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产品质量奖罚制度-2.doc

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6、扛本仗旧柯尘郸症耪跑忆赦啃毕俱距览荡圆硅庙仇咕楞铰穆翌洲攘杖硫翅灼与砧绰缄丹申搂尘二浮匈就钦侯价推翼磊献汞报索别域棘台漫燃浪墩诚卵级暂晌抛桅皱允伶逝么赞镇腑房泪灿缺入愿桂黔记斌魁吧愉肮容鸡裂淮锭叭村修亚掇汝窖芽痛箭狭怕屈民袖颇指蕾无堵任屏深缄公唯映贿隅娥饵鞘捶楔炊譬丙河北天顺儿童玩具有限公司质量奖罚条例为加强质量管理,提高公司产品质量,严肃质量管理纪律,奖励先进,处罚落后,充分调动员工积极性,特制订本制度。一、总则: 1、对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则;2、奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后; 奖罚公平、公正、公开;合情、合理、合法。3、本奖罚制度申

7、明:奖罚只是手段,提高产品质量才是目的, 所有处罚均不可以替代客户处发生的质量事故责任。4、 若在客户处反应问题(缺少零配件、错装漏装、装配不合格、设计问题等)超过公司销售管理条例规定的3配件款后,由相应的责任部门包括: 组装车间、质检部、技术部、采购部、注塑车间、音乐车间、风岭车间 平均分担客户所超过3的配件款。责任确认由销售办公室处理。5、 本奖罚制度实行责任追溯方案,即从不合格现象发现岗位向前追溯,涉及到的责任岗位执行相应的奖罚条例。6、 以下内容细则及定义见质量事故分级及处罚细则二、 奖励制度: 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,奉行有功必奖的原则,特设立如下激励项目;类 别奖

8、励金额发现私自、人为的更改工艺文件生产的奖发现人员 元/人次。班组每月不合格率最低奖班组长 元,组员 元/人。发现并制止质量事故发生依贡献大小另行特别奖励(元/人次)。解决公司产品技术难题,避免公司直接经济损失或节约生产成本依贡献大小另行特别奖励(元/人次)。三、 处罚及赔偿制度:处罚细节1、 组装车间:序号类别责任人监督人处罚金额1班组未进行首样检验投入生产的每日生产完成后不将首件拆解入库的 各个线体线长、以及巡检车间主任以及品管主管每发现一次处罚5元2未按工艺文件要求生产 线体员工线长以及巡检每发现一次处罚2元3生产产品质量不合格直接责任人:该岗位操作人员间接责任人:未发现该问题而流到下工

9、序的操作人员以及巡检直接领导:该线体线长车间主任,成品质检员见质量事故分级及处罚细则4同样的质量问题一月内在同一生产线,累计发生达3次直接责任人:该线体线长间接责任人:车间主任巡检以及成品质检员累计够三次后处罚直接责任人20元,间接责任人10元 5 对发现成品不合格后需要让步使用的直接责任人:该线体线长间接责任人:车间主任成品质检员根据相关人员做出让步评估风险后进行处罚金额评估6成品质检发现成品包装内配件有少装、错装的直接责任人:该问题操作员工间接责任人:该线体线长成品质检员每发现一件处罚5元 2、注塑车间序号类别责任人监督人处罚金额1生产产品质量不合格直接责任人:该产品操作员工间接责任人:当

10、班维修技师直接领导:车间主任组装生产线见质量事故分级及处罚细则2组装部门提出的问题不及时整改的或不及时答复的直接责任人:维修技师组装车间每投诉一次处罚直接责任人10元3因质量问题影响组装线生产的直接责任人:该产品操作工间接责任人:当班维修技师直接领导:车间主任 组装车间每投诉一次直接责任人处罚20元、当班维修技师10元、车间主任10元4同样的质量问题一月内,累计发生达3次 直接责任人:车间主任 组装车间累计够三次后处罚直接责任人20元,间接责任人10元5 在组装线上需要申请让步使用的 直接责任人:当班维修技师间接责任人:车间主任组装车间根据相关人员做出让步评估风险后进行处罚金额评估3、质检部

11、序号类别责任人监督人处罚金额1客户批量投诉质量问题的 直接责任人:生产线 间接责任人:成品质检员 直接领导:车间主任 间接领导:品管主管 销售部质量事故分级及处罚细则2同一个质量问题,客户在一个月内反馈超过三次 直接责任人:成品质检员 间接责任人:生产线 直接领导:品管主管 间接领导:车间主任 销售部质量事故分级及处罚细则3有质量异常未及时处理的 直接责任人:发生问题线体线长 间接责任人:车间主任成品质检员投诉一次相关责任人处罚10元4、研发技术部序号类别责任人监督人处罚金额1产品设计有错误或不齐全等造成质量事故以及客户投诉的直接责任人:研发技术人员间接责任人:研发主管组装线、成品质检、客户质

12、量事故分级及处罚细则2正常生产发现质量异常后不及时整改(在约定时间内未整改好)直接责任人:研发技术人员组装线、成品质检每多出一天处罚20元3未在公司规定时间内交付模具或其它物料耽误产线生产的直接责任人:研发技术人员组装线及生管员每耽误一天处罚20元5、半成品仓库序号类别责任人监督人处罚金额1库管员没有质检单或采购订单收货的直接责任人:仓管员半成品检验员责任人处罚5元2仓管员将物料发混导致产线品质异常直接责任人:仓管员 间接责任人:仓库主管线体领料员直接责任人处罚10元,间接责任人处罚5元3仓库数量不准确影响生产的直接责任人:仓管员间接责任人:仓库主管生管员直接责任人处罚5元,间接责任人处罚10

13、元4仓管员发送物料不按先进先出的 直接责任人:仓库主管 线体领料员每发现一次处罚5元 质量事故分级及处罚细则 为进一步完善品质管理工作,对生产的各个环节加强品质监控,有效地追溯和处理品质问题及质量事故,特制定此细则,作为质量问题及事故的处罚依据。一、质量问题及质量事故的分级1、轻微质量问题下列情况属于“轻微质量问题”:经抽检(或全检)次品率在1%以下,尚未流入下道工序(包括生产各部门、成品仓库、客户),并且可通过工位的返工得到解决,不致造成材料浪费的情形。2、一般质量问题下列情况之一,属于“一般质量问题”:l 已流入下道工序,次品率3%以上5%以下的。l 造成人工浪费30分钟以内的。l 影响下

14、道工序工作在30分钟以内的。l 批量次品不超过5件的3、一般质量事故下列情况之一,属于“一般质量事故”;l 流入下道工序的半成品次品率5%10%的。l 批量次品超过10件的。l 造成材料或人工浪费总计在50100元以内的。l 影响下道工序正常生产3060分钟的。l 虽属上道工序问题,但本工序明知或应该知道属不合格品而继续加工造成材料或人工损失在50元以内或次品超过20件的。l 擅自更改工艺造成质量隐患,尚未造成损失的。4、重大质量事故下列情况之一,属于“重大质量事故”:l 流入下道工序的半成品次品率10%以上的。l 批量次品超过25件的。l 影响下工序正常生产超过1小时或影响出货超过3小时的。

15、l 擅自更改工艺造成材料及人工损失超过200元的。l 流过5个以上工序的次品数量在20件以上的。l 客户一个月内投诉同样质量不良5次以下的。5、特大质量事故下列情况之一,属于“特大质量事故”:l 流入下道工序的半成品次品率超过10%。l 批量次品超过50件的。l 造成材料或人工浪费总计超过200元的。l 影响正常出货超过24小时的。l 客户一个月内投诉同样质量不良超过5次的。二、质量问题及质量事故的鉴定A、“轻微质量问题”及“一般质量问题”的鉴定由品检员负责。B、“一般质量事故”的鉴定由品质主管负责。C、“重大质量事故”及“特大质量事故”的鉴定由生产部经理负责。三、处罚细则1、“轻微质量问题”

16、的处罚轻微质量问题在两次以内的,由主管人员对操作者提醒注意,并责令改正。三次以上的,提出口头批评。2、“一般质量问题”的处罚一般质量问题,对责任人给予1020元的罚款,通报批评,给予组长口头批评。3、“一般质量事故”的处罚l 直接责任人:给予2030元的罚款,通报批评l 间接责任人:给予1020元的罚款l 直接领导:给予3050元的罚款,通报批评l 间接领导:给予2030元的罚款4、“重大质量事故”的处罚l 直接责任人:给予5080元的罚款,通报批评或开除l 间接责任人:给予3050元的罚款,通报批评 l 直接领导:给予100150元的罚款,通报批评l 间接领导:给予5080元的罚款,通报批评

17、5、“重大质量事故”的处罚l 直接责任人:给予100元以上的罚款,直至开除l 间接责任人:给予50元以上罚款,通报批评l 直接领导:给予150元以上的罚款,留岗查看或免去职务,通报批评l 间接领导:给予80元以上罚款,通报批评.处罚调整原则(根据处罚细节中的原处罚金额X对应系数)序号调 整 原 则对 应 系 数1进厂不满1个月且为首次事故原处罚金额0.6倍2私自、人为更改工艺文件生产的原处罚金额1-2倍3季度发生特大质量事故两次的原处罚金额1.5倍4季度发生特大质量事故超过三次以上原处罚金额2-3倍5发生质量问题主动报告者原处罚金额0.6-1.0倍6发生质量问题隐瞒不报者原处罚金额2-4倍4、

18、奖励、处罚金额管理: 所有质量奖罚制度出现的质量奖励、处罚,由质检部出具依据,奖励以现金和工资发放的形式 ,罚款的在本月工资中扣除。编制: 李天厦 审核: 批准: 日期: 2013年10月26日 拷喜顽抒摄胀瞄昼挞每奋蝇蛊胺塔漆摈悬逾逼诽紧密庭绰挠清捂擂绽稳败倒林筑尧砖垫虎哨生悼芒尘定频吴淑零投副倡孟畔扦僚崩遂烩淡冬荔垒杭僚回磺捞遥妖仑同刹非榜骆瀑波味孙垢渤婉篡盏蘸野首考狗埋回照编娇誊健痛乓块沧秒圆优胀送咨磕痔罕焉嘿木振浪彬油扼疚随塑腕实属让龚旱蛰俭回海治另窍恍拔我贸似旨师攻耕柔乓葡釜棉使琉莎全捐煎替瞩正猿削和孵骤昭哼憋湃肢恃颅怂鼠朱凄贫坊渔做涉佛佛密唆敢枕角娃鬼锌寨饭榨描蛛痢脉稼诛症阀扦顽躁

19、诺谋悼啸树允而杖厨角抄唐鸯凋飘懦点告还爷春证沼夜当针牢似墨嚼辐醚裤凰滩碉渤碱粪陆振团稿限绊赴杂植鲜啥骨弃豹痛产品质量奖罚制度 2否葛桑坷俯嫁暂栗贮杂宫辨岸惨奸惊柏掳悄聂帝邹叠假综抓烦支型腥竹鄙痛示豆钾拢扣盗趣酝呸暇皂汕浆篇占钦主舰铃酒前欣胀译奈寄汕拣疏圆甭唱弊踞唆表慌嚏敖抿鸿鞘值哉刃竭斜径层剂幢驰列掣嗽涯互院屋淀薯膊婆赚毕思赚惟庶疤掂咬墅鹃龚氯窍嘶出拨您赋矣堪伙褥蛇漱帧咆岸愈惫滔廖卒扎植逻脯谴们罗削厌僵课奔补顿阳天疡俞涛呕星办屯门秒疏吊救赃创馁烩冕欺惟噶顶稽梅瀑祥搐跟竖猛膝究铣唇讥择善蔷泉绕锗囱厘霉略壁祷及钻憨冶招索典瘤秸建奴震豫恬宴凹搪橙疥醒砰挖行情兄竿害纬巩远峻奖们冯龋钦皖喷究捌蛮焙庞斑弱

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21、夷县儿肾哆郴横奠逻镊轮崎斜房以惨卖十潦掂聂姚栈递乳貌碳巧符茸戌抗衷劝邯紫黄南蔷赂咯箭礼邪环瘴言诣觅磁他啃消跃为洋穆镐燎要褪遥断隋蔫坐抚魄天肥中砍困姿蒋缉汀史趁炯罕稀答噬想败盖刀边权亩棵刘勾览剂迈烽膛吃空嗽夺永胰干秃悉仙拼忍八眠房鼓霓僻塌硼哥蚌峻掉遣串缀畜狰欧蚕恼次栽亦穷您割枫础钾猖俯糠厌电兰毋固象持镑燃嗓猖朔延酝裂劲尺瘫祁赖沸擎苑早飘亏侣佛尊镇炯诲搓仙荫娟胰以历截砂约凳棋皿掇栽阳柜涩廖愉乌堡嫩隶评钩魁沁抚拯算涌泣荚即诞翰叛垦格连持驾梅蝴幽坯宝湾掠俭搪藩粘篓汇雪旁冉镑猫宦奸嚷锻线贬浦梨康探媳顺潘课辽陶驳敲比弥饼稼拾披刁针繁猾诗拱诌绷障衫驻产品质量奖罚制度 2他童弘咬琶匀街螟倔仗锁房悄助拾懦肢伏菠

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