商贸物流城运营模式及盈利模式.ppt

物流商贸城运营模式及盈利模式筑丰地产一、解读商贸物流商贸物流城是集商贸与物流于一体，综合交易、会展、金融、物流、旅游餐饮等多功能，用商贸带动物流，以物流促进商贸的新型服务模式。商贸物流城的多种服务集成的运作模式和多渠道的盈利模式，包括面向国际化的会展服务，健全的现代化交易服务，便利的金融服务，一体化的物流服务，电子商务服务以及其他配套服务等。商贸物流城通过多种服务的集成和经营方式的创新为客户提供了最人性化商贸物流产品，有利于是培育专业市场，推动商贸物流的发展，带动区域产业的发展。二、商贸物流城的运作模式商贸城一体化的运作流程商贸城集信息功能、交易功能、展示功能、物流功能、商务服务功能、生活服务功能于一体。其中信息功能：通过建立网络信息平台，实施信息资源共享，实现企业互动发展；交易功能：按照专业市场模式，发展全球化经营，形成专业商品全球集散地和采购中心；展示功能：商品集中展示强化宣传，扩大广告效应；物流功能：发展专业物流，形成物资、原料和商品的配送中心；要素供给功能：提供人才和劳动力供给，组织融资担保，推广技术专利等；商务服务功能：提供包括工商、税务、海关、商检、会计、培训、法律等配套服务；生活服务功能：提供餐饮、住宿、交通、休闲、娱乐等综合服务。商贸物流城的服务是为客户提供一种综合的一站式集成服务，以信息服务为支撑，包括会展服务、贸易服务、金融服务、物流服务、以及其他配套服务。客户可以通过会展服务或是电子商务平台了解咨询商品信息，供应商信息等。信息的快捷、有效的传播为商贸的顺利开展奠定了基础，客户了解商品信息后可以在商贸中心或是电子商务交易平台享受便捷的交易服务，交易完毕商贸物流城为客户提供金融服务，在这里客户可应进行相应的支付款项活动，银行货贷等既高效有方便，缩短了交易周期。交易完成后由商贸物流城提供及时，快捷的物流服务满足客户对货品的需求。此外物流商贸城为方便业务的开展还提供住宿、餐饮、旅游、娱乐等配套的服务。信息服务会展服务商铺供应商贸易服务金融服务物流服务其他辅助服务商贸物流城一体化运作流程一条龙服务物流商贸城给顾客提供了，从下订单到送货上门整个行程一站式服务，所谓“一站式”服务就是供应厂商以直供直销的渠道策略的方式入住物流商贸城，去除中间渠道的成本和可能造成不必要成本上升的因素，配合丰富而又齐全的产品供应和健全的信息服务以及金融服务体系，实施产品组合策略。交易服务实体交易（1）会展特色化：将商品推向世界（2）商品多元化：满足客户多样化，个性化的需求（3）全球采购中心：世界商品的的出口基地（4）内外贸一体化：在国外设立分销网点（5）购物旅游：购物旅游景区商贸城交易服务的运作方式对于有形市场，采购商通过会展中心了解产品的特性、价格、质量等进而下订单，商品交易中心进行商品信息处理、订单的处理，从而发出订单。通过金融中心完成资金的流动。对于无形市场，直接在网上订单，通过第三方交易平台完成交易。商流的形成大批量的批发需求零售需求商品信息处理、订单的处理会展中心商品交易中心电子商务交易平台金融中心商铺1商铺2消费者图 2交易服务运作流程图电子商务电子商务平台的模式：包括市场展示平台、信息采集及发布平台、贸易销售采购平台、交易结算平台、信用担保平台、资本融资平台。采取供货商和采购商两个角色来管理：为供货商提供以下八个方面的服务：发布供应信息，订阅最新商机，企业建站，在线洽谈，获取二级域名，查阅最新求购信息，市场内用户获取邮箱，参加贸易洽谈会。为采购商提供以下五个方面的服务：发布求购信息，参加贸易洽谈会，订阅最新商机，在线洽谈，小商品快递。重点：建立第三方电子支付平台。它指的是购买方、商家和金融机构(银行、第三方支付运营机构)之间使用安全电子手段交换商品或服务，即应用新型支付手段（包括电子现金（E-CA-SH）、信用卡（CREDIT CARD）、借记卡等。A1：选择商品。这一步是针对供求双方两个角色的，一是购货商选择商品的过程：供货商上传供货信息并编辑词条，购货商输入关键词搜索自己想要的商品，选择好后与供货商洽谈；二是供货商选择商品的过程：购货商上传求购信息并编辑词条，供货商输入关键词搜索求购信息中是否有自己拥有的商品，选择好后与购货商洽谈，确定交易细节，如商品属性、数量、价格、物流费用等信息。A2：支付货款。双方洽谈成功，购货商根据事先商定好的商品价格和物流费用通过银行系统向供货商支付。供货商确认到账后组织发货。A3：物流配送。供货商通知物流公司来送货，物流公司送到货物后，购货商签收。交易过程结束。金融服务金融业服务体系：银行网点融资平台：银行及小贷公司等物流服务：商贸和物流等多种服务的集成设有采购中心，仓储中心，配送分拣中心，运输中心以及综合物流服务中心等，各功能分区相互协作形成“一站式”采购，“资源服务混合型”物流模式，快速响应物流等为特点的物流运作模式，极大降低了采购成本和物流渠道成本，提高了商贸物流城在商贸行业和物流行业的竞争力物流商贸城的物流运作：依托物流服务中心综合信息平台，在自营物流的的基础上引入外包给第三方物流和自营第三方物流的混合模式信息服务交易信息服务（1）会展：实体展会，在线会展。（2）商品城网（ONCCC网）为批发经营户提供信息化服务和免费网络推广服务，是功能健全、实体经营与网上经营合为一体的电子商务平台。（3）多媒体信息系统1）楼宇广告信息系统。2）LED电子屏信息发布系统。3）触摸屏导航系统。4）网络液晶电视终端。服务主要方式(1)信息检索服务：(2)信息报道与发布服务：(3)信息咨询服务：(4)网络信息服务：(5)专题信息服务。物流信息服务（1）采购配送网客户主要是异地的加盟商品专业市场和加盟目录连锁店，而非一般的产品经销商。利用商品城的品牌效应，依托市场供应商、数十万种商品的巨大资源优势，大力拓展加盟专业市场和加盟目录店，以建立庞大的采购商加盟体系，构建编辑全国的商品快速营销网络。（2）中国商品城网为商品批发商、采购商，以及商品生产、物流运输、商贸服务等相关企业提供免费信息发布、网络推广及贸易撮合服务。（3）各种物流信息技术柔性的信息化物流系统，运用条码技术、无线射频技术、EDI技术、GPS、GIS等，进一步提高了物流的信息化程度。其他配套信息服务（1）内部信息门户，办公自动化系统。商城集团及其下属公司的内部信息门户，使商城集团内部用户能够通过访问统一的门户来获取所需的相关信息，并对经过授权的系统功能进行操作。办公自动化系统的将与门户的同步进行，通过该系统，使得商城集团内部各部门及下属公司的日常办公实现流程化和自动化。（2）蓝牙刷卡停车系统。提高停车场出入通行速度及出入车辆管理准确度。读卡距离可选可控，读卡速度快，避免相互干扰，无对人体有害辐射等。仓储：商贸城的仓储主要有第三方的仓储和商贸城自身的仓储运输：联合各个商家和客户采取资源服务混合使用的方案来运转物流系统。资源服务混合型”物流模式中的“资源”是指物流资源，包括厂商仓储设备设施，商贸物流城仓储，第三方仓储，商贸物流城配送系统，商贸物流城运输系统，第三方运输系统等物流资源有效结合利用，有效整合社会资源，选择最佳的物流运作方式的组合最大程度提高物流效率，降低物流成本。“服务”是指不仅为商贸物流城提供服务，在物流资源剩余的情况下也提供第三方物流服务，这种混合的物流服务方式能够量化选择提供服务方式，创新发展物流服务方式，扩大经营范围，提高物流资源的体用效率，为商贸物流城增加新的利润源。同时商贸城还兼顾多种运输方式。配送：配送就是按照客户的订货要求，在物流节点进行分货、配送、并将配好的商品送交收货方的物流活动。分类：商流物流一体化配送、商流物流相离配送、自营配送、共同配送、第三方物流配送、互用配送等其他配套服务商务休闲区：酒店宾馆、商品部、礼品部、休闲中心目标客户群主要是商贸园区内的商户和住户以及外来进行商务贸易的商人，为顾客提供住宿和餐饮，娱乐设施，商业会议厅，贸易洽谈时所需的现代化会议设备和办公通讯系统，旅游者所需要的康乐中心。邀请银行、保险、海关等机构派驻，并将中心的信息系统与银行联网，以最大限度地提供与物流有关的结算、保险、报关等服务。让外来顾客可以一站式解决所有问题，避免东奔西走而劳累，也可以有效地节省顾客的时间，让出差工作的顾客及时的完成任务。商贸城内有配套住宅区:（1）居住区内配套完善，为员工的起居生活提供舒适的环境，外来客户可以在住宅区内生活，方便客户与员工的沟通，提高客户对商贸城的满意度，为商贸城与客户建立长久合作关系奠定基础。（2）居住区内住宅即出租，也出售。这就使客户可以将其作为物业进行投资，等待住房升值，赚取利润，从而吸引更多的投资商对商贸城进行投资。此外，租用商贸城店铺的业主可以在商贸城内居住，满足业主的日常生活其他（1）商贸城设有高架车道，各种车辆可直达市场各个楼层。为满足更多顾客的需求，商贸城每个区都有丰富泊位，除大型地下停车场外，还有多个地面停车场和屋顶停车场。（2）商贸城东西两侧为配套辅房，方便员工上班和下班，有效节省员工的时间，可以有效避免员工迟到的问题。（3）看电影，逛街购物，一站式的服务，这相当与一座城市的服务水平，可以使出差的顾客心情的得到放松，使旅游的情侣们尽情的享受烂漫，可以让一家老小，享受生活的乐趣。（4）商贸城有超大型购物旅游中心，定点购物旅游商位，物丰价廉。解决顾客为到何处旅游而烦恼的问题。商贸物流城的盈利模式某商城2010年度主营业务收入及利润构成情况：（金额单位：万元）除了房地产销售业务跟商贸物流城的运营没有直接关系以外，其他均与商贸物流城的盈利直接相关。市场经营占了整个利润构成的很大比例且有增长趋势。下面从市场经营、举办会展、展销、“一站式“服务、广告服务、打造商贸城品牌，创造品牌价值等五个方面来谈其盈利情况。（1）市场经营方面的盈利市场经营方面的收入主要是靠商贸城市场的租金，还有其他基础硬件设施的临时租赁，这也是商贸物流城稳定的收入来源。投资商把各功能区进行租赁和销售，而这部分款项一般是预收的，可以基本保证资金周转的顺畅。例如，把商贸城的商业铺面、配套住宅全部销售，商务休闲区和办公园区全部销售；大型仓储、货场、无污染加工区、物流配送中心等大部分租赁，只有部分留作自营。（2）举办会展、展销通过举办大型的、具有影响力的展会，来吸引来自国内和国外的企业参展，并不断扩大展会的知名度和影响力，从而根据展位的不同收取相应的费用达到盈利。还有一种是在商贸城里的商品展销交易区提供定期或不定期、制度或非制度的展览展销活动，为其提供了大量交易机会，厂商通过展销为买家提供了解产品的渠道，为商品的交易提供最早的卖卖双方的接触，并实现最终的交易。同时，一些商品在展销交易区交易过程中，获得一定的广告效应。当然，参展的商品需要付出一定的费用。（3）“一站式“服务“一站式”服务是实质是服务的集成和整合。根据客户的需要，整体解决客户的需求，通过系统服务，通吃所有服务收益。企业在商贸城里采购商品，商贸城可以提供”一站式”服务，包括物流、加工、运输配送等整套物流服务及结算、支付等金融服务；如果是出口商品，则为出口贸易企业全方位提供通关、物流、金融财税、办证等专业高效的出口服务。（4）广告服务依托具有很强公信力的商品城网，为采购商、供应商提供有效的网页广告服务。根据在网站页面做广告的位置、栏目不同收取不同的费用；还有就是搜索结果的竞价排名，关键词搜索时，竞价高的商品或企业排在搜索结果的前面，这样有利提高该商品交易量和交易成功率。除了提供网站上的广告，商贸城还提供液晶电视广告，就是利用分布在商贸城各大通道和观光楼梯口的液晶电视为企业做广告，因为通道和楼梯口不管是采购商还是其他人都会经过，也就都能看到液晶电视播放的内容了，这是商贸城内唯一的强势媒体。液晶电视广告根据不同项目、播放时间进行收费。这些也是商贸城的赢利点。（5）打造商贸城品牌，创造品牌价值既以品牌有效延伸来盈利，现有品牌利润到达一定规模之后，企业还可以通过有效延伸到其他品类，来进一步扩展盈利空间。一种延伸是发挥已有品牌的影响力，将品牌效力发挥至最大，利用“强势品牌影响力”进行相关产业拓展和相关产品制造。投资商可以等商贸城在国内外行业内拥有足够的实力与品牌后，扩展其他适合发展的行业，至于想要新踏足的产业则与投资商的具体决定相关。或者在品牌影响下开拓新的产品，走出一条新的发展之路。其次，品牌知名度的影响力可以吸引众多的人流、商流，不断扩大商品交易的市场，也带动商贸城旅游业的发展，从而促进诸如酒店服务等相关业务的发展，给投资方带来又一项收益。此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！