案例分析：施工索赔he施工合同管理.doc

【案例】 施工索赔1
某施工单位(以下称乙方)与某建设单位(以下称甲方)签订一项施工合同。施工地点位于郊外，施工现场的场地情况恶劣。甲方迟迟未按合同约定提供三级路面标准的现场公路，致使乙方运输车辆的轮胎磨损严重。耗油明显增加。此外，现场施工生产率降低。经测算影响工期2个月。乙方据此提出索赔。
问题
1．乙方该项施工索赔能否成立，为什么? 索赔成立的条件有哪些?
2．在工程施工中，通常可以提供的索赔证据有哪些?
3．在该索赔事件中，乙方应提出的索赔内容包括哪两方面?
4．乙方应提供的索赔文件有哪些?
答案
1．乙方该项施工索赔能成立。合同约定了甲方的义务，即应提供三级路面标准的现场公路，但却迟迟未履行，属于违约，应承担由此造成的损失赔偿责任。在具体操作上，乙方索赔要求成立必须同时具备的3个条件为：
①与合同相比较，索赔事由已造成了乙方实际的额外费用或工期损失；
②乙方对造成费用增加或工期损失的原因不存在过失；
③乙方的索赔遵照规定的索赔程序进行，即在规定时间内提供了相应的索赔文件。
2．在工程施工中，通常可以提供的索赔证据有：
①合同协议书、中标通知书、投标书及其附件、施工合同专用条款、施工合同通用条款、标准、规范及有关技术文件、图纸、工程量清单、工程报价单或预算书；
②设计交底记录，变更图纸，变更施工指令； ③工程签证：
④往来函件；⑤会议纪要； 、⑥施工计划及现场实施情况记录； ，
⑦施工日志等； ⑧送电、送水、道路开通、封闭记录；⑨停水、停电和干扰事件记录；
⑩预付款、进度款拨付记录；⑩图纸及其变更、交底记录的往来文件记录；
⑩施工部位的照片及录像；⑩现场气候记录；⑩验收报告、技术鉴定；
⑩材料采购、订货、运输、进场、验收及使用；⑩会计核算；⑥国家、省、市有关规定。
3．由于甲方违约，造成两方面的影响：
①乙方运输车辆的轮胎磨损严重，耗油明显增加；
②现场施工生产率降低，影响工期2个月。
因此，乙方应提出相应费用索赔和工期索赔两方面内容。
4．承包商应提供的索赔文件有：
①索赔意向通知；②索赔报告；
③索赔证据与详细计算书等附件。
【案例】 施工索赔2
某建筑公司（乙方）于某年4月20日与某厂（甲方）签订了修建建筑面积为3000㎡工业厂房（带地下室）的施工合同。乙方编制的施工方案和进度计划已获监理工程师批准。该工程的基坑施工方案规定：土方工程采用租赁一台斗容量为1㎡的反铲挖掘机施工。甲、乙双方合同约定5月11日开工，5月20日完工。在实际施工中发生如下几项事件：
（1）因租赁的挖掘机大修，晚开工2天，造成人员窝工10个工日；
（2）基坑开挖后，因遇软土层，接到监理工程师5月15日停工的指令，进行地质复查，配合用工15个工日；
（3）5月19日接到监理工程师于5月20日复工令，5月20日—5月22日，因下罕见的大雨迫使基坑开挖暂停，造成人员窝工10个工日；
（4）5月23日用30个工日修复冲坏的永久道路，5月24日恢复正常挖掘工作，最终基坑于5月30日挖坑完毕。
问题：（1）建设工程索赔按索赔要求不同分为哪几类？
（2）合同文件作为索赔的最主要依据，其内容包括哪些？其优先解释顺序如何？
（3）每项事件工期索赔各是多少天？总计工期索赔是多少天？
答：（1）建设工程索赔按索赔要求不同分为工期索赔和费用索赔两类
（2）根据《示范文本》的规定，建筑工程涉及的合同文件主要包括以下几部分：
①合同协议书； ②中标通知书； ③投标书及其附件；④施工合同专用条款；
⑤施工合同通用条款；⑥标准、规范及有关技术文件；⑦图纸；⑧工程量清单；
⑨工程报价单或预算书。
一般来讲，各个合同文件应能相互解释，互为说明。当发生冲突时，上述合同文件的优先解释顺序为从前至后效力依次降低。也就是说，合同协议书具有最高的效力，工程报价单或预算书的效力层级最低。
（3）事件1：索赔不成立。因此事件发生原因属承包商自身责任。
事件2：索赔成立。因该施工地质条件的变化是一个有经验的承包商所无法合理预见的。索赔工期5天（5月15日—5月19日）
事件3：索赔成立。因特殊反常的恶劣天气造成工程延误。
索赔工期3天（5月20日—5月22日）
事件4：索赔成立。因恶劣的自然条件或不可抗力引起的工程损坏及修复应由业主承担责任。索赔工期1天（5月23日）
（3）所以总计工期索赔是5+3+1=9天
【案例】施工合同管理
建设单位(以下称甲方)通过招投标方式将某商品住宅发包给某施工单位(以下称乙)。有关施工合同文件部分内容如下。
一、合同协议书中的部分条款
(一)工程概况
工程名称：商品住宅楼
工程地点：市区
工程内容：五栋砖混结构住宅楼，每栋建筑面积为
(二)工程承包范围 ．
承包范围：砖混结构住宅楼的土建、装饰、水暖电工程
(三)合同工期
开工日期：2010年5月9日
竣工日期：2010年10月9日
合同工期总日历天数：147天
(四)质量标准
工程质量标准：达到某国际质量标准(我国现行强制性标准未对该国际质量标准作规定)。
(五)合同价款
合同总价：人民币伍佰陆拾万捌仟元整(￥566．8万元)
(六)乙方承诺的质量保修
(1)地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
(2)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为3年；
(3)供热与供冷系统，为3个采暖期、供冷期；
(4)电气系统、给排水管道、设备安装为2年；
(5)装修工程为1年。
(七)甲方承诺的合同价款支付期限与方式
(1)工程预付款：在开工之日后3个月内，根据经甲方代表确认的已完工程量、构成合同价相应的单价及有关计处依据计算、支付预付款。根据实际情况，预付款可直接抵作工程进度款。
(2)工程进度款：基础工程完成后，支付合同总价的15％；主体结构四层完成后，支付合同价的15％；主体结构封顶后，支付合同总价的20％；工程竣工时，支付合同总价的35％。甲资金迟延到位1个月内，乙方不得停工和拖延工期。
二、施工合同专用条款中有关合同价款的条款
合同价款与支付竣工后，甲方向乙方支付全部合同价款： 人民币伍佰陆拾陆万捌仟元整(￥566．8万元)
问题：
1．上述施工合同的条款有哪些不妥之处? 应如何修改?
2．上述施工合同条款之间是否有矛盾之处?如果有，应如何解释? 简述施工合同的组成与解释顺序。
3．合同如有争议，应如何解决?
答案：1．该合同条款存在的不妥之处及其修改如下。
(1)合同工期总日历天数不应扣除国家法定节假日，即该施工合同总日历天数为153天。
(2)工程建设中，施工质量应符合我国现行工程建设标准。采用国际标准或者国外标准，强制性标准未作规定的，应当由拟采用单位提请建设单位组织专题技术论证，报批准标准的建设行政主管部门或者国务院有关主管部门审定。
(3)合同总价应为人民币伍佰陆拾万捌仟元整。在合同文件中，用数字表示的数额与用文字表示的数额不一致时，应遵照以文字数额为准的解释惯例。
(4)乙方承诺的质量保修部分条款不符合《房屋建筑工程质量保修办法》的规定。《房屋建筑工程质量保修办法》规定，在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
①地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
②屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
③供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
④电气系统、给排水管道、设备安装为2年；
⑤装修工程为2年。
其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。
(5)甲方承诺的工程预付款支付期限和方式不妥。预付款制度的本意是预先付给乙方必要的工程款项，以确保工程顺利进行，故此，甲方应按施工合同条款的约定时间和数额，及时向乙方支付工程预付款，开工后可按合同条款约定的扣款办法陆续扣回。而工程进度款则应根据甲乙双方在合同条款约定的时间、方式和经甲方代表确认的已完工程量、构成合同价款相应的单价及有关计处依据计算、支付工程款。
2．合同协议书中的合同总价与施工合同专用条款的合同总价规定不符。应当按照合同协议书中的人民币伍佰陆拾万捌仟元整确认合同总价。
根据《示范文本》的规定，建筑工程涉及的合同文件主要包括以下几部分：
①合同协议书；②中标通知书；③投标书及其附件；④施工合同专用条款；
⑤施工合同通用条款；⑥标准、规范及有关技术文件；⑦图纸；⑧工程量清单；
⑨工程报价单或预算书。
一般来讲，各个合同文件应能相互解释，互为说明。当发生冲突时，上述合同文件的优先解释顺序为从前至后效力依次降低。也就是说，合同协议书具有最高的效力，工程报价单或预算书的效力层级最低。
3．甲乙双方对建设工程施工合同执行过程中的工程价格争议，可通过下列办法解决：
①双方协商确定；
②按合同条款约定的办法提请调解；
③向有关仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。
在争议处理中，涉及工程价格鉴定的，由工程所在地工程造价管理机构或法院指定的具有相应资质的工程造价咨询单位负责。

‘物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落