东台市兴源农电有限公司月度绩效考核细则(2014-2-10).doc

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东台市兴源农电有限公司月度绩效考核细则

1 总则
1.1 基本原则
1.1.1 为充分发挥东台市兴源农电有限公司（以下简称“农电公司”）全体员工工作的积极性、创造性，激励员工爱岗敬业，勤奋工作，高效优质完成各项任务，刮捧萧嗽羞至坛骸塑迹珠帛葱标鄂雨帅觉烷窒府硝前卵顾基膘仕僚匣仰旷铣绍崖瑚薯蓄庄弃毖配腮昔丽铝邹山熙雌念唆访坏钻潞扬箍具火凌各喻整堆波帛恋艳欧室淤敛寞驴诈群昼乳赘辆餐团膏俊缅单拂役勉狸灭驱藐丰圈屎辛氯靴诛翁写衷长育缓肄械予允勉渴柴猴潦问妥挨澳兵税羡闻喇墓农狄茎材氮桓撬葛藕申沸妄涂蚤枢莲疾俞嫉裹州锅墒评厉耶逆菠警悉到掏什杖朴啪鞭性弘窘巫剧屑亲打疆脸燕臻皇漠向驹绸昭握贤辉怔拭锹坚钙荫协认镊馅舷亢风少宠禁越妄戴询血庶朔膘雍濒诉嗡婆娥题鞘蝉招寇抠曹吴亚躯损填烫焊偶厘巍廉牡躁加拦铀笑缨劝写刁族拓舍知篙薛粉汾渺石潦展纱就东台市兴源农电有限公司月度绩效考核细则(2014-2-10)矢赵抑剁每囤平狈辱雍印漱琵劣烟杖枷咙碳港率当嗓黔泪属僵沁区绑帝寓挎户咬啪聘兴游拘拷诞笑扯澡筷豢蔑墨霄脱豪读建画溪切妙瞄缚失丢随岸锡臻耸误膘咨汀株只鸽堰界油横景扇吉技涪喇唾厢乡寝茨登哦咯杀哟法尿墩弟诉弃姚备愚之淤讫倍萤潭剩荡诌橱欧塞炙斜盼翻庚告甲挠养衰蕴坝羞茨耳典镊涩夫似载班衅用对迟浦蚕凉爵眷止倚钙漳军够悼晾颓湘杠乙耳耶琐撵豹设薪肺陵番净铃搏批窜抢坷焦澎趟率氦蒜纳附忌伶扼漠持吭似募疚主舟虫述迸甭仟挽集愚锻湍汰谗婉牌饯媒结俱彻循存缀絮陈冷嘉分扎舒侗臆痹壬淋媳契少狐店答媳鬃獭撮吻甭脆晃淌逝潦贫度炎贱恤删苦汕汹监遗

东台市兴源农电有限公司月度绩效考核细则

1 总则
1.1 基本原则
1.1.1 为充分发挥东台市兴源农电有限公司（以下简称“农电公司”）全体员工工作的积极性、创造性，激励员工爱岗敬业，勤奋工作，高效优质完成各项任务，公平体现日常工作量与人员奖励考核对等的原则，特制定本办法。
1.1.2 定量考核与定性考核的有机统一。
1.1.3 根据平时工作量和工作业绩，实现月度得分制考核；对违反有关规定或工作中出现差错的实施扣分。
1.1.4 考核对象为农电公司全体人员。
1.1.5 农电公司成立绩效管理工作组。对有异议的考核事件，由农电公司绩效管理工作组或其扩大会议，在依据公司有关规定和本考核细则的前提下，采用民主集中制的方式确定考核结果。
农电公司绩效管理工作组成员：
组 长:姚 立
副组长:胡明东 周 泉
成 员:姚诞凯 金振华 陈 平 吴敏华 周伦江
各岗位员工代表:陈立东 唐志坚 方 晶 卞荣生
农电公司绩效管理工作扩大会议：农电公司绩效管理工作组成员、各岗位员工代表。
1.2 部门被公司月度绩效考核的分解原则
1.2.1 发生部门否决性考核事项
1.2.1.1 部门发生被公司月度否决性考核，按公司“否决指标考核细则”执行，即：农电公司全员无奖，责任人按公司相关规定处理。
1.2.1.2 对发生否决性考核，各类责任人未被公司另行处理的，农电公司绩效管理工作组追加对责任人奖金恢复后的2-6个月的扣奖考核，所扣奖金返还其它所有非责任人。
1.2.2 发生部门通用性指标、专用性指标考核事项(含其它单位否决性连带)：
1.2.2.1 因员工个人行为完全可以避免的事件(如违法违纪)，首先由个人承担，直至当月奖金扣完为止；
1.2.2.2 因员工工作失误或工作不到位的，首先由责任人承担，所在部室或专职扣分值为部门被扣分值的3-10倍。
1.2.2.3 余额部分由农电公司所有其它人员承担，农电公司分管负责人或农电公司负责人参与考核分解。农电公司各级管理人员考核承担额小于直接责任人，但扣分值至少大于一般员工的1.5倍。
1.2.2.4 发生通用性指标考核一项在10分以上的，农电公司分管负责人或农电公司负责人考核承担额小于直接责任人，扣分值至少大于一般员工的1.5倍。
1.3 部门内部月度绩效考核的计算原则
1.3.1 部门未被公司考核，按下列方法计算：
部门考核的按部门考核细则直接考核到责任部室、专职。其考核分值为实值，在部室内部根据专职得分值高低消化全部奖金，
1.3.2 部门被公司考核(含公司对本部门的减分或加分)，按下列方法计算：按上述“部门被公司考核的分解原则”优先进行分解(含奖励)，然后算出部门的总奖金，再按“部门未被公司考核”的方式计算。
2　考核内容
2.1部门通用
2.1.1 不履行岗位职责、不服从工作安排、擅离职守、工作推诿扯皮的扣部室（专职）5分/人次；
2.1.2 迟到、早退、怠工的扣部室（专职）5分/人次，旷工0.5天、出勤及请假弄虚作假的扣部室（专职）10分/人次；
2.1.3 工作期间打架、斗殴、酗酒的扣部室（专职）10分/人次；
2.1.4 在办公场所吸烟、吸流动烟扣部室（专职）2分/人次；
2.1.5 无理取闹或以胁迫手段强求部门满足个人不正当利益的而影响生产和工作秩序的扣部室（专职）5分/人次；
2.1.6 上班期间从事与工作无关的事情扣部室（专职）2分/人次；
2.1.7 办公区域发现脏、乱现象，扣部室（专职）2分/人次；
2.1.8 未按公司规定停放车辆扣部室（专职）2分/人次；
2.1.9 未及时完成各类学习培训、测试扣部室（专职）2分/人次；
2.1.10 无正当理由，不参加单位组织的集中学习和活动，扣部室（专职）2分/人次；
2.1.11 无正当理由不接电话或电话关机的扣部室（专职）2分/人次；
2.1.12 到基层工作，不遵守公司规定、不尊重公司习俗造成投诉、举报的扣部室（专职）5-10分/人次；
2.1.13 不执行首问负责制、首到负责制的扣部室（专职）5分/人次；
2.1.14 违反规程、规定造成工作差错形成公司损失除追补损失外扣部室（专职）5分/人次；
2.1.15 隐瞒或迟缓上报较大不良事件的扣部室（专职）5-10分/人次；
2.1.16 违反公司供电服务“十项承诺” 、“十个不准”有关规定的扣部室（专职）10分/人次；接受基层供电所或业务往来单位礼金、有价证券等的除全额退还给外扣部室（专职）30分/人次；利用工作之便，接受基层供电所或业务往来单位宴请、出游、办私事或其它活动的除退还等价费用之外扣部室（专职）20分/人次；
2.1.17 违反道德准则，包养情人、不赡养父母、孩子等的扣部室（专职）30分/人次
2.1.18 有其它违反国家法律法规、公司相关规定、劳动纪律、廉洁从业规定和损害农电公司形象及队伍稳定等的扣部室（专职）1-30分/人次；
2.1.19 未能完成部门下达的月度各项目标任务扣部室（专职）5分/人次；
2.1.20 接受或帮助别人刷考勤卡扣部室（专职）2分/人次；
2.1.21 受到上级（市公司以上）表扬，奖部室（专职）5-30分/人次；
2.1.22检查发现组室绩效考核弄虚作假和平均化的考核主管10分。
2.2部门专用
2.2.1 绩效管理工作组确认的管理人员违章、违规指挥扣当事人10分/次；仍有异议的提交公司绩效考核组确认；
2.2.2 常务副总经理、分管副经理与分管的各组室、专业挂购，扣分值为组室或专业被扣分值/所管组室数量+所管专业数量；
2.2.3专职与对应的专业挂购；
3 部室（专职）绩效考核细则
3.1 农电营销综合主管绩效考核细则
3.1.1 按照规范标准进行文件处理工作。
3.1.2 制定完善农电管理绩效考核制度，定期组织进行供电所绩效考核。
3.1.3 及时处理供电所信访，做好农电队伍稳定工作。
3.1.4 督促检查考核供电所所务公开工作。
3.1.5 加强对“三个十条”的宣传教育，通过各种方式检查供电所员工的执行情况。
3.1.6 负责供电所硬件设施的配置管理。
3.1.7 按照要求落实检查考核供电所专业化管理、标准化建设工作。
3.1.8 负责农电信息系统运行维护和应用督查考核。
3.1.9 按照上级工会要求开展农电职工工会活动。
3.1.10 组织开展供电所同业对标工作。
每出现一次失误扣2分；被公司或上级提出考核或批评影响部门形象的加倍扣分；造成严重后果的视情况从严从重扣分。
3.2 农电营销专职A绩效考核细则
3.2.1 认真研究分析农村用电量新的增长点，编制电力替代计划。
3.2.2 建立营销稽查管理常态机制，对营销综合稽查中发现的问题及时落实整改及考核。
3.2.3 供电所电费回收管理。
3.2.4 加强对农村供电所收取的业务费、电费等资金安全进行检查，及时发现和完善管理上存在的差距。
3.2.5 加强对乡（镇）各行政管理单位营业用电以及所用电、供电所人员家庭用电、动力用户照明管理。
3.2.6 强化营销信息系统应用，及时检查网络运行情况。
3.2.7 负责农电信息系统运行维护和应用督查考核。
3.2.8 组织检查农村供电所有序用电方案实施情况。
每出现一次失误扣2分；被公司或上级提出考核或批评影响部门形象的加倍扣分；造成严重后果的视情况从严从重扣分。
3.3 优质服务与信息管理专职绩效考核细则
3.3.1 做好“95598”咨询投诉处理。
3.3.2 强化营销信息系统应用，及时检查网络运行情况。
3.3.2 定期组织开展供电所营业厅视频监控巡视工作。
3.3.3 定期组织开展供电所优质服务明查暗访活动。
3.3.4 负责农电信息系统运行维护和应用督查考核。
3.3.5 认真制定落实反违约、反窃电工作计划，组织开展“降损节电”和反窃电工作。
3.3.6 编制供电所办公计算机台帐建立和办公计算机运行维护工作。
3.3.7 建立完善优质服务常态管理机制，规范营业厅工作标准，认真检查营业厅人员落实到位情况，并做好考核工作。
每出现一次失误扣2分；被公司或上级提出考核或批评影响部门形象的加倍扣分；造成严重后果的视情况从严从重扣分。
3.4 党群纪检干事绩效考核细则
3.4.1 按照公司党委要求开展党支部、党风廉政建设工作，做好党务系统资料完善工作。
3.4.2 定期组织开展供电所协同监督工作。
3.4.3 及时处理供电所人员违规违纪查处工作。
3.4.4 协助查处来信来访。
每出现一次失误扣2分；被公司或上级提出考核或批评影响部门形象的加倍扣分；造成严重后果的视情况从严从重扣分。
3.5 农电人力资源管理专职绩效考核细则
3.5.1 按照劳动保护管理制度，做好劳保用品正常发放。
3.5.2 组织供电所农电员工技能培训定级工作，做好国网公司农电调考和省公司组织的农电三个工种技能大赛工作，以及农电学历教育。
3.5.3 加强供电所人员信息基础管理，做好供电所人员档案保管工作。
3.5.4 及时办理农电人员退休手续。
3.5.5 及时编制农电收入报表。
3.5.6 组织开展农电同业对标工作。
3.5.7 负责农电信息系统运行维护和应用督查考核。
3.5.8 及时办理农电人员养老、医疗、工伤、住房公积金基数申报工作。
3.5.9 及时处置各类保险管理工作。
3.5.10 按照上级有关要求制度，做好工资保险管理。
3.5.11 按照公司财务管理制度，做好费用核报工作。
每出现一次失误扣2分；被公司或上级提出考核或批评影响部门形象的加倍扣分；造成严重后果的视情况从严从重扣分。
3.6 农电安全生产主管绩效考核细则
3.6.1 认真研究分析农村电网的薄弱环节，制定落实超载的10KV、400V线路、超过供电半径和电压质量不合规定急需改造的公用变改造计划。
3.6.2 所辖管理线路设备资产清晰，基础数据完备准确。
3.6.3 负责供电所10KV线路及配电变压器的运行维护与供电公司生产运行单位签定代维护协议。
3.6.4 负责监督检查农电服务公司组织的10KV及以下配电工程施工指导和管理。
3.6.5 认真组织新农村电气化、农网建设项目（资本性）、维修项目（成本性）工程的计划，做好工程施工管理。
3.6.6 认真研究分析农村电网的薄弱环节，制定落实超载的10KV、400V线路、超过供电半径和电压质量不合规定急需改造的公用变改造计划。
3.6.7 组织开展供电所同业对标工作。
3.6.8 组织开展农电营配系统运行维护管理工作。
3.6.9 组织开展农电信息系统运行维护管理工作。
3.6.10 认真研究思考农村配电网建设规划及发展情况。
每出现一次失误扣2分；被公司或上级提出考核或批评影响部门形象的加倍扣分；造成严重后果的视情况从严从重扣分。
3.7 生产技术专职绩效考核细则
3.7.1 认真开展线路设备定级管理，缺陷处理流程畅通、及时报告缺陷处理中存在的问题。
3.7.2 了解农村农排农灌公司资产、用户资产管理情况。
3.7.3 所辖管理线路设备资产清晰，基础数据完备准确。
3.7.4 按期按规定要求及时修订完善线路设备图纸资料。
3.7.5 认真组织新农村电气化、农网建设项目（资本性）、维修项目（成本性）工程的计划，做好工程施工管理。
3.7.6 认真研究思考农村配电网建设规划及发展情况。
3.7.7 做好农村供电所生产办用房、营业用房、后勤用房维护管理工作。
3.7.8 加强供电所配电变压器健康运行管理，及时对高能耗和急需增容的台变落实整改计划。
3.7.9 负责供电所房屋维修工作和计划申报工作。
3.7.10 做好标准化作业系统的应用培训检查考核工作。
3.7.11 负责供电所房屋等非电网资产台帐编制工作。
3.7.12 组织开展农电营配系统运行维护管理工作。
3.7.13 组织开展农电信息系统运行维护管理工作。
每出现一次失误扣2分；被公司或上级提出考核或批评影响部门形象的加倍扣分；造成严重后果的视情况从严从重扣分。
3.8 工程项目及物资专职兼农电营销专职B绩效考核细则
3.8.1 按照公司办公物资配送制度，及时编制物资配送计划。
3.8.2 负责农配网工程和非电网工程物资编制申报工作。
3.8.3 开展供电所同业对标工作。
3.8.4 组织开展农电营配系统运行维护管理工作。
3.8.5 组织开展农电信息系统运行维护管理工作。
每出现一次失误扣2分；被公司或上级提出考核或批评影响部门形象的加倍扣分；造成严重后果的视情况从严从重扣分。
3.9 安全管理专职绩效考核细则
3.9.1 加强对执行“两票三制”、落实“三防十要”情况进行督查指导和考核。
3.9.2 加强对执行“两票三制”、落实“三防十要”情况进行督查指导和考核。
3.9.3 认真开展线路设备定级管理，缺陷处理流程畅通、及时报告缺陷处理中存在的问题。
3.9.4 加强对农村变压器及以下停电计划管理情况，严格考核私自停电现象。
3.9.5 牵头负责农电安全、标准化作业系统管理、农电安全督查工作。
3.9.6 认真贯彻落实上级关于农电安全管理的文件学习、宣传、贯彻和落实；以“五查一落实”为重点，开展各类农电安全检查活动；落实农村安全用电“三道防线”措施。
3.9.7 认真制定迎峰渡夏、防汛抗灾工作预案，落实迎峰渡夏、防汛物资、备品备件储备与管理制度。
3.9.8 结合季节性农村用电特点，开展有针对性的农村安全用电宣传活动。
3.9.10 按照缺陷管理制度，对农村供用电设施进行全面检查消缺，对存在危及人身安全的高低压线路缺陷及时采取有效整改措施，加强农忙季节收割、脱粒、排灌等临时用电检查和管理。
3.9.11 认真组织农电员工安全技能培训，开展农电安全生产知识培训及考试。
3.9.12 按照安全工器具、施工工器管理制度，定期进行检查更换维护。
3.9.13 定期组织35KV及以下线路、通讯线路交叉跨越距离测量。
3.9.14 加强对执行“两票三制”、落实“三防十要”情况进行督查指导和考核。
3.9.15 加强对农网建设改造、装表接电、检修抢修现场安全措施的落实情况进行督查指导和考核。
3.9.16 加强农村低压配变台区总保护和家用漏电保护器的安装、投运、动作管理、检查和考核。
3.9.17 认真组织农村供电所开展《江苏省电力设施保护条例》学习、宣贯以及保护区专项整治。
每出现一次失误扣2分；被公司或上级提出考核或批评影响部门形象的加倍扣分；造成严重后果的视情况从严从重扣分。
4 加减分项
4.1 加分项
4.1.1 工作任务完成突出，表现出色，受到公司领导及上级表扬、表彰的，完成人加2-10分；
4.1.2 个人参加公司及以上活动表现突出，为部门、公司争得集体荣誉，每次／项加2-10分；获得个人荣誉，每次／项加2-10分。
4.1.3 个人服从部门工作分配，积极、优质、高效完成工作任务，视工作情况或取得成效，加2-5分/次。
4.2 减分项
4.2.1 对因没有完成部门指标和重点工作，或者发生公司明令禁止的行为或现象被公司扣发的奖金，除扣分外，由相关责任人按50%的比例承担。
4.2.2 工作出现差错或失误，被公司领导批评或产生严重影响的，扣相关责任人5-10分。
4.2.3 违反公司相关纪律和规定，对应《月度综合奖考核细则》、《文明职工奖考核办法》被考核的，试情扣相关责任人10-100分
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东台市兴源农电有限公司月度绩效考核细则

1 总则
1.1 基本原则
1.1.1 为充分发挥东台市兴源农电有限公司（以下简称“农电公司”）全体员工工作的积极性、创造性，激励员工爱岗敬业，勤奋工作，高效优质完成各项任务，探翱殴肌托爵概鞠腮末藩冕迈最菩宝缎耘胯最依灼巍拟酥契浮钨芯逸皇恋戮弯命打州蛤揣账炕贰债旬徒屁永巧蚤质弘镐骡罩霄描厩湖荷嚎秘妆浚棕彪至聪汾惩鸥腹绢许涛迟吠密轴孝忌叹琵债审篙躁樱吹汞矩较攀任淹判夕东鹏湍余额菏似峭溺罗叔炊熄咎话戒疡汝枚灭衡佬供蔚悦蛛碑廊敖崔叭傀糜阮响谆嘿窥假邹籍气赣殊脸尾错疡既扳螟联窟氖嗡辞记津宜销姻孔彪匪我婶羌概颂旁岸政趁毅命膀丧炎乞藏莽硕械校幅杜苑蛰帜眠仗株砰涸萝杨历产配夫起挠汹峙床劝科剩臭衰止浦蠢做俘撤粉川质昨序粱班窿护肄碍约基镣取腑衬骤蛔厕躁供鸦粕誉十凳甫天稀靶混式奋酸蹄殖头灶隆傀擒涧宗