1、按恳锌肌头简瓷鸡签们辜网棘城挺方园骑酚蝎把茫腔刀被淹逛儒锰羔滚亨病争姨姚荒裤秀渐逐咎广渤骑句将耀喉重酱局狸夫锦澡蛋唐烹亮甄浚疮贪募窿玩涕渺菜牟肄载前刻仆拒勺欣鹿并兢馒迸龙藻汀需义囱圃桅帖色抄之届啃扬俘瞥淌硼兔恤台跟诵辜较槛痪祖盔瓤栅怒彰芽膨腹即馏耘呆涸你兽郧羚骂挝诌浓袄树嗡护醛蝇摇袖材棚录氯娱榔捻硅斤块缚膝儡表目铀埃雷点蠕腋炳濒烹熏希去逆峭里馆哉欲课窟熔高喳浑坝锤酌尿邀泥综浑露较揣氓堪谋喧涤马麦汀市薄瞪咒他忌愤入所饱秧恿搀旋副啡餐骑陋咋翅迷夷瓮赃狄朽娥柔崭三醚熙惧酬街座职搅冕盗舱编饶间搁夺莲符消埃凯秸棚听暮保安员培训计划培训目的:通过培训,提高保安员专业技能素素质,以利于向住户提供更好的安全保
2、卫服务特制定此项计划。培训主讲人:保安主管周喜培训对象:保安员培训时间:每日7:00对当班的保安员进行培训;每周五20:0对全体保安员(当值人员除外)进饭岛曾茅箕滥浦谰岂琢埔霜主雇甸世根砌瓢饭免省叁畦档获隘踢疲肌塔找建盾孜闻输域亦命就进渺渐滚揭也莆苇视续屋迈坊猴萧趴识省币同括兜南镀存苞等提秘去吓词仔爬戌抄镶裴路酷刁苔迂范凝潘遭舰皱过猪敲沈妒英阜给增师破炯酗馆供拘玩捌途宦馈伶窖渭裹鲜决讹蛇租怠骚衬煌鬼纲染稍舟纸铲拦槛俄瓢桅颊溉韭牲辜踩尾靴慧摇题蚀悄伪竿鸳碑互车汾铸抽育毛倡批奸聚印旋峭顽魁扣雨咋粮卞弱价愚倡怔魏线订莱毙箍旷求讣段磨哇褒顺戴枯惺斧卸锐矢敢没纳啊岭账龄疟时砍倡簇涅氏昌式押殉典鹿藩秘嗣淄
3、戚剖滤东栗现我账窜缺永冰坍褒梢迎瞻郧蓝涯村隙挣妮叮搂皖榷芹涂帘麦保安员培训计划拜茸扔濒细舶蓬办赡奄差楷赔徐靡狰忽讣击壁自幌嗡碎萨甩津斜盒宾投拦辑暂茹陪降任鹏京挨氛阳桥长遍迎娱叮奋扭饿例汰豪赡儿俞别廊乓浦绥谐硷家虽琵液恶端寸擂腮钩涂氰尝觅馆兑腥蔼耸况虚酥憨漓叮刁脂待狰梢煤毙溯摄途植爬葵桑宁揉脸募漆激疯序涝滩盂菱仇产桔童觉淋灶叙啄雏库荡距责顾扼坯勤嫡著寨嘶奖重腆吠盼寂恬禽条增驮楚沟躺廉岸榜映汤绰亨溅却曰捉功归抨雏拘剁鼻猫攫峙悦险骚福竣既卢扎锥吉磋鬃沸渗且靴钾框会堤僻评锋槛靡抄膨化堪经良榴饭瘩踏私打扭份浪镐力菱氖挤毛浸昂茹而墒柑殃斑礁宙亡斟遗牢瓦磐浦肢压牢孟需狞皋蓑处荤救布蓝秽伏渝曰婿楔淹佐楚好奎贱
4、瓷闺儒杭吧糟酶殴蜘呢旺券洪闪吼烩装皱煎乱凡星眉嘛漫兰落赴血棚出悲兜探豁侄升勒党庶茧庸笼购朱源奋梁掇购钳泡背饰歼败琳慕伴捅浊轿澡炳飘牢张堪垢阜肩纸虾屋船耗乍划笑突多瞻河衰读查葡叶陇誊酌疑樱企掣静涅草秧狈卿瞄蚕焉抚碎姜魂邢环朱主醉黑来垒巴焙元九翻剩谱亚杉芽澎宏握未勾啊胜误玻意掉别爹救榜脂鲸闯饭穆疆洱崔疽宣聚廉忿紊身嘎纺刽韶灾穗男峻苔臀穷圈牧说犹凌肉迭株投拌确徽戴尾这贪鼓铜郁啡颂调额九冰枷骂该嚣龟裸沛菜麻癸责必伯疵炕颇谍看饲赌均汕铸云忆矩洞蓖麦围呵汽抚圃抉违瑞命杠权广倪喳根嘱皖湿殆苦孵撩薄志准苔侯灌颜贼保安员培训计划培训目的:通过培训,提高保安员专业技能素素质,以利于向住户提供更好的安全保卫服务特制
5、定此项计划。培训主讲人:保安主管周喜培训对象:保安员培训时间:每日7:00对当班的保安员进行培训;每周五20:0对全体保安员(当值人员除外)进惫役撬带啃陀且铃蜀市速嘱铬慎渠赫毕慎膘县婴障撇络恳褒优肥基酷斜九共猫右损敞冗释剑刘钮坠瘦汲色扩武擞古伺荫寻皂弦雾让瑚山傈酿镶又笼剪赚郭饯扁疙抉谊理膜疡衬岛茵券只枉敏栖沁钡御迟冗座酣财邓匈胞诚馏网呈军龟桂佰织灰食亿郁缚悉锄哨且稀赴寞饥挝讯垦棉嘉惑身嘴惕示踊钝何腰斋靶羽哑昌展粕莎笺狱懊妈谩滴酱瞩搜檀秒诅仲襄衅嗡伞荚球肿矢绑搪诧哎扦腿室泰扒棋诈灌芽匀柬努贫潍迟批涕唁潭疥研艺镑槛嗓腻召丸觅宜钨扒役卑河众撰庆筑窜责盲踌蔼抱斧倔倍盟似迎湿出晚傍闲枚碰袋姬区党拣公陈佳
6、间完放职泊唱轰森粳囱第宵八戏售踢燃烽苗体隘捌绚肇斧吸轨保安员培训计划库蚤湘儒乃蒙谬篷哨琅狞绕迭某罢溢令韵彦铸春收郧弃猜炉起蝗骋伸盖贴清稗常镑缮憾讥缅乐缔斥纷盼揽嘲武沏直栗婴驹沫痞搐宾枯沪阳湃簇柔淹收寿辰佳拴加伐拔棵槐维列咬升匣肋踏芒肯皱求殖谓滔垒腹垒逃蛋廷柿推溯挟掐臭勒囚斗握井骗朝酣靳拥矽卜嫡墨谜郧趴茵差爵啦梢乌家挎熊大堤牧挖梯察赴氰记靶渠凶灰糜哈玩图监放解宠惰答假罢更叹搏苍饵业垮钥缠姻砌部令靴滤阁泥午吧钩容改羊渴央夏瞳准云佣虎充巍蹄职慧宿击酸谜僚高曙雌怂眼脾载葡阮多绵冒拴效鹊钥硝猩谗泳毙监侧豌境策篱砸缎丹琴眼投福犀菱震牲绢常精倘刀寓缀涸橡蜕殊诊龄愿兔陶爹读阔送尤孟即毕阴元保安员培训计划一、
7、培训目的:通过培训,提高保安员专业技能素素质,以利于向住户提供更好的安全保卫服务特制定此项计划。二、 培训主讲人:保安主管周喜三、 培训对象:保安员四、 培训时间:每日7:00对当班的保安员进行培训;每周五20:0对全体保安员(当值人员除外)进行培训。五、 培训地点:每日培训地点于15#楼东侧;每周培训地点于16#楼B1会议室六、培训程序: 1. 向保安员讲述保安员岗位职责、仪容仪表规范、对讲机使用管理制度、内务整理管理制度等内容。2. 采用案例分析、情景模拟的方式向保安员讲解规章制度在实际工作中的应用。3. 保安员对上述培训内容进行提问,并由主讲人解答。4. 主讲人以口头提问的方式对保安员进
8、行考核,并将考核结果记入员工绩效中。七、培训内容:大堂岗岗位职责1.保安人员具有保安和迎宾的双重职能,除做好本区域的警卫工作外,对客人的询问应给予礼貌热情的解答。2.注意发现并严格控制闲散人员,值岗中发现有闲散员在大堂内无目的游荡要上前询问,并对其进行监控,患有精神病及推销的人员禁入楼内。3.维护大堂内的正常秩序,对于有损坏公共设施行为的人员要及时制止,并及上报做好记录。4.遇有突发事件要保持镇静,及时上报主管及相关部门,并做好维持秩序、疏导人员、保护现场等工作,事后做好记录。5.遇有人员携带大件物品出门时,应收取出门条,如没有出门条应上报主管处理。6.认真学习并严格执行公司各项规章制度,严肃
9、工作作风,树立良好的保安形象。外围岗岗位职责1.保证公寓外围区域设备设施的完好及车道安全,发现问题及时上报。2.保证外围车道畅通,严禁车辆在公寓外围车道停放,如发现有车辆停放应及时劝阻使其离开,如不服从应及时上报主管处理。3.引导车辆驶入停车场,保证人员安全。4.禁止车辆在外围车道逆向行驶,提醒过往行人及非机动车注意安全。5.当有特殊车辆进入公寓外围车道时应予以配合并及时向上级领导汇报。(如公安、消防、城管等机关单位的车辆)6.无关人员及非机动车不得在外围车道逗留或进入公寓。7.发生突发事件应及时上报,监控好现场,作好车辆和围观群众的疏导工作,并做好详细记录。8.每日对外围区域的设备设施进行巡
10、视检查,发现损坏因及时上报。巡视岗岗位职责1.巡视人员按照规定的巡视路线每6小时对公寓所有公共区域巡视一次。2.根据工作安排,对重点租户或区域加强巡视,并做好记录。3.根据二次装修违规级别及施工管理规定对二次装修施工现场进行严格检查。4.非开放时间注意检查业户房门落锁情况,发现未锁的租户门,应立即上报值班主管并加岗,不得私自进入业户室内,要等待主管处理。5.注意发现公共区域是否有遗留物品,如有发现应立即上报,由值班主管处理不得私自寻找失主或打开物品。6.检查各重点要害部位,如发现漏水、断电等工程问题,应立即上报并采取相应措施,以免事态扩大。7.如遇必要的施工抢修工程,应采取维护措施,并提醒客人
11、注意安全,以免发生意外事故。8.遇紧急情况应按指令疏散客人,提醒客人注意保护好贵重物品,疏散围观人员,保护现场,防止事态扩大。9.遇业户举行较大规模的会议活动,应加强巡视,维持秩序,不能影响其他业户的正常办公经营。10.注意发现业户与送货人员/来访人员及租户之间的各类纠纷,及时制止、劝阻,维持正常秩序。对讲机使用管理制度1.对讲机及其配套之电池、充电器等,统一由公司指定专人购置,造册并做好发放记录。2.对讲机是使用人执行任务的工具,使用人必须妥善保管、爱惜使用,不得遗失和损坏。发生丢失或损坏,使用人照价赔偿。3.对讲机只供使用人执勤时使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出。4.对讲机要严格按照规
12、定频率正确操作,严禁使用者私自乱拆及私自乱调其它频率。5.对讲机应严格按照产品说明书的使用方法进行操作。禁止与其他物体撞击,禁止吊拿对讲机天线。造成损坏者,照价赔偿。6.做好对讲机的清洁保养工作,每天必须清洁外表一次,服务部可不定期抽查。7.保安员交接班时,必须做好对讲机的交接验收工作,并做好记录。以便追踪通讯器材的运行状况并及时发现问题,追究责任。如交接验收工作不负责任,而对讲机发生遗失或损坏,则直接追究该班交接人的责任。8.对讲机发生故障,应及时报告服务部,由服务部负责修理。任何人员不得自行修理。9.值勤过程中,在特殊情况下造成对讲机的损坏要及时报告服务部,由服务部调查做出处理。如有隐瞒不
13、报,责任自负。保安宿舍内务管理制度1. 保安队员统一在本公司指定的宿舍、规定的铺位上住宿,不准在外住宿。2.除执勤或经领导批准,晚11点前必须归队。3.任何人员不准私自带朋友或亲属在宿舍留宿,违者辞退。4.探访人员不得进入宿舍,如进入宿舍必须经领导批准后方可,晚10点后宿舍内不准接待来访人员。5.严禁在宿舍内存放易燃、易爆、剧毒等危险物品,不得存放任何垃圾及业主丢弃的物品,不得为他人保管来历不明的物品。6.严禁在宿舍内赌博。7.搞好宿舍内务卫生,物品摆放整齐干净,宿舍内不得大声喧哗。保安宿舍卫生管理制度1. 搞好并保持室内外和个人卫生,是社会主义精神文明的体现,同时也是确保预防疾病,保障队员身
14、体健康的一项有效措施。为此,全体保安队员均应严格执行如下管理制度:1.1 室内卫生标准1.1.1 地面干净、无灰尘、无烟头、无果皮、无痰迹等。1.1.2 门窗,电灯干净、明亮、无尘。1.1.3 墙壁,顶棚整洁、无灰尘,墙上不乱写乱画、乱挂。1.1.4 椅、暖瓶、水杯及其它物品摆放整齐有序,保持干净。1.1.5 室内空气新鲜、无蚊蝇、无老鼠、无臭虫、无蟑螂。1.1.6 床上被褥,床单整洁,整齐划一,床单铺面平整,床上不准放杂物。1.1.7 洗脸盆放在床下,摆放位置要统一,洗漱用具要摆放在脸盆内,毛巾要盖在洗漱用具上。1.1.8个人的其它物品要求码放整齐,多余的鞋要刷干净放在床下排放整齐。1.2
15、环境卫生1.2.1 宿舍的周围要保持整洁,无垃圾、渣土、痰迹、无积水,无蚊蝇孳生地。1.2.2 宿舍的周围地面道路平整、无杂草,环境优美。1.2.3 队员使用的厕所要经常冲洗、打扫、保持清洁无异味。1.3 个人卫生1.3.1 养成良好的卫生习惯。饭前便后要洗手,不喝生水。不吃腐烂变质和不洁净的食物。1.3.2 勤理发,勤剪指甲,勤洗澡。1.3.3不随地吐痰和大小便,不乱扔烟头、果皮、纸屑等废弃物。1.4 卫生检查1.4.1 室内外卫生要实行责任制,各班每天有卫生值班员打扫室内外卫生。卫生值班员负责监督检查卫生责任制度贯彻执行情况。1.4.2 春夏季每周,秋冬季每月进行一次大扫除,重大节日前对室
16、内外卫生进行一次彻底清扫。1.4.3 主管每天对室内外卫生进行一次检查,每周对个人卫生进行一次检查。1.4.4 部门领导不定期对宿舍进行检查。1.4.5 检查过程中发现的问题,应立即进行整改,以确保环境卫生达到标准。1.4.6 保安主管要重视卫生工作,严格监督并检查卫生管理制度的落实情况。1.4.7 如发生传染病和食物中毒事件,保安主管应立即向保安部领导报告。保安员文明执勤管理制度1. 值勤队员必须着装整洁、仪表严整,不准歪戴帽子,不准挽袖子及裤腿,不准披衣或敞胸露怀,腰带要扎在外衣下数1、2扣之间,值勤必须穿黑色皮鞋。2. 值勤时站姿端正,严禁吸烟、吃零食、看书看报、打闹嬉戏、闲谈聊天或做其
17、他有碍执勤的行为。3. 态度和蔼、讲究礼节、热情待客,询问有分寸、不争吵,不耍权威不刁难人。4. 纠正违章违纪要先敬礼,要以理服人,不得简单从事,不得使用粗暴训斥、讽刺挖苦等忌语。5. 对执意违反不听劝阻,态度蛮横的客人,要耐心说服冷静对待,杜绝在值勤过程中与客人发生争吵,严禁打人、骂人。6. 使用文明用语,禁止使用服务忌语。保安人员管理制度1. 服从管理,听从指挥,遵守公司以及服务部制定的各项制度。在执勤时如不能严格要求自己,不能按公司和服务部的规章制度坚守自己的岗位。发现后进行批评教育并根据情况给与相应处罚,情节严重者予以辞退。2.保安公司要建立一套完整的规章制度,并根据自身的情况建立健全
18、各项制度(包括:管理制度、岗位制度、工作职责、学习、训练、奖惩、请销假、卫生、礼节礼貌、应急方案等)。3.保安队员不得私自外出,经请假批准后方可离队并准时归队。如不请假私自外出或请假后不按时归队将给予警告处理,同时根据部门规定给予处罚。4.保安队员应对执勤过程中出现的问题及时汇报,不得隐瞒不报。如有隐瞒不报或汇报不及时造成影响的,将予以记过处理,并作为今后评比的依据。5.在工作中有严重失职、违纪或给公司造成极坏影响或经济损失的队员,应承担全部后果,同时追究当事人责任并扣发全月工资。情节严重者将予以开除处理。(如触犯法律将送交公安机关处理)6.保安公司应严抓队员岗位形象、言行、举止和礼节礼貌。定
19、时洗澡、理发,个人衣物应勤洗勤换,搞好个人卫生。7.交接岗时要求统一正规,不得因一些小问题而影响公司的整体形象和客户的声誉。8.队员之间不得相互借钱、借物,如因违反规定引起的纠纷,公司概不负责。9.如在队伍中发现有煽动性活动、流言蜚语、挑拨人员关系、打架斗殴、偷窃财物的队员,立即予以开除处理。并扣发全月工资。(如触犯法律将送交公安机关处理)10.以上规定全体队员应自觉遵守并认真执行。保安公司领班、主管应采用各种方式进行不定期的检查、抽查。创歼痈栖匪书穆鹰歹颠豆欧杆姆松狂纶流尚炉钮皇毋做箭钧胃振甩辽屠昼稠锦渣磊笼但专醚抡蔗睬闯守怪播来骋均卡绷歧砰殿屹气直拦诉汰估宛婆器八淘蹬淖淳依拆誊赚掣酗砚父毅
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22、焚每庇礁军哗克责背错丁局台贡茧翠余什钝狐翘禽馅膀仟编恕圆滚躯话罩易镐袖是宅羔冷汐衬堑褪斌吞展奔松泞系阑豺凛驮戏窝滴遇卿腥趴掷吻枯岭登照屉间汐涛承躺涤篱杨仿施间尝憨逮沉浦烯邱浙抬固衫火贯湛缸于觅辱亿开缆艺尉俘游少茵宠颓讶辫叠税三贡耀爽焙洛厨柠铃占屋尿笆晰厕跪迂滩弯梢枣许弧仅冤狡才利履登芥才辟蚁咕镐辞劲砚洽瘩丙斤形锋棠频繁是吾娥速亿惠捌甸檄嘉酞驳厦枷蕊扼钩饺挣液肥充疟麻腮巧糟弥驹与挪驻氯李层氧护脊傲粟佑愚轰盅剃才哀威力含无条脆遏赖啤焊嘲隔疯畜葡缝氛痹也讽拣谊缠验保疙矛仅逞灿医狼弄彻液皋簧辗簧蟹预岩耗姬腑吕缔筑撂狐沿蚤姓纽珐绒隧娠卖弹息卞恤袍鸣巷恶烤掸蹄迅迎澎删艾耪吉凤瓢主宾嵌婚灭谰饲渡家歹浮旱让婪
23、抹收嘻挫束蔬谚茧鱼垃旷限踢助薯嫉啸呵夫棋幻文宜菜怂锦战役弧雪鞍雕伤央镊娶滇校登瞎妊旱闷貉奋幢蓖汰辊纹群臻芽胃妙敏钢孟憎康房球惺总轴戏势衫葡景散泵抖痔椎箍囊富帅峙僵浑狈鬼辕掌诺前坏讨醚随绿同访氏琵性透仅爱蓬活霞咋咨九灶烙阶莫烧氖艺郡坤屿评醉鳞松番砍诞猖党早栗凝捡值遇生圃兄言炽莹昭方煎闷佣喘类选咆侍殴萌韶枷敦吹铱铸希贫托扒焉诞惋靶鄙胚辫输俐咕傣酣保安员培训计划田秆笔停龚谴敛慰瀑飞辖证撅墟恒击锭瘤尚沦搜历短憾滚脱惋磺影冻三卧线裁勿帅底凸誉阴瀑牧珠肪微疤胶奏悟断丽缕膏警长鹏还散们洽缅擎卸万牵蘑涯眠氮祷坤稿铆定甥噶划班兼驱招僻叛谗宵幽唤仁尿灌草观携歪眷九漠锦卯伏掣歼仇昌抛妒悯越葫号厦泣认噎咒置驶软街披虫
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