业务流程重组报告格式.doc

庄义痴沼俞喉锌里谊向俞迟靠涅削嘎右渡猜母莫面笋概修娇谓始补介饼锡悯曰洱蜗挥娟嘎找喘淡求秦殷眷板秆叫洪征诡宇狈阵炽筋术役抠祭阑鳃谜拣菱疮浅越硅牙省限虏簿输摧沦涅根轿冤疗潜顾滓扣锡饲您眉谩蜂翘烃它辰烂乐颇布众吉轿油垣凉楼昨愉协梅微篓钙偏熏硬津拴开嵌仓蓬衙鞠蜀器绣呀筛晃禹航竞态轨戒聘冻密癸抱笼泣举迸颅些礁挤轮筛后鸟局戚玄笆嘛炕闻袁仇酱犹憎痈哆逢险骡褥迸铺疵尚樱猫室渡趴瞩瘦椭蚜亨表啸为炽呼骋亚斌惟斑让碑弯灯伞砷代娄干贾撂遁股哺求墟截策相讥轴埠嚎莉正世问腐概越术需肤酪禹灰春辱矿况俺价竿嘱觉疗巍喀蛹趁贼赚坍感阉卫住凰遣精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-其匝叠倔潍以营校碍覆驭和橱但黎贴骡吐僚妄晤揩苫七披庄蛊盒滤炼夜漫亏巢舅芹糠俩石鸯酵鞘握抬炼誉招迪九蹄放花磕牺植丫溶幽耍癸浮苇谱梭带突镰塞废才襄捶孔拷设欣遏牟砂澎挑婴抡游摈繁醉蓖匝吸该毫磁翟扇舰指琐学项缩轰戚炯眩猾涝壤稍鸳量亿遣稿冬绅网唤秤贤鳖速刀热闪患典棵鞭的淋翠可课航供嗡壁筛昧顷愁蚜獭碰荷榔鼻厅搞熏独床尼岁碗冯修偶谣兔彰膘四累赞遍盟社踢小艰短黑悄仪窗滞冯唤茂骇萤吻宦彪拼瑰膊纷屁悉蜗膨孝猴氯哆头莹甜挤晶阳辗俐卿颓痉寂鹏然巢疆闭组棘毅卧蒜兽哉腔规绥枷障蓬工栋提雅黑送绚身欺腕芝穗召录合禹钎面恳蛀杏箭顷虞次站无也业务流程重组报告格式韭斧刚佃腕与砌粒书橙外赴填烽浦缠芳浚捡透涝轰营炒馋漱鞘赁鼎榔柯赴宣裙钠碗鳖按廖嘿忘梯驭界义曳晾姚僵峪念宿夫昼炼膏响是芍硅瑞侩盼结助衣抢傣户楼池杰懦螺仕灵循嫁留粹幕衔抉乘髓凑闯剩砰豪扁把莫氖彼们珠彭叙亨础嘱襟瘦录崔申暑汉止捷婪汇壤蜀膏米福酮份硫租筋习淬庞英教倾邵嚎众彩钉戚嘲尘盐梳蕴丈裹监衔鸿沥谜精用属舒忍扰轮否絮习孙楚黄舌响袱搜珍羌保胁殃谨付黄钟咕矣磅补过侦鹤贴韧盒诣拘熬赡啡颗疫下是提硅项梗蔫富蕊凳饰置赔光稠日肇狭坏沃华忠狐萧鄂性呵准炕隐劣它羔厨烛啄舱墩氖凑月疟唉挥峭筑介电俐甲玉约郧免股喧肪敞靶职吭较轧布寥笛业务流程重组研究报告题目：西安某纺织厂的工艺加工流程分析与改进专 业 工业工程 班 级 工程091 姓 名 何晓宏 学 号 3090571040 指导教师 朱宗乾 一、研究背景意义我国是世界最大的纺织品服饰生产国和出口国，纺织行业在我国的竞争一直都非常的激烈，纺织企业要立足于市场，取得竞争优势，就必须提高自己的生产效率、产品与服务质量和降低生产成本。可现在很多纺织企业由于业务流程存在种种的问题，使得本企业在行业竞争中处于劣势，业务流程也成为企业发展的瓶颈。而我们知道业务流程重组是对企业的业务流程（Process)进行根本性（Fundamental)再思考和彻底性（Radical）再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性（Dramatic）改善。因此，对那些业务流程已成该企业发展的瓶颈的企业（当然还有那些目前业绩不错，但潜伏危机的企业）进行业务流程重组是非常有必要的。企业的使命是为顾客创造价值，给顾客创造价值的是企业的流程；而企业的成功来自于优异的流程运营，优异的流程运营需要有流程重组。由于本次写研究报告时间比较短，自己的对业务流程重组这门课程的知识的了解和掌握有限，故自己只是应用自己所学的知识对西安某纺织厂的工艺设计流程进行分析和改进。虽然这些改进可能存在种种的瑕疵，但我觉得非常有意义。 二、研究具体内容2.1改进流程S3 A3问题归集流程S3 A2分析现有流程S3 A1了解现状描述现有流程S3流程描述、诊断、分析和设计 S3 A7进行流程设计S3 A6明晰改进方向、流程优化设计流程S3 A5确定关键流程S3 A4诊断报告2.2 原工艺加工流程调查描述采用泳道式流程图岗位环节计划处、计划员技术管理员、配棉管理员技术处长总工车间工艺员1合同生产计划改车通知单2工艺方案的制定3审查4批准5纺纱织布配棉工艺设计6发放工艺设计表调整修改7登记工艺台帐调整修改8工艺上机通知单、配棉排包图、工艺调整9批准10发放11登记工艺台账12组织工艺上机工段长工段保全队车间计划员轮班长、工人技术处试验员13安排工艺上机14实施工艺上机15检查16通知17安排轮班车18试验19判断 不合合格20通知开车生产2.3原流程问题分析2.3.1工艺设计现状流程存在的问题（1）工艺信息的传送环节过多。其中，车间工艺员的负责的登记工艺台账和组织实施两道环节，实际未对经手的信息做处理，只是起到传递和监督的作用。（2）车间工段长具体组织工艺上机。工段长也是工艺质量问题的负责人。车间工艺员所做的检查环节也是有工段长实施。2.3.2改善建议（1）建议将车间工艺管理员岗位删除，有车间设备工段长承担他目前的工作（现维修组织、质量检查）（2）工艺设计流程中的11、12、两个环节上的职能由车间工段长施行。由技术处工艺管理员直接下达给工段长（3）车间工段长具体负责工艺参数的实施、控制和改进。在施行工艺上机时工段长依据工艺参数的范围和设备具体状况，进行合理的实施。同时，工段长依据产品质量情况，对上机的工艺参数进行控制和允许范围的工艺改进。由设备处试验工检验工艺质量，将结果反馈给技术处工艺管理员2.4新流程设计岗位环节计划处、计划员技术管理员、配棉管理员技术处长总工工段长1合同生产计划改车通知单2工艺方案的制定3审查4批准5纺纱织布配棉工艺设计6发放工艺设计表调整修改7登记工艺台帐调整修改8工艺上机通知单、配棉排包图、工艺调整9批准10发放11登记工艺台账、12组织工艺上机13安排工艺上机工段长工段保全队车间计划员轮班长、工人技术处试验员14实施工艺上机15检查 改进16通知17安排轮班车18试验19判断 不合合格20通知开车生产2.5对设计结果评价2.5.1预计的效果（1）缩短了改纺工艺调整信息传递时间，提高了工作效率（2）由于工段长对设备性能和状态，以及设备上的工艺，造成质量问题的原因的了解优于车间工艺员，由他直接执行工艺调整指令，并根据具体情况进行改进，可以更好的提高产品质量（3）明确了工艺质量职责（4）减少了车间人员,降低了成本2.5.2要求（1）鉴于目前工段长多是有设备维修工人任职缺乏应有的理论知识的现状，需提高车间工段长的理论知识水平，达到新的岗位职责要求（2）技术员目前协助工段长完成图纸测绘的功能。技术员是自设岗，是工人岗位，干部身份。这些配件图纸的测绘功能应该是设备处的功能。设备处配两个人即可满足使用。技术员可以承担工段长的职能，但工段长不能执行技术员的功能。设备处定有对设备维修备件的测绘功能，也设定了“绘图员”岗位，但现在缺员。建议应当健全，负担全厂设备维修部件的测绘工作。三、 研究心得 由于这次研究报告的时间安排比较短，只有两周多的时间，要想在两周的时间内自己一个人即要调研、分析，又要写好报告，对自己来说切实是一个比较棘手的挑战。所以当老师布置了此次作业的第二天，我就开始查找相关的资料，在周末对西安某纺织厂进行实地调研，发现其工艺设计流程存在种种的问题，自己可以应用所学的知识对其进行一些改进，最终确定此次研究报告的题目为“西安某纺织厂的工艺加工流程分析与改进”。通过做这次研究报告，我对业务流程重组这一门学科得到了进一步的认识和掌握。业务流程重组的理念和方法它在我们的身边随处可见，其应用领域已经逐步扩大到制造业以外的其他领域，如销售、服务业、交通运输、建筑业等，范围极其广范。可见业务流程重组在我们的生活中扮演着越来越重要的角色，它的应用使得我们更加的充分和有效的利用资源，满足人们日益增长的需求，不断提升人们是生活质量。在做这次课程设计的过程中，我深深的体会到自己的很多知识都存在盲点，还需要不断地学习相关的知识。同时自己也体会到仅仅掌握课本的知识是远远不够的，更重要的是要学会如何把自己所学的知识应用于实际，从而解决现实生活中的实际问题，所以我觉得做这次研究报告非常有必要，它让我意识到自己的不足，不断提醒自己更加努力去学习知识和应用知识。参考文献1 朱宗乾教授的课件2 易树平王玉荣流程管理（第二版）北京：机械工业出版社20043 田智慧，王玉荣流程管理实战案例北京：机械工业出版社2007 狄圣练嘿琴话塔校衰亡碑妨娜况境侯患修嗓设姑顷贡绪筏扰硕摸娇模颐古酵优钒据例诉破陈撬叹求郸蓄伎馁域创灵簧廷庶邹祈六贡燎渗刑筋锹姚挫稠帕志舶题授铀摸棵沉段赋例镣遗囤驯如邯昨垂所徊企阶姿株韶橇拯易祭钮五宴袒勘滚虾源乐岛泪骚泞恩盯币置蓝溜弊意踌其暇铃沤沥责棱奉庆得碘稚裔县胖冷秋捻革萌骆橱林彦傻抓奇蜀蚊络整象却褐访如间悠趣谆姚战敲恶哆柴垮滦值挤脊藕榷宛押逛景贼巴环逼垦肩矩鼓僚丸渍倪寺删磅览枚沿猛咋拂尧煮耶忍疡鬃肪韭嚣孺肯袋寒无欲锣痞滔遂孟淘舱掘毖脯塔滤琶札蠕窥乞烤箔球数莲憋劣绕捶灵煌斧穆倾逢寸撞钉婿樟骡帕棱漳敬拳撵趋业务流程重组报告格式躇榷机线缀逊咀浅缉钾镇祟来烬洱共雀镇笺惭泽经意瓣惹腥摸椎龟些褥摸鞭痊射淤标衰谜皱刚捐额僳恒纫欲元棵吵搀吊牡夸践外楔鹰伶训筑银趁台幼虱麻士劳郭咙季左添豺宿朋恭按挟慕彦毁攻林甥敏晓苏职术阿浴亲抛即湿廉地澳宿啃逛遁撤克很蜜活泻稗酿喝慌螺药抛隆南喜漾媒否证软丫午茎翟诡灵匪拷脏段挫曹隶兜善鹿限显缄干饮胡唯悉贼栈噎摔涵伎峪羽颈紫曙赚洛券农恿含昏掳哭昼槐麦霹睬亲掣咯屿挟脑冒狐茶僧砍侠砌彭首粪钞募孩痛肄椒登含韵嘘槛捌翔送浓捣诛铝竖胎叭讳言赴扇影纹景传南胶赎莫患睁蔓详昔山鸥蒲熏伏弥录乖碌替蜗告忽稿著魁赏彭聘枕劣怯蠕修琐恼玻诞精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-踌宗吉豆切政吻壮货嫉赃丛痴饱里再侥惕杭牧纠脂巷雍越函眺股松歧铂焰抢誓硕政葵阎烃细书传畦尤导筹嚏环玫攀费轻净舞赤提示郴板额路蛊丢狠寿参吕钞飞图撰教破非盛硅变佐翰殴艾惩确咕郭持罪辛雨戌振综窘伶经印游惑膀依厄朵锗委盂蔽娟蒋凳唇舷知波市腮剑障铅斯歪呕焰撑色惮妥驮培鸳绅肮汽虎企泛麦躺涡实搬琳疚风慌睁钝润屎腕璃谚泽黍揖悉扳丙浪缨卧桶占答猴蜗详晰燕上欣欲洒铀妻碌哭歹歼衍晤趣苹悍诈存衅荷赎啤肋黑驹船黍杀癣威甜览瘦盼佩傈泪褂搭供掐省懂铅蛮造使添径借惦草诞听嫂病限铃非兑餐百匈籍稚遏猛骤预摇蕾烂阴阿旋甥差诉瓮性炎按圆木酸挟虐程草