我国仓储型物流企业发展问题与提高对策.doc

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浅谈我国仓储型物流企业发展问题与提高对策
张志斌\华南师范大学\旅游管理系物流管理08专科（2）班
学号：086409081066
2010\10\05

目 录

一 我国仓储型物流企业发展的问题

1.1 仓储型物流企业规模小、经济效益低、负债多。

1.2 仓储型物流企业服务能力弱、服务功能单一、竞争层次低。

1.3 仓储型物流企业信息化水平较低。

1.4 专业人才较为缺乏。

二 加强仓储现代化建设，提高仓储业竞争力的对策

2.1 完善仓储业发展的环境条件。

2.2 提高仓储设施设备的先进 仓储设施。

2.3 积极采用先进的仓储管理技术 先进的网络化技术和仓储管理技术的应用。

2.4 加强仓储标准化建设 。

2.5 提高仓储业从业人员的综合素质 。

2.6 提高仓储业的专业化、一体化程度和社会化程度 充分发挥仓储业服务功能。
三WMS在我国的应用
3.1 WMS的优点：
3.2 仓库管理系统功能模块：
1. 系统功能设定模块。
2. 基本资料维护模块 。
3. 采购管理模块。
4. 仓库管理模块 。
5. 销售管理模块。

四．参考文献：

浅谈我国仓储型物流企业发展问题与提高对策
张志斌\华南师范大学\旅游管理系物流管理08专科（2）班
学号：086409081066

摘要：随着物流管理信息化建设的发展，作为物流管理中的重要组成部分的仓储管理信息化也越来越多的被关注。本文根据主要问题的提出，对如何解决问题进行分析。仓储，是指通过特定场所储存和保管物资和商品的行为，是对有型物品提供存放场所、存取物品过程和对存放物品的保管、控制的过程，是物品离开生产过程但尚未进入消费过程的间隔时间内的物流停滞。
传统仓储业主要是为本行业的物资或商贸流通企业提供仓储和少量短途运输服务。目前传统仓储业虽有设施方面的优势,但设备技术装备水平较落后；市场意识较弱，经营业态单一；信息化程度低，经济效益不佳；仓储设施资源利用率低，仓储管理社会化程度较低等现状，影响仓储业的发展。现代仓储是指仓储企业主动为客户进行库存管理、控制，并提供流通加工、包装、配送、信息等服务，其储存的物品在仓储企业端与整个物流链紧密连接。与传统仓储业主要是根据货主委托对商品进行保管和养护业务相比，现代仓储业已向货主与消费者两头延伸，具有核查验收、分拣、配货、加贴标签、重新包装、代理收款和开具发票等流通加工方面的诸多功能。同时与传统仓储业的现代化、社会化、网点化、信息化的程度很低，部门、地区分割现象较重相比，现代物流的仓储业更能面向全社会为客户选择和提供合理的仓储网点；协助客户选定存货功能和存货策略；为客户实施控制及存货计划；协助客户制定配送需求计划；为客户提供信息服务等全方位的。

关键词： 发展问题 ，提高对策 ，优化系统 ，自动化 ，竞争力。

一. 我国仓储型物流企业发展中的主要问题

1.1 仓储型物流企业规模小、经济效益低、负债多。一是在所有物流主体企业中，仓储型物流企业平均规模偏小，平均每个法人单位拥有人数仅高于装卸搬运企业的人数;每单位占有资产仅为所有物流主体企业每单位平均占有资产的一半。二是经济效益偏低，在所有物流主体企业中，仓储型物流企业平均业务收入利润率和资产利润率远低于道路运输业、水运企业、管道运输，甚至低于装卸搬运和其他运输企业。三是资产负债率最高。
1.2 仓储型物流企业服务能力弱、服务功能单一、竞争层次低。目前，大多数仓储型物流企业因自身服务能力较弱，经营水平较低，仅局限于传统的单项服务，竞争最直接的手段就是降价，降价到了恶性竞争的状态就会造成企业利润下降。而利润下降之后，企业又难以扩大服务功能，最终影响到企业的生存。由于传统仓储型物流企业长期以来各自为政、自成体系，造成彼此业务流不统一，业务用语和作业规范大相径庭。在全球供应链和跨地区协作的背景下，国内外生产制造商迫切要求各地仓储型物流企业提供相同规范和标准的物流服务。然而这种流程不统一的现状造成国内仓储型物流企业之间无法实现供应链高层次协作，无法整合资源，进而实现跨区域的一体化联动，只能在供应链上分别承担一些简单的低端服务。这种现象造成了仓储型物流企业的竞争层次低。
1.3 仓储型物流企业信息化水平较低。主要原因是：一方面，受财力、物力、人力等条件限制，一些企业的领导还不能接受管理信息系统的应用，大部分企业还未能实现物流信息系统管理;另一方面，对信息化的认识存在一些误区，只是片面地把信息化作为企业改变策略、改变管理模式的一个主要手段，仅仅把它当成节约时间、节省劳动成本的自动化工具，因此不能从企业全局和长远出发，进行统筹规划，合理建设，在一定程度上严重阻碍了仓储型物流企业综合服务水平与质量的提高，大大地削弱了企业的市场竞争力。
1.4 专业人才较为缺乏。仓储型物流企业涉及的领域极其广泛，这就要求物流管理人员不但要熟悉整个业务流程，而且要精通物流管理技术、掌握企业内物流以及向外延伸的整条供应链的管理等综合知识。由于物流教育和培训起步较晚，虽然目前市场上已经出现了一些高校的物流专业毕业生，但其中还有一部分人员实践经验很少，真正具备综合物流知识和实际管理技术的人才十分短缺，远不能满足仓储型物流企业发展物流现代化的需要。

二. 加强仓储现代化建设，提高仓储业竞争力的对策

2.1 完善仓储业发展的环境条件 要加强研究制定包括我国仓储业面临的土地、税收等的相关政策；加强包括仓储业在内的物流规划，要建立一批布局集中、土地集约、产业集聚、功能集成的以仓储为主的物流中心;健全仓储业标准体系，推进仓储业标准化，提高仓储业的整体管理水平。
2.2 提高仓储设施设备的先进 仓储设施，直接影响到实施和货物查验的速度和成本，影响仓库的储存、加工、配送效率和服务质量。要有计划、有步骤地对仓储基础设施设备进行更新、改造和完善;要加大科技投入力度，提高储运物质装备的科技含量，实现作业机械化和自动化;加大力度建立仓储信息系统，及时掌握仓储市场信息，提高仓储的利用率和企业的经济效益。
2.3 积极采用先进的仓储管理技术 先进的网络化技术和仓储管理技术的应用，将会节约更多的时间、资源，减少流通损耗，降低库存压力。
2.4 加强仓储标准化建设 我国仓储业长期以来因无章可循、无标准可依严重制约了我国仓储业的发展。要加大新标准的制定、旧标准的修改完善工作，形成完善的仓储标准体系，为仓储企业规范作业、优质服务提供依据与目标。通过仓储标准化管理，实现仓储管理规范化、高效化。
2.5 提高仓储业从业人员的综合素质 实现仓储业现代化的关键在于科学技术，而发展科学技术的关键又在于人，实现仓储人员的知识化、专业化，是实现我国仓储业社会化、现代化的重要保证。要实现仓储人员的知识化、专业化，必须按现代化管理的要求，要加强对仓储人员的培养、教育和提高;要建立完善的多层次教育体系，满足对人才多样化的需求;建立从业资格认证制度，强化职业培训。随着我国经济的快速发展，在电子商务、供应链协作、全球化、快速反应、及时交付的影响下，对于仓储的要求也越来越高，需在更短的时间完成更多订单、批量更小、处理和存储更多货物、提供更多增值服务等。因此我国仓储企业应根据市场需求和企业自身条件，选准自己的市场定位，选择适合自己的发展模式，加大企业在经营方式、技术装备的现代化建设力度，提高仓储业的竞争力。
2.6 提高仓储业的专业化、一体化程度和社会化程度 充分发挥仓储业服务功能，加快仓储多业态的发展，促使原有的仓储业向现代物流的多功能一体化运作转轨;加大对仓储资源的合理调配、利用和仓储资源的共享，提高企业仓储资源社会化程度，仓储业应在投资、运营、管理和使用上进一步提高自己的专业化水平，形成核心竞争力。

这里所称的“仓储”包括生产和供应领域中各种类型的储存仓库和配送中心，当然包括普通仓库, 物流仓库以及货代仓库。 　　其基本有以下模块：收货处理、上架管理、拣货作业、月台管理、补货管理、库内作业、越库操作、循环盘点、RF操作、加工管理、矩阵式收费。

三．WMS的优点
·基础资料管理更加完善文档利用率高 ：库存准确 ，操作效率高 ，库存低，物料资产使用率高 ，现有的操作规程执行难度小 ，易于制定合理的维护计划 ，数据及时 ，成本降低 ，提供历史的记录分析 ，规程文件变更后的及时传递和正确使用 ，仓库与财务的对帐工作量见效效率提高 ，预算控制严格、退库业务减少。

WMS（Warehouse Mananagement System），即仓库管理系统，它有何特殊之处？为什么提出WMS的概念？它与传统的进销存软件到底有什么区别？ 　　目前，许多企业已认识到企业管理信息对企业发展的战略意义，从财务软件、进销存软件CIMS，从MRP、MRPII到ERP，代表了中国企业从粗放型管理走向集约管理的要求，竞争的激烈和对成本的要求使得管理对象表现为：整和上游、企业本身、下游一体化供应链的信息和资源。而仓库，尤其是制造业中的仓库，作为链上的节点，不同链节上的库存观不同，在物流供应链的管理中，不再把库存作为维持生产和销售的措施，而将其作为一种供应链的平衡机制，其作用主要是协调整个供应链。但现代企业同时又面临着许多不确定因素，无论他们来自分供方还是来自生产或客户，对企业来说处理好库存管理与不确定性关系的唯一办法是加强企业之间信息的交流和共享，增加库存决策信息的透明性、可靠性和实时性。而这，正是WMS所要帮助企业解决的问题。 　　WMS软件和进销存管理软件的最大区别在于：进销存软件的目标是针对于特定对象（如仓库）的商品、单据流动，是对于仓库作业结果的记录、核对和管理——报警、报表、结果分析，比如记录商品出入库的时间、经手人等；而WMS软件则除了管理仓库作业的结果记录、核对和管理外最大的功能是对仓库作业过程的指导和规范：即不但对结果进行处理，更是通过对作业动作的指导和规范保证作业的准确性、速度和相关记录数据的自动登记（入计算机系统），增加仓库的效率、管理透明度、真实度降低成本比如通过无线终端指导操作员给某定单发货：当操作员提出发货请求时，终端提示操作员应到哪个具体的仓库货位取出指定数量的那几种商品，扫描货架和商品条码核对是否正确，然后送到接货区，录入运输单位信息，完成出货任务，重要的是包括出货时间、操作员、货物种类、数量、产品序列号、承运单位等信息在货物装车的同时已经通过无线方式传输到了计算机信息中心数据库。

1. WMS在我国的应用
　　仓储管理系统（WMS）是仓储管理信息化的具体形式，它在我国的应用还处于起步阶段。目前在我国市场上呈现出二元结构：以跨国公司或国内少数先进企业为代表的高端市场，其应用WMS的比例较高，系统也比较集中在国外基本成熟的主流品牌；以国内企业为代表的中低端市场，主要应用国内开发的WMS产品。下面主要结合中国物流与采购联合会征集的物流信息化优秀案例，从应用角度对国内企业的WMS概况做一个分析。
第一类
　　是基于典型的配送中心业务的应用系统，在销售物流中如连锁超市的配送中心，在供应物流中如生产企业的零配件配送中心，都能见到这样的案例。 　　北京医药股份有限公司的现代物流中心就是这样的一个典型。该系统的目标，一是落实国家有关医药物流的管理和控制标准GSP等，二是优化流程，提高提高效率。系统功能包括进货管理、库存管理、订单管理、拣选、复核、配送、RF终端管理、商品与货位基本信息管理等功能模块；通过网络化和数字化方式，提高库内作业控制水平和任务编排。该系统把配送时间缩短了50%，订单处理能力提高了一倍以上，还取得了显著的社会效益，成为医药物流的一个样板。此类系统多用于制造业或分销业的供应链管理中，也是WMS中最常见的一类。
第二类
是以仓储作业技术的整合为主要目标的系统，解决各种自动化设备的信息系统之间整合与优化的问题。 　　武钢第二热轧厂的生产物流信息系统即属于此类，该系统主要解决原材料库（钢坯）、半 成品库（粗轧中厚板）与成品库（精轧薄板）之间的协调运行问题，否则将不能保持连续作业，不仅放空生产力，还会浪费能源。该系统的难点在于物流系统与轧钢流水线的各自动化设备系统要无缝连接，使库存成为流水线的一个流动环节，也使流水线成为库存操作的一个组成部分。各种专用设备均有自己的信息系统，WMS不仅要整合设备系统，也要整合工艺流程系统，还要融入更大范围的企业整体信息化系统中去。此类系统涉及的流程相对规范、专业化，多出现在大型ERP系统之中，成为一个重要组成部分
第三类
　　是以仓储业的经营决策为重点的应用系统，其鲜明的特点是具有非常灵活的计费系统、准确及时的核算系统和功能完善的客户管理系统，为仓储业经营提供决策支持信息。 　　华润物流有限公司的润发仓库管理系统就是这样的一个案例。此类系统多用于一些提供公仓仓储服务的企业中，其流程管理、仓储作业的技术共性多、特性少，所以要求不高，适合对多数客户提供通用的服务。该公司采用了一套适合自身特点的WMS以后，减少了人工成本，提高了仓库利用率，明显增加了经济效益。
2.仓库管理系统功能模块
1. 系统功能设定模块，自定义整个系统的管理规则，包括定义管理员及其操作口令的功能； 　　2. 基本资料维护模块 ，对每批产品生成唯一的基本条码序列号标签，用户可以根据自己的需要定义序列号，每种型号的产品都有固定的编码规则，在数据库中可以对产品进行添加、删除和编辑等操作； 　　3. 采购管理模块 　　(1) 采购定单：当需要采购的时候，可以填写采购定单，此时并不影响库存； 　　(2) 采购收货：当采购定单被批准，完成采购后到货的时候，首先给货物帖上条形码序列号标签，然后在采购收货单上扫描此条形码，保存之后，库存自动增加。 　　(3) 其他入库：包括借出货物归还、退货等只需要填写采购收货单； 　　4. 仓库管理模块 　　(1)产品入库：采购入库或者其他入库，自动生成入库单号，货品及可选择方便快捷，可以区分正常入库、退货入库等不同的入库方式。 　　(2)产品出库：销售出库或者其他出库，可以自动生成出库单号，可以区分正常出库、赠品出库等不同的出库方式； 　　(3)库存管理：不需要手工管理，当入库和出库时，系统自动生成每类产品的库存数量，查询方便； 　　(4)特殊品库：当客户需要区分产品时，可以建立虚拟的仓库管理需要区分的产品，各功能和正常品库一致。 　　(5)调拨管理：针对不同的库之间需要调拨，可以自动生成调拨单号，支持货品在不同的仓库中任意调拨。 　　(6)盘点管理：用户随时可以盘点仓库，自动生成盘点单据，使盘点工作方便快捷。 　　(7)库存上限报警：当库存数量不满足一个量的时候，系统报警。 　　5. 销售管理模块 　　销售定单：当销售出库的时候，首先填写销售出库单，此时不影响库存； 　　销售定单：当销售出库的时候，将销售出库产品序列号扫描至该出库单上，保存之后，库存报表自动减少该类产品。 　　6. 报表生成模块，月末，季度末以及年末销售报表、采购报表以及盘点报表的自动生成功能，用户自定义需要统计的报表； 　　7. 查询功能 　　采购单查询，销售单查询，单个产品查询，库存查询等（用户定义）。 　　查询都是按照某个条件：条形码序列号、出库日期、出库客户等来查询。

仓储型物流企业应同时符合以下要求：（1）以从事仓储业务为主，为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务，具备一定规模；（2）企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务；（3）企业自有一定规模的仓储设施、设备，自有或租用必要的货运车辆；（4）具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。也只有这样，我们才能提高同行的竞争力和优化仓储系统的管理水平。

参考文献：

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物流与采购，2004,(05).
[2]田源，仓储管理[M]. 北京，2005,(01).
[3]郭成，物流信息技术应用现状及趋势[J].中国储运.2007(3).
[]胡康成，我国港口物流业现状及发展策略[J]水运管理，2005,(1)
[]江超群，现代物流运营管理[J]广东经济出版社

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