经济与管理学院本科教学质量保证体系.doc

经济与管理学院本科教学质量保证体系 成师经管院201605号 第一章 总则教学质量是衡量学院办学水平的重要标志。教学质量的优劣，对专业人才培养的质量有着直接的重要影响。进一步深化教学改革、完善教学管理、提高教学质量是学院教学工作的重心。建立科学规范、严格高效、切实可行的教学质量保证体系，对教学过程实施全方位的指导、监控和评价，对于帮助教师总结教学经验、更新教学内容、改革教学模式、改进教学方法、完善教学环节、提高教学水平进而整体提高教学质量有着积极的促进作用。教学质量保证体系主要包括组织保证和制度保证两个方面。涉及学院相应组织机构的设置、职责的确定、教学过程的监控和评价制度、教师考核办法及奖惩措施的实施细则。完善的教学质量保证体系的建设，应体现出全员性、全程性和全要素性原则。即：学院不同的管理层面、不同的职能部门、不同的人员群体都有责任为学院教学质量的提高提供保障并关心和参与教学工作；要监控和考察教学过程的每个环节；应考虑到影响教学质量的各个要素。教学质量保证体系力求做到集科学性、规范性和可操作性于一身。学院教学指导委员会和教学工作领导小组作为学院教学质量保证体系的组织和领导机构。将教学质量评价结果与被评价者切身利益挂钩，调动广大教师和管理人员教学工作的积极性。第二章 组织建设为加强学院对本科教学工作的领导和管理，从组织上保证教学质量保证体系的顺利实施，切实提高教学质量，除学院的本科教学日常管理机构外，特设立学院教学指导委员会和教学工作领导小组。一教学指导委员会的构成和职责1教学指导委员会构成教学指导委员会由院系领导、学术骨干组成，委员会设主任一名。委员会成员应具备以下条件：1）有较高的学术造诣。2）有丰富的教学经验。3）热心教学管理工作,认真负责。2教学指导委员会的职责1）审定教学工作规划和实施意见。2）负责教学计划的审定和修改。3）负责课程建设与教材建设。4）评定骨干课程的主讲教师，评价课程教师梯队的状况。5）全方位监控教学质量，对任课教师的教学态度、授课能力、教学方法、教学手段给出评价。6）审定教师每学期上岗资格，评定年度优秀教师。7）审定优秀教学成果、教改项目和优秀教材。8）负责审定优秀毕业论文、优秀毕业生导师。9）参加新教师的试讲，审定教师上岗资格。10) 对与教学有关的争议提出指导性意见。院教学指导委员会会议由教学指导委员会主任主持。二、教学日常管理机构的构成及职责1教学日常管理机构的构成 教学日常管理机构由教学分管院长、教研室主任以及教学秘书组成。在院教学指导委员会指导下开展工作。2教学日常管理机构的职责1）教学分管院长职责教学分管院长在院长领导下，全面负责学院的教学组织管理工作，并在教务处的具体指导下，贯彻执行学校有关教育教学方面的方针、政策、规定和任务，对于完成学院教学工作和提高教学质量负直接领导责任。主持落实学院各项教学工作，负责日常教学工作的管理、检查与监督，保证正常的教学工作秩序。负责督促、检查和指导系主任、教务员做好日常教务及教学管理工作。2）教研室主任职责根据学校及学院的发展规划，探索和讨论本专业的发展动向，做好本专业发展规划，使专业建设落到实处。明确本专业人才培养目标，实现人才培养的特色化定位，组织制定、修订本专业人才培养方案。组织制定并实施本专业教学计划，编制理论课程及实验课程教学大纲。根据学期教学计划协助学院选派理论和实践环节教师，合理安排教学任务；组织教师认真完成备课、讲授、实验、习题课、作业批改、考试命题和阅卷以及实习实训、学年论文、毕业设计（论文）等教学环节。组织任课教师选订或编写教材、讲义、习题、实验实习指导书等教学资料。配合学校和学院的教学检查，进行教研室内的不定期教学检查活动。检查授课教师的教学资料（教案、教学大纲、课堂教学教师日志、课堂教学进度表等）完备情况；人才培养方案及教学进度执行情况、授课质量情况、作业布置批改、教师课外辅导、答疑等情况；每学期开课前，检查教师的开课准备情况；期末检查任课教师试卷及评分标准，对试卷进行分析评价。规划并落实本专业实验室建设及实训课程安排，按教学大纲要求，提高实验开出率，逐步更新实验手段。组织安排本专业学生教学见习、毕业实习、毕业论文（设计）等实践教学工作；指导学生参与学科竞赛以及与学习有关的第二课堂活动。定期组织本教研室教师与学生沟通交流，及时掌握学生反馈信息，改进教学质量。组织教师认真学习教育理论，认真研究教材和教学方法，组织教研室集体听评课、教学经验交流、教学观摩、教学质量检查和评估分析等活动。组织教师开展教学内容、教学方法和课程体系的教育教学改革研究，参与特色专业、精品课程建设，申报各类教学研究改革项目，参加各类教学比赛、专业竞赛。组织教师开展社会调研、科研活动、学术交流，促进教师的知识更新和实践应用能力提升，不断提高学术水平及社会服务能力。配合学院做好本教研室教师的思想政治教育和职业道德教育工作，抓好学风和教风建设。收集、整理和及时反映老师对学院教学工作意见及建议。完成学校及学院交办的其他工作。3）教学秘书职责负责本科教学的日常管理工作以及与校教务处的业务联系。协助教学院长制定和落实教学环节质量标准和教学规章制度，组织实施教学质量保证体系。负责安排和调整课程教学、实习、设计等活动，下达教学任务；组织各课程的考试、补考、答辩、重修等环节。检查教学计划的执行情况，维护正常的教学秩序，向主管院长及时汇报教学工作的进展情况。负责整理和分析有关教学的数据和资料，考核学生成绩和教师教学工作量，向教务处和学院相关部门提供准确的教学数据和统计资料。负责安排教学档案和教学文件的整理和保管工作。完成学校及学院交办的其他工作。三、教学工作领导小组的构成及职责1教学工作领导小组的构成教学分管院长担任教学工作领导小组的组长，同时设立副组长一名，成员1-3名。2教学工作领导小组的职责在学校教务处和院教学指导委员会指导下开展工作，具体负责学院本科教学评价工作和对任课教师的考核。第三章 教学基本建设建立完善的课程梯队，优化教师资源配置，是促进课程建设和保证授课质量的重要举措，同时有助于任课教师形成良好的教风，有助于梯队成员相互学习、共同提高。加强教学档案建设和管理，为教师的评聘、使用、晋级、考核和奖惩提供翔实可靠的依据，是对教学过程实施全方位监控和考察的有力保障。一、课程梯队建设1课程梯队课程梯队由主讲教师、任课教师组成。一门课（或相关几门课程）建立一个课程梯队，由2-4名教师组成。每个课程梯队设立主讲教师一名，负责本课程建设。主讲教师在课程教师梯队中的任职资格，每三年评审一次。新留任教师需在试讲通过后，进入教师梯队。2任课教师安排任课教师的安排从教师梯队中选择。每学期教学任务公布后，教师根据自己的所在的梯队，申报讲授课程，由分管院长和教研室主任根据课程任务量、教师所在梯队的任职资格、教师往年的教学表现，审定教师的申报。3主讲教师主讲教师应具备以下条件：1）有丰富的教学经验，教学效果良好。2）对本课程有深入的研究和跟踪。3）热心教学管理工作,认真负责。4）具有讲师以上职称。5）应具有硕士学位。主讲教师的职责：1）根据专业建设要求，编写该课程理论教学大纲和实践教学大纲（包括课内实训、课带实训），安排课程教学进度；2）根据教学要求选订或编写教材、讲义、习题、实验实习指导书等教学资料；3）开展教育教学改革研究，参与专业课程体系建设，作为主要负责人参加该课程的精品课、网络课建设；4）对该课程任课教师进行授课指导。4任课教师职责1）严格遵守教师法，遵守学校的教学管理规定。2）按教学大纲组织实施所承担教学任务的所有环节，遵守统一的教学进度要求和实验实习要求，对教学质量全面负责。3）认真备课，突出重点，着力培养学生的综合能力，注意相关课程的衔接和配合。4）遵从主讲教师的管理。5）严格执行课表，不得随意放课、调课、找人代课，严格执行审批手续。6）严格执行考试纪律和规章制度。二、教学档案建设与管理教学档案主要包括两部分。一部分由教研室负责管理。包括学院教学工作规划、教学计划、学生对教学工作的反馈意见表、各课程教学大纲、每学期学院使用教材的总目录、教学检查与教学评价记录、听课记录表、各年度教学工作计划和教学工作总结、教学获奖情况及教学事故处理意见、有关教学工作的各类管理规章制度、学校下发的各种有关教学文件以及实验、实习报告等。另一部分由教学秘书负责管理。主要包括教学任务书、课表、课程成绩单、学生成绩登记表、上课考勤记录总表和毕业设计论文资料、每学期期末考试试卷、试卷分析、课程总结等。第四章 教学质量评价体系建设一、评价目的根据对每门课程教师的教学情况进行的综合考察，通过统计分析对课程及其任课教师进行评价，以促进课程建设，提高教学质量。通过教学质量评价，使任课教师发现教学中存在的不足，及时采取改进措施，引导广大教师重视教学、研究教学、投身教学。质量评价结果也作为教师岗位考核和津贴发放的一个重要指标。二、评价对象凡我院教师为本科生开设并列入教学计划的基础课、专业课和选修课及其任课教师均应接受课堂教学质量监控与评价。学院也可有重点地对主干课程、新开课程和新上岗青年教师所开课程进行教学质量监控和评价。三、评价组织学院教学工作领导小组作为教学质量监控与评价工作的组织和管理机构。成立学院教学工作督导组（督导组组长可由已退休的、德高望重的老教师担任，亦可由富有教学经验、热心教学评价、工作认真负责的骨干课程的主讲教师担任；成员可由责任心强、熟悉开设课程内容的、具有副教授以上职称的教师担任）在工作领导小组的领导下具体开展工作。四、评价方法和内容教学质量监控与评价工作的原则是全面、客观、公正。教学质量监控与评价采用定性、定量相结合的方法，注重导向作用，力求简便易行，并依据全面性、客观性、可测性、可化性的原则，确定监控与评价内容为教学态度、教学能力、教学方法、教学过程（备课情况、批改作业情况、辅导答疑情况）、教学效果等五个方面。分别由学生、督导组（专家组）、同行、院系依据所了解的情况，从不同角度对教师进行较为全面的监控与评价。 五、实施办法课堂教学质量的评价，由授课班的学生、学院教学工作督导组、同行及院领导和院系教学管理人员分别按不同具体要求和指标体系进行量化打分，并计算每位教师的平均得分，教学工作领导小组汇总加权后将结果(即评价等级)填入教师考核表，参与教师年终考核并存入教师业务考核档案。1、学生评价学生登录学校正方教务管理系统进行评教。学生在评价每一位教师的课堂教学质量时，应以高度主人翁的精神，尊重客观事实，综合一个学期里教师在教学态度、教学方法、内容、效果、批改作业、辅导答疑等各个方面的情况，认认真真地、负责任地给出公正的评价。2、督导组听课评价深入教学第一线进行随堂式听课，是了解教学现状，帮助教师提高教学质量、帮助教学管理人员提高管理水平的有效措施。听课人员应主动向任课教师和学生了解教学情况，分析和研究教学状况，提出改进教学工作的意见，认真填写听课记录表并将有关情况反馈给任课教师。听课完毕后应将听课评价表及时反馈给学院教学工作领导小组。督导组每位成员每学期听课不少于4次，听课时间可随机确定，听课课程及门数由督导组商议后确定，并报学院教学工作领导小组审定。3、同行评价同行进行相互听课，是帮助教师提高教学质量、相互学习，提高自身教学水平的有效措施之一。听课人员应主动向任课教师和学生了解教学情况，认真填写听课记录表，听课完毕后应将听课评价表及时反馈给学院教学工作领导小组。学院每位教师每学期听课不少于3次，听课时间可随机确定。4、综合评价对教师教学质量的总体评价包括学生评价、督导组听课评价、同行听课评价和系部评价四方面，其权重各占70%、10%、10%和10%。六、评价等级与结果处理1、评价等级的确定1）评价等级分为优秀（A级）、良好（B级）、合格（C级）、不合格（D级） 。加权平均成绩大于或等于90分可评为优秀；介于75-89分之间为良好；介于60-74分之间为合格；60分以下为不合格。2）对在一学期内出现三次教学事故或出现一次严重教学事故者，其教学质量为不合格（D级）。2、评价结果的使用1）每学期的评价结果于学期末在全院公布。教学质量评价达到优良等级者，方有资格获得教师系列的各种荣誉称号。对教学质量不合格的教师，学领导要与本人谈话指出存在的主要问题，研究相应的改进措施，制定出改进计划，并留出一个学期的观察时间，如仍无明显改进，可于一学期后暂停其授课资格。2）教学质量评价结果归入教师业务考核档案并用于教学评奖、职务评聘、岗位津贴发放等的参考。物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落