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西安航天招聘面试题目和答案题目一：有规定要求餐饮店不可随意设置最低消费额，但是市场上很多餐饮店里还是通过在包厢中设置最低消费额、收取茶位费等方式让消费者消费达标。从行政执法的角度，谈谈你的看法。专家审题专家审题本题是一道社会现象题目。题干中餐饮店变相设置最低消费的行为具有负面倾向，设问要求考生从行政执法的角度谈看法，考生可在否定表态的基础上，分析该问题对消费者权益、行业公平等角度带来的负面影响，进而谈谈执法机关的整治措施。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“有规定要求餐饮店不可随意设置最低消费额有规定要求餐饮店不可随意设置最低消费额”开篇这句话明确了餐饮店设置最低消费额这一行为的违规性质，根据商务部发布的餐饮业经营管理办法（试行），第十二条规定，“禁止餐饮经营者设置最低消费”，该办法的第二十一条中提到，对于设置最低消费的餐饮经营者，由“商务、价格等主管部门”负责监督管理，“法律法规及规章有规定的，商务主管部门可提请有关部门依法处罚；没有规定的，由商务主管部门责令限期改正，其中有违法所得的，可处违法所得3倍以下罚款，但最高不超过3万元；没有违法所得的，可处1万元以下罚款；对涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理”。考生可就此明确具有行政执法权的单位和其所具有的行政处罚权范围。审题点审题点2：“但是市场上很多餐饮店里还是通过在包厢中设置最低消费额、收取茶位费等方式让消费者消费达标但是市场上很多餐饮店里还是通过在包厢中设置最低消费额、收取茶位费等方式让消费者消费达标”转折词“但是”后是本题题眼，餐饮店没有在明面上设置统一的最低消费额，却针对在包厢中用餐的消费者设置了最低消费额，以茶位费等名目让消费者被迫消费达标，很多婚庆活动的用餐环节就是如此，考生可以结合自身生活经验进行联想。对比前述规定，餐饮店的这种行为属于变相的最低消费，给设置最低消费额的行为披上了隐形的外衣，不仅侵害了消费者的合法权益，还影响了餐饮行业秩序，为行政执法单位监督监管增加了难度。审题点审题点3：“从行政执法的角度，谈谈你的看法从行政执法的角度，谈谈你的看法”设问要求考生从行政执法的角度谈看法，执法需要有法可依，因此市场监管局、商务局等部门可以细化相关指导文件，将这种变相最低消费的行为纳入“设置最低消费额”的范围，发布禁止性规定。因为这种行为具有一定的隐蔽性，各部门可以面向消费者进行询问调查，开设监督举报热线，并通过突击检查、专项行动等方式，加大对相关行为的执法打击力度，对违规商家处以相应的行政罚款，也需对惩处结果做好公开公示，在引导广大消费者提高警惕的同时，倒逼商家规范自身行为。故本题的答题思路可以是：首先，明确表态，否定题干中商家的行为；其次，影响分析，阐述该行为对消费者、行业、行政执法单位等主体带来的负面危害；再次，做法建议，从制度设计、执法行动、公开公示等角度谈谈行政执法单位可以采取的做法。正确示例正确示例题干中餐饮店在包厢内设置最低消费、茶位费的现象，在婚宴、节假日酒席等场景中屡见不鲜，很多“天价酒席”还伴随着严重的铺张浪费，无形当中助长了攀比虚荣的不正之风。其负面危害表现在非常多方面，具体来说：首先，侵害了消费者的合法权益。一方面，包厢内的最低消费往往限定了部分菜品和饮品的范围，违背了消费者的自主购买意愿，使消费者无法完全按照喜好和需要来选择菜品，是侵犯消费者自主选择权的表现；另一方面，包厢内的茶位费、其他最低消费也增加了消费者的用餐成本，是提高服务费用的体现，一定程度上也侵害了消费者的财产权益。其次，破坏了餐饮行业的经营秩序。餐饮经营者在包厢内设置最低消费额、收取茶位费，是不正当的市场竞争行为，损害了其他餐饮竞争者的合法权益。同时，这种行为如果得不到及时的制止，会引起更多餐饮经营者的效仿，从而扰乱整个餐饮市场的经营秩序。再次，影响了执法公正的效果。餐饮店这种变相设置最低消费额的行为具有一定的隐蔽性，增加了市场监管局、商务局等相关部门的执法难度，让难以清理的“死角”变多，拖慢了执法效率，久之甚至会消磨社会公众对政府部门的信任。为了能从根本上杜绝设置最低消费的行为，维护各方主体的合法权益，各级行政执法机关可以从如下角度着手：第一，细化制度文件。各地市场监督管理局、商务局等相关部门可以在国家餐饮业经营管理办法（试行）的基础上，细化当地的行政执法规范，明令禁止在包厢内设置最低消费、收取茶位费等行为，明确相关违规行为的惩处措施。第二，加大执法力度。市场监管局等部门可以为消费者开通监督举报专线，通过电话、电子邮箱、短信等形式接收消费者的文字、音频、照片等线索，并通过突击检查、专项行动、联合执法等方式，对违规商家开展打击行动，出具罚单。第三，做好信息公开。针对存在违规行为的商家，可以在政府门户网站、行政执法单位官方微信公众号上定期发布名单及位西安航天招聘面试题目和答案编号：e4e09d79701067679b9aeb196435758d2022/12/2第1页，共5页置，引导广大消费者提高警惕，并实时跟进整改情况，倒逼其他商家进行自我规范。题目二：习近平总书记在参加内蒙古代表团审议时强调：坚持人民至上，不断造福人民，把以人民为中心的发展思想落实到各项决策部署和实际工作之中。谈谈你的看法。 专家审题专家审题本题是一道态度观点题目。本题的核心话题是“人民至上，造福人民”，对习近平总书记的这一个观点要旗帜鲜明地认同并且践行。其中，前两句话是思想认识层面的内容，我们可以分别论述其重要性；第三句话是说如何落实，可以对其进行简要分析，并提出如何部署和落实。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“习近平总书记在参加内蒙古代表团审议时强调习近平总书记在参加内蒙古代表团审议时强调”这是讲话的背景，习近平总书记在如此重要的场合所讲的内容，必然是对全党、全国具有指导作用的重要论述，从这句话我们就可以先明确自己的态度。审题点审题点2：“坚持人民至上，不断造福人民坚持人民至上，不断造福人民”坚持人民至上就是把人民的利益放在最高处，把人民需求作为一切工作的出发点和落脚点；不断造福人民，就是在经济社会发展的各个环节，都让人民感觉到满意，让人民过上好日子。这两句话强调的是党员干部思想观念层面应该有什么样的思想观念性，我们可以将这两句话作为分论点分别阐述其重要作用。审题点审题点3：“把以人民为中心的发展思想落实到各项决策部署和实际工作之中把以人民为中心的发展思想落实到各项决策部署和实际工作之中”这句话是具体的工作方法，所以，论述完前两句话之后，需要对这句话进行简要分析，说明这句话与前面两句话的关系，在此基础上提出落实前面两句话的措施。也是如何去落实人民至上的阐述，一是要有这种人民至上的意识，当个人利益与人民利益发生冲突时，要把人民利益放在前面；二是要知道群众想要什么，向他们了解清楚，这就需要深入调研；三是要帮助群众解决问题，让他们真正得到实惠。因此本题的答题思路是：首先，表明自己对这句话的态度。其次，分别论述坚持人民至上和造福人民的重要性。最后，提出抓好落实的措施。正确示例正确示例习近平总书记的这句话对于党员干部具有非常重要的指导作用。在这句话中习近平总书记强调了他一贯坚持的人民立场，指明了党员干部的立身之本、工作之要、从政之魂，公务员作为人民的勤务员、推动党和国家政策落实的战斗员，必须深悟笃行。坚持人民至上，就是把人民的利益放在最高处，把人民需求作为一切工作的出发点和落脚点，只有这样做，才能充分发挥人民群众的主体作用，凝聚人民群众的智慧和力量，形成共同推进发展的强大合力。革命战争年代，我们坚持人民至上，人民用小推车推出胜利；进入新时代，我们坚持人民至上，面对新冠肺炎疫情，人民群众主动居家隔离、群防群治，取得了抗疫得胜利，都是最有力的证明。不断造福人民，就是为人民谋幸福，不断满足日益增长的美好生活需要，让人民的日子过得越来越好，只有这样做，才能不断增强人民的获得感、幸福感，为国家未来的发展打下最坚实的基础。比如我们集中精力，大力推进脱贫攻坚，完成了全面消除贫困的伟大壮举，群众从中得到了实惠，也为我们建设社会主义现代化国家奠定了基础。所以我们必须把以人民为中心的发展思想落实到各项决策部署和实际工作中，把群众的需求作为一切工作的出发点和落脚点，努力让群众看到变化、得到实惠。一是牢固树立人民至上和为民造福的意识，把人民的需要放在最高位置，时刻把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，用心用情用力解决群众关心的就业、教育、医疗、住房、养老、等实际问题，当人民利益与个人利益发生冲突时，要舍得放弃个人利益，维护人民利益。二是牢牢植根人民，就是保持同人民群众的血肉联系，始终同人民群众想在一起、干在一起，深入田间地头，坐到床边炕头，在共同劳动、生活的过程中亲自感受、了解他们的所思所想、所需所盼，找到让人民群众幸福的发力点、着力点。三是紧紧依靠人民，对需要群众支持配合的工作，通过宣讲会等方式使群众更加理解，调动他们支持和配合政府工作的积极性，比如在基层治理中要让群众担任政策宣讲员、矛盾调解员、工作监督员，形成干群一心的良好局面。题目三：行政服务大厅打算开展一次开放日活动，如何做？西安航天招聘面试题目和答案编号：e4e09d79701067679b9aeb196435758d2022/12/2第2页，共5页专家审题专家审题这是一道计划组织累的题目，对于计划组织题，很容易出现模板化痕迹严重的问题，这就需要我们在审题的过程中，明确活动的目的，并且紧扣主题进行细节填充。这个题是要我们组织一次开放日，那么我们就需要在具体细节填充的时候充实活动内容，围绕行政服务大厅来进行。在具体答题的时候，可以按照：前期准备具体开展总结提升的答题框架来进行。审题点审题点1：“行政服务大厅行政服务大厅”行政服务大厅是我们活动的地点，那我们需要知道的是行政服务大厅主要是干嘛的都有什么业务，行政服务大厅里面有很多部门集中办公，响应国家号召让群众少跑腿。我们可以思考一下行政服务大厅开展活动的目的是什么？其实是为了让老百姓更好的了解服务大厅的业务范围、服务方式等内容。审题点审题点2：“开放日活动开放日活动”开放日活动看起来比较抽象，我们需要把它具体化转化为我们常见的活动，来达到我们的目的。那么我们在开放日的时候可以以多个具体活动组成，比如讲座、视频观看、体验等形式，通过丰富的形式来让我们的开放日活动更成功。正确示例正确示例行政审批大厅开展一次开放日活动，为了保证活动能够顺利展开，让群众更好的了解我们的工作模式，我会从以下几方面来开展工作。首先，做好本次活动的前期准备工作。一方面我会联系服务大厅各个部门的同事，向其了解各单位主要负责的业务，以及群众在办理业务时常见的问题，对收集到的信息进行整合形成业务办理知识手册。另一方面，在微博、微信平台发起调查问卷，通过问卷来调查了解群众想要参加怎样的开放日活动，对行政服务大厅想要了解哪些方面的内容，结合调查到的情况安排开放日的具体活动。除此之外，我还会在微博、微信以及官方网站发布开放日活动的具体时间和地点，号召大家报名参加，在报名的人中随机抽取50名群众参与到本次开放日活动来。其次，我会通过多种活动形式来充实我们的开放日，具体包括如下几个活动：第一，开展行政服务大厅业务讲座。我会请行政服务大厅各部门的业务能手和工作骨干，针对之前收集到的信息进行专题讲座活动，并向参与者发放我们编写的业务办理知识手册，让群众可以明确我们行政服务大厅的业务范围，了解业务办理流程和需要的材料。第二，观看服务大厅工作视频。通过视频向参加开放日的群众播放行政服务大厅成立的目的以及意义，在成立服务大厅后给老百姓带来的方便和好处，通过视频向大家展示行政服务大厅的历史，让大家可以更加直观的了解我们的行政服务大厅。第三，设置角色互换体验环节。我会邀请参加开放日活动的群众代表，在服务大厅体验一下工作人员的角色，感受一下我们现代服务大厅的工作流程，尤其是自助业务办理咨询台，通过这种形式让群众更好的了解我们的工作模式，也能对我们的工作人员多一份体谅。最后，我会将本次行政服务大厅开放日活动中的精彩画面，以照片和视频的方式记录下来，连同电子版的业务办理知识手册一并上传到行政服务大厅的官方网站和微信公众号上，以扩大本次开放日活动的影响力。并且建议上级领导，定期举办这样的开放日活动，拉近政府和群众之间的关系。题目四：你正在执行公务，被群众拍照，你怎么处理？专家审题专家审题本题为应急应变类题目，你正在执行公务被群众拍照，矛盾点单一，需要对“群众拍照”进行处理解决，同时要注意拍照可能涉及到后续流传、引发舆情等问题，因此还要持续关注是否会引发社会舆情。下面结合题干信息作进一步分析：审题点审题点1：“你正在执行公务你正在执行公务”题干只说明你正在执行公务，并未说明具体的公务内容是什么，我们在思考时就可以考虑执行的公务是否会涉密，根据是否涉密采取不同的应对措施，保证既能顺利完成公务又能解决照片问题，避免引发社会舆论。审题点审题点2：“被群众拍照，你怎么处理被群众拍照，你怎么处理”根据公务是否涉密，我们解决拍照问题时可以采取不同方式。如果公务涉密的话，我们的目的是与群众沟通将照片删除防止泄露；如果公务并不涉密的话，我们也要建议群众保管好照片不要外漏。同时，因为我们是执法人员，在与群众沟通时要注意自己的语气，尽量友好和气，不要过于生硬。因此本题的答题思路可为：执行公务后向拍照群众说明情况（分不同情况假设），后期持续关注避免舆情，以此为戒避免再次发生。西安航天招聘面试题目和答案编号：e4e09d79701067679b9aeb196435758d2022/12/2第3页，共5页正确示例正确示例在执行公务的过程中如果遇到群众拍照，处理不当可能会引发不必要的舆情，因此我会耐心与群众进行沟通，保证不会引发后续问题。首先，我会在执行完公务后立刻找到拍照的群众，向其说明我的身份，并向他解释具体情况。如果我执行的公务并未涉密，那么我会将本次执法的内容、目的等情况予以详细地告知，并出示执法记录仪的视频，向其展示我们整个执法过程，还原事情经过。并且，我会建议其将照片删除，如果他不愿意删除的话我也会强调希望他不要将照片发送给他人或者上传到网络，避免不必要的影响。如果本次执行的公务内容涉密的话，我会向拍照者说明，本次公务为涉密公务，如果泄露的话会造成严重的不良后果，并且如果由于他的疏忽将照片泄露造成严重后果的话会涉及妨害公务罪，希望他能够意识到这种做法的危害性，配合我们的工作将照片完全删除。同时，我理解群众拍照是监督我们工作的行为，我会表示感谢，但是希望以后可以通过其他途径关注我们的工作，不要再出现类似的行为。其次，在与群众做好沟通工作后，我也会将此次执行公务的结果以及对于群众的处理情况汇报给领导，并且持续关注本地区的微博微信等媒体，一旦发现由于此次事件引发的舆论，我会联系宣传部门第一时间予以回应，避免产生不良影响。最后通过此次事件，其一，在今后执行公务的过程中我会注意自己的言行举止，配备好执法记录仪，做好执法记录，一旦出现群众问题会及时进行解释避免不必要的误会；其二，我会建议领导加强宣传工作，对于本部门不涉密的工作及时给予公开公示，拓宽群众反馈渠道，让群众更多地了解我们的工作内容，避免此类事情的再次发生。题目五：当前人工智能、大数据等发展迅速，请结合自身谈谈怎么快速学习新技术、新知识？专家审题专家审题本题是一道自我认知类的题目，题目给出了人工智能、大数据的时代背景，引出话题要结合自身谈如何获取新知识，本质上考察的就是抓落实、提对策的能力。下面我们详细地梳理这道题目。审题点审题点1：“当前人工智能、大数据等发展迅速当前人工智能、大数据等发展迅速”这句话给出大的时代背景，人工智能、大数据等在各行各业的运用都非常多，不管是技术层面，还是服务层面，人工智能、大数据等技术都为银行转型发展提供了基础支撑。2018年5月21日，银保监会印发银行业金融机构数据治理指引的通知，指引明确提出：银行业金融机构应当将数据应用嵌入到业务经营、风险管理和内部控制的全流程，有效捕捉风险，优化业务流程，实现数据驱动银行发展、全面实现数据价值的主要要求。因此，考生可以将时代背景与自己的工作岗位相结合。审题点审题点2：“请结合自身谈谈怎么快速学习新技术、新知识请结合自身谈谈怎么快速学习新技术、新知识”这句话给出了作答要求，要求我们“结合自身”谈“快速学习新技术、新知识”，问题本身类似于综合分析题型中的对策类题目，但是必须结合自身的情况，则对策就应当是务实的，可以从自学知识，掌握基本新知，参加培训，掌握前沿技术；加强实践锻炼，及时发现不足；请教同事，快速解决难题等依次展开论述。因此本题的作答思路为：首先，简单表态，自然入题；其次，依次论述自己务实求知的具体办法。正确示例正确示例如果我有幸成为中国人民银行的一员，我将不断努力，学习新知识，适应新时代。第一，自觉探索，主动学习。在工作中我将发挥主观能动性，通过借阅单位的专业书籍、上网查询、阅读报刊等方式，学习财务管理方面的专业知识、金融科技领域发展的最新成果，例如学习银行基础业务知识，了解人工智能、大数据、超融合、微服务等技术的应用与发展情况，紧跟科技前沿，不断更新自己的知识储备，做到活到老学到老。第二，参加培训，增长本领。一方面，如果单位有外出培训的机会，我将会主动争取，积极参加，在培训中掌握最新的政策解读、系统操作，学会将技术融会贯通到工作当中；另一方面，自己关注各类线上培训的信息，有相关领域的技术培训我会主动报名参加，通过技能培训增长自己的本领。第三，加强实践，运用新知。在实际工作当中，我将积极运用新技术提高自己的工作效率，利用大数据获得更多的工作信息，同时要积极参加单位组织的到金融机构基层网点和农村贷款户的调查研究工作，了解群众对国家金融政策的理解难点，熟练运用软件提高对存贷款利息计算的效率，加强对真假币的辩认等，在实践中发现问题，倒逼自己继续努力学习。第四，认真思考，请教前辈。在工作中我会勤于思考、温故知新，不断提高自己的知识水平，在新兴技术的应用方面如果出现一些不懂、不会的地方，我会主动和同事们进行探讨，和老同志、业务骨干沟通交流，向他们请教问题难点，请他们帮助我答疑解惑，这样我一定可以进步得更快。西安航天招聘面试题目和答案编号：e4e09d79701067679b9aeb196435758d2022/12/2第4页，共5页相信通过以上各类举措，我一定可以快速学习新技术、新知识，成为单位的业务小能手，为单位发展做出自己的贡献。西安航天招聘面试题目和答案编号：e4e09d79701067679b9aeb196435758d2022/12/2第5页，共5页