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6.福建师范大学协和学院学生产业实践总结(报告).doc

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4、限公司 (3)实习性质:毕业实习 二、实习单位简介 (1)公司简介福建三元达通讯股份有限公司是一家集研发、生产、销售及服务于一体的移动通信和移动电视网络优化专业厂商,致力于为客户提供移动通信网络延伸覆盖、网络优化、室内分布系统、系统集成、无线接入系统、数字电视网络覆盖、通信软件开发以及ICT综合信息服务等产品和服务,是国家火炬计划重点高新技术企业和软件企业。2008年1月31日整体变更为股份公司,注册资金9000万元,是全国同行领先企业和福建省行业龙头企业。(2)公司荣誉三元达公司荣获“中国通信设备制造企业综合实力50强”、“最具市场价值的高新技术产品”、“福建省软件业2005、07年十强企业

5、”、“福建省创新型试点企业”、“省级企业技术中心”、“第一批福建省软件技术研发中心”、“福建省优秀新产品”、“福建省名牌产品”,承担多项国家火炬计划重点项目和省市科技重大攻关项目,通过ISO9001国际质量体系认证。(3)公司产品 三元达通讯有十多年丰富的无线网络优化经验,以市场为先导,以客户为导向,提供的移动通信网络延伸覆盖、网络优化、室内分布系统及综合解决方案,涵盖WCDMA、TD-SCDMA、CDMA2000、GSM、CDMA、DCS、GSM-R、PHS、GT800、IEDN等多个网络平台。三元达通讯还投入大量的人力物力研发数字电视网络覆盖技术,广电产品包括DVB-C、DMB-TH、CM

6、MB、DAB、MMDS等系统的中、小功率数字电视发射机、同频转发器、数字电视无源器件、数字电视网管系统、移动智能导航系统以及各类数字电视覆盖系统设备等。同时,凭借我们丰富的系统集成能力,为移动通信和数字电视系统提供规划、设计、安装和维护服务。(4)企业理念宗旨:秉承“为通讯无所不在”的理念,致力于无线通信技术的开拓和延伸,通过不断提升企业核心竞争力,坚持战略理念创新,创造客户,创造商业模式,营造共赢平台,使公司成为信息通信技术的领跑者。 价值观:利益相关者的共赢和进步 公司愿景:为通讯无所不在企业目标:成为长远的、有规模的、高科技的上市公司经营 三元达市场理念:没有不活的市场,只有不活的头脑。

7、 三元达的企业精神:即“三元达精神”是:诚信 务实 和谐 创新。 三元达的行动指南:团结奉献、拼搏实干、勇于争先、创新发展。 三元达的永恒目标:务实高效、追求卓越。 三元达的质量方针:以人为本,顾客至上,有效管理,追求卓越。 三元达的环境方针:遵守法规,节能降耗,清洁生产、持续改进 三元达的行为作风:迅速反应,立刻行动。 三元达的用人理念:人人是人才,赛马不相马。 三元达售后服务理念:顾客永远是对的。 三元达经营的管理理念:只有不断创业,而没有守业。 三元达倡导的工作理念:激情工作、快乐生活 三、实习环境 实习期间,我在实习单位的市场管理部门工作,市场管理部门主要从事合同管理与标书制作。该部门

8、有市场部经理1名,合同管理组长1名,合同管理员1名,合同助理1名。标书制作组长1名,标书组员3名,项目经理1名,商务助理1名,外联专员1名。四、实习过程 (1)了解过程 起初,刚进入部门的时候,部门里的一切对我来说都是陌生的。第一天进入部门开始工作时,师傅给我安排工作任务就是熟悉公司的一些产品和工作流程。毕业实习的第一天,我就在熟悉产品和流程中体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉部门的工作环境。 作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对部门里的各项规章制度,操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便浏览发给我

9、的公司内部网址,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对部门的情况及工作流程了一定的了解。 (2)摸索过程 对部门里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时上班,正常上班员工有刷卡制度来考勤,由于我是实习生,故而我的考勤由师傅单独监督。通过和同事交流,还了解到,由于标书组工作量的不确定性,所以有时晚上不回家,都要加班,因而标书组的成员是不刷卡的。上班工作之前师傅给我分配工作任务。一般是一些合同的处理,之后打印装订盖章和帮忙整理合同归档。 在工作期间有些任务难度较大。刚开始做还真棘手的,效率不高。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向

10、他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着解决这些问题。在平时工作过程中也要不断摸索出工作有效方法和技巧。有时在合同扫描归档问题上不明白,此时,我便向同事学习,向他们请教正确且快速的方式。 (3)实际操作 经过一段时间的工作学习,我对部门工作的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常态化的任务也比较熟悉了,工作效率也有所提高了。上班期间,听从师傅的安排,接受分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向师傅反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也

11、学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决问题的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。 每次上班之前,将部门内的卫生打扫干净,将垃圾袋集中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好,烧好开水后,就这样开始一天的全部工作内容。师傅照顾我是实习生,所以下班时,都是“赶”着我去做场车先回家的。 五、实习期工作总结和收获实习期间,我对部门的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在

12、学校难以学到的东西。 在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回家,每天在做公车上就要花费2个小时,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。 此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。六、未来展望 实习结束后,毕业也即将到来,正式的人生

13、职场生活就要开始,准备去学习下销售,以此来扩宽自己的人脉关系和社交能力。在销售学习结束后,准备自己创业一番。工作是辛苦的,与其辛苦为别人,不如辛苦为自己。七、致谢 感谢三元达通讯股份有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们师傅们,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的辅导员李斌老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。缴恭嚷壳荆诉镊或周媚筏贼奇谓餐欲奖戴罪览挽路什眩雪

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