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品牌管理服务合同.docx

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品牌管理服务合同 甲方:广州市xx教育发展有限公司 法定代表人:xx 乙方: 法定代表人: 根据《品牌授权合作合同》,甲乙双方就甲方向乙方提供有关“xx”专业技术使用授权、提供人员培训、提供早教培训中心开设指导、提供日常经营指导及协助等服务内容的细则,达成以下协议: 一、 本合同为《品牌授权合作合同》的组成部分,在主合同生效的前提下,本合同生效,主合同解除或终止的,本合同同时终止。 二、 甲方向乙方提供专有技术使用授权 (一)甲方允许乙方在合同期限内使用甲方的专有技术(即早期教育培训指导方式、方法、课程体系、视频、音乐、图案、标志等)向消费者(家长、幼儿)进行服务; (二)甲方根据课程需要,向乙方提供相应课程体系的配套教案、音乐、视频、图案、指导手册等。 (三)根据课程需要,由甲方出具与课程配套的教材教具清单,乙方可委托甲方采购或自行采购,如委托甲方采购,由双方另行签订委托采购协议。 三、 甲方向乙方提供人员培训服务 (一)甲方仅负责对乙方雇员进行早期教育相关专业技能、管理能力、专项能力的培训与考核,甲方与乙方雇员之间不存在劳动、雇佣等关系; (二)一个人员完成一种岗位的培训流程并参加相应考核(无论是否通过考核),即是完成一个培训人次。甲方对乙方雇员实施与其工作岗位相适应的培训内容,保证相应的培训时间,并进行考核,通过考核的人员,应具备胜任xx早教课程体系中相应岗位的基本技术、知识能力,但甲方不对乙方雇员是否能够通过考核做出保证,亦不对乙方雇员的行为负责; (三)乙方老师通过考核后方可上岗; (四)合同期内,如因“xx”课程体系更新或优化,甲方要求对乙方相关人员进行后续培训的,乙方已经通过相关岗位考核的人员参加时无需另外支付培训费用。后续培训不包括主管能力、团队打造、专业技术、国家职业资格培训等培训课程,此类培训乙方可根据需求申请参加,费用另行协商确定; (五)一个培训人次只能由同一个人员完成,因非甲方原因导致,相关人员无法完成培训且该人员已培训时间累计超过10天的,或该人员累计中断培训超过10天的,该培训人次记为一个已完成的培训人次; (六)培训费用按照《品牌授权合作合同》的约定执行; (七)岗位培训设置如下: 各岗位培训时间(含实习时间)根据实际情况可适当调整,培训完成后会进行考核,通过考核的人员方允许上岗。 1、老师(含教学主管)。老师是指对家长、幼儿进行早期教育指导,实施“xx”课程体系的人员,甲方将以同等于自身老师标准对乙方老师进行培训,老师的培训时间约为【50】天。 2、校区主管。校区主管是指带领校区老师对家长、幼儿进行早期教育指导,并能管理老师、处理家长事务,主导行政、教学工作,负责校区全面事务运作的管理人员。校区主管的培训时间约为【30】天。 3、市场营销人员(含营销主管)。市场营销人员是指根据校区制定的招生计划,在规定时间内完成招生目标的人员。甲方将以同等于自身市场营销人员标准对乙方市场营销人员进行培训,培训时间约为【30】天。 4、客服人员。客服人员是指负责校区的接待工作及相关行政工作的人员。甲方将以同等于自身客服人员的标准对乙方客服人员进行培训,培训时间约为【10】天。 5、生活老师。生活老师是指负责照顾幼儿的日常起居生活,协助老师做好班务的非专业性辅助工作人员,甲方将以同等于自身生活老师标准对乙方生活老师进行培训,培训时间约为【7】天。 四、 甲方向乙方提供校区开设指导、日常经营指导及协助 (一)甲方为乙方提供校区开设前的整体规划及支持,包括校区地址评估参考、市场调研、定价建议、人员架构职能建议、投资预算参考、经营策略建议、VI/SI支持、课程体系大纲,办证指导参考、客户管理系统支持、运营督导等,乙方依照合同约定使用甲方装饰风格、培训体系、营运体系、经营管理体系,乙方需全力配合并承担甲方所派人员的交通食宿费用。 1、 在合作期内甲方需向乙方提供年度市场活动支持方案; 2、 合作期内甲方需向乙方免费提供一场专家讲座支持;并根据乙方需要提供专家讲师资源,具体费用另行协商。 3、 甲方每月需安排督导人员对乙方的市场营销或教学、共修、成果展等方面进行督导,督导时间及内容双方进行协商; 4、 甲方为乙方提供设计支持,由乙方提出设计申请,至少提前1周给到甲方。 (二)甲方需提供品牌相关奖牌、协会授权等品牌价值提升类文件、奖状、牌匾等资料供乙方放置于店面提升品牌影响力。 (三)甲方应协助乙方在新校区开设前的招聘活动,包括利用甲方已有的招聘渠道协助乙方提供面试人选,乙方雇员由乙方自行面试,考核,录用后,由乙方输送给甲方进行培训; (四)甲方协助乙方进行开业期间的筹备工作。 1、校区设计:为保证甲方“xx”品牌视觉识别系统(CIS)的统一规范,乙方应提供给甲方其预建校区的场地、位置、配套设施等相关设计资料(包括详细的设计图、施工图及店面视觉空间设计图等),由甲方根据实际情况进行规划设计,导入“xx”设计规范要求,并出具效果图及装修图纸,作为施工装修的依据,乙方应予以签名确认。 校区设计时间不超过20个工作日(不含乙方确认时间),内容包括:(1)平面结构设计;(2)效果图设计;(3)施工图设计。 2、在甲方为乙方校区作勘察设计前,乙方必须完成以下工作: (1)该预建校区已经完成租赁场地的确认工作(以房屋租赁合同为标准),并提供建筑物原始的工程图纸及其电子版。 (2)该预建校区已经完成清场及基本的拆除工作,具备现场勘查测量的条件。如果因其它原因不能完成拆除工作,乙方要详细调查梁底标高等数据,以便甲方做好设计。如果由于现场不具备勘查条件而出现设计问题其相关责任由乙方负责。 4、装修工程。 (1)校区的装修工程实施原则:乙方自行负责装修及监工,装修施工方需要提出证明其有合法施工资格及能力承接该项目,向甲方进行报备后,方可进行。 (2)为保障装修质量和品牌规范,乙方必须严格依照甲方施工图纸施工,未依图纸施工的,甲方有权要求进行修改、重做,乙方必须依甲方意见进行自费修改重做,包括未依图纸的要求私自选择质量低劣的装修材料、水电配置或设施不达标等情形。 5、校区的翻修和改建。 (1)为始终给顾客提供一个清洁、舒适、现代、温馨的环境,乙方必须随时改善该校区的污损、破损部分,加以重新粉刷、更换、重贴,改良校区内外装饰,使之保持清洁和适用状态。 (2)乙方如欲对该校区建筑外观、招牌或内部构造作翻修、改建,变更校区开业时甲方提供的设计图纸时,为确保甲方企业识别系统(CIS)的统一规范,乙方应事前通知甲方,由甲方重新提供设计方案,由此发生设计费用及施工费用由乙方负担。 (3)乙方如欲进行轻度翻修、改建(包括墙壁、地板、桌椅、柱子等贴换、粉刷、设备、器具更替等陈设改建),为确保甲方企业识别系统(CIS)的统一规范,乙方必须在甲方的指导下进行设计、施工。 (4)甲方人员可随时进入该校区检查建筑、内外装饰、设备等的养护状况,乙方应予配合。 (5)若不出现其他任何异常状况,原则上乙方应对该校区进行五年翻修一次, 十年改建一次,装修方案由甲乙双方协商进行。本合同期满续约时,甲方可视乙方校区的具体状况,要求乙方依甲方届时的校区设计标准进行翻修或改建。 (6)甲方视发展需要修改企业识别系统,应与乙方沟通达成共识后更换招牌或相关企业识别标识物,此项费用由乙方单方承担。 五、 附则 本合同为《品牌授权合作合同》的附件,生效后,即成为《品牌授权合作合同》的组成部分,其合同解除、法律适用、争议解决等适用《品牌授权合作合同》之约定。 甲方:(章) 授权代表: 日期: 乙方:(章) 授权代表: 日期:
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