DB13∕T 5485-2022 电梯智能化应急处置系统技术要求.pdf

ICS 91.140.90 CCS Q 78 13 河北省地方标准 DB 13/T 54852022 电梯智能化应急处置系统技术要求 Technical requirements of the intelligent emergency disposal system for elevators 2022 - 02 - 28 发布 2022 - 03 - 31 实施 河北省市场监督管理局 发 布 DB 13/T 54852022 I 前言 本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。 本文件由河北省市场监督管理局提出并归口。 本文件起草单位：河北省特种设备监督检验研究院。 本文件主要起草人：吕捷、刘建宏、刘超、石勇、刘金泉、王颖、孙利剑、刘明、董浩、韩刚、张淳、孙丽。 DB 13/T 54852022 1 电梯智能化应急处置系统技术要求 1 范围 本文件规定了电梯智能化应急处置系统的基本结构、终端设备、终端设备运行维护平台、应急处置平台、信息传输、系统安全的相关要求。 本文件适用于特种设备目录范围内的曳引驱动乘客电梯和液压乘客电梯。可允许人员乘用的曳引驱动载货电梯和液压载货电梯参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件； 不注日期的引用文件， 其最新版本 （包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 4208 外壳防护等级（IP代码） GB/T 17799.1 电磁兼容 通用标准 居住、商业和轻工业环境中的抗扰度 GB 17799.3 电磁兼容 通用标准 居住、商业和轻工业环境中的发射 GB/T 22239 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求 GA/T 367 视频安防监控系统技术要求 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 电梯识别码 Elevator identification number 为便于电梯定位而赋予的数字编码。 终端设备 Terminal equipment 监测电梯运行过程、发生的困人和故障，将采集的数据通过网络进行传输的设备。 应急处置平台 Emergency disposal platform 应急处置平台主要指电梯应急救援的各环节响应过程，在此过程中要明确电梯维保公司、应急处置中心、电梯安全监管部门三方面职责，落实好三级救援响应体制的有效运行，以保证电梯困人救援的快速、高效和安全。 终端设备运行维护平台 The terminal equipment runs the maintenance platform 对终端设备及其所采集的数据进行日常查看、监测、维护、管理等活动的平台。 4 系统结构 电梯智能化应急处置系统主要由终端设备、 终端设备运行维护平台和应急处置平台三部分组成。系统结构如图1。 DB 13/T 54852022 2 图1 系统结构示意图 5 终端设备要求 一般要求 5.1.1 带有显示屏的设备，显示屏应取得国家 CCC 认证。 5.1.2 应符合机械、电气等相关通用技术要求。 5.1.3 抗扰度性能应满足 GB/T 17799.1 的规定，辐射和传导发射值应符合 GB 17799.3 的规定，电磁辐射防护性能应满足 GA/T 367 中的规定。 5.1.4 应具有语音双向通讯功能。通讯装置应该安装在轿厢内明显位置，保证通话稳定、清晰。支持预设电话号码的远程设置、变更，对于回拨的语音电话，终端设备应能自动接通。 5.1.5 应具备自检功能，并可在运行维护平台中实时查看；电梯故障、困人等信息推送的时间不大于 1s。实时运行状态信息和故障信息查询响应时间不大于 1s。 5.1.6 应配备应急电源，在其正常供电电源断开的情况下，应保证能正常工作 2h 以上，当外部电源正常时，能自动为应急电源充电。 5.1.7 终端设备及外加传感器等应与电梯本身的电气线路无任何连接， 不应影响电梯设备原有功能及运行安全。 安全要求 5.2.1 接地 接地线应与电梯设备的接地保护端连接牢固。 5.2.2 绝缘电阻 金属外壳与电源回路间的绝缘电阻应不小于0.5M。 5.2.3 外壳防护等级 独立终端设备的外壳防护等级应满足GB/T 4208中不低于IP42的规定。 功能要求 5.3.1 状态信息采集 终端设备应按照系统结构示意图的要求采集并推送附录D中应有项信息到应急处置平台。 DB 13/T 54852022 3 5.3.2 故障报警 5.3.2.1 终端设备应能采集或通过采集信息逻辑判断并推送附录 B 中应有项信息。 5.3.2.2 当电梯发生故障时， 终端设备应按照系统结构示意图要求推送附录 E 中信息到应急处置平台。 5.3.3 困人报警 5.3.3.1 终端设备应能通过采集的信息逻辑判断是否困人。 5.3.3.2 当确认轿厢内有人员被困时，终端设备应 1 分钟内自动向使用单位、维保单位的相关人员逐级拨打设备内预置好的救援求助电话。 5.3.3.3 若同时具备手动报警功能时，手动报警装置应安装在轿厢内明显且方便操作位置，该功能触发键应有明显标识，并有防止误报警的设计或措施。 5.3.4 视频 5.3.4.1 视频采集图像分辨率应满足不低于 720P，视频帧率应不低于 25 帧/s，视频流畅，现场声音清晰。 5.3.4.2 视频应能覆盖轿厢内 3/4 以上空间， 应能清楚看到电梯操作面板并记录乘梯人员从进入轿厢到离开轿厢的全过程。 5.3.4.3 输出视频应叠加日期时间信息、电梯位置信息和电梯识别码，在图像中显示，显示的字符颜色应能自动与背景图像颜色形成明显反差。 5.3.4.4 视频录像数据应存储至少 30d，支持本地授权拷贝，摄像头应具有夜视功能，应支持应急处置平台远程实时查看。 5.3.4.5 视频应具有采集、渲染、加密传输功能。 5.3.5 多媒体播放 宜有视频或图片等形式发布公益宣传信息的功能。当电梯发生困人故障时应自动播放安抚信息及等待救援注意事项。在电梯各种情况下保证安装的媒体播放设备牢固。 5.3.6 防止误报警 应当具有防止误报电梯故障或困人信息的功能。 6 终端设备运行维护平台要求 平台资质要求 软件应取得软件著作权和检测报告，系统安全等级保护应符合GB/T 22239二级要求并提供信息系统安全等级保护备案证明。 平台功能要求 6.2.1 应具备用户管理的功能，包括对用户的查询、查看、添加、编辑、删除、禁用启用设置、权限管理的功能。 6.2.2 应具备终端设备运行维护管理功能，至少包含接入账号、电梯出厂编号、终端设备唯一编号等初始化，日常系统升级、数据防篡改安全监测，故障监测误报处理、终端设备维护等管理维护和注销管理功能。 6.2.3 应具备查验终端设备在线状态和推送附录 C、附录 D、附录 E 内容的功能，并能在终端设备运行维护平台以醒目形式显示。判定终端设备是否在线的判定时间应不大于 60s。应具备应急处置平台随时查询和调取附录 C、附录 D、附录 E 内容的功能。 6.2.4 应具备对终端设备的重启、 时间同步、 服务器地址配置、 紧急报警电话号码设置等操作功能。 6.2.5 应具备终端设备运行维护平台升级维护能力。 其他性能 6.3.1 故障报警数据、困人报警数据应至少保存 4 年，保存的数据应方便查询和统计。 DB 13/T 54852022 4 6.3.2 平台对终端设备上传信息的响应时间应满足简单数据不超过 2s,复杂数据不超过 5s。 7 应急处置平台要求 应急处置平台专线的设置，为了使电梯应急电话真正畅通不受干扰，需向省级通信管理机构申请一个五位数专线号码（首选 96333），作为电梯应急处置统一专线电话。 电梯应急处置平台应具备呼叫指挥、应急处置、电梯运行监测的功能。 应急指挥中心接到困人报警后实行三级响应： 即接警人员首先通知该电梯维保单位实施救援为一级响应；如维保单位响应不及时则指挥最近救援站实施救援为二级响应；如救援站响应不及时，与 119 消防部门联动救援为三级响应。 信息维护功能 具备对电梯基本信息、维保单位信息、使用单位信息、各终端设备推送信息的维护功能。平台应当设置人员24h值守。 运行监测统计分析 7.5.1 具备实时监控电梯运行状态(附录 D 应有项)和地图中所在位置的统计功能。 7.5.2 具备实时故障和历史故障统计功能。 7.5.3 具备终端设备在线状态的监测统计功能。 系统功能管理 7.6.1 通过角色模块对登录系统人员进行权限的控制。 7.6.2 登录系统人员的账户信息维护。 8 信息传输要求 终端设备传输采用的网络应具有足够的带宽和稳定性，能满足信息实时传输低延迟的要求。 终端设备采集的故障信息，持续维持报警信息的提醒状态，直至故障排除。 平台之间数据交互使用 http 协议传输。 信息传输过程中应对双方身份验证和数据加密，数据的格式和内容应符合附录 A 的要求。 数据接口交互应符合附录 F 的要求。 9 系统安全要求 系统应具有有效的身份认证和权限管理机制，所有系统口令应达到强口令要求。 系统应具有有效的网络安全措施和数据备份机制。 系统应能通过内置的规则扫描发现敏感数据，并采用专用的脱敏算法对敏感数据进行脱敏。 系统应具备预定义攻击特征的 WAF 级入侵防御功能， 基本病毒特征独特的实时病毒拦截技术，以及高效引擎的病毒防护功能。能主动发现流量中的恶意攻击，能从数据链路层到应用层有效的阻断网络中的攻击和病毒行为。 DB 13/T 54852022 5 A A 附录A （资料性） 基础数据类型定义 表A.1 基础数据类型定义 数据类型 类型代码 取值方式说明 字符型 S 通过单个或者多个中文文字、字母、数字和特殊字符等组合表达的值的类型 数值型 N 通过从“0”到“9”数字形式表达的值的类型 双精度浮点型 D 带有小数点的数据，保留 3 位小数 日期时间 DT 通过 YYYY.MM.DD HH.MM.SS 形式表达的值的类型 文本型 Text 通过文本文档形式表达值的类型 DB 13/T 54852022 6 B B 附录B （资料性） 电梯故障类型代码定义 表B.1 电梯故障类型代码定义 代码 故障 说明 采集 01 电梯运行时安全回路断路 轿厢运行时安全回路中任何安全装置动作 系统 02 关门故障 同样的故障只上报一次，直至关门到位后消除 系统 03 开门故障 同样的故障只上报一次，直至开门到位后消除 系统 04 *轿厢在开锁区域外停止 轿厢意外停止在开锁区域以外的位置 系统、传感器 05 *轿厢意外移动 在开锁区域内且开门状态下，桥厢无指令离开层站的移动，不包含装 卸操作引起的移动 系统、传感器 06 *电梯困人 乘客被困于电梯内 系统、传感器 07 楼层位置丢失 控制系统丢失电梯位置信息后执行复位运行 系统 08 *冲顶故障 轿厢冲顶时上报一次 系统、传感器 09 *蹲底故障 轿厢蹲底时上报一次 系统、传感器 10 *运行中开门故障报警 正常运行时，轿厢门自行打开报警 系统、传感器 11 *超速故障 运行时速度超过额定速度时报警 系统、传感器 12 *断电报警 供电中断时报警，来电时消除 系统、传感器 13 *一键报警(警铃触发报警) 被困人按报警铃时产生 系统、传感器 注： 带*号项是可能造成困人故障应有项，其它为宜有项。 DB 13/T 54852022 7 C C 附录C （资料性） 电梯终端设备在线状态接口参数格式 表C.1 电梯终端设备在线状态接口参数格式 参数格式 “Eid”:”BEE5D9EF-1F92-4095-8565-00304279B9E0” “Toke”: “E38SIJH838032KH3L9G38J8A7FL98NH76”, “Monitor_Device_No”:”ABCX000123456789”, “Online_Status”:1, “Status_Type”:0， “State_Time”:”2021-7-24 00:00:00”， “Other”:“自定义” 表 C.2 电梯终端设备在线状态接口字段说明（60S 间隔上报） 字段名称 说明 数据类型 长度 备注 Eid 电梯 ID S 36 在应急处置平台内电梯的 ID Toke 认证签名 S 32 认证签名 Monitor_Device_No 终端设备编号 S 16 终端设备上唯一编号,以厂家简称字母开头 Online_Status 设备在线状态 N 2 -1:未知 0:离线 1:在线 Status_Type 状态类型 N 2 0:正常 1:故障 2:检修-1:未知 9:其他 State_time 最近在线时间 DT 19 Other 其它 S 250 DB 13/T 54852022 8 D D 附录D （资料性） 电梯运行实时数据采集接口请求参数格式 表 D.1 电梯运行实时数据采集接口请求参数格式 参数格式 “Eid”:”BEE5D9EF-1F92-4095-8565-00304279B9E0” , “Time_Stamps”: ”2021-7-24 00:00:00”, “Service_Mode”: 1， “Run_Status”:1, “Run_Dircetion”:2, “Open_Door_Status”:”True”, “Close_Door_Status”:”True”, “Passenger_Status”:”True”, “Car_Zone”:”True”, “Car_Position”:”10”, “Total_Counter_Value”:”1000”, “Total_Runing_Time”:”100.3”, “Monitor_Device_No”:”ABCX000123456789”, “Power”:1 , 表 D.2 电梯运行实时数据采集接口字段说明 属性标识符 说明 数据类型 长度 备注 *电梯 ID Eid 电梯 ID Eid S 36 *数据生成时间 Time_Stamps 年月日时分秒 DT 19 *数据生成时间 Time_Stamps *当前服务模式 Service_Mode 0:停止服务 1：正常运行 2：检修 3：未知 N 2 电梯在检修状态中，应不输出所有故障、事件和报警 *轿厢运行状态 Run_Status 0：停止 1：运行 N 2 轿厢实际状态，停止即待机或断电 *轿厢运行方向 Run_Dircetion 0：无方向 1：上行 2：下行 N 2 轿厢实际运行方向 开门到位 Open_Door_Status True:开门到位 False:无开门到位信号 S 5 开门：开门到位 开门：无关门到位信号 关门到位 Close_Door_Status True:关门到位 False:无关门到位信号 S 5 关门：关门到位 关门：无开门到位信号 *轿内是否有人 Passenger_Status True:有人 False:无人 S 5 判断轿厢内是否有人的方式由厂商自定 开锁区域 Car_Zone True:轿厢在开锁区域 False:轿厢在非开锁区域 S 5 轿厢是否在开锁区域（仅电梯停止时有效） *电梯当前楼层 Car_Position 层 S 3 电梯物理楼层位置 DB 13/T 54852022 9 表 D.2 电梯运行实时数据采集接口字段说明（续） 属性标识符 说明 数据类型 长度 备注 累计运行次数 Total_Counter_Value 次 N 9 从启动至停车为一次 累计运行时间 Total_Runing_Time 小时 D 19 上下运行时间长度 *终端设备编号 Monitor_Device_No 终端设备入网登记时，唯一编号，以厂家简称字母开头 S 16 供电电源信息 Power 0：自带电源 1：外接电源 N 2 终端设备的电源情况 DB 13/T 54852022 10 E E 附录E （资料性） 电梯故障数据推送参数格式 表E.1 电梯故障数据推送参数格式 参数格式 “Eid”:”BEE5D9EF-1F92-4095-8565-00304279B9E0” “RescueCode”:”012345”, “Toke”: “E38SIJH838032KH3L9G38J8A7FL98NH76”, “Time_Stamps”:”2021-7-24 00:00:00”， “Fault_Datetime”:”2021-7-24 00:00:00”, “Fault_Code”:”01”, “faultful_Reason”:”*”, “Event_Type”:1, “Streamsvraddr”:”rtsp:/*/vod/mp4:/Filename.mov”， “Monitor_Device_Addr”:”https:/xxx.xxx.xxx/xxx/”， “other”:”自定义” 表E.2 电梯故障数据接口字段说明 字段名称 说明 数据类型 长度 备注 Eid 电梯 ID S 36 电梯设备唯一代码 RescueCode 电梯识别码 S 6 为便于电梯定位而赋予的数字编码 Toke 认证签名 S 32 认证签名 Time_Stamps 数据生成时间 DT 19 设备当前时间 Fault_Datetime 故障发生时间 DT 19 故障时间 Fault_Code 故障类型代码 S 2 Fault_Reason 故障原因初步判断 S 255 Event_Type 事件类型 N 2 1：困人故障 0：非困人故障 Streamsvraddr 视频流地址 S 255 可选 Monitor_Device_Addr 实时监控地址 S 255 远程打开电梯实时运行数据地址 other 其他 S 255 含设备运行状态信息 DB 13/T 54852022 11 F F 附录F （规范性） 接口响应 表F.1 接口响应 代码 代号 说明 备注 200 OK 成功 电梯设备唯一代码 MessageData 成功返回数据 依据不同接口，返回不同信息体 400 Bad Request 错误 请求成功返回值 MessageData 异常返回数据 依据不同接口，返回不同信息体