客 户 投 诉 处 理 日 报 表年 月 日勤务者早上勤务者下午勤务者值班人迟到、早退 、 缺勤者接待流程(营业部门)(总务部门)客户问题签 名处改理善困意难见处看 法 连络事项明日预定上级指示主管栏员 工 读 完 签 名 经理: 单位主管: 填表:
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