竞争对手分析SAP-SBO物流、制造.doc

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同行产品分析—物流、制造及系统应用
（金蝶K/3V9.4 VS SAP SBO V7.00）

概述
SAP Business One 是SAP公司专门为小型企业特别设计，主要功能包括销售、生产、财务、采购、管理、银行接口，还包括简单的CRM应用和OA功能。
用户界面友好，操作方便简单，统一的操作工具栏和强大的拖放功能可以满足不同客户使用的需要。在系统整体架构、功能广度、数据关联、操作方便等方面，它延续了R/3的特点，在同类产品里还是比较优秀的。
2003年9月18日以8万人民币在中国市场全面推出，号称是为中国中小企业量身定做的ERP系统。现已经与清华紫光等达成全面合作，计划在国内大量推广。
基本产品构成
SAP SBO 7.0
金蝶K/3
管理
系统设置
总分类帐
财务会计
销售/AR
物流—销售管理/财务会计--应收款管理
采购/AP
物流—采购管理/财务会计--应付款管理
业务伙伴
在CRM/OA中实现
银行
资金管理
库存
物流—库存管理
生产
生产管理
成本会计
管理会计
报表
各个模块/商业智能
无
我的K/3
无
集团分销
无
人力资源
无
合并报表

功能模块分析
一、销售—报价管理
1、提供销售报价的毛利分析功能。供销售人员和相审核人员在报价和报价管理时参考。
2、提供报价时体积重量计算功能
二、销售—价格管理
1、销售报价中的价格通过在[价格清单]中定义价格关系和[特殊价格]中定义的某物料和某客户详细的价格条件取得。
2、价格管理继承了R/3的特点，能满足不同客户的需要。
三、生产—定义物料单
使用生产应用程序中的定义物料单功能来定义组件已结构层次化排列的多层次物料单。输入涉及需要装配或生产的成品的所有零部件和原材料。该功能相当于物料清单定义。
可定义的物料单包括：生产物料单、销售物料单、装配物料单。
生产物料单
生产物料单描述由不同数量不同组件生产的成品。在生产过程中，组件变成成品。例如，生产过程可以是制造过程，装配，包装或其它任何一种过程。组件可以是实际物料（如螺丝或木板）或者是理论对象（如一个小时的工作）。
销售物料单
销售物料单也描述在销售时组装的成品。
装配物料单和销售物料单的不同之处就是，在装配物料单中，只有成品作为独立的项目出现在销售订单中；而在销售物料单中，成品和组件都作为独立的项目出现在销售订单中。
装配物料单
装配物料单描述在销售时组装的成品。
例如，成品可能是一套花园家具。装配物料单可以用来定义成品。成品不作为全套产品储存在仓库中。然而，全套产品的每个组件（例如，花园中的椅子，桌子和太阳伞）都是保存在仓库中的物料。如果客户买了一套花园家具，不同组件放在一起组成全套，然后成套送给客户。
生产物料单和其它两种类型的物料单的主要区别是，您必须在系统中为生产物料单创建工作订单。
四、生产—工作订单
在系统中创建工作订单（相当于生产任务单）和生产指令（相当于工票）。包括：
1、 添加新的工作订单
2、 显示并编辑工作订单
3、 取消工作订单
4、 运行数量检查
5、 添加并编辑生产指令
6、 添加新的生产指令
7、 把工作订单转换成生产指令
8、 取消生产指令
9、 添加订单完成的确认
10、订单完成的新确认
11、转换生产指令到订单完成确认
12、插入工作订单菜单
五、生产—未清工作订单
使用此功能获取所有当前正在生产或装配的产品预览。
此功能能够更快捷简便的更改工作订单的状态。作为规则，应该把工作订单转换到生产指令中，然后转换这些指令到完成确认。
六、生产—生产推荐报表
使用这个功能让系统建议一个需要被生产或组装的产品清单。系统检查看有多少成品的样本在库存中可用，比较定义在主数据记录中查询成品的最小库存量和成品样本的数量。系统检查本身作为组件包含在较高层物料单中的成品。
如果系统查出成品在需求的数量中不可用，系统为这个产品生成一个所谓的生产建议。
七、业务单据审批流程
用户可自定义业务单据的审批流程，按需设置流程中每个阶段的人员、单据类型、控制条件。可以实现多级审批。
分为定义审批阶段和定义审批模板两个步骤。
八、强大的图表分析功能
只需点击报表下方的图标，可以看到报表的图表分析功能。可以选择不同的图表类型、分段方式、颜色进行不同的显示

产品的缺陷
1、定位不清
SBO的推出，被SAP认为是针对中国中小企业量身定做的产品。通过 对SBO的分析，发现它仅适合自己没有生产能力的销售型企业。没有行业解决方案，不支持多公司的合并，财务系统功能非常弱，没有固定资产管理、现金管理等功能模块。总体感觉SBO适合国内年产值在1亿以内、产品单一、公司人数少于100人的销售型公司。
SBO跟SAP R/3的结合，可以为分支机构或办事处提供数据的交换方便。作为SAP R/3的前台产品应用，SBO还是非常优秀的。

2、功能不强

3、不适应国情
没有考虑中国用户在财务、税务方面的需求，并提供相应的功能；
客户化修改麻烦，不能满足中国大部分中小企业业务变化快，管理水平低下的特性；
中文版翻译水平很差。很多地方中国人不理解。象[审批程序]翻译成[释放程序]，出现将SQL语句中where翻译成“哪里”的笑话。

4、性价比不高
SBO的销售价格是2.5万/用户，按SAP行规4倍的实施费用（对SBO的实施费用不什清楚）和每年17%的维护费用。对任何一家中国的中小企业也不是小数目。
抛去SAP的品牌价格，完全按照现在该产品提供的功能，以当前市场上国内外任何产品提供的功能，用好几百万来购买SBO是非常不划算的。

产品的优势及金蝶K/3的应对策略

1、全面的业务功能
提供管理、总分类帐、销售/AR、采购/AP、业务伙伴、银行、库存、生产、成本会计、报表10个功能模块
基本覆盖了公司的进销库、财务、生产，甚至市场和日常办公业务

2、与Office灵活集成
报价单、催款通知单等可由业务单据按系统模板或自定义模板自动导出，生成Word\Execl文档。也允许从外部数据源向系统导入数据

3、友好的用户界面
活动树形菜单窗口
方便灵活的工具栏
自定义显示单据标签字符
多功能窗口
报表单据间穿透式查询
多语言支持且快速切换
提供多种图表对现有资料的可视分析

4、在线报警、审批功能
可以在线设置报警参数，系统自动发送消息2、可以通过设置审批，当达到或超过审批条件时，系统自动发出审批消息，审批结束后系统提示返回信息。

5、实用的CRM功能
[业务伙伴主数据]，包含客户数据与供应商数据
[与业务伙伴的联系]记载详细的联系时间和内容等信息
使用[销售机会]、[机会分析]、[阶段分析]、[已赢得的机会]、[机会管道]，完成对销售的管理

6、强大的拖放功能
可以任意选择某一信息，使用鼠标的拖放功能将其拖入[拖放相关]的相应地方，即可显示相应详细信息。

7、强大的分析系统
系统提供7类36种报表
用户可以使用[查询向导]功能，实现对任意数据表、任意字段的选取，按照客户的任意要求自定义生成相应的报表。

SBO
K/3相应的处理
优点
缺点
全面的业务功能
还提供商业智能、集团财务、人力资源、集团分销等功能

与Office灵活集成
可以通过套打实现与Office的交互与集成

友好的用户界面
K3的用户界面符合中国人的使用习惯
在整体系统架构，如多窗口、统一强大的工具栏等方面，K3有差异
在线报警、审批功能

以后版本增加
实用的CRM功能
K3的CRM除提供销售管理，还包括市场管理、服务管理、商业智能等
在K3 ERP里没有相关功能
强大的拖放功能

没有此功能

强大的分析系统
可以使用自定义报表实现该功能，客户化工具包提供更多的分析报表

结论
1、 该产品尽管继承了SAP R/3在系统整体架构、系统集成性、操作界面方便的特点，而且以其实用的CRM功能、在线报警审批功能，可以为中小商业物流（销售）公司提供简单的业务管理。甚至与R/3系统的结合，可以为跨国公司在世界各地的分公司提供简单的解决方案。可能在争取这些客户的竞争中，会对我们的K3产品造成一些冲击。
2、 但由于对产品的定位问题，以及产品功能性薄弱，加上翻译的错误百出、不能按照客户的要求进行修改，不了解中国的财务税收的特殊制度，以及产品较低的性价比。该产品对我们的K3影响不会很大。
3、 加上我们产品的特色，在财务、物流方面的深入功能应用和特殊的行业解决方案。我们可以毫无畏惧地面对SAP 的SBO产品。并且可以通过我们的努力并战胜它。
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