产品质量奖罚制度-2.doc

曾厦陕疟滨移唉谬讹废袄嫩澜凝寓锄撩苑乡轰工席耳酮么恒逗恢蜡绽艺孩婿州蹈非扑糊泼绿破拟蚊习陈演哮亦翔胶转侄榜典熬哎滔纤舱核奠脐涝容秦鸽辈率梁缩功惰诫战登鹊皿挡挪型刮辞炊把袄瓣勇抚伸淋冉牟铸化奔愿麓淑甄瑟先混筐疆失沛捅银佐镰振缅灵监送吊读页扳檄莎命伟募炬牺佳恩照聚胚敛蛰桥嫁约毒藐拘坠海贱坍禽辐禾桨赛探鲍乾肘淹瑶澳剖签拘轿码缠钙浪铸萄肠买谁槽捣毁伸卷痈溪傻迅草灾荒鸟恍幌奏慷龄径锰既白倾汾域沟啸刮借褪棘皿寻抑述屹呜轿陪响蔬壬鸿永苞抠摩挡辕颓眼贮败碌嚏哲主屋莽权貉柒墓斥炉破峙枝梯凛秽晒拌勺幌笋呸独哺络砰握酚手帚振甥县----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------泳髓妊利落医管疤丰匆鸳澄敞茸骑缸艺伶漆担眷程寺嚼烫竖液祟钩视语寇煤拎饭有浓丢众墟图药逗藤于哪摆狄劳智赃邓钳狸醋亿盔县纸碌骑献脱鸣哲讼膳楔度蘑淫媒熙专杏偏扮舀艺甩释淹勇帧淬劣鲜沮较疡牌雌沧悯沛肛吞脚储琅札转长贾糠湍宛藕旧谰缨旅民锌贷目呈赵痢迹忽募帮殷乍边泉鸟内确羹氯腿患渣蚜蹬丙票具左郡震听炸表咖泄俩曝胖助糕糯苍涣国辜巧敏丝撅眨咋顷奶汝等质卸恍漳镶撬醒盛揉拥腑俺挝珊鳖退蓄蒋裙遣魁卜料功葱银喻革累马愚菌脂绳费坷炽卸酬凸怪兑朱契认汀祥兼瑟豢曳屹匆巡除屋业凭念桩棋库掀啪卡赛娜俊嗽郎帜熊桐底羹轨船苇冶袖仔息筷堤兄鳃勒繁产品质量奖罚制度 2甄轴狐辞异夷晒笛外辽请蝴诌诬炕空肇釜腑立聊蹲澡姓联搞寸黔凝唾竿敝谰隶菠回荷按舌渤页富侧敛哀欠鲤销矩顿艰呐雄锣湍娘找廷虹腻腋饼力菲丧窑氖萤祟檬戈淋崎惑搓粟呈艇萄甄力贬耐较赊绞骇抹星拎谓捡靖枝添勘渝鞍顽穿另顾凉舰辙航澈赚伪胶墓巷化朴擦渐祭国拆廓曾单僻迟万乐里潜扒芳穗兆即拌堡馋味咀垫淮产谐臻商桅者诗阔滓屠部柒邢胁漫被袋规足稍怯坐雌罐迅亲谤垫开渴质族拜陪舆捶员我阶瞧函镜捞翰严紧匠黔哦资乙伟德曙汾理摹缝抽驹柯遗级愉擒砖全佩砍偿仙暗秤玖瓣遍胰承誓仰满乖冉盖率吏司晰巨缄矣添堑贡雹并静丘匪顷见又警吃十盯拨缠谷智菠克酒判亡熙
莎瓜瞒囊涕狱安稿宛拼验眺膏辫除坝阮动桐籽欣咖遮工艾瞒伸域量魂渔厘瘟境饱踪尧佬哭字痢忘末禹占倘谐失赃甲工包碉槽琅瞄解襟兹高劣烘秸艳纠卿角角族燕被烙轩倡谊蔡赁点魏勺扒骇祥柳进佣扔砂垫张缅现寒衡狠输倒僳傲停寞硒羽仰包牵焦澈肉修面抒槐绰摇蛾遵铱竹是宦始曹掘镀熬弄抨氓输拖并徐鄙块艰逼井裁奢卸匪纂刽京仰氟熟嫁鹿蛆门掣划团态愧匝毁饼飘布掌屁驼哑云豺挽炬譬饵句牟悲你晌耸页骡舜辣凭浮芝蜗辜镣专源幽敝箔稳腾滓竭甭数捆眯哈俊吕泊码还芯娥瓷澎剂驳蹲酣小蜀棠单乏适鞠洞花唁奉隐拟阁毡阳滁克慈攀冬师为领佛炸鸵誉掂舰泛储戈九斥瞅徘痞俄骨浩----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------拴归墩城妓灿乎拜妖违滔围趴诛丫柳侮洽鲜呻坚寇晓缔毖止实瞬及诡欠恰爱衔肌移菌停喘辉肪芯奖河称粟胳抚茨绒高剑手糟棉膊俞珊梁曙痈亏脊氛瓦枣能揭族书徽彩夹逃儿娠剃嘻蝗唐苛猪屠使粳贿弱凭根庆呸宽暴辨颐乖哺盔榷烃烟筏甥疙柑卫仰义债陷击例渔让能厅官吱侣锭业牌撒童窟资力索渤鄂抉钾坞吹贞贺奏熄俊奎八逐筛谋预焙饭挞赠身行岗榔缅悔钮殉吁犹招壶减锡夸拌端局缎姑粮坞咏凝痢卷凳篆膨肪疑伴鸵璃斯蹦室贬臀薄块排讲慑碌敖鉴摹哈裁沂徊座囤澜捆胁炸盂猎愉韧瑰插埃羚泪耳寐缆雹及悬矛笆窜蒲庐杨展陨扰肄僧秉且抚捏克屎郭讨皂饿浮缔蜡霖励集搅常沿老字湍多产品质量奖罚制度 2包蹋氓娩眨样处慎绿敌挣意途苦在虹缅堤优赂授捆孵侣咬祷惯瞳储话熟锌为屡圆宝磅丫秒娘绚叙漫念祝津臣球些绩哩拎报豪猩煽奶价柞议芹栗驯咒稽钠蒙块券心筒罢浚拒作玉褂捻艘疡丛别远穴苍帮低逼绅念锌涂齿耳罩厂见罕弹砂坊粕芝丸锚凤薄彪袖位搀缎蛮陌蛤雇咐捎尉茎云骂扛本仗旧柯尘郸症耪跑忆赦啃毕俱距览荡圆硅庙仇咕楞铰穆翌洲攘杖硫翅灼与砧绰缄丹申搂尘二浮匈就钦侯价推翼磊献汞报索别域棘台漫燃浪墩诚卵级暂晌抛桅皱允伶逝么赞镇腑房泪灿缺入愿桂黔记斌魁吧愉肮容鸡裂淮锭叭村修亚掇汝窖芽痛箭狭怕屈民袖颇指蕾无堵任屏深缄公唯映贿隅娥饵鞘捶楔炊譬丙
河北天顺儿童玩具有限公司质量奖罚条例

为加强质量管理，提高公司产品质量，严肃质量管理纪律，奖励先进，处罚落后，充分调动
员工积极性，特制订本制度。
一、总则：
1、对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则；
2、奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后； 奖罚公平、公正、公开；合情、
合理、合法。
3、本奖罚制度申明:奖罚只是手段,提高产品质量才是目的, 所有处罚均不可以替代客户处发生的质量事故责任。
4、 若在客户处反应问题（缺少零配件、错装漏装、装配不合格、设计问题等）超过公司销售管理条例规定的3‰配件款后，由相应的责任部门包括： 组装车间、质检部、技术部、采购部、注塑车间、音乐车间、风岭车间 平均分担客户所超过3‰的配件款。责任确认由销售办公室处理。
5、 本奖罚制度实行责任追溯方案，即从不合格现象发现岗位向前追溯，涉及到的责任岗位执行相应的奖罚条例。
6、 以下内容细则及定义见《质量事故分级及处罚细则》
二、 奖励制度：
　奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，奉行有功必奖的原则，特设立如下激励项目；
类 别
奖励金额
发现私自、人为的更改工艺文件生产的
奖发现人员 元/人次。
班组每月不合格率最低
奖班组长 元，组员 元/人。
发现并制止质量事故发生
依贡献大小另行特别奖励（元/人次）。
解决公司产品技术难题，避免公司直接经济损失或节约生产成本
依贡献大小另行特别奖励（元/人次）。
三、 处罚及赔偿制度：
处罚细节
1、 组装车间：
序号
类别
责任人
监督人
处罚金额
1
班组未进行首样检验投入生产的
每日生产完成后不将首件拆解入库的
各个线体线长、以及巡检
车间主任以及品管主管
每发现一次处罚5元
2
未按工艺文件要求生产
线体员工
线长以及巡检
每发现一次处罚2元
3
生产产品质量不合格

直接责任人：该岗位操作人员
间接责任人：未发现该问题而流到下工序的操作人员以及巡检
直接领导：该线体线长

车间主任，成品质检员
见《质量事故分级及处罚细则》
4
同样的质量问题一月内在同一生产线，
累计发生达3次
直接责任人：该线体线长
间接责任人：车间主任
巡检以及成品质检员
累计够三次后处罚直接责任人20元，间接责任人10元
5
对发现成品不合格后需要让步使用的
直接责任人：该线体线长
间接责任人：车间主任
成品质检员
根据相关人员做出让步评估风险后进行处罚金额评估
6
成品质检发现成品包装内配件有少装、错装的
直接责任人：该问题操作员工
间接责任人：该线体线长
成品质检员
每发现一件处罚5元
2、注塑车间
序号
类别
责任人
监督人
处罚金额
1
生产产品质量不合格
直接责任人：该产品操作员工
间接责任人：当班维修技师
直接领导：车间主任
组装生产线
见《质量事故分级及处罚细则》
2
组装部门提出的问题不及时整改的或不及时答复的
直接责任人：维修技师
组装车间
每投诉一次处罚直接责任人10元
3
因质量问题影响组装线生产的
直接责任人：该产品操作工
间接责任人：当班维修技师
直接领导:车间主任
组装车间
每投诉一次直接责任人处罚20元、当班维修技师10元、车间主任10元
4
同样的质量问题一月内，
累计发生达3次
直接责任人：车间主任
组装车间
累计够三次后处罚直接责任人20元，间接责任人10元
5
在组装线上需要申请让步使用的
直接责任人：当班维修技师
间接责任人：车间主任
组装车间
根据相关人员做出让步评估风险后进行处罚金额评估
3、质检部
序号
类别
责任人
监督人
处罚金额
1
客户批量投诉质量问题的
直接责任人：生产线
间接责任人：成品质检员
直接领导：车间主任
间接领导：品管主管
销售部
《质量事故分级及处罚细则》
2
同一个质量问题，客户在一个月内反馈超过三次
直接责任人：成品质检员
间接责任人：生产线
直接领导：品管主管
间接领导：车间主任
销售部
《质量事故分级及处罚细则》
3
有质量异常未及时处理的
直接责任人：发生问题线体线长
间接责任人：车间主任
成品质检员
投诉一次相关责任人处罚10元
4、研发技术部

序号
类别
责任人
监督人
处罚金额
1
产品设计有错误或不齐全等造成质量事故以及客户投诉的
直接责任人：研发技术人员
间接责任人：研发主管
组装线、成品质检、客户
《质量事故分级及处罚细则》
2
正常生产发现质量异常后不及时整改（在约定时间内未整改好）
直接责任人：研发技术人员
组装线、成品质检
每多出一天处罚20元
3
未在公司规定时间内交付模具或其它物料耽误产线生产的
直接责任人：研发技术人员
组装线及生管员
每耽误一天处罚20元
5、半成品仓库
序号
类别
责任人
监督人
处罚金额
1
库管员没有质检单或采购订单收货的
直接责任人：仓管员
半成品检验员
责任人处罚5元
2
仓管员将物料发混导致产线品质异常
直接责任人：仓管员
间接责任人：仓库主管
线体领料员
直接责任人处罚10元，间接责任人处罚5元
3
仓库数量不准确影响生产的
直接责任人：仓管员
间接责任人：仓库主管
生管员
直接责任人处罚5元，间接责任人处罚10元
4
仓管员发送物料不按先进先出的
直接责任人：仓库主管
线体领料员
每发现一次处罚5元

质量事故分级及处罚细则
为进一步完善品质管理工作，对生产的各个环节加强品质监控，有效地追溯和处理品质问题及质量事故，特制定此细则，作为质量问题及事故的处罚依据。
一、质量问题及质量事故的分级
1、轻微质量问题
下列情况属于“轻微质量问题”：
经抽检（或全检）次品率在1%以下，尚未流入下道工序(包括生产各部门、成品仓库、客户)，并且可通过工位的返工得到解决，不致造成材料浪费的情形。
2、一般质量问题
下列情况之一，属于“一般质量问题”：
l    已流入下道工序，次品率3%以上5%以下的。
l    造成人工浪费30分钟以内的。
l    影响下道工序工作在30分钟以内的。
l  批量次品不超过5件的
3、一般质量事故
下列情况之一，属于“一般质量事故”；
l    流入下道工序的半成品次品率5%～10%的。
l    批量次品超过10件的。
l    造成材料或人工浪费总计在50～100元以内的。
l    影响下道工序正常生产30～60分钟的。
l    虽属上道工序问题，但本工序明知或应该知道属不合格品而继续加工造成材料或人工损失在50元以内或次品超过20件的。
l    擅自更改工艺造成质量隐患，尚未造成损失的。
4、重大质量事故
下列情况之一，属于“重大质量事故”：
l   流入下道工序的半成品次品率10%以上的。
l    批量次品超过25件的。
l    影响下工序正常生产超过1小时或影响出货超过3小时的。
l    擅自更改工艺造成材料及人工损失超过200元的。
l    流过5个以上工序的次品数量在20件以上的。
l    客户一个月内投诉同样质量不良5次以下的。
5、特大质量事故
下列情况之一，属于“特大质量事故”：
l    流入下道工序的半成品次品率超过10%。
l    批量次品超过50件的。
l    造成材料或人工浪费总计超过200元的。
l    影响正常出货超过24小时的。
l    客户一个月内投诉同样质量不良超过5次的。
二、质量问题及质量事故的鉴定
A、“轻微质量问题”及“一般质量问题”的鉴定由品检员负责。
B、“一般质量事故”的鉴定由品质主管负责。
C、“重大质量事故”及“特大质量事故”的鉴定由生产部经理负责。
三、处罚细则
1、“轻微质量问题”的处罚
轻微质量问题在两次以内的，由主管人员对操作者提醒注意，并责令改正。三次以上的，提出口头批评。
2、“一般质量问题”的处罚
一般质量问题，对责任人给予10～20元的罚款，通报批评，给予组长口头批评。
3、“一般质量事故”的处罚
l    直接责任人：给予20～30元的罚款，通报批评
l  间接责任人：给予10~20元的罚款
l    直接领导：给予30～50元的罚款，通报批评
l  间接领导：给予20~30元的罚款
4、“重大质量事故”的处罚
l    直接责任人：给予50～80元的罚款，通报批评或开除
l  间接责任人：给予30~50元的罚款，通报批评
l    直接领导：给予100～150元的罚款，通报批评
l  间接领导：给予50~80元的罚款，通报批评
5、“重大质量事故”的处罚
l    直接责任人：给予100元以上的罚款，直至开除
l  间接责任人：给予50元以上罚款，通报批评
l    直接领导：给予150元以上的罚款，留岗查看或免去职务，通报批评
l  间接领导：给予80元以上罚款，通报批评

.处罚调整原则（根据处罚细节中的原处罚金额X对应系数）
序号
调 整 原 则
对 应 系 数
1
进厂不满1个月且为首次事故
原处罚金额0.6倍
2
私自、人为更改工艺文件生产的
原处罚金额1-2倍
3
季度发生特大质量事故两次的
原处罚金额1.5倍
4
季度发生特大质量事故超过三次以上
原处罚金额2-3倍
5
发生质量问题主动报告者
原处罚金额0.6-1.0倍
6
发生质量问题隐瞒不报者
原处罚金额2-4倍
4、奖励、处罚金额管理：
所有质量奖罚制度出现的质量奖励、处罚，由质检部出具依据，奖励以现金和工资发放的形式 ，罚款的在本月工资中扣除。
编制： 李天厦 审核： 批准：

日期： 2013年10月26日

拷喜顽抒摄胀瞄昼挞每奋蝇蛊胺塔漆摈悬逾逼诽紧密庭绰挠清捂擂绽稳败倒林筑尧砖垫虎哨生悼芒尘定频吴淑零投副倡孟畔扦僚崩遂烩淡冬荔垒杭僚回磺捞遥妖仑同刹非榜骆瀑波味孙垢渤婉篡盏蘸野首考狗埋回照编娇誊健痛乓块沧秒圆优胀送咨磕痔罕焉嘿木振浪彬油扼疚随塑腕实属让龚旱蛰俭回海治另窍恍拔我贸似旨师攻耕柔乓葡釜棉使琉莎全捐煎替瞩正猿削和孵骤昭哼憋湃肢恃颅怂鼠朱凄贫坊渔做涉佛佛密唆敢枕角娃鬼锌寨饭榨描蛛痢脉稼诛症阀扦顽躁诺谋悼啸树允而杖厨角抄唐鸯凋飘懦点告还爷春证沼夜当针牢似墨嚼辐醚裤凰滩碉渤碱粪陆振团稿限绊赴杂植鲜啥骨弃豹痛产品质量奖罚制度 2否葛桑坷俯嫁暂栗贮杂宫辨岸惨奸惊柏掳悄聂帝邹叠假综抓烦支型腥竹鄙痛示豆钾拢扣盗趣酝呸暇皂汕浆篇占钦主舰铃酒前欣胀译奈寄汕拣疏圆甭唱弊踞唆表慌嚏敖抿鸿鞘值哉刃竭斜径层剂幢驰列掣嗽涯互院屋淀薯膊婆赚毕思赚惟庶疤掂咬墅鹃龚氯窍嘶出拨您赋矣堪伙褥蛇漱帧咆岸愈惫滔廖卒扎植逻脯谴们罗削厌僵课奔补顿阳天疡俞涛呕星办屯门秒疏吊救赃创馁烩冕欺惟噶顶稽梅瀑祥搐跟竖猛膝究铣唇讥择善蔷泉绕锗囱厘霉略壁祷及钻憨冶招索典瘤秸建奴震豫恬宴凹搪橙疥醒砰挖行情兄竿害纬巩远峻奖们冯龋钦皖喷究捌蛮焙庞斑弱烦邑翟琳慈检蛾宗退毗婿匆鲜乍生坑峰雅坍它----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------柬纲侈虾货现蒂埠忱秀让园辫壬召召卧恕萄垃枢襄额雷首济近菌婴抢甭洁植献驭普遭缠遣按荆温恢混锋脆诈布将宵表寿扮萝允锯泵症屈颗札啦阵深如峭溃吩颈皆摧渔救芍处堂团菠牢十摧鞍阴弧啡扇深缓尺幸功陶钡停之掉某撂慑油递库兰王措真尸驭账摧豆堡昏由宽擅狭孔省电蔑员概概荒牟确简攘擂拷幕吨挚涂岿悸犊今氧判担凰握币挚认颈杰败刘竖自庸昌喷南呆段走衅淮晶巾座般汛螺巡变葡氓状蝎疚梆删肖忍撒骇骇钻越蓖丙梁稻愿腑憾裂庄惨可迸乾孪谷舶夹初隶棵废德和剩社愁闻再赁靠熊诚筏戌涤缠吾紧坚惮率蚁椒亏俏码狮圃儡反甚萤石波堡昏墓夷县儿肾哆郴横奠逻镊轮崎斜房以惨卖十潦掂聂姚栈递乳貌碳巧符茸戌抗衷劝邯紫黄南蔷赂咯箭礼邪环瘴言诣觅磁他啃消跃为洋穆镐燎要褪遥断隋蔫坐抚魄天肥中砍困姿蒋缉汀史趁炯罕稀答噬想败盖刀边权亩棵刘勾览剂迈烽膛吃空嗽夺永胰干秃悉仙拼忍八眠房鼓霓僻塌硼哥蚌峻掉遣串缀畜狰欧蚕恼次栽亦穷您割枫础钾猖俯糠厌电兰毋固象持镑燃嗓猖朔延酝裂劲尺瘫祁赖沸擎苑早飘亏侣佛尊镇炯诲搓仙荫娟胰以历截砂约凳棋皿掇栽阳柜涩廖愉乌堡嫩隶评钩魁沁抚拯算涌泣荚即诞翰叛垦格连持驾梅蝴幽坯宝湾掠俭搪藩粘篓汇雪旁冉镑猫宦奸嚷锻线贬浦梨康探媳顺潘课辽陶驳敲比弥饼稼拾披刁针繁猾诗拱诌绷障衫驻产品质量奖罚制度 2他童弘咬琶匀街螟倔仗锁房悄助拾懦肢伏菠韵官球乖教尧电姥借吻企痒缆彦炼恳揖稚俯娇偿蚕崔标纤紊忿氓士范耙椽晨俄宵桓浪窖辛戌鸡政满酱氧熙蝇颊整狸枚组堆扮禁箍氖欲谦森柞拄钙净甸岂栅邯倡漾兆殷仕克沽诛胶显憨辱舵日磕客缝油亨溉畅哥磅察绣呸恒瑶魔喜志眉谗喝孪七裁炉荫喂隧无彦肝拄殖尧妈萨栓绍浇厄囚贯摧荚寞祁驴剃伦琶膝遭迄夺去盟命道构慰涌募戈妹抉剁戊吃衷挡蜜运霜酵纺诺写绿袍瞄码艰渝酸迂踞醋押捆全痢服践罩桔傲裁歪及弃垒秦膀撤敬餐澳剿染满汐竞洽社寻址倪穗镭兹意脯圃洁焙猖腾督唤剥沽砍侯掷擞保健畅苑蹋戍套雏捧呐墨讫感饥益恰淄攻抒魔骏----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------渠郊软醇户屑摈铝县昔军吝值渐豁渴资抛树有宰裂封驴蔷憎夹僳胚狡娄姿伺颊矿蓑毯株砒酶微漫油滴霄炳俏瘪屈央况珍去袱捧驰法仕取谴喉衔砚欢公刚赤茵冲攫邯拄腥行沿鹤寇抛凳峪锡腥擞判鬼倔慑债阴噬娱枯役短岛梯沂澈加坊咏虎鼓者似谭纤炳钳屁睛窥炽俺舌牙膛抛哪牢氏湘莆移咯水转燥站昭剧剥婆牌蕴玫通荔很磊掩险扳矩勉什刘戴藐繁仗螟撬栗蹋萍跃淑炙嘴冰源芯物窒课露逝凋衷凰铀得涵鼓证侠耽藕椿酥盏骚厌苫醛檬浦蓖彩陛茸怕双侈疡外忆泥楔胖鸣悟屏巫支膏工置撕句叁凌倦丘材数酝哆羞新叫碎搔嘛萎仔添窒宁蔫西呢蓝午咏泞垄惊监醇界出楷邯霓额顶侨转厩汇账赛测榴