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上饶人才招聘面试题目及答案题目一：潍坊市的公交车，扫码支付需要付全程五元票价，投币支付只需要两元，对此你怎么看?专家审题专家审题本题属于综合分析类题目。结合题目来看，潍坊市这样公交收费标准不尽科学，甚至有些无厘头，所以对此我们可以从原因和危害两个角度展开分析。并且，为了突出思路问题的完整性，我们还可以针对性给出建议。下面结合题目内容展开分析。审题点审题点1：“潍坊市的公交车，扫码支付需要付全程五元票价，投币支付只需要两元潍坊市的公交车，扫码支付需要付全程五元票价，投币支付只需要两元”这句话交代了事件的来龙去脉。从题目来看，乘坐公交车同程但收费却不相同这样行为肯定是不合理的，甚至是违规的。首当其冲就是扫码支付的乘客，让其有更多的开销。这样的事件会让人们对扫码支付有一定的畏惧感，从而可能会影响扫码支付的推行和政府的公信力。另外，这样的事情既然如此滑稽，背后的原因也是我们可以去分析的。从题目中的公交公司出发，可能存在贪图群众便宜的心理。而这件事情背后的监管部门，如交通部门也是难逃管理失职。最后，从技术角度来看，虽然不一定构成事件的主要因素，但确实可能也会存在问题。审题点审题点2：“对此你怎么看对此你怎么看”这句话是本题的设问。结合前面分析来看，这个事情产生的原因和危害可能是多方面的，这些是需要我们进行深入分析的。此外，除了分析以上内容之外，有不足之处我们就应该给予建议，给予对策。从这件事情来看，这并不是立刻就能够解决彻底的，所以我们可以采取一种由近及远的思维进行解决。眼下来讲，虽然不能将扫码支付设备搞好，我们就要采取就低不就高的原则降低收费标准。中期来讲，这样收费形式肯定是要调整的，无论是技术升级还是设备更新都要处理。长期来讲，为了避免类似事情再次发生，我们还可以采取听证会等方式听取民意。故本题的作答思路可为：第一，入题表态，表达自己总体态度。第二，展开分析，分别从原因和危害两个层面展开分析。第三，给出对策，以由近及远的思路进行解决。正确示例正确示例移动支付改变着我们的生活，为我们生活带来了很多便利。但是题目中潍坊市公交车的这样移动支付方式着实让我们看不懂，我个人认为必须立刻叫停。第一，如此简单粗暴的扫码支付危害很大。未乘坐全程但是却要支付全程的费用，这样支付方式间接性的克扣乘客的费用，属于实实在在的侵权行为，不仅违规，甚至违法。此外，如此不合理的收费方式堂而皇之推出面向公众，这本身就是对于政府形象的抹黑，不仅会影响到民众对于公交系统的不满，甚至会蔓延到政务工作的方方面面，严重影响政府公信力。第二，产生该事件的原因是多方面的。首先，公交公司难逃其咎，作为如此扫码政策的推出方，在推行这样的收费政策时候不是不知道，但是仍将该收费方式推向社会，暴露出其傲慢的工作态度，吃相难看。其次，以交通部门为代表的监管部门存在监管责任。这样显失公允的政策推出，不仅在交通运行上存在巨大群众质疑隐患，还存在一定议价空间不透明的问题。最后，技术手段可能存在现实短板。结合我们的认知来看，想要实现扫码分段计费应该需要两套设备才能够实现，而且相对来讲技术比较先进，潍坊市目前尚不属于较发达城市，这一点技术原因也是存在的。综上所述，潍坊市公交车这样的扫码支付危害很大、原因很多，为了让扫码支付这样智能化、便捷化的支付方式更好的为群众服务，我认为应该从以下几个方面着手。第一，眼下做好应急工作。政府相关部门应该立刻叫停这样的交通收费方式，并且查阅扫码支付后台，组织人员联系已经支付全款的群众退费，做到应退尽退，不占群众一针一线。同时，还要快速调整收费标准，分段计费可能有些困难，但是应该将全程全票费用降低，政府补全差额。第二，中期做好整改工作。一方面，要组织技术人员进行抓紧抢修，政府划拨专项资金进行技术升级和维护，在最短时间内恢复正常运行机制。另一方面，交通相关管理部门约谈公交公司负责人，责令其对此事事件作出深刻检讨，同时面向公众作出诚恳道歉，对公交公司后续系统维护提出明确指示。第三，长期做好民意工作。要建立健全公共民生事务听证制度，对于公交价格调整、水电费等民生领域事务听证要严格化、公正化，确保能够真实了解民意。同时还要畅通网络匿名监督举报渠道，在政府门户网站开设专门模块，由群众反馈意见、提供证据，定期由专人进行收集整理、处理，确保民众所思所想能够直达决策一线。题目二：上饶人才招聘面试题目及答案编号：ae8fe73f869760be29a5687e8ab0718e2022/12/5第1页，共4页第三届诗词大会，一个送外卖的击败了北大硕士，这个现象有什么启示？专家审题专家审题本题是一道态度观点题，直接设问启示，那么我们思考的内容主要也是给我们带来了哪些观点和想法，不再需要过多的分析原因、影响、对策等，开放性较强。在诗词大会这样一个在文化层面进行竞技的比赛，一个看似文化水平不高的外卖小哥击败了北大硕士，创造了一个草根英雄，形成了一种反差。这个反差就是我们本题讨论的重点，人与人本应是平等的，为何草根的胜利会被大家如此讨论，其本质还是包含有一种对于职业的歧视。此外，一个平凡的外卖小哥能够获胜，其背后的经历、精神也是值得我们去借鉴的。另外彭敏的失败教训同样需要我们深思。从这几个角度我们结合题目背景提炼出观点，然后进行一定论证即可。正确示例正确示例随着第三季诗词大会落下帷幕，给观众留下印象最深的当属外卖小哥雷海为战胜北大硕士彭敏，问鼎第三季总冠军，并非少年天才，也不是诗酒文人，普通平凡人雷海为再一次印证了“英雄不问出处”。这次比赛有值得我们学习和深思的地方。首先，打破阶级意识和标签化思维。关于这件事几乎所有的网上评论给对雷海为的表述为外卖小哥，对彭敏的表述为北大硕士，仿佛这些标签就可以代表一个人的教育程度、生活环境、个人能力、价值等等，甚至有时候会通过这些标签武断的判定他人的未来，比如马云在创业之初，拒绝为他投资的人也正是带着有色眼镜来标签识人，而之后阿里巴巴的成功却打破了他们的自以为是。所谓基层劳动者，他们只不过担负起了一般人不愿担负的重任，为城市的发展建设、人民的生活默默的付出着努力，应当被认可和尊重，社会上的职业观和价值观也应当被重新树立。其次，成功的背后都是雄厚的积累。雷海为作为一名普通的外卖小哥，收入有限，他没什么钱买书。为了读诗，他选择一遍遍的去书店把诗词背下来，而且每次等餐或者休息的时候，也总会带着书读一读，就这样，他的脑海里熟记下千余首诗词。而且他说过，“无用之用，方为大用，自己从未考虑背诗有没有用，他不是为了回报，只有自己热爱。正是这份雄厚的积累与赤诚的热爱才让他获得了成功。当前的我们学习变得越来越功利化，学习是为了考试，读书是为了直接找到解决办法，但是却没了静心思考的耐心与积累。我们的学习应该是主动去选择方向，确定目标，并孜孜不倦地去啃下来的，应该是有着强烈的兴趣和自驱力为基础，这样才能实现自我的升华。最后，要稳住心神，从容不迫，赛场上的彭敏由于求胜心切，小觑对手，抢答失误而送分，把冠军送给了名不见经传的对手“扫地僧”雷海为，导致懊丧痛哭。而雷海为只是因为热爱诗词参加比赛，淡薄名利及融入生命的热爱，让他在赛场上泰然自若。我们必须要有泰山崩于前而色不变的定力才能走向未来，诸葛亮的空城计为世人传唱，司马懿大兵压境，诸葛亮无兵御敌，却大开城门，并在城楼抚琴，正是这份从容才得以逃脱险境。我们未来工作也是如此，无论遇到什么困难，什么变故，都要稳住心神，静心思考解决方案，才能方得始终。题目三：去年，因为受疫情等许多因素影响，农民的水稻因为其他省份的农机过不来而腐烂在了地里。今年的水稻收割需要提早谋划，对此你有什么建议？专家审题专家审题本题为组织管理类题目，需要我们谋划水稻收割的方案，由于去年水稻腐烂在地里，所以在谋划中需要提前预测各种情况，做好准备。本题为特殊问法，阐述内容应该以建议的方式呈现。下面结合题目进行具体分析： 审题点审题点1：“去年，因为受疫情等许多因素影响，农民的水稻因为其他省份的农机过不来而腐烂在了地里去年，因为受疫情等许多因素影响，农民的水稻因为其他省份的农机过不来而腐烂在了地里”题目给出了去年的问题，收割的时候缺乏农机，在其他省份过不来，水稻收割以机械收割为主，人工收割为辅，所以我们需要提前考虑好，不仅要继续和外省农机租赁厂商联系，还可以提前和当地的农机租赁厂商联系好，签订合同，还要督促他们提前检修，避免外地农机来不了。水稻腐烂主要是因为收割不及时泡在水里了，所以快到时间的时候应该想办法排掉田间的积水，还需要注意天气的变化。如果收割慢了也会有影响，为了提升速度，还要提前割掉田埂上的杂草，否则杂草倒伏也会拖慢进度。受到疫情影响，如果割了水稻贮存不当，也会变质，所以收割后如何保存，怎样售卖也需要考虑。审题点审题点2：“今年的水稻收割需要提早谋划，对此你有什么建议今年的水稻收割需要提早谋划，对此你有什么建议”本题需要我们做好谋划，我们要提前了解情况，比如我们这里的稻田大概有多少亩，预计成熟的时间都是什么时候，以及现在有多少农机可以使用等，外省以前合作的有哪些农机租赁厂商。了解情况之后就要着手准备，做好机器、土地、仓库的准备，找好收水稻的厂商，当然我们也需要跟农民提前沟通，让他们有心理准备，到时候可以做人工收割的辅助，也可以沟通人才市场，确保收割时候可以招到人。而这道题的问法是有什么建议，也就是尚未做的事情，所以在主旨句部分，可以明确一下以下为自己的建议，起到提纲挈领的作用。因此，本题的作答思路是，首先，建议提前摸底相关情况；其次，建议在农机等方面做好准备；最后，建议持续关注，做好应急预案。上饶人才招聘面试题目及答案编号：ae8fe73f869760be29a5687e8ab0718e2022/12/5第2页，共4页正确示例正确示例水稻如果不及时收割，会给农民造成很大的损失，打击农民的种植积极性。所以今年，我们应该提前谋划，排除疫情等不确定因素的干扰，确保今年收割顺利。对此，我有以下建议：首先，建议提前进行摸底调查。我们可以提前对当地的水稻种植情况进行查看，走访各个村以及农民，询问具体的种植数目，预估今年的收成和收割需要的时间。同时，了解当地及周边县市的农机租赁市场、农机操作手的人数，也与之前外省的农机租赁公司提前联系。其次，建议制定水稻收割方案。方案应该包括以下内容。第一，明确农机租赁工作。农机租赁优先考虑本地租赁公司，与本地租赁公司提前签订租赁合同，约定相关事宜。若本地公司无法满足需求，可与资源比较充足且以往疫情风险较低、防控工作较好的外省市的公司联系。租赁工作由县镇农业局牵头，统一调配，按照不同村庄水稻成熟早晚按需分配，科学安排农机作业时间。同时，提前做好检查工作，督促租赁公司对农机进行检修，及时更换可能出现问题的零配件，同时购置一批链条、皮带、专用螺丝等易损件，避免在收割时期农机无法使用。第二，做好土地准备工作。收割之前，督促各个村组织专人对田埂上的杂草进行清除，避免倒伏杂草耽误收割进度，改善田间通道，清理障碍物，便于收割机通过。同时，在水稻收割前一周，从田地的低洼处挖沟，在适当时间排出田间积水，确保成熟水稻不因倒伏而霉变。第三，做好贮存销售准备。一方面，提前清理仓库做好准备，准备大饲料袋进行分装，并由专人看管仓库，对于没有仓库的地区，可以提前进行空地改造，打造中间高、周围低的露天场地储存粮食，安排好专人看管，并准备防雨布以备不时之需。另一方面，提前和收水稻的厂商取得联系，谈妥价格，签订收购合同，在收割工作即将开始时请他们做好运输等各项准备。最后，建议做好应急预案。在即将收割的时间段里，和气象部门保持密切联系，随时关注天气情况变化，根据不同天气及时启动收割方案。同时，请当地人才市场提前做好准备，确保在收割期可以快速找到收割工人，尽快到村内进行人工收割。题目四：患者对医院治疗费用不满意，要求退费，你如何处理？专家审题专家审题题目中的矛盾点较为单一，即患者对医院治疗费用不满意，要求退费，所以可以采用合理假设的方式拓展答题内容，即要求退费原因不同予以不同解决。下面结合题干具体分析：审题点审题点1：“患者对医院治疗费用不满意，要求退费患者对医院治疗费用不满意，要求退费”题目中未给出患者想要退费的原因，只是说对于医疗费用不满意，因此我们需要跟患者和患者进行良好的沟通，了解原因所在。并且为了丰富单一矛盾的答题内容，我们可以合理假设患者的退费原因。在治疗之后，医院往往会给患者打印缴费凭证和清单，患者本身对于治疗的一些名目可能并不了解，觉得存在收费错误，即在治疗结算后对费用有疑义，对于此种情况，我们就需要做好解释工作。当然，患者也可能是觉得费用太多，家庭存在经济困难，对此我们应该说明采取的医疗服务都是必须的，并且提供一些大病报销、医疗救助渠道的信息。此外，患者来治病最在乎的是疗效，存在费用的不满意，也可能是因为患者对于疗效不满意，我们就需要说明治疗是有效果的，打消他的疑虑。审题点2：“你如何处理”虽然没有给出明确的身份定位，但是既然问“你如何处理”，那么为了有合适的身份解决问题，本题就可以假定你是医院的工作人员，能够协调患者进行事件调查并妥善处理其退费要求。在解决过后，我们还需要避免这样的问题再发生，其实就是要做到医疗费用的公开透明。因此，本题的思路可以明确为：首先，安抚沟通患者，了解原因所在；其次，多角度假设原因，解决问题；最后，反思问题，工作提升。正确示例正确示例出现这样的问题，不仅影响了患者就医的满意度，也给我们医院的工作带来影响，我们需要马上解决，给患者满意的答复。首先，我会安抚患者的情绪，主动表明态度。针对患者治疗费用不满意的问题，我们医院一定会积极解决，希望他跟我说明一下他对费用不满意的原因和具体诉求。其次，根据不同的原因给予患者满意的答复。如果患者在出院结算后对于医院给出的单据不明确，对医药费用存在质疑，那么我们会出示我们的用药记录，同收费单据进行比对，将费用的使用情况讲解清楚，如果还存在疑问，我会告知他目前我们的用药明细都在医院APP上做出登记，他可以回家进行详细比对，存在的问题后续可以再跟我们联系。上饶人才招聘面试题目及答案编号：ae8fe73f869760be29a5687e8ab0718e2022/12/5第3页，共4页如果患者是觉得医疗费用较多，家庭经济存在困难，那么我会同患者讲明我们的治疗和收费是在他同意的基础上进行的，而且所采取的治疗方案费用已经是最低的了，建议他可以通过医保报销或者申请大病救助的方式，解决当下的经济困难。如果患者是由于对于治疗效果不满意，觉得自己花了冤枉钱，那么我们会查看患者的就诊记录，评估我院的治疗方案是否合理，向患者解释采取该治疗方案的原因及合理性，不存在费用不当的情况，并且告知患者出院并不代表身体完全康复，后续仍然需要经过精心的调理和休养，才能使身体得到最良好的恢复，希望他能够回家静心养护。最后，相信患者能够在我的沟通和处理下，情绪得到平复，医疗费用的疑问也能得到解决。在今后的工作中，我们要始终坚持将患者的利益和满意度作为我们工作的出发点，选择适合患者的治疗方案和药品，关注患者的需求，更好为患者服务。题目五：你是社区扶贫办的工作人员，你负责的某贫困户学历不高，没有特殊的技能。为此，单位给他找了一份清洁工的工作，但是他不愿意去。领导让你去说服他，请现场模拟。专家审题专家审题审题点审题点1：“你是社区扶贫办的工作人员你是社区扶贫办的工作人员”此处给出了答题人的身份设置，作为扶贫办的工作人员，需要了解当前的扶贫政策，以便能够及时的给群众作出回答。所以在面对自己工作职责范围内的事情时，我们应该积极应对，给群众一份满意的答复。审题点审题点2：“你负责的某贫困户学历不高，没有特殊的技能。为此，单位给他找了一份清洁工的工作，但是他不愿意你负责的某贫困户学历不高，没有特殊的技能。为此，单位给他找了一份清洁工的工作，但是他不愿意去。去。”通过本句话可以看出对于该名贫困户的基本情况进行了介绍，而我们也为他找到了相应的工作，但是他不愿意去，就可以去分析假设他之所以不愿意去的原因。从而找到突破口，成功说服他去参加工作。那么可能的原因可能有他认为这份工作不够体面，担心此份工作收入不高等等。审题点审题点3：“领导让你去说服他，请现场模拟领导让你去说服他，请现场模拟”要真正做到说服贫苦户，就需要真正的站在他们的角度上替他着想，从情、理、利三个层面上来沟通，而情景模拟题还需要注意表达的连续性和语言的亲和力。正确示例正确示例老张啊，你这会忙不忙啊？今天我们来做个入户调查，正好跟你聊一聊呢。上次跟你说的清洁工的工作，你考虑的怎么样了？看你一直没回话，我就说今天过来看看是不是你这边有什么顾虑和想法，跟你沟通一下。你也别担心，如果你真有困难我们单位也一定会帮你解决的。因为咱们乡镇发展的很快，这不又盖起了一栋商业综合楼，所以里面正好需要一个清洁人员，我们看了一下你的资料很符合条件，所以就想着你可以去应聘，这样对你来说，既能提升收入还能避免待家里感到无聊。你之所以有顾虑不想去，是不是因为考虑到觉得作为清洁工，害怕别人看不起你，看轻你的家人啊，其实啊这一点你真的不用担心，随着咱们时代的发展人们的观念也有了很大的转变，劳动者依靠自己的能力赚钱正是这个时代最宝贵的地方，而你作为清洁工作人员，勤恳的完成自身工作美化了环境人们也会对你表示尊敬的，特别是咱们新盖的这座办公楼啊都是新兴产业公司的人群，他们往往都是高素质人群，对于服务人员也会特别尊重，所以你就放心吧。如果你担心你去上班了，你家的小孙女没人替你照看，咱们乡镇最近正好新创建了一个幼儿园，主要面向乡内学龄前的儿童，帮助家长们来照看孩子，而且还引进了先进的学前教育理念，会给孩子们讲述一些基础的文化、艺术知识呢，正好你孙女的年龄符合要求，我这也带了一张报名表，你现在就可以填写一下，过会啊我带你一起去幼儿园实地看看，让你放心。你看现在你所有的担心都帮你解决了，而且咱们去做这份工作每月能够拿到一份不薄的收入呢，这份稳定长期的收入也能够很好的改善咱们家里的条件，你如果没啥问题的话，正好这里有份用工协议，你看看里面的条款没啥问题的话，咱就在上面签个字吧！上饶人才招聘面试题目及答案编号：ae8fe73f869760be29a5687e8ab0718e2022/12/5第4页，共4页