49a6eef8f1782022/12/7第1页,共5页有一个叫高缭的人在晏子手下当了三年的幕僚,他没有犯过什么错误,为人中规中矩。但是有一天他被晏子辞退,只因高缭三年没批评过晏子。请谈谈这个故事对党员有哪些启示?专家审题专家审题通过讲一个故事谈启示的题目,是典型的综合分析态度观点类题目。在这类题目中,思维比较发散的考生可以细抠题目中的每个细节,争取一句话得出一句启示;当考生比较紧张,思维无法打开的时候,也不需要丧失信心,围绕一个重点展开,也是非常好的答题方式。接下来,我们结合这个题目来看选择怎样的答题角度。审题点审题点1:

8、“没有犯过什么错误没有犯过什么错误”这句话乍听起来没什么问题,毕竟是没有犯错的,但是这句话,放到我们的现实生活中来看,有部分党员干部在工作中,秉持着“不求无功,但求无过”、“为了不犯错,宁愿不干活”、“多做多错、少做少错、不做不错”的工作态度,这与我们现在要求的干部要“敢于担当、敢于作为”是截然相反的两种态度,所以我们要引起足够的重视并加以改正,我们还可以在答题中谈及容错机制等内容来加深答题的深度。审题点审题点2:“为人中规中矩为人中规中矩”为人中规中矩,这句话听起来也没什么问题,也特别符合我们所谓的“中庸之道”,但是联系我们的时代背景,我们经常说“大众创业、万众创新”,这个“创”强调的是“创

9、新”;我们经常说“深化改革开放”、“进一步解放思想”,强调的是“变”;我们经常说“新时代”、“与时俱进”强调的是“新”。这些字眼都是在彰显我们当今改革创新的精神,“中规中矩”与我们这个时代不相符合,而且一成不变的思维也不利于我们工作的开展。审题点审题点3:“但是有一天他被晏子辞退,只因高缭三年没批评过晏子。但是有一天他被晏子辞退,只因高缭三年没批评过晏子。”“没有批评过晏子”,所以被辞退,听起来让我们咋舌,但是仔细想想,三年的幕僚身份,没有提出任何像样的批评建议,证明这个人为人圆滑,不得罪人,遇到问题只做“和事佬”、“老好人”,这种方式只能让他人变得盲目、自以为是,古有唐太宗“广开言路纳谏”,

10、今有“批评与自我批评”等主题教育活动让干部“红脸出汗”,互相进步,只有容许批评建议的关系才是健康的上下级、同事、朋友之间的关系。审题点审题点4:“请谈谈这个故事对党员有哪些启示请谈谈这个故事对党员有哪些启示”这个题目的问法是比较直接的,直接就是要求谈启示,比较特殊的就是对对象进行了一定的限制,要求叙述的是对于“党员”的启示,所以我们在论证过程中,说理多与政务工作、时代背景、党员内在要求等方面进行结合;举例多用党员干部的例子进行论证。因此,整道题分为三个分论点,每个分论点按照提出观点回扣题目说理、举例论证的方式来进行作答,最后可稍微做一个总结作为结尾,也可以没有明确的结束语段,由考生根据作答时间

11、来决定。正确示例正确示例这则寓言故事有着很深的寓意,作为一名党员干部我们应该以此为鉴,从中汲取经验教训,时刻提醒约束自己,不断提高党性修养。首先,作为党员干部,我们应敢于试错。我们常说人非圣贤,孰能无过,而题目中的高缭能够三年没有犯下任何过错,这极有可能是因为他三年都没有做过事或者说一直在逃避矛盾。这种思想在我们现实生活中是非常危险的,有部分党员干部在工作中就是抱着“不求无功,但求无过”、“多做多错、少做少错、不做不错”的心态来工作的,虽没有过错,却也没有任何建树,反而因遇事推诿而遭到人民群众的不信任。为进一步免除党员干部的后顾之忧,我们党也正在建立健全容错纠错机制,在制度的“撑腰”之下,我们

12、党员干部就应该焕发出改革先行者创事干业的激情,卸下心理包袱,轻装上阵,善谋勇为。其次,作为党员干部,我们应敢于创新。题目在评价高缭的时候用到了“中规中矩”这个词,这个词能够保护高缭永远在规定的框架之内,但同样也意味着因循守旧、固步自封、毫无突破。而在新的时代背景之下,我们更加呼唤的是敢于创新善于创新的新型党员干部。比如,互联网+的时代之下,我们需要的是积极掌握互联网知识,创新性地将大数据、平台运作等方式嫁接到政务服务中的干部;经济大转型、社会基本矛盾的转化之下,我们需要的是解放思想、敢于创新、勇于探索、积极寻求经济新增长点及高质量发展之路的党员干部;追求全面小康路途之中,我们更是需要革新理念、

13、敢为人先、实事求是为人民谋福利的好党员。最后,作为党员干部,我们应敢于“红脸”。高缭三年没有批评过晏子,作为幕僚是极不称职的,因为这就意味着他不能起到作为幕僚最起码的“提醒、敦促、纠错”等作用。这不禁让我联想到如今某些党员干部的工作作风,对于同事问题“睁一只眼,闭一只眼”,面对原则只讲情面,发现矛盾明哲保身做“老好人”,在党的干部队伍建设中,“老好人”一旦泛滥,就是对党的事业的“温柔腐蚀”。作为一名党员干部,我们要在加强党性修养上下功夫,在坚持原则上下功夫,使自己真正具备正气和勇气,敢于指出、批评和纠正自身和别人错误,通过“红脸出汗”,达到“清热排毒”的效果,促使自身及同事在为人民服务的道路上

14、走得更好更远。题目三:铁岭酒店招聘面试题库及答案编号:999b55a5546966b3d50e49a6eef8f1782022/12/7第2页,共5页你是市场监管局的工作人员,最近要开展一次辖区内食品自动售货机的检查工作,你如何组织?专家审题专家审题本题是组织管理类题目。要进行一次食品自动售货机的检查工作,可以按照时间轴的逻辑来作答。具体内容需要结合题干信息进一步分析:审题点审题点1:“你是市场监管局的工作人员你是市场监管局的工作人员”此处给出作答身份,作为市监管局的工作人员,一方面,我们有责任有义务做好售货机的检查工作,另一方面,我们也拥有执法权,可以针对不规范的售货机进行惩处。审题点审题点

15、2:“最近要开展一次辖区内食品自动售货机的检查工作,你如何组织最近要开展一次辖区内食品自动售货机的检查工作,你如何组织”此处给出活动类型。要想组织好此次检查工作,首先,我们自己先要对售货机的规范有所了解,所以,可以先了解有关规定。与此同时,售货机分布在哪些地点,也需要我们有所了解。其次,要开展全面检查。可以通过整体到局布的方式来进行检查,先进行全面排查,而后针对食品自动售货机出现的问题分别进行处置。再次,为了保证执法效果,可以通过回头看的抽查、以及建立长效制度来保障检查效果。最后,做好后续工作,借用群众监督等方式来倒逼食品自动售货机合规经营,也要进一步加深对食品安全的关注。综上,本题的答题思路

16、可以为:首先,前期做好准备,通过查阅资料和摸底调查做到心中有数;其次,做好通知,通过不同的宣传途径告知要检查的事项;再次,集中展开检查,一方面细致检查,另一方面对检查出的问题要及时处理,最后,做好后续的工作。正确示例正确示例食品售货机给群众的生活带来了极大的便利性,但与此同时,也有过期食品问题的出现,作为市场监管局的工作人员,我将从以下几个方面开展检查工作:第一,做好前期准备工作。一方面,我会查阅与食品售货机有关的法律法规,比如食品安全法等,对食品售货机的运营、摆放等信息有基础了解,确保执法的合规性。另一方面,我也会做好摸底普查工作,通过大数据搜索食品自动售货机的分布、数量,以做好工作计划。第

17、二,展开集中检查工作。一方面,以监管网格为单位,对辖区内食品自动售货设备进行拉网式排查,重点排查地铁站、居民小区、大专院校等人员密集场所,检查是否有证,是否超范围经营,是否履行备案手续,是否贮存、销售超过保质期、腐败变质、“三无”、标签标识不合格食品,是否定期对设备进行清洗消毒,并建立食品自动售货机监管台账。另一方面,做好针对性处置工作。对排查中发现食品自动售货机涉嫌无证经营的依法立案查处;对于证照齐全,有合法资质的食品自动售货机商家不申报、不公示、随意布置食品自动售货机,未在显著位置公示证照信息责令限期整改,要求运营商完善进货检查验收、不合格及过期食品处置等制度。同时,告知运营商,不得利用自

18、动售货设备销售散装食品、快餐盒饭,不得进行现场加工制作。第三,回头检查持续发力。为保障效果还要进行回头检查。一方面,对曾经检查过,尤其是在集中检查中出现问题的食品自动售货机进行“回头看”检查,重点查看整改落实情况,若仍然出现问题,则绝不姑息,严肃处理;另一方面,持续加强对辖区自动售货机的监督检查力度,形成食品自动售货机安全监管工作的长效机制。并督促食品自动售货机商家落实食品安全主体责任,加强对食品自动售货机的管理。最后,做好后续工作。一方面,将检查结果在官网上进行公示,并开通群众监督举报电话,拓宽网上举报平台,发挥群众外部监督力量,来敦促自助售卖机合规运营。另一方面,建议领导展开食品专项检查工

19、作,打击“山寨食品”、农村及校园周边“三无”产品、假冒伪劣保健食品等,全面解决食品安全突出问题。题目四:某县部分小学学生牛奶疑似存安全隐患,虽然经抽样送检后又显示合格,但是为了避免学生饮用后出现安全问题,教育局要求教师提前一小时试喝以确保牛奶安全,网友纷纷热议并产生质疑,假如你是教育局工作人员,请问你怎么回应?专家审题专家审题本题属于应急应变题目。要求我们进行回应,所以要结合题干进行整理出需要回应的思路。接下来我们结合这道题目进行详细分析:审题点审题点1:“某县部分小学某县部分小学学生牛奶疑似存安全隐患,学生牛奶疑似存安全隐患,虽然虽然经抽样送检后又显示合格,经抽样送检后又显示合格,但是但是为

20、了避免学生饮用后出现安为了避免学生饮用后出现安全问题,教育局要求教师提前一小时试喝以确保牛奶安全全问题,教育局要求教师提前一小时试喝以确保牛奶安全”这句话交代事件背景,近期,安徽省萧县教体局营养办下发通知,为保证学生牛奶的质量,要求落实班主任试喝制度:由班主任在学生喝奶前一个小时进行试喝。根据这份通知,我们可以分析出,教育局此项做法的初衷是好的,为了保证学生的健康,但是采取的方式让人不能认同,这不仅不能根本保证牛奶质量,如果牛奶确实存在问题,还会侵害教师的身体健康,危害众多。所以在答题中我们可以阐述一下采取这个做法的原因和不妥之处。铁岭酒店招聘面试题库及答案编号:999b55a5546966b

21、3d50e49a6eef8f1782022/12/7第3页,共5页审题点审题点2:“网友纷纷热议并产生质疑网友纷纷热议并产生质疑”这句话给出具体矛盾,题目中出现“网友”并对此事件产生了质疑,质疑的根本原因在于学校不能及时采取手段确保牛奶安全,反而推卸责任给班主任,且给老师的生命健康带来威胁,学校的行为确实不对。因此,本题涉及网络舆情,在面对“网友”、“群众”、“记者”等特殊群体时,应当及时回应,不可躲藏回避。回应过程中可以通过官网、微信微博等多种渠道,承认自己此行为的不妥,说明此次举措的初衷、利弊、今后的改进方向等,并要细化回应内容,切忌泛泛而谈。审题点审题点3:“假如你是教育局工作人员,请问

22、你怎么回应?假如你是教育局工作人员,请问你怎么回应?”这句话给出解题身份,作为教育局的官方的人员,在对外回应和发言时,需要谨慎对待,因此对于回应内容应该要经过领导和办公室审阅,在此次回应事件结束后,也要简短的说明此次工作给今后的工作带来的启示。故本题的解题思路为:首先,草拟并审核发言材料;其次,通过多渠道进行回应,对网友监督表示感谢,详细说明事情的经过,给出今后做法;最后,做好总结反思,优化今后工作。正确示例正确示例作为教育局的工作人员,面对网友的质疑,我会草拟好此次的回应内容,将内容交由专业的办公室同事进行审核,确保对外发布言语规范,并呈送给领导审阅,获得领导的同意后第一时间通过官方网站、微

23、博等平台发声,做如下回应:第一,表示感谢。在声明中感谢网友对我们教育工作的关注,这既是对孩子的关心和关爱,也是对我们工作的监督,对于网络上的质疑教育局十分重视,对此次行为进行了深刻反思,并作出了整改。第二,说明初衷。此前,我县部分学校供应的学生奶疑似存在安全隐患,并暂停供应和抽样送检,经检测后全部合格,故为了保证按日牛奶供应,教育局提出让教师试喝,目的是通过提前试喝及时测试可能出现的问题,从而保证学生饮用安全。第三,承认不妥。在声明中真诚的说明我们意识到这个做法却有不妥,工作方式上过于简单粗暴,不够科学,这不能从根本上保证奶源安全,同时还可能侵犯教师的尊严与健康权,对此产生的不良社会影响深表歉

24、意。第四,及时整改。声明中说明一方面,教育局已经撤回了此项通知规定,对做出此项通知的主责领导进行了问责,并公开向老师进行了道歉,附上道歉说明和过程照片,获得了老师们谅解;另一方面,教育局已经根据学生牛奶供应专项设置了严格的政府采购招标流程,通过采购官方公布的合格奶源,按日由市场监督管理部门提前检测食品安全等各项措施,保证学生在校期间的牛奶与食品供应的安全卫生,并继续接受广大网友的监督。第五,认真反思。经过此次事件,我会建议领导,今后联合市场监督管理部门等加强对各学校的食品卫生安全检查,并通过局长接待日、开通“网友留言板”等各项渠道,征集网友建议,接受群众监督。题目五:人际沟通很重要,可以消除误

25、会,也可以解决矛盾,请从你的工作和生活实际中举一个例子,遇到什么情况需要沟通,你用什么方式处理的,得到什么样的效果?专家审题专家审题本题是一个特殊的人际关系题,不同于常规的去直接解决已有的人际关系矛盾,而是需要我们通过举例的方式阐明人际沟通的情境、处理方式、处理效果,这其中的人际沟通的矛盾是我们自己灵活设定的。所以我们要思考举什么样的例子,完成题目要求。下面进行具体分析:审题点审题点1:“人际沟通很重要,可以消除误会,也可以解决矛盾人际沟通很重要,可以消除误会,也可以解决矛盾”这句话直接说明了人际沟通重要的两个方面,引出话题,所以这一部分我们运用到答题时开头表态的内容,通过阐明人际沟通的重要性

26、引出我们的答题。审题点审题点2:“工作和生活实际中举一个例子工作和生活实际中举一个例子”这道题就是要求我们用举例子的方式去展开的,切忌一直论述沟通的好处,简单开头之后就要讲自己在工作或者生活中经历过的一些事情,如果觉得自己确实没有合适的例子,也可以是你听到过的看到过的,身边朋友的例子,但是一定要把一件完整的事情讲出来,作为答题的重点展开部分。审题点审题点3:“遇到什么情况需要沟通,你用什么方式处理的,得到什么样的效果?遇到什么情况需要沟通,你用什么方式处理的,得到什么样的效果?”这里需要注意问法,既然强调了情况、方式、效果,那么我们在答题的过程中,在例子的讲述过程中也要注意情节起伏,开头讲清楚

27、到底是怎么样一种情况,紧接着把自己到底如何有效沟通如何做的说明白,最后一定要把正面积极的效果说出来,说明事情得到了圆满解决,也是对个人能力的一种肯定。所以本题的思路是:举出工作和生活中人际沟通的例子,论述处理的方式,最终达到的效果。铁岭酒店招聘面试题库及答案编号:999b55a5546966b3d50e49a6eef8f1782022/12/7第4页,共5页正确示例正确示例人际沟通是个人情商的重要体现,在人际交往中很重要。我工作新入职,被分配到办公室负责会议记录,同办公室老张工作经验丰富,经常帮我将记录的材料整理归档,被领导看到了几次,误以为是我把自身工作推给老张,对我提出了批评并告诫我以后要

28、加强学习,自己的事情自己做。面对这一情况,我作为新人,以谦虚谨慎的态度来处理了此事,提升自我工作能力消除误会,重新得到领导信任。首先,深刻自我反思。对会议记录工作我应当认真对待努力做好,对会议内容、要求、必要数据的分析要提前做到位。而我却把记录材料的整理工作交给他人去做,说明我对于工作重视程度不够,对自身要求不够严格。其次,虚心接受领导批评。领导虽有些误解,但是这也确实反映出来我并没有自己整理归档会议资料,在很多方面学习不够,所以我诚恳的接受领导的批评,承诺自己今后一定会认真改进。再次,感谢老张热心相助。我在沟通中先表示真心的感谢,感谢他为避免我工作出现纰漏提供帮助,向老张说明我的想法,今后我

29、不懂的地方仍然会虚心向他请教,但是受他认真工作的感染,我以后会更加独立的完成更多的工作,可以真正独当一面,希望他可以理解我的想法。除此之外,向老张提出改进建议。将会议记录存档方式,在原有纸质版基础上录入电子版会议记录,并由专用电脑加密存档,方便会议记录的内容查找调取的同时做好保密工作。老张采纳我的建议提出不少建设性意见。最终,我也在领导向我调取一份会议记录时,快速从电脑中调取电子档并打印给了领导,让领导看到了我在会议记录存档上的工作创新。通过这一系列的努力,我取得了领导的理解与信任。在之后的工作当中,我也一直不断加强学习,提高自身综合业务素质,发扬“钉钉子”精神,把自己的工作做扎实得同时,也注意加强与同事的沟通与联系,在工作中取得了一定的成绩。铁岭酒店招聘面试题库及答案编号:999b55a5546966b3d50e49a6eef8f1782022/12/7第5页,共5页

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