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武汉平安招聘面试题目及答案.pdf

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1、武汉平安招聘面试题目及答案题目一:制定政策过程中,层层负责,但是其实没有考虑民意,其实就是层层不负责,你怎么看?专家审题专家审题本题为社会现象综合分析题,我们要思考“制定政策中的层层负责”是否真的可以压实责任,我们可以谈谈意义。但是题干又说“其实并没有考虑民意,其实是层层不负责”,这其实也是现实政府工作中存在问题,那我们要如何调整来让层层负责真正是压实责任的情况下听取民意而非是层层推卸责任。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“制定政策过程中,层层负责制定政策过程中,层层负责”政府在制定政策中,层层负责是好的,这样的方式能够让制定政策的过程中,让每一个级政府、每一个部门、每一个

2、主体都有各自的责任,能够为政策制定的每一个环节都保驾护航,让政策不是拍脑门决策,而是更加合理的政策。审题点审题点2:“但是其实没有考虑民意但是其实没有考虑民意”确实是政府制定政策中如果没有考虑民意,那即使做到层层负责,那也只是每一级政府在制定过程中站在自己的位置进行考虑问题,而非真正地为群众考虑,也未真正俯下身子去听听民意,那这样的政策也是并不能合民意,这也使政策的不合理的体现。审题点审题点3:“其实就是层层不负责其实就是层层不负责”层层负责制定出的政策虽然可以压实责任,但是一旦政策的制定未听取民意,就会无法真正想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧。政策就是不负责的,这就是层层政策制定者的

3、不负责。尤其是实施效果并不好,追责中就会变成层层推脱责任。本题的思路为:首先肯定层层负责的积极意义,同时谈谈也存在一定问题,进而分析问题出现的原因,最后提出提出如何在政策制定中听取民意。正确示例正确示例制定政策中我们做到层层负责,层层压实责任固然是好的,一方面让每一级都能各司其职、各负其责;另一方面层层压实责任制定出的政策更加合理,提高群众满意度,提升政府形象。但是,如果政策在制定过程中每一个政府主体只考虑自己所在位置能够想到的因素,而非将民意融入到政策制定中的话,这就是脱离群众,习近平总书记曾说:我党执政最大的危险是脱离群众的危险。这些政策在脱离群众情况下制定,那实施和落实都将变成空中楼阁。

4、而这样的行为这就是对群众的忽视,对政府权威的亵渎,对社会要不断发展的无视,这都是极大的不负责。造成这种情况的原因是多方面的。首先,“官本位”思想严重,官员为人民群众服务的意识不足,为民服务中只想到自身的安全,在制定政策过程中只想到要如何规避责任,如何能够将各自的责任界定清晰,如何减少自己的风险,但未真正俯下身子去为群众考虑。这就是“甩包袱”的官僚思想。其次,政府联动机制不健全。政策顶层制定者与基层部门信息共享力度不够,上下级部门间处于分而治之的状态,基层收集到的群众心声无法有效传达到上级政府部门。最后,政策制定过程没有严格制度化。在各级政府在制定政策时灵活性较大,有些政策由于时间原因并未充分听

5、取民意,有些政策制定直接忽略民意收集过程,这些做法都会导致政策制定流程比较随意,无法反映群众心声。为了避免层层负责下的层层不负责政策的出现,政府要更加深入地听取民意,让群众参与到社会治理中来。第一,强化思想认识。摒弃“官本位”“甩包袱”思想,官员真正提升为人民服务意识。通过定期开展党课教育活动、学习先进等来树立榜样,对于没有为民服务的官员干部进行谈话,必要情况下进行批评教育,真正让为人民服务思想内化于心,外化于行。第二,建立联动机制。政府之间、政府与部门之间特别是基层和上级政府之间要建立良好的沟通机制,让基层收集的民意及时上传到政府,同时基层部门做好对于新出台政策的解读和宣传工作,便于群众理解

6、。第三,完善政策出台。将政策制定的流程通过下达文件、出台标准等形式标准化,并且要尽可能的细化,对于政策的有不同的流程,更大程度减少政策制定者制定流程上的弹性。武汉平安招聘面试题目及答案编号:bd37b579ad2624a1a840c903ad9802062022/12/4第1页,共4页题目二:有人说搞科技不需要懂政治,你怎么看?专家审题专家审题本题属于态度观点类的单观点题目,面对此类单观点题目我们首先要表明态度,即你认为搞科技是需要懂政治还是不需要,然后围绕着你所表明的观点展开论述即可,下面我们结合题目具体看一下:审题点审题点1:“搞科技不需要懂政治,你怎么看搞科技不需要懂政治,你怎么看”“需

7、要”一词一般用来引导对策,也就是说“懂政治”这样一个对策能不能帮助我们做好“搞科技”这件事,考生可以同意上述观点,科技是技术的研发,即便是不懂政治只要有过硬的专业能力、创新的科技思维一样可以搞好科技,很多伟大的科学家两耳不闻窗外事一样完成了发明创造。当然考生也可以否定上述观点,认为搞科技同时也要懂政治,尤其是针对现阶段来说,国家针对很多科研项目都有政策扶持、国家很多存在很多外忧内患需要通过科技去解决,我们只要懂政治才能更好的顺应发展潮流,搞出更有实际意义的科技。两种答题方式都可行,只要言之成理即可。正确示例正确示例我并不认同题目中的说法,在我看来,科技和政治是息息相关、密不可分的,所以搞科技需

8、要懂政治。首先,懂政治能够为搞科技提供更多机会。科技创新是引领发展的第一动力,目前我国正大力推进“大众创业,万众创新”,我通过持续深化科技领域“放管服”改革,在科技项目和经费管理改革方面出台一系列新举措,落实扩大科研单位和科研人员经费支配自主权政策,各地政府都给予科研项目大量的政策资金扶持,懂政治能够帮助科研人员更好地借助政策的东风,在政策环境的保护下进行科研工作,避免遇到资金不足、各项申请受限等情况,“北斗三号”“嫦娥四号”“蛟龙号”等标志性科技创新成果正是在各项政策支持的保驾护航下实现突破。其次,懂政治能够为搞科研提供发展的目标。国家的发展离不开科技的创新,唯有懂政治才能够看清目前我国发展

9、过程中存在的现实问题,才能够更有动力、更有目标地为解决我国发展问题研发出更有针对性、时效性的科研成果。正如我国的科研工作者张履谦教授,正是因为其懂政治,了解雷达和电子对抗事业对于国家安全和民族生存的意义重大,才能开始投身于研发雷达系统,为我国建立载人航天等科研事业奠定了坚实的基础。再次,科技的发展需要借助政治素养。每一名科技从业人员不仅需要掌握海量的知识,而过硬的政治素养尤为重要。科技的发展过程中可能会遇到种种困难,懂得利用政治理论可以武装头脑,可以最大限度地发挥自身优势。华为在成立之初只是小公司,在和平发展为主题的现今,正是由于时刻利用政策理论充实其企业文化,坚定研发属于中国自己的各项通信技

10、术,借着深化改革发展共荣的东风,才能逐步发展至今,走向世界,成为让美国都有所忌惮的科技强企。最后,科学技术是人类认识世界、改造世界的重要方法和手段,而政治是以科技发展为基础的上层建筑。在现代社会中,科技与政治日益紧密的联系在一起,一方面我们要继续加强对于科研工作的政策扶持力度,持续推进科技强国战略;另一方面也要注重对于科研人员的政治素养培训,让科研人员能够在政治环境的庇护下更好地完成科研工作。题目三:某奶制品企业给留守儿童捐赠牛奶,领导交由你负责,怎么组织各村进行领取?专家审题专家审题本题属于组织管理类题目。重点侧重考生计划组织协调能力。领导让“我”负责组织领取捐赠牛奶活动,说明自己的工作权限

11、比较大,要考虑比较周全,所以可以以时间轴的顺序进行思考,从前、中、后三个角度组织活动,下面结合题干展开分析。审题点审题点1:“某奶制品企业给留守儿童捐赠牛奶某奶制品企业给留守儿童捐赠牛奶”这句话是本次活动主题。为留守儿童捐赠牛奶是一件好事情,但是想要将好事情真正的组织好,还需要对活动有序安排。考虑到留守儿童群体分布可能较为零散,并且儿童天性比较活泼,所以需要进行合理的排序、组织,有序进行本次活动。另外,考虑到捐赠现场人员可能较多,组织起来有一定的难度,所以需要专人维持现场秩序。最后,考虑到牛奶是免费领取,可能存在冒领、多领等情况,所以要做好物资核对工作,确保活动公平公正。审题点审题点2:“领导

12、交由你负责,怎么组织各村进行领取领导交由你负责,怎么组织各村进行领取”这句话交代了身份和设问。作为负责人要对于本次活动的前前后后都考虑到位。活动前,要做好充分的准备工作,既要对接好企业,又要对接好留守儿童,更要做好通知工作。活动后,鉴于本次活动属于一次爱心奉献,既要全面宣传形成良好社会风气,又要对接企业,对付出真金白银的企业表示感谢等,总之收尾工作也要处理到位。故本题的作答思路可为:入题表态,阐述自己总体处理原则。第一,准备工作,做好活动通知。第二,组织好牛奶捐赠。要有武汉平安招聘面试题目及答案编号:bd37b579ad2624a1a840c903ad9802062022/12/4第2页,共4

13、页序组织,要维持秩序,要核查领取情况。第三,总结提升,对接企业。正确示例正确示例安排好牛奶领取工作一方面可以使该企业的爱心得到彰显,另一方面也可以提升留守儿童生活水平,我一定会履行好职责,确保让爱心温暖人心。我会从以下几个方面着手:首先,做好准备并进行活动通知。第一,我会向各村委会干部了解各村留守儿童的数量、年龄、联系方式等具体情况,制作成详实的统计表格。第二,根据了解到的儿童数量和奶制品企业对接,选取日期新鲜,质量可靠且符合儿童需要的牛奶。拟定工作人员并做好人员分工,还要按照村屯情况拟定具体发放时间并上报领导审批。第三,将活动具体安排通过广播喇叭、张贴海报和入户告知等方式进行通知,确保全部通

14、知到位。并邀请各村干部、留守儿童代表、奶制品企业代表和新闻媒体参加捐赠仪式。其次,有序组织捐赠系列活动。第一,组织各村排好队。我会按照各个村距离捐赠现场远近程度进行排序,越远的村子越靠前领取,为距离远的村屯儿童留好返程时间。并可以组织年龄大的孩子帮助工作人员一起分发,以大带小,提高分发效率。第二,维持好现场秩序。我会邀请村干部和企业代表共同进行秩序维护,企业代表负责核对名单发放。鉴于村干部更熟悉孩子情况,主要负责协助发放并维持现场秩序,引导儿童们排队有序领取。还会邀请村书记全程监测秩序,出现拥挤等情况及时劝导、告知、疏散。第三,核实发放情况,确保公平发放到位。各位留守儿童领取完牛奶后都从一个出

15、口进行离场,并要在出口处再次设置签到簿,企业代表和村干部按照企业发放的标准再逐一核对领取数量,以防冒领、多领情况发生。最后,对接企业持续跟进。现场牛奶发放完成后,我会和企业代表、村干部对照留守儿童名单再次核对,统计发放牛奶的数量和参与活动儿童的数量,还会根据企业的要求出具村委会证明的捐赠收据,履行好捐赠流程。此外,还要将本次活动的照片、影像资料传送给本地媒体,撰写一篇新闻稿件,邀请各级媒体多多宣传,提高本次活动的影响力,促进爱心奉献精神在社会传播。题目四:你辖区收费管理人员和商贩发生口角,并起了冲突,有人受伤。请问你该怎么处理?专家审题专家审题本题为应急应变类题目,审题时需要明确身份、场景、矛

16、盾点等关键信息。本题中存在多个矛盾点,在于解决时则需要本着身份定位,区分轻重缓解,先解决紧急重要的事件,再解决次要矛盾。本题中需要先对人员受伤的情况进行处理,再对现场秩序进行控制,继而调查口角原因从根本性上解决问题,最后惩前毖后做到长效提升。下面,结合题干进行具体分析:审题点审题点1:“你辖区你辖区”“你辖区”虽然没有界定明确的身份,但是可以推断出,是有一定权力的主体。可以自己界定为辖区负责人或者辖区主任等。另外,在遇到类似主体信息不明确的题目时,建议考生尽量将身份的定位“合理最大化”,方便权利的运用,避免出现越权处理,也就是朝着自己答题有利的身份定位。审题点审题点2:“收费管理员和商贩发生口

17、角收费管理员和商贩发生口角”在“收费管理员和商贩”两个个体之间发生口角,但背后代表的是管理人员和群众,必需要及时处理,及时止损,避免事态扩大升级,引发社会舆论争议,继而我们还要调查发生口角的原因,题目中没有具体交代,所以我们可以通过调查了解,可以通过合理假设的方法有针对性解决。我们可以试想一下,为什么收费管理员和商贩会发生冲突,根据两者的身份就可以知道,可能是由于收费标准有问题,比如太贵,也有可能是收费管理员的沟通态度有问题,太过于强暴,也有可能是商贩不了解收费政策等等,我们可以基于这些展开假设。审题点审题点3:“起了冲突、有人受伤起了冲突、有人受伤”起冲突并且造成有人受伤,交代了发生口角的严

18、重程度,这种危急时刻,一定要有“以人为本”的意识,立刻处理受伤人员,同时,控制场面、控制冲突,避免造成进一步的恶劣情况,这也是我们解决矛盾的第一步,要控制事态的严重化,进而才能去做好后续的沟通工作。综上,本题的整体作答思路为,第一时间赶赴现场对伤员进行处置,同时控制好现场秩序,继而对事件起因进行调查核实,根据不同原因假设分别作出讨论,最后做好惩前毖后工作。正确示例正确示例题目中的冲突情况,不但容易引发群众围观,干扰正常的交通秩序,而且可能会造成冲突的进一步升级,恶化干群关系。为了武汉平安招聘面试题目及答案编号:bd37b579ad2624a1a840c903ad9802062022/12/4第

19、3页,共4页避免事态的进一步扩大,我会立即赶赴现场,并且在赶往现场的路上,电话询问在场处理的工作人员,对于受伤群众根据伤情情况,决定是否立即送医处理,同时,联系公安部门、医院方面的工作人员同步赶往现场,防范意外情况发生。到达现场后,首先,我会表明自己身份,向商贩及围观群众说明来意。请医院救护人员及时将受伤人员送医或者进行伤口包扎。与此同时,我会感谢围观群众对于此次事件的关心,承诺会将此次事件的处理结果公开透明的公示在政府网站,并请公安部门的工作人员协助围观群众疏散,恢复正常的交通秩序。其次,我会通过分别与商贩、收费管理人员进行单独沟通,调取现场监控、询问其他在场人员等方式,还原事情经过、了解口

20、角发生的原因。如果是由于收费管理人员态度不好,致使商贩感觉不受尊重,我会与收费管理人员共同向该商贩道歉,并现场做出对于管理人员批评、记过的处分,以期得到商贩的谅解。同时,我也会安排其他工作人员为该商贩继续办理业务,解决其业务需求,保证正常的市场运转。如果是由于商贩对于收费管理员的收费行为有误解,误认为收费不合理,我会耐心细致的向该商贩解释收费的依据以及政策的变化。并且分析政策变化后对于商贩们的利好方面,让商贩能够理解收费的行为,支持政府的工作。最后,在解决冲突后,我会安排工作人员对伤者及时慰问。并在单位的官网上上传此次事件的处理过程和结果,并且开辟网站链接,及时接纳群众反馈。在以后的工作中,也

21、会做好切关民生利益的政策宣传,充分保证百姓的知情权,同时做好工作人员的形象塑造,强调微笑服务,用心服务。题目五:领导之后批评了老张,老张认为是你告了状,你怎么办?专家审题专家审题这是一道人际关系题目,需要解决老张被领导批评,以及认为你告状这两个矛盾。可以先承认自己的失误,然后表明没有告状,再解释领导批评的原因让老张理解。下面结合题目具体进行分析:审题点审题点1:“领导之后批评了老张领导之后批评了老张”本道题目是上一问的追问,因此不论上一题中我么是否向领导汇报了老张资料未归档的问题在本题目的回答中都不可避免的要去面对。之所以领导会批评老张是因为未按时归档,但我们自身也有过失和责任,因此在劝说时,

22、我们应该承认自己的工作失误。为了让老张能够理解这件事,平复情绪,也需要劝解老张说明领导批评的原因。同时,为了让老张放心工作,也可以承诺以后自己会努力避免类似事情发生。审题点审题点2:“老张认为是你告了状老张认为是你告了状”老张认为你告状,题干中并未直接表述有何具体举动,这便给我们的解题留下了假设的空间,对此我们可以表明自己没有告状。可以向老张说明事情经过,讲明自身只是说明文件材料去向,结合领导对文件和事件的态度化解误会。同时表明自己已经向领导承认了自己的不足之处。综上,本题的答题思路为:首先承认自己的失误,其次解释事件过程说明没有告状,再次解释领导批评原因,最后承诺以后注意避免。正确示例正确示

23、例若出现这样的情况,我会端好正自身态度,找寻合适时机第一时间与老张诚恳的进行沟通,避免误会进一步加深。第一、我会承认自身存在的失误。发生这种问题说明自身工作存在漏洞,没有及时提醒、催促他归还文件也是自身工作没有做到位,如今事情发展成这样,真的很抱歉,还请前辈谅解。第二、向他描述事件的整个过程。说明自己在向领导解释时直接承认了自身工作的问题,深刻的检讨了自身工作的不足。在向领导汇报时因为考虑到领导需要的紧迫性和外交内容重要性,只是说明了文件经手过程,并未有推脱、减轻自身责任的想法,绝对没有向领导告状。第三、说明领导的批评只为工作本身。领导先后批评了我和他是因为文件涉及即将举行的外事活动,时间紧、任务重,领导担心文件找不到会影响工作进度,并没有针对他个人。况且他也知道这份文件的重要程度,若是不知所踪势必会造成很大的隐患。第四、承诺今后我定会避免类似事情发生。今后在文件交接、借阅、流转过程中我会多次叮嘱交还时间,也会请借阅文件的同事们注意文件借阅的相关规程。做好文件交接过程的台账细化工作,实时更新文件走向,做到纸质台账与电子版的更新对照,精准把控文件收回情况。武汉平安招聘面试题目及答案编号:bd37b579ad2624a1a840c903ad9802062022/12/4第4页,共4页

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