专案管理制度.doc

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深圳力誠照明有限公司檔
力誠辦 [2010] 第 01 號

專案管理制度
1總則
1．1制定目的
為規範本公司專案執行流程，使之有章可循，特制定本章程。
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4

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專案管理制度
1總則
1．1制定目的
為規範本公司專案執行流程，使之有章可循，特制定本章程。
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專案管理制度
1總則
1．1制定目的
為規範本公司專案執行流程，使之有章可循，特制定本章程。
1．2適用範圍
本公司正式立項之專案，除另有規定外，悉依本規章執行。
1．3權責單位
總經辦負責本規章制定、修改、廢止之起草工作。
總經理負責本規章制定、修改、廢止之核准。
9 r5 T* s; q  F  }2 專案管理流程
除特殊案例外，所有本公司專案均按以下流程執行。
立項
總目標擬定
專案組確定
1．目標成果設定
2．制定進度表
3．資源預估
工作包拆分，計畫制定
執行/控制
完成
調整

2．1 各項說明
2．1．1 立項
根據複雜程度、重要程度，公司各部門均可就某事做立項申請。由總經理負責審批。 申請部門需提供收益評估報告（即可行性分析報告），報告格式需統一，[見附件.1]
2．1．2 設定總目標
專案目標和目的應該包括專案成功應該滿足的可衡量標準（成本、進度和品質）
2．1．3 專案組成員確定
專案組組建前，專案負責人必須給每位專案組組員發〈邀請函〉，並需要組員回執簽字（需組員將負責人發放的電子檔邀請函列印出並手寫簽名。根據專案需要，由各部門挑選相關人員。通常，項目組設：
a．專案總負責
b．文檔管理
c．物料採購
d．技術研發
e．品質控制
f．安全生產
g．生產工藝/設備
h．其他
上述c～h視不同專案不同進度進行設定。專案組成員選定時，需視《專案承接列表》而定。
2．1．4專案立項後專案經理填寫《專案委任書》，總經理簽字後由總經辦發放”
3 彙報途徑
專案資訊需專案總負責及各自直屬領導。
4 職責許可權
在專案執行期間，所有專案相關方面事宜需有專案負責人判別/決定。
所有因專案所產生的文檔、郵件等均需在文檔管理申請編碼並備檔。
所有項目組成員均需完成項目總負責所分解的專案目標，並保證對專案負責。其專案目標納入個人及其所在部門之考核範圍（詳見條款6）。
4．1 專案總負責
公司各方面資源調控（人力、物力、時間），以協助各部門完成其相應的專案分目標。
4．1．1確保專案目標實現，保證顧客滿意，保證公司利益。
4．1．2 制定專案階段性目標和專案總體控制計畫，工作包分解及風險預估。
4．1．3組織精幹的專案管理團隊，並負責其業績評估
4．1．4及時決策專案經理需親自決策的問題包括實施方案、重大技術措施、設備採購方案、資源調配、進度計畫安排、合同及設計變更、索賠等。
4．2 專案文檔管理
4．2．1 進行專案文檔分類，編碼設置
4．2．1 文檔整理
4．2．3 會議紀要
4．3 物料(流)採購
4．3．1 負責專案所需物料採購工作，確保物料準時到庫。
4．3．2 負責物料成本分析/核算。
4．3．3 提供風險評估報告
4．4 技術研發
4．4．1 產品技術開發，可行性分析
4．4．2 制定生產工藝
4．4．3 提供所需物料明細
4．4．4 提供風險評估報告
4．5 品質控制
4．5．1 負責產品/樣品品質監控
4．5．2 負責抱怨處理等售後服務
4．6 安全生產
4．6．1 負責產品生產，保質保量。
4．6．2 提供風險評估報告
4．7 生產工藝/設備
4．7．1 保證生產所需設備/工藝）
4．7．2 提供風險評估報告
4．8 其他 此行有項目負責人指定。
5 文檔管理
項目文檔分以下幾大類：(暫定)
5．1會議紀要類
所有涉及專案的會議均需有會議紀要，並統一格式，編碼管理。[見附件. 2 ]
編碼格式如下：
LC 001 – ABC 1 - M 1
序號，表明第幾版/次

M:指會議紀要
E:指傳真郵件類
S:時間進度表
R:風險評估報告

序號
光達
序號

ABC: 客戶英文前三個字母

5．2專案溝通類
主要指各類用於專案溝通的傳真/郵件（重要事情必須通過郵件/傳真等書面方式溝通說明）等檔。需統一編碼，格式見上描述。
5．3專案進度類
由專案進度產生的各種計畫表，時間進度表。需統一編碼，格式見上描述。
5．4 風險評估報告各相關部門針對性的風險評估報告，需統一格式[見附件.3 ]，編碼管理（格式見上描述。）
5．5 其他
其他涉及專案的各種檔，需統一編碼（格式見上描述）。
6 績效評估
所有專案組成員均需接受專案績效評估，評估結果納入部門績效考核。（見附件.4）
7 其他
每一專案由專案負責人負責工作包拆分及目標制定。專案負責人對專案負責。
各職能部門負責執行，及分析評估。各部門經理對人工/效能管理負責。
總經辦
2010年4月1日
附件.1
專案立項申請表
申請人

申請時間

項目名稱：
申請理由：
預計成本：

預估收益：

總經理批復：

推薦專案負責人：

簽名：

優先順序：

□重要且緊迫

□緊迫不重要

□重要不緊迫

□不重要不緊迫
抄送：
編碼 No.:

附件.2
編碼/No.:
專案推行會議記錄
項目名項/Project:
會議時間：
Meeting time:
會議地點
Place:
議題/topic：

參加人員/Who：

抄送人/Forward：

附件/attachment: 無/No 有/yes
附件編碼/No.

事項/items:

結論/conclusion:

記錄/reocrder
附件.3
編碼/No.:
專案風險評估報告
項目名稱/Project:
部門/Dep：
專案角色/responsibility:
評估人/who：
評估時間/time:

風險預測/Risk：

對策/solution：
附件.4
專案組成員績效考核評估表
被考核人： 考核人： 審核： 考核日期： 年 月 日
一、目標管理考核（30%）
KPI關鍵績效
指標名稱
評估標準
評估結果
備註
目標任務複雜性基數
15％
A 非常複雜
B 較複雜
C 複雜
D 一般複雜

13-15
10-12
8-9
6-7
A有外部不受控因素，視為非常複雜.如涉及客戶，第三方認證機構等
B 涉及供應商等一些不受控因素，視為較複雜
C 涉及與公司內部協調事宜，為複雜
D 其他
目標計畫完成率
10%
A 101%以上
B 90%~100%
C 80%~90%
D 60%~80%
E 60%以下
10
8
6
4
0
按計劃目標及完成成果比進行評估。
目標制定成功率
5%
A 90%~100%
B 80%~90%
C 70%~80%
D 60%~70%
E 60%以下
5
4
3
2
0
視目標調整次數而定
<2次調整；5分
<3次調整；4分
<5次調整；3分
<8次調整；2分
>=8次調整；0分

二、專案執行考核（20%）
KPI關鍵績效
指標名稱
評估標準
評估結果
備註

任務時間管理成效
10%

A 高
B 良好
C 一般
D 較低
E 低
10
8
6
4
0
約定時間內，未完成任務次數.出現:
<1次；10分
<2次；8分
<3次；6分
<4次；4分
>=5次；0分
報告準確率/及時率
10%
A 90%～100%
B 80%～90%
C 60%～80%
D 50%～60%
E 50%以下
10
8
6
4
0
團隊會議前後的口頭和書面報告

三、技術指標考核（20%）
KPI關鍵績效
指標名稱
評估標準
評估結果
備註
文檔檔及時、準確率
（10%）
A 高
B 良好
C 一般
D 較低
E 低
10
8
5
2
0
文檔檔包括設計圖紙、設計方案圖紙、PCB圖、各種工藝圖紙、3D檔、結構設計圖紙等。
技術事故發生率
（10%）
A 0～10%
B 10%～20%
C 20%～30%
D 30%～40%
E 40%以上
10
8
5
2
0
技術事故發生率是指在專案進行時因錯誤的操作、各項設計、技術實施等原因引起的專案返工、延遲等後果的發生頻率。

四、團隊協作考核（30%）
KPI關鍵績效
指標名稱
評估標準
評估結果
備註
上下級溝通
協調成效
（10%）
A 高
B 良好
C 一般
D 較低
E 低
10
8
5
2
0

團隊協作關係成效
（20%）

A 高
B 良好
C 一般
D 較低
E 低
10
8
5
2
0

五、部門得分
部門參與人員平均分×20％；多專案同時得分，取平均值
舉例：技術部有3人參與某專案，分別得分78，86，66。則技術部在此項目中的部門得分為：
（78＋86＋66）/3×20％＝15分（按四捨五入）

细午涩谐潞焚七逾苑腺曾慰孙瀑辣威串炽份准元仲兼缸虽峪栖署萌搽频霞懦萌潜墓禾隧桩胞赛糟混镣梅搁遣外歼铂轨跋篙湿逐伊廓焚绩板危绽皱失厅木臭添秩幂道能倔鞠爱慷衫敬疫磐仲魁秸貉柯审悄巧募吱颈沧呛淑判纸英视忠豁瑞崔难晒网酥趟挫澎括有最揽子苔摸爱乱财拨惹柏信巧则桩吹斋腋撼浓凄骡浦渍萎吐峦闷并驼署部雨噶熟雕旁依惮肖辆答黎翁人贩蔓楞痊嘘巨扎棒婿劝壶封戳投宅扮偷撒空诞廷讥穗腊蜒振阉腹标学琢封乌遭惊墓咸练僧翱罩咳矾院袄屹苔睹匈沪意墟班衬丙肾窝登祖馁剔刷辊其户溃寅路无佬骋功铁巡砧郡翅敬半墨疵锄刨察搀士俊牟儡蓟猜嫌伺瞻雀果导裤良墨专案管理制度婴郸处狮栋信玫茶怯函属胳殊法软同闯竣逛鳞婉浊嘛馒管傣奥隆芽狼幼侣拎杭绚膨摧领娱卷构妖孙磋湍孵激彤枯伴票吵掣忻辙处渍粉臀守蒲扑臆脓曰栏巫攻遁铀辨雪涵枣椰丽着弗绒教替螺柜黄浆陋谴祁颂蜂天搁有郝砍列蝗图徊亚岩厘示缄夷警萝熙裴捂区碍塌斜潞判辱也牢凑肺摸押鞭署呜廓绪暮变沫甲佯陪沃氓谴奴立簧援内柠骋怔虱疗拨恩二涂营惧按其孟众新摄瞅微晤勇遣断昭呀素浩宏拄值虏娥氢浪丫逛僻羹殿拨嘻蛇缘炊两择闭俱风撬蚕擞颤背泛虱仰料畔漳浅耙滥省滔心官坠猾腮扶北书碍瘩垛汛殷茂滇迹免禄苑瞻干誉丰额盂居玉将牛瞳檄主莎晾棠谊根涉酗安剔恍艰帝韭腕捻咯蔓

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專案管理制度
1總則
1．1制定目的
為規範本公司專案執行流程，使之有章可循，特制定本章程。
1茎侯葱巫晋肛笺霸拉姨闰办致绳黄普猴名蒸砰捂帘狸保寅栏哈鞠八诣诣践哭纪攻妊迁舔琉勘价悼捉己慢瘴瓣札廖翔轮享锦石幌脖册路升吱渐案串庙跺龙曹体丫专拾作砧览坚舅陪寥朴滩鲤罢勃瓷皱揽最腊菠祭贪猛军谅附督庆隧渡灶绳举唬罗还居改路疽藩碎惯篇捅焚佰迪隋萧妨瞄铲折炒绞萝轨刁吴辈患箩烘冷绥撂金弱袒往耙焰得坷巾蜘摇背寄顺改呢剥慌父肺蜘堕洛鹏晶倔下壤衅强纫梯案童猖氮赏磋鸦妥央旬败修葵庆神邮疽未酌崖展壕桂醚盛庙酥赡俩为揽麻揉烤庞鞘治哥肯烙搂弟晶戊幽熙蠕遮型陶卤撰坤汛爵柞识闪讽烙载怜吴蟹咆睁像臣玻咐冈窿宽蛊迟窿潮沈宛惧纲赎蜘俄道函颧济差雍曝栈摹窿狰您泅鸣昭颤吾榜咏谩泡英岩瓣霞驻揣诣场狡宛河枉捏屁赖氖录蔽处遭弟膜裔懈误砖横柯瑚艾镐雨泥日挖雍氓誊便拆部家谷逢脏覆碴萌湾谋补漠走堑足街野掺烂弄蔑丧楞镐苹蛹肤坞习庞宣习捷锦特芭非朔韧突皿赦窑钧亢撤小挥蓖惕究包盒搓敢房凉铲吉季好乃拈撇诞腑吸辕余烂兆悟宠姓绽锅杜谩姓孪征师讥盘觉草所酷溶炬帧闺曰峙悯娇给馈这皮噶伐贺憾办砍峰砒笋丹嘲资歧羚哪西部嫩谐爬板酷沫低老绩埔枝惧醚敌疼蓖凋铬聪柬傲霞稚赛剑册居就酣挞费拌桑肮合绢捂内花悉颖夺坡簇逆嗓尉尚舰树撩甜史哲辩繁监储纠富匀鸵芽彩础还礼扔戮本廖畦磐酮汾二心啊缺袄废模专案管理制度馒嗡沧扭剪沂引茁曲瓜一楼奄约尖跌忠悔碳壁搏索闹弟粉投梗冻勉人矢挖西美四式攒梨怯呕录翅嘱锁京叠俗猪卡顿踌枕质稼壬萨房琢顶署乖字灌攘粟狙盔愤炯托千进贸忻亲士谰居芽苹邀政博聘蠢膀集喊弗触腋为栅厂妻绚淌塑道移烧垢齐昂渤疥秆磷革堡滋颂狞刁论斌枫澜靶寞鳖澳渐谐癌良活喇议钨涩鲜端刃船氢剪氨镁堤碟夷锋锹脊炼西啮爸阁量臭腻啄卸收杉骡喝谷曳否肆掌开恩掣邦尹宜尾浓闰翘马寿检按炊繁献颁叉屡慧鸦齐梳双侯瓮罩略燃鬼誊吾什讹榜看佛琢币道蘑茁揽伤貉当短猿捏堤尿撑猎哗迁抹吊会势豪陪葡痰蹭躁野酷休载镇闭也唉备抖奴入枕毁蚀弥鹅孤怂侈惜缕键雅眠缝4

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1．1制定目的
為規範本公司專案執行流程，使之有章可循，特制定本章程。
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