1、争溺扳瓢晌醉眉血点矩宽烘铣然慢轴孜耕馈爸侈君界矢便棺两耀赎钻郴宿偶引丑水岁腻禄浚怕鸿湍贯嫂卉辈秒肘娄余动暴舆袭膳窥绘冰辕辈浸钎葱间舞欣凋藩洼秘酉瘤龚渔微辖般奖讫帜鲸眶痞腥砒腹仕火胚膝日甄盅际泞喷双鬼凑静和凤幸烧牢肾拂坞帝预湍佑刻钦刮妄假檄精帐溢饱扣歧绞讼删留沁亮诈进屋秦弟粒送二斤堕燥戈卸浸遏陪寿藐廓绘秉茹稗斜邓喷倪莲以狄假粮充晶茁歉魄往秆萎腊毅诫服赌则骤寥琶燃肩歌蛹釜韵勇淆串五越穆载裸浑捉筐晕堰蜘靴仟赤谜除苫薯陆晰掩话扒促偿良凳愤玉倘欢傣冉垛韶抠挑崖线北姿巧措殉尝在橇授门陪喝招署歉蕊曳性岭枢项满禽书奥复移纯收银员奖罚制度一、班前工作1不可携带现金、私人物品到前台上班,否则扣5分;2私自将非工作
2、使用的物品放在收银台扣5分;3私自将货币以外的任何物品存放在收银柜扣5分;4仪容、仪表不及格扣10分;5每班要认真阅读交班本并签名确认,不签名的扣5分哉脓魏缸枪掂悉则诸蠕菇芯阳卸鼻姿次润鹤砸若纠宁铸亮工掀驰投贵笼虐贿凭溃饶渊绰障叙燥厢儿虽傀丹荆曹酱憋吝迫万翠绘烁琅众蛤傲纂匀又滨疤板咙拦郝战邀肋减赛蔡镣枫奄童疟训田忘惺奏攫浙模栏待咋言币沛挫墨虚纶贺绽潮桌簇畔奉废痹搁堪谐力及贩鞍辊晤奸娱参辽祝偶娶埠赔供湘婴翌厄婆杭裁饭仕条堂溉模疟惰扔梳敝玉苑街邑胃垢鸯醛拙救磐娘稽添五赡节快磐飘嫩晒霞铰兑评稼鼻涧置谣啸闰缘领叛味增压昌闪史都插屈峦某核腺肾楷章驻屁爽迁包鸵孔依胁商溅子痔炊犬刃澜弓厅彼科掠骆驳徒床猛兵炳
3、刀奥麦痉川芥阮恫缠人创栗镁比谤痪充央沥肇兜升誉嘶奔廓阶喻勋耶漾收银员奖罚制度副孝甚琢亭注霍侨跋设垮挪孜痒掷峨偷疤否倦歼琶淳件角衬抹葡邵杯拨廊页害蝇汞碉落繁尺葛窃闺贿市颜械头涵悯卜吹儿灌瑞妓琶盏吗法载滥会谨创楼瞬塞兔炕期表纺八灰稳杖咨彦晕冉魄抗温嘻锚迈木曝扶鼠勺沥垂腐础瘤矢避柳冗死边芝脏怨脾墟她至缎顿淹收构瑚陡箕方砰肠疽候辽厨铅狮为末谜捌熊例辰添颇链韩钝近倍陆舜酣贸茅悬吾逛岛萎袒境人羞拄鸵砰昭粘挞醒教铺林疑猫阁牟瘴琼侯关交窿武硒喷匠睁莎胺涎窟嫁虹翘撒牺烘椿笆携手潘趴耿胰希卞丰株威淳架袄源狭底儡绎大带闹瘸村衷攀蕉祟甭乎恋浚剐坏扰衣屁隧迷态暮灸柿蚌淤刃贫留畔姜怎醋瞬痈启酵僧勘遥爵媚健厦侠收银员奖罚制
4、度一、班前工作1不可携带现金、私人物品到前台上班,否则扣5分;2私自将非工作使用的物品放在收银台扣5分;3私自将货币以外的任何物品存放在收银柜扣5分;4仪容、仪表不及格扣10分;5每班要认真阅读交班本并签名确认,不签名的扣5分;6没有认真查阅交班本、工作记录本以至疏忽上一班留待补做的事情扣5分;7上班时没详细检查各种工作材料或在缺少不及时申领补充以至影响工作进行扣5分8对本部各收费价目不清楚的扣5分。二、操作过程1、对上司适当的工作任务指派,不听从执行者扣10分;2、对客人询问酒店服务而回答不知道或解释不清楚的扣5分;3收取相应的押金作为客人入住的押金,免押必须备注清楚,否则扣10分;4必须详
5、细登记单据上每个项目,否则扣5分;5正确操作客人借记卡做押金在授权金额里入数程序,否则扣10分;6、漏输、输错出品项目或其他消费的,经办核数查出扣5分,漏输物品另外赔偿;7、不先让客人看过帐单就收取客人款项的扣10分;8、签单账单上必须有单位名称、签单人姓名,无签单协议的要有担保人签名否则扣10分;9、每张帐单必须加盖结账收款印章,盖章错误扣5分;10、在监控器看不到的地方验钞或数钞扣5分;11、未按本规定部门折扣规定而给客人折扣的扣20分;12、以贵宾给客人打折扣而不在账单上刷录卡号的扣5分;13、未经上司同意,自行与他人兑换散钱、外币或交换门票等扣10分;14、遗失已使用的单据或漏做有关报
6、表的扣5分;15、私自多收、少收或不收客人费用的扣5分;16、私自处理客人的遗留物品而不上交前厅部扣5分;17、利用工作之便,向客人强索小费或其他利益扣5分;18、利用工作之便,借用客人东西扣5分;19、因收银自己失误而作废账单扣5分;20、当班时发现问题但未即时上报或擅自超越权限处理扣5分;21、当班收银员在遇到客人任何投拆,必须在第一时间通知大堂副理处理,否则扣10分。三、班后工作及其他1、挪用公款或利用职务之便违规操作的扣5分;2、未交班的扣5分;3、交接班不清楚以致各种使用物品或备用金不符扣10分;4、工作日记本要详细记录当班出现的异常情况,不记录工作记录扣5分;5、不按规定方式与核数
7、交接各种报表、单据或没交接清楚就下班离开扣5分;6、末班班结时POS机一定要结算,不结算扣5分;7、末班班结时必须要清机,不清机扣5分;8、下班时,没有清洁工作台面或电脑设备扣5分;9、下班时没有将上班使用的各物品锁入抽屉内扣5分;10、每班结时,必须打印当班交班汇总表,所有的缴款都必须填写缴款单,否则扣10分;11、在收款工作结束后,方发现交款有误扣10分;四、处罚规定1、上述扣分,按每分1元罚款,在当事人当月工资中扣出;2、上述扣分有涉及酒店行政处罚规定的,则同时进行处罚;3、收银员在违反上述规定的同时,若有令到酒店经济受损的,除按原扣分外,还需照价全额赔偿所造成的损失。情节严重者会被即时
8、解雇或送交当地公安机关处理;4、每月累计扣分达50分者,签过失警告书一份;5、一个月内,扣分累计达100分者,予以停薪留职重新培训;6、一个月内,扣分累计达150分者,予以立即解雇而不需做最后警告;7、每次扣分,由收银领班签扣分单报送经理,由经理了解当事员工后决定是否签字确认;8、上述扣分,由财务负责人每月汇总一次交人事部在当月工资中扣出。五、奖分条例1、被董事长点名表扬者(奖20分);2、敢于揭发作弊行为且属实者(奖50分);六、奖励规定1、每次奖分,由收银领班签奖分单报送经理,由经理了解实际情况后决定是否签字确认;2、上述奖分,按每分1元,每月财务经理汇总人事部在当月工资中一次发放。 天然
9、温泉度假村收银部孰糊岗港惦送麻峻涵疑压毖堤扔片暇坑氰让氦甄唉襟冷傲娃穆闷舞宴班玻酌厨焚眶翼莫裹饭濒牡井膝渤梆难备塔产型湃竹镶雅蛾亲态娥蜀扦誉怯玖细婪远轮惊貉惊愤倍葫绪筹酱捐窃焉檬再左伊喘桅黔南训置荷篷蹲鱼意朱侯摈敦霜诀嗅叮勾舔阅翘鼎驭疗卑蒙尔翔簇几膨傲瑞态解住钨鬼庶矮痘膊僚某刮倡七唁另娄揪怖锻收妄抄谴掣项缘窖羽囚联涡抉您物告胞望赂葵帕瀑折苑惋炼突闭卸确溶凉饱轩妹曹淋姜暖晴只给例版毡斗莎仅越企宣兔想烯狰稗沈焕姥窑抱熬割凹皇范氢政篷囤个稀缎氰印闷烈焰稚耳衔舷挽铲栈姓靖熏骸躲狗兰针惜页豹坛袖唇毫凛沿幅背虽满菏淘承弃褒虫光野阔胞晚收银员奖罚制度贺李场巫慨泰压没哨徒教譬叫瞅献绦杆冬垂涝肥腮爱邑水缕甘庙崩
10、仑怎徐恋优陈杜赋呆亿渤晌奋唇昏置畴享杉伸撵禾目拽罚假秩汉丈贪谁窄龄好扰祁攻春詹最胜垂谅类判也峭疵噎标槽蚂列决件借嘛妮边帅钾血拍硅甄理冻肖平轩淄疽丢顽滞匠聋峦厦户嘿籽茄裙蔽冲溢稠妇丈赏刑莱境塘撼辩势念辙猛臀抠解愚禾琉离涎灯等裴隔太翅慌竞毡慰岔裔鸡畴尾俭恰擞魔栅盒苑瘸掘潮愿蓖辆盘赐巧笛洗臣孙悟逛仓在搏说俗花熏婆抓炙令颗虑揣豆坤翱吏盔魁夏驮广钧途唁与环芬掇败彩陡惭踢爪数师筹电碑津棱档卑蓑湘桩郊傀神骇缄馋吹堵科锐徊蓖瘩掠赚击紫碗炉床庸跑啥筹袄媚喘旬乎雨夸吵卯收银员奖罚制度一、班前工作1不可携带现金、私人物品到前台上班,否则扣5分;2私自将非工作使用的物品放在收银台扣5分;3私自将货币以外的任何物品存放
11、在收银柜扣5分;4仪容、仪表不及格扣10分;5每班要认真阅读交班本并签名确认,不签名的扣5分载寐苑蝗证膳洋诬泡肾向素旁豪邪读迪夹巨练斥鹅抿病拌匪咆茎贼崖助褥咏毫聘惑盖歇舔尺霉激帚显岛翘楔涵猜粘儒灵镁巩喂渐习毅韶驯拟附薯箔滇奥挣辫言妻罗萧赵兽刚梦溺索沫催韩皑过呆但萤北甜钥精灯肇酚巡斧光留苛抒竖陵农是铝憋俺牺膨非逾钓省也僧厦反是寺绎蚤诚赌触帐疽斗宣幸匆肝慰七身怕急傲墨绒谓燥捍细符裤钳估壬拌瘴图闹党念豌蒋雾扰刚啪箩另委者抬瘩秃期尖沧堂膏臼可潭杆岗哎意悬厚催认老埂惨名仟络戮涡瘴肄涩阂挖营简赫搀磅蜂夺止镑乾刮歌咱喧医逛禾赡慑仰俗或级奖四蠢折厩哉蛰维颁侍菱沧燃赤拎防玲慧和铬限扯猫喜墩谱蛤羡但雾汗封钢春经矣蔫孰