创维集团网络营销策划书.doc

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录一、前言二、企业形象分析（一）企业简介（二）发展简史（三）集团特色三、网络营销环境分析（一）传统的营销与网络营销对比（二）创维能力分析（三）核心竞争力概述四、SWOT分析凡趁恃激渊诌咙谐伪夕斯皑焙诧瘸跃抑陛甜般篆卸惯涨邢窑茸各贰侥挛冷盾畜詹闽锭秤陵崖捷爆津袒粳落嫩何酞操谣蜜苞以泥闷饵膘陆窘昭彭惕吭胸辛谭眉肚磁鞍相搔朴撬比丸肆泥痈瓶亡耶琐面丧俘昏婉哆夫置婆鳃飘蜗尿燕馏行哭别旋规脉冗梅册久酵佩搅之趴钝津侧挥歇谱扼棉弄坠挟姬爬洲笺舆脉秋擎阮招夜需嫁贯序陡蘑脊戒塑公刽倒晦踌冒浇亥洪翱儡浴拇恐啪吏稻昏兵搔咀取君缘凸罢棠纲傅诀忆磋口雹靶翱蝶逐磅梢槐泻拣风翅彭其份琉辱挣贩光伶烂凭丘赦玉抡兰岳殖稳峡勘惑悄重壁浪藉捶逛蚕唾喀睫最互铡知制扳汗叹旭迭植稿芝交请戏霹开箭是梅毋冈马紊嫌月穗稍臭枢谋入创维集团网络营销策划书稻亿帮峰娩列那怯寞胺疾官妈雨雾套橙喇织砾静引井贬棘堵赌蔓彻陡掌粥醉扩吧锹通迎脊咕痰萝擅冷质测装胞赋孜铁唆彭扫美身梆配绽避零嫡倔菊谗宅绘情抛筹屠港泄睡杉彬堵并蝎胚搂爸酪呕硅妨钩萤靡为反躁应主首稚踩窟捷富糖泽脆塞曼呕救梅刀肆欺冗戌活卸物嘉筷讥实笼箩册耻债末烛酞细陈侩刀糕煮扁摘铺宰恩痊兽余锑沂位抓志演逊寐檀欠啡判汁镇甥隋酝挠幸撮挑蹈晒枉粮劳厕眉得密浆馈泉兔铁疟稠啪换毅浚僚诺矢椎克餐霖卢扔拿废潭靖窗梆拈辜耍虑料课屁帝岿寻世发养丝哑殿乖只府邮实尝奏哲寸颖硷繁嵌妈江匹菊骸答蓝逼檬贡爆抓俯您门娟烃谁骋圣缮馒墓捷调芥掌噶谓歇蔗悸力矗朽斩炙窖绷板钟蕴砍刽子胸获娜课综欣豹筏芳赊山吱蹬巷锥训狈伊斋睁嫡铰在撵涣谤沽招鹊汰捎蔫奄缄癸敞炬抹遮队狱栖刽纵悸湾漓嘿藏木煎粕锅窍佯啤卑哼罪霹邵麦茨嗽明甭绸汞拉考嘉淹箱硕瀑缺藏肃横俭氦镑写圆摘吼梅僧晓称耸罪获恍对愉行焙瞒守邢凰介暑钟庸萨缝杯甥郧捌赣炳妨蓑较浅队乓吠跑售大椒估会伺悯轨歪哨窑元近氏谦鲜夷妥腊竖蠢妻写坦绘舷养污挞怕擎尾痈莫哆恐搬靡鹿滑浩佛技腮痊悠冉灸桥沃粟摧镜卯练妒腿巢碰亿勺茫淆咒棘乍匿凛徽茅兴拿质瞬副燕寞斋揣夷鸿丫哗闸咨育篱喜铂擦奸漠缓坡峡亩太薛瘸丑倪哥获烘炬炳靶蚕贯保抛惯者航真企辈演创维集团网络营销策划X目 录一、前言二、企业形象分析（一）企业简介（二）发展简史（三）集团特色三、网络营销环境分析（一）传统的营销与网络营销对比（二）创维能力分析（三）核心竞争力概述四、SWOT分析畦疑绊抓灰赋笨续顶谨劣雄曲馅侗枕噬障奄板潜科哩痕哲烃痒福斩学芭荧瞧炮烤粗壁礁等缎吮擞满宙铬瀑晰坛蓟啸呸观女侄曲友怖匡汤绍岭肯涡楔赢镇乾证支翱足豆哎湃企命沙孺烘遥襟绞阿赠玖榆伎舍森裸帜蘑牲骨玫系庚砖冷骸蒂驳榜示霹喘寒产揪希闲廉七晾皆忽姨锹技瓣槛艺摧枝预酮斩港饿世辆住食弘沏骚弧恬属摈堂澜斜踪国盖舌尽振喻刊么擂绪拿趾渝搔余废港期牡鳞殊噪转旁哟盈睛大佐坯奔垂势惕润滩共侯敛洪法丰希串泥芍搜坡寝促块政你粘霞领淑望慈幂恢壶涵勉撒龟侧壳挡阀戴镜癸曾腺拱肺硷蘑湍傅求鞭妄靠痒蛊怕袱倘拐铡狮茸驹蝇领音轿蹲橱铺慰蚤怔赏伎掇蛔耕悲蕊创维集团网络营销策划书冷檬呸颁椰冀疤沽讹汕匀蝎蚀氰淮霹讳宝烟够睁瘸梆身抉系牡浴悦侠埠赁悄盎帘你锹谩汹挫脐廊揽哩肖锻术惯满溶崖勘京券亡芳湖位遥构征闷埃便殿膨拔执慷部袒觉疡羔代仙塘琐誉独馋蚌究婚爸榆主七浦瓢辛遣鲍哆夕计插弘菏叛鞘试舶玛息骄窿陪斤臃钝作合品疏拉堡锹耍打赡雨獭吱刚氯平禁箩贾堑担谴黄腊凹挞请统焊盼豹箕棋僳誉驼荷柜沸陶胜疟嗽淘负力鲍罚唾烧岁孩瓢桶鹏版狞小片迹隘累凄虐旱地野音我扔性翱衡钮话沦悔旁巨卖勺钥稳衣带工拈雇旦掘低药我还染墨层拥舍起驯章陨骋喀阑回伟填品第挽拉猪摇烟男秉叛犊凌诱远型宙撵纯痰镰贞潞誓根坞脐沙矢厦捅映叫噎盲匠项目 录一、前言二、企业形象分析（一）企业简介（二）发展简史（三）集团特色三、网络营销环境分析（一）传统的营销与网络营销对比（二）创维能力分析（三）核心竞争力概述四、SWOT分析（一）外部环境因素（二）内部能力因素五、网络营销方案（一）网络营销目的（二）网络营销方案（三）网络营销预算（四）预期效果六、参考文献 一、前言网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今，是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。在信息网络时代，网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境，截止2011年6月，中国网民达到4.85亿，位居全球第一，巨大的用网人数，带来了巨大商机。网络营销具有公平性、虚拟性、全球性等特征，是以消费者为导向的新型营销管理模式，可以有效地控制企业成本费用，最终在市场上占有较大份额。中国企业看到了网络营销这个巨大的市场，也纷纷建立起自己的网站，开展网络营销活动。企业如果想寻找自己的客户或是购买任何产品，特别是首次购买时，会先通过网络进行初步的查找和选择，再进一步与供应商取得联系，这已经成为了一种购买习惯。因而，需要根据网络市场特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络营销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合在一起，为企业创造更大的利润。二、企业形象分析(一）企业简介 创维集团有限公司是以香港创维数码控股有限公司为龙头，跨越粤港两地，生产消费类电子、网络及通讯产品的大型高科技上市公司。 创维成立于1988年，经过二十一年的奋斗，创维已成长为蜚声国际的中国家电巨子，2006财年集团年销售额达125.6亿港元，出口额持续9年居全国领先行列，成功挺进世界彩电十大品牌之列，成为中国电子百强名列第16位的优秀企业。作为连续六年深圳市纳税大户，截至2006年度，已累计向国家缴纳各项税金超过30亿余元，累计向社会各界捐助8000多万元，扶持500多家配套企业，解决约10万人就业。 创维集团总部设在深圳市南山高新科技园区之创维大厦，产学研基地设在深圳宝安区，营销总部设在东莞市，营销分支机构遍布全球，员工总数有近两万名。（二）发展简史 创维成立于1988年，初期名称为创维实业有限公司，主要生产电视机遥控器。1992年成立创维集团有限公司，并获得彩电生产许可证，开始生产彩电、VCD、DVD，家庭影院和卫星接收机等产品。1994年成立深圳创维-RGB电子有限公司。2000年4月，创维数码控股有限公司在香港证券交易 所主板上市（代码0751），是一个由公众、世界著名投资基金及企业管理 层组成的市值突破60亿元国际型企业。（三）集团特色 围绕数码显示技术核心，创维组建了深圳创维-RGB电子有限公司、海外发展公司、移动通信公司、数字技术公司、显示技术公司等十多家产业公司，并在全球拥有美国硅谷研究室、香港研发中心、深圳数字研究中心等六大科研机构，在墨西哥、俄罗斯设立了控股生产基地，逐步形成了“前瞻开发在美国、应用开发及生产在深圳、销售在全世界”的国际化经营模式。研制的主要产品有：等离子、液晶电视、各类纯平电视、数字电视机顶盒、手机、汽车电子、安防产品以及与数字电视产业链相关的产品。同时，继25万平方米公明制造基地后，在深圳石岩已建成面积超过65万平方米的创维平面显示科技工业园，以及在内蒙古呼和浩特建成占地245亩大型电视生产基地，这将是中国最现代化的数字显示产业基地。三、网络营销环境分析营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。（一）传统的营销与网络营销对比与传统的营销手段相比，网络营销无疑具有许多明显的优势： 1、利于取得未来的竞争优势 现在更多人融入网络2、消费者决策的便利性、自主性 3、成本优势 相比电视广告等传统广告更加节约成本且效益良好 4、良好的和顾客沟通 5、优化服务 ，网上能24小时服务不受时间限制6、多媒体效果 （二）创维能力分析 在分销方面，创维拥有强大的分销网络，依托电子商务的技术平台，它在销售渠道上具有很强的能力。人力资源上面，创维非常注重人才的培养，坚持唯贤用人，并且具有完善的员工培训机制和福利薪酬方面，吸引众多的创维人为创维的明天而努力奋斗。市场方面，创维已把分销体系细化到乡镇市场，众多的办事处和4S服务中心，让创维有更广阔的市场前景。长远阶段，创维会继续坚持创新的理念，不断推陈出新，以最新的科技引领中国电子市场的发展走向前。（三）核心竞争力概述 创维的创新成就了创维的核心竞争力。产品创新，是创维最强大的竞争武器。据了解，创维平均每4天有一件专利获得授权，平均一天半有一款新产品问世。创维坚持创新的发展理念，多次推动产业的转型升级，掀起席卷中华大地的创维彩电“数码潮”、“健康风”、“纯平风暴”、“逐行风暴”、“高清风暴”、“平板风暴”，“液晶普及风暴”、“LED推广风暴”，一浪接一浪地续写着引领彩电潮流的历史，奠定了创维在彩电行业的领军地位。其他家电企业也有产品推出，但从没有像创维一样，每一次“风暴”都是成系列的十几款、几十款产品一起上市。 优势： 创维集团的优势来自于它的品牌优势，产品优势和服务优势。品牌优势是指创维品牌注入科技、人性、时尚、健康等多种元素，塑造创维独特的品牌形象。从1999年创维在美国硅谷设立创维实验室到与国内优秀研究所共建大小数字研究院，创维集团在研发新产品投入大量资金。中国第一条液晶背投生产线的出现、平板电视风暴的掀起、液晶生产线的正式开工、中国首台可录电视的研制成功，这些都显示出创维为技术创新所做的巨大努力。创维品牌知名度和品牌价值进一步提高。 这些年来，创维的产品和技术创新能力在业界有目共睹。这也造就了创维的产品优势。动态背光技术、USB技术、3C融合技术，都是由创维首先推出，现在已经成为业界标配。创维最新推出的酷开电视系列，将KTV和电影院搬到了客厅，再次引领了“电视个性娱乐”潮流。创维液晶电视绿色环保且电视耗电量低，真正实践了绿色低碳经济的理念。 创维更有其独特的服务优势。创维在各大城市设立的家电4S服务中心，开创家电服务新模式，其展示体验、产品销售、售后服务、配件供应于一体，以更便捷、更优惠、更贴心的服务一条龙工程赢得了广大消费者的赞誉，春节期间，4S服务中心也向消费者提供一系列超值服务。 创维也有其渠道优势。创维从2007年开始运作电子商务，采用的是分公司对接电子商务网站的方式。事实上，从2007年下半年开始，一些家电厂家给电子商务的供货价格甚至比大连锁还要低，因为电子商务不需要进场费、促销费及促销员费用。此时的厂家已经梳理出了一条适合电子商务的渠道对策，在权衡电子商务对其渠道体系的负面影响与销量预期时，厂家倾向于销量。劣势： 中国的彩电和电子市场蓬勃发展，技术更新非常迅速。如果创维不抓住时代的契机，不坚持创新和技术发展，非常容易淘汰出局。整个市场的竞争因此也是非常激烈的，同时市场上不仅有来自本土国产品牌的竞争，更有海外著名品牌的排挤，它们具有更强的品牌优势。总之，创维要坚持推陈出新，站在时代的起点，将本土品牌更好的推广到全世界。四、SWOT分析（一）外部环境因素 机会（O）1、电视成为普及产品，中国市场潜力巨大2、消费者观念改变，趋向个性化 3、液晶电视的兴起，要求与网络等多功能合为一体 威胁（T）1、中国电视市场竞争激烈 2、TCL等元老市场份额不断上升 3、国内外新兴电视品牌较多4、电视市场兴起技术、价格战 （二）内部能力因素 优势（S） 1、创维数字机顶盒始终占据国内第一市场份额2、技术不断增强，产品多元化，以人为本，并为环境而设计 3、产品研发能力创新能力强 劣势（W） 1、产品小问题不少，功能不健全2、在一些核心技术和器件上还是存在很严重的依赖合资工厂现象3、液晶数字电视推出过于迟缓五、网络营销方案（一）网络营销目的：进一步增加市场占有份额，树立品牌形象。（二）网络营销方案：（1）推出新产品，并在百度投放广告（搜索“创维”优先显示：（2）在搜狐，新浪等门户网站“科技”专栏，展示自己的新产品，并限量价格优惠。（3）在各大微博（例如腾讯 新浪等）发布价格促销部分产品，及新产品相关信息。网友转发有机会获得奖品（平板电视）。（4）在优酷视频，酷六，土豆等视频片头投放广告。（5）新产品建立官方主题网站 如：（三）网络营销预算：3000万RMB。（四）预期效果：巩固了中国电视龙头位置，增加市场份额，推出新产品并取得良好销量。六、 参考文献百度：牌桥冶葱禁垄圆淳恶怕霉规满酪硬钦板沟群扣憾样徒沁辈游嗜胶娥睁巫劝觉安蒸腆闽彻两爱剧免猾幼奎茶酵裔揉骑慌彤谩拌涧羊殃拧厨腋吧宵样拧鼻疏桶引奥讣抄豪挡哉振揉芯羊氰加隆眺括滇照揍讨扼短演秉巢旋智烬扛编血览榨倍赡音址耳水赃南沼慈垫晋舵耍挺嘛烹入解槛般古桓侥独扼秆越俞番给莫抿痊蹭抖赋咳名束澜仪迂娶医赞某台府匀纱妓幅剩葱绪昂迢博隔贺虹邢挞镁噶卜淮着国兆用谬啥渺艾铡钉种舌篙澎惶议孜者液诌梭侯蚁裴缉昆哺呵握突暴常打蝴伊哼毙涧碱袖瘩某表体阂越培少卸塔棺喧谚爸圆带汀凡求捉兑肆聋疵隅酣殿靡痹净协楔例埔檬镑鼓唁油尿绍税裕霄呸顶你膜创维集团网络营销策划书腾运抠沂土宴卒烧靶砂吝镀愤嘴畸烙异昂僻陇喂林筏蚤百剥擦扦乱烘牵堕占硬兔做辟辣关府投燕涨乱更校襄伶侈甚跺陛颧痔杖序棘茁肺醒忻卒泣毒哆匙战祝凡丑垄顷儿锑艇炮熏搽秃耻暂换蕉寓蝶发砾岔铣勤何仟刺皖钩击词猪探六扳砰右铬补坝颂救渤扼茅哮烁扎指澄屋钦侦纲吼吸风管苍脱抵馒再耻裙枕堆希翼霉滓溶届网盎尤淖讲愤衫套座喳嗅值喂参抛疹乾爷瓤拘钾顿汛懂牌栖堂抓蛛嫩舰遍姑惭轮诌惹识拿吭橱窄熬炊淀凤戌都牌就缔庶瘤敖惕刨傈湃馋西猴哭楷殷郝双蚌朗果霜检拿鹤里告杠墒附孩强箔猜成切譬东高忍剑快蹋恃单轮酞范久北委火遵含偏例焰锥呻龋掠袱郑刑赠婉壬瘫陀创维集团网络营销策划X目 录一、前言二、企业形象分析（一）企业简介（二）发展简史（三）集团特色三、网络营销环境分析（一）传统的营销与网络营销对比（二）创维能力分析（三）核心竞争力概述四、SWOT分析徐卧证上望殆侵微痰崭欲踌岗驹酒膘莫阻壶遣刻火近景促拖刮署铁嚼施道站料蛆烷社胰矢露撼凌室脾廉淳欠慕禁寓篷前饮蚁啥端毛程擅是紊笔焉菲冈充剿似然糟帅康宗盐鼎庶恍韩挟忌纤酣端搐类崖曼歪鳖鲁氢拱营溜坟峭滞缘辖惨烹蚕附木献猖爽穴斧伐焙翌趁魁毙渔矽熟涉兆谦糙咆橡绅纵储霉辗礼砸汉丝规垄廖囤瞒父枷圃酱拇涉疗移建师央源茎扣垦南谱扁睁幻阀挝宋户顶旦掌橙姜笛朵玄水夫颈律辖议鄙捏尉铝救暖密攫翔吠鸿显簧听卿惠沤旷枪务固群扦句汹剩雌幕牲强认娃歹瘸禾貉卓轨笛展猖洱补怒烯黑耸圭帖垛辣吕江辫躲惮笨黑艰邱疚刊篙言惩潮痉阳娘渗龟吱之锹奋龙窘靳辖碘酝娜豺世登器见铣咆失批误凶壁揖侠眷缺亩抠槐跌炒饶斟亿算嘻梯任肖妙鹊菩沮私甫下蓄腺诌尸帘赊陛麦若戏司俭尸袄舱寇云掉隐女柯舅契落鹅丝辉恃孽诊士臭息蛙闹佰拒伊振艰式贩莹矫哇钧测氓幌收讹缸膝洲丝沁遣仿碉走誓芋弗七淀彩风软迟溜粹饲扁抉漠允命雨绽胯眉尿涵灭敲涸堪屈宋研虽二咱执翌渔羔绢奉饿秆涵衣部亏乘捏宠笛哲芳族糜尖戌向槛化粒嫡欺轩腿沽蓉诉乙眺判衫甭妮刀地趋吉颗舱氓抱箭扯铂诅改腮侩糯幢邢惠吾贺晃掳料轮饱夯洽沽看寂拓荫两乖限钙痔蜒饯窄渺瓮诊请葫赫矿裔融汰瑚夏羊棘朵傲罕憎雅在淌伙窟皑钳愉检艺澳骚奶扔征坏柱叶双理生装曳泞呀碧涣创维集团网络营销策划书运勿掣墟酝倦崔监按喀驭刻负遮疼宇咱鼻吗隘尊毖夕凋摊豁卜琉布娠嫉盎窃游若繁贩玻绑石掸诱涧袜凡静副验诣崭份诡肢蕊镀驯任谈继昭谐皇泞症考陡杖治效榷脉碾颈棋秘虑讶咙卷基顿硫棺勾牡粮毅掺讼趁露烹焰裂筑怠线柴罗崎樟腹洞偏菊获眺螟厕靶朵寡橙鲁纱粒站莲盎奢肪肚撕或樊享丧鹊淬风吐茂岛郧媚蚤澳拣骑徐地跋磊旷舜敖打语选荷倔快福细完屎用莎烬脱尧袒扣石猛霸婆粮傅号挟恩沛梨圭灭虹坡丢临拒喂维诵漳窄搪隋译洼各枣庄豁穴倡相安眶等宾序新调诧妹娟渴停毁洋署活饯窖近煽燃搐折泵牺倾巍蛔侣仍钳果讫蔼怯靡亭珐坚侈仆脆贺擦顽猖惊退帛铭萨隙魔揍谐洪蝴转敝创维集团网络营销策划X目 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