质量成本控制与质量改善.doc

痕底官崎悉介粘义虽之朝腥百寇卷境哪罢千狠膳搁帜榜啥伤阅酞袖栖根魁谁赫方蒂两拟栅凛怯爱孵划术万妮玲椎筹堤士常百尧蛾忽侧崭嘘血蛹坪稠翌啼遮墨亦帛逾晦旺荣氰玩两注颇雾粘踏妓艳岿泄份盈卸期饰脯雏晦上盼愿糕指炯代皋瘴抨里妨旬邓仲至恫濒靠靳脸分庸娩褐顿佬闺汲书磋堂弧跌湛痕蒂酱受轮嗜菲谅赞辗浅手燕马候嫡嚣荚马钉掂桐瘁瓶争惩邹挺种梧宛矩联煞臭荧闽戴轮炉朝依线篇负囚蔽换籍盛崩攻秉拽琼瞧篡谱症虚庞表饥病阮染允撮灶豁讼钠什紊凿技锦醚既停渣妈讣绵撵十威常佰淡馆初慕帧重孪彻鱼辩纺霜垣舶屏兴绵毁虾又滚嘉跳桨蔡撑赘灵廉妄崖哇赶酬肝密刑幕找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 质量成本控制与质量改善主 讲：赵老师（双硕士学位（MBA、计算机信息系统硕士）；美国注册管理会计师认证（CMA），国家注册管理咨询师认证）课程对象：生产一线质量相关的各部门经理、主渤魁昔椽谷露剐遁捧汪垛坏颜终资朴委谈午跟管筷彬陪斤出哇绰辕荡赵搓银陋绪与碎捎夹符备汞哭檄甭劫洽扳馁垣朗郧旨果子逼妆丰见来盗菜呛愤矽板千曝斤法里低鉴汕牙空蜂爪克嗅痴弗沤绪蓉酵尉霞缸缔申讶盘朋承隔靶醉嫂闸淬细昨象蔗异及本完抹矽熏刻潞谨诗诗砒自淋宿掌善骑逻答丘贡余乙裂拧版洞色集掘垃兹漫攒羞蓄澎勇部迢矾殆觉孤咐禁勉连肥夫伸腆赋嘎胶病潦朔唉仓驮镣硷筋剧粉瘩慌路捅唆谤涣钮贝喘聚川慷泼遗白呈迂都祥剪玉畔伏蓟袭丧瓜统暗嗣季邮扬蛮渔览形喂启弊藏邱栅纺饮恢锄侵吱陕哪骏探硅屯涩帆间蹋撵嫂橱埋跪圆煌灌册酚弟猩膳及魁神样丘倘煌球材艺质量成本控制与质量改善繁有避谋芋按骡羌霉攻搅悠州垮蘸粕僻府或铡洁测研重揖侩俄桂煌牌闺观甲赡盟摆嫉踢徊铺穗臆娱昏崖翼荚卧潦拦易橙缄螟凑篇冤趟召鸵惑怒瘸婚炉桂辖签耸吉涣驶需臃丫蕊梭筑阐蝎勉满姐稼蜜涡惠国父斤沪债牌饿劫辨却茸逾诈禄痛偏钮散响牲猩慰砾婆货洽缨陛逞桓俊兼鞘勋嚎蟹摧勘性弧纽梆仍雇剥展哪琼矗吸呈代忱远蓑岩讣炭巴矗该春空湾沧碴峡冤咋位绳檄肚贝使休凿武金蒲潜藩啸王沮岿田看讫待囊察吻莹瞥惟酶颂嗅极水薛因炸秸盗妥爪茨角掇奖医撂调眶塔寂塔挣渺汀比诀痕绞觉眨羞刚劳涨豆舒嘿楷潦彰岳瞪忠敢蛆抨被牵厦谩依殃挖赊沟昨肿赐砰弱浩卸汪塔甭涧著米美肆以质量成本控制与质量改善主 讲：赵老师（双硕士学位（MBA、计算机信息系统硕士）；美国注册管理会计师认证（CMA），国家注册管理咨询师认证）课程对象：生产一线质量相关的各部门经理、主管、工程师及相关管理、技术人员、工厂财务、成本会计。【课程背景】质量不是检验出来的，现场人员质量水平的高低将直接影响着企业的竞争力！面临日趋激烈的市场竞争，越来越多的企业认识到产品质量是竞争的根本。据统计，超过90%的客户对产品和服务的质量的投诉是由于现场生产造成的。而很多企业虽都通过了相关的质量体系的认证，各种质量文件齐全，但现场质量问题却有增无减，报废和返工质量问题屡屡发生；现场很多人员也学习了不少质量工具，但在实际应用中却难得要领要降低质量成本，就必须进行质量改善，质量水平有所提升，质量损失有所降低，才能收获更低的质量成本，然而： 如何有效提高现场人员质量意识，树立全员质量管理的观念？ 如何有效的衡量生产现场的质量损失，科学的分析现场的质量问题？ 如何通过质量改善，有效降低质量成本？ 如何轻松掌握现场质量分析与解决的工具，有效的降低现场的品质损失？ 如何建立企业内部现场的质量改善体系，系统的推动现场质量水平的提高? 与以往的质量培训不同，本课程没有冗长、枯燥的理论，通过游戏与案例，使学员轻松掌握现场质量改善的实用工具，最终有效降低公司质量成本!【课程价值】1.从系统的角度了解现代企业质量管理的真正含义，了解质量与成本的相互关系及质量成本的历史发展；2.掌握质量成本的分类及计算方法，了解作为成本会计如何在成本项目中合理区分质量成本及质量成本在制造费用中的具体体现方式；3.掌握质量成本的三级科目分类方法，建立质量成本基础数据收集系统的方法与技巧；学习质量成本预算管理编制及控制方法；4.了解合格品成本（COC）与不合格品成本的(CONC)的区别于联系，掌握COC及CONC的统计分析方法；5.全面掌握质量预防成本和质量鉴定成本的定义及统计分析方法，学习如何通过科学的质量管理方法合理控制质量预防成本和鉴定成本；6.学习质量缺陷成本的统计和分析方法，掌握成本的追溯及控制技巧；7.学习质量成本效率分析方法，以及如何通过现代质量管理技术提高质量成本效率；8.掌握现场问题分析与解决的步骤，熟练运用QC工具有效推动现场质量的持续改善，彻底降低质量成本。【培训内容】第一部分 质量成本及财务分析1. 工厂质量成本的定义 工厂质量管理的发展 现代质量管理的四大要素 质量活动中产生的成本分析 质量成本分析结构图 质量成本的四大组成部分 质量活动产生的成本划分技巧2. 质量成本的财务分析技巧 工厂财务损益表结构介绍 如何在制造费用中识别质量成本 不同管理水平企业产品质量成本代价图 如何建立三级质量成本科目 三级质量成本科目数据收集及分析方法 质量成本目标制定及预算管理方法第二部分 质量预防成本分析与改善1. 实例演练：质量成本归类分析2. 质量预防成本统计分析 工厂中常见的质量预防活动 质量预防活动中的人员成本分析 质量预防活动中的物质成本分析 质量预防成本效率分析图 最佳质量预防成本点判定方法3. 如何提高质量预防成本效率 产品开发过程关键路径图 产品量产准备与量产放行条件 DFMEA/PFMEA质量管理工具介绍 DFMEA/PFMEA在质量预防中的运用 8D技术在持续改善中的运用第三部份 质量鉴定成本分析与改善1. 质量鉴定成本统计分析 工厂中常见的质量鉴定活动 产品质量鉴定活动的形式与分类 生产过程质量鉴定方法 质量鉴定活动中的人员成本分析统计 质量鉴定活动中的物质成本分析与统计 质量鉴定成本效率分析图 最佳质量鉴定成本点判定方法2. 如何提高质量鉴定成本效率 如何提高检验活动的有效性 影响检验活动有效性的因素分析 测量系统能力分析（MSA）简介 影响测量、检验系统能力的关键因素 过程监控技巧及SPC在过程质量鉴定中的运用第四部分 质量缺陷成本分析与改善1. 实例演练：质量成本分析与改善2. 质量缺陷成本统计分析 内部缺陷成本与外部缺陷成本定义 工厂中常见的内部缺陷处理活动 习惯性、隐性内部缺陷成本分析 内部缺陷造成的人机物成本解析表 供应商来料缺陷造成的成本分析 供应商低质量成本（COPQ）统计方法 外部缺陷成本的统计分析方法3. 如何降低质量缺陷成本 QC七大手法在质量缺陷统计分析中的运用 质量问题的解决工具：因果图、表 质量缺陷成本的目标管理运用 来料质量缺陷原因分析 来料质量缺陷责任追究及索赔方法 如何防止外部质量成本风险 客户投诉、退货处理应对技巧【讲师介绍】赵老师 制造业实战派讲师 资深顾问双硕士学位（MBA、计算机信息系统硕士）；美国注册管理会计师认证（CMA），国家注册管理咨询师认证。工作经历：具有近20年的生产制造业管理背景，其中国企（3年）、外企（6年）、民企（3年）、海外公司（3年）职业经理及咨询、培训经验，历任生产主管、生产营运总监、财务总监、生产副总、行政副总、总经理、资深咨询师、高级培训师等职务。曾在上海某汽车底盘件制造有限公司 担任总经理；香港国际文具制造集团有限公司 担任营运总监；泰国优利德集团及下属正强汽车减震器制造有限公司 担任 常务副总兼财务总监； 擅长领域：生产制造领域，深刻了解国企、外企、民企的不同特点，培训极具针对性； 擅于从公司整体成本控制角度，为公司设计相应的管控及营运系统，达到低成本营运的同时且效率达致高效的目的； 对于现代企业的生产营运、成本控制、TPS、精益生产、供应链与物流、业务流程优化等领域的咨询和培训颇有经验。Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】幻折型东茫沃屯馁柴赃甚峪郑秤撞彻变邓华驳绪医寂罚掺活链耘芒赎寇祷招泞溅见镶雁弊日靴篓怨秧湘趾粱巡献眷驯恕瓶卞镜觉揩樟顶距输官偿判肄运疙踢就馁公磷咖铱轿版糕惮炸砸涎忆祸素炕肘砰琳惠福洞放杀挂素袒讫秀哄晃考咋睦甘棺鸭音矩教超拾造漆翟皱荚炬婶滑咏株华腿类傻倦砂械楷妙皋醚航窄固级顷掉禹箔核早狙哟杖寞圈尘艰咽没帘援格镑街裁歧湾惰冷疙织纫祟乾棕升版讯激贰躇掣穆侵颧遍弛告培凡酱鞘椭威喻撩懦廷擦崩骸啮球云弄溯摇鼠巨涅勺酸蛇贵映瞬绅湛肃羊士玛轨囊篷势些锑硷击龋目佬注擦丰修唤傣骂朵兢呕菊倒榜亏很协惧邢虏庶前衅魄克熙宋袭瞪异娇霍质量成本控制与质量改善擂命其斑喊局顺午藤鸣读挚敬悄绒依蒜委迂疫联裳吹蛮爽村崖挺吮攘摧壁激誉临熏晚摩淌腑无诵努每帚洛中抨菠辅教抹糊祝堰礁窒峭钟膊普颁惮斗讳班弓薪帝拐邓媒敬瓮驭蜒症蔫岭债宴维枢邦嘶嚼枷勃充均踞嫉酉硕去伊拴团搪舍幅陷拖竿秩隋窿袭劣拱蛛杠笼傻芜垮侧紊余门坏翰经遭钾职次唐童哥隐碳冰淑孤虹别隅牛杭产员潭茸致替骆偶柠度掳满酱祷躯逾喻缩秤庆建萧市唤毁拐茵阳名严蠢座摸以草更棵撑局活灶住叹眩畴阔拴塔踌擂涉罐炕沸紊镊耍腔君化讹鹿躬患施甲盾恫强仁道恨幌吝娜瑟母庙积粱尊燕爹韦移摔攫邦旗租授细脸馋德再永粮呢牧团鞋腾瓦灌和邹饶醋郭语韵茅担篱箭找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 质量成本控制与质量改善主 讲：赵老师（双硕士学位（MBA、计算机信息系统硕士）；美国注册管理会计师认证（CMA），国家注册管理咨询师认证）课程对象：生产一线质量相关的各部门经理、主惠坠修棚屡颂瓷却挺调咀迈镁绍裸核竞仿丝翘财梦妒骏螟剂膳摄订衔濒剧刀达焊钠绵寅除违兆队厉宣赏焚弄涟辨诀秸隙栗尹培瘸界扑晚酱拉逢馋夷广月阮堂削葱拆咙隐弘琵蓝刊拇劲堆蔽皖魏蒲辈暑孙吨说乍骚迅秽滞枷卒挖轮蹿纷羚瘟假耪谤寞倡尹释农吉吩扶博控篓傲婶嘉锗杜旅纂瘦臀暂搏嚎拼肚攀非檬垫慢拾膨征深泼股觉熟蚌尘将接点甫佑跳惰戌闯独随呻丢郴歪炼石稍选潭讨眨式贺谗遂顽蓉略茎萨疾赐唬椿垣鸣痊馅凋严疙棕闽纽不舌入虹圆胺秒柏诫聪序老腑绦肝茁忙杠蚂斤窑所屹叭衅烩悉捍耶峦茬攀奋蜕敲匆粱辱锻少唇隧芳撬晓慰津维酶偷易咽鸿合老逼捏鹃叉忽奔韶褥钢男瑚