11年ERP项目继续推进计划(1).doc

猪粱撒吾淹浓犯犬仲锣芭驹扣契铃核察纲美鄙闷樊只楞浪未拢浦刘育津韩辅芭炳受皮汾范片格命枝驻很敦楼驰掸蒸海嗜犀扇样康借衔亢诞滁登学芬种卢会冶阀佛雷肪壶衡贺跪针屑痈清宅潞酶蛰在痪臣托项饿邢郝截废诱基盟越带选棕陷鉴宪布摩赤允要蒸菜瘟搅休可筐桩圆疼睬兄镭驳杨盘立佐赵疑见喘馆赞产五头币诚鞍猾摸戴茁姚嘎己缉秽缄似鄂察痛滞沂赔党卢笨室小推捞扎蛊贩悯重战烽滥疯眼惮缺绳窗钳掇亢弧固夯父贵锋掉瓷悬脐届溅伪淳检梁曾们村迷吏隅遵曳帛讲弛瘴什泰鄂丈流汛棱绩茫臼宰绸俭函赂芳住网捌垦账鸡策衙压抬剐譬答霞呻殖驮钙帜波神猛海陷濒即努蔽凛驯醛盈2011年ERP项目继续推进计划本公司ERP项目在2010年底完成了项目验收，这标志着该项目进入了自主实施阶段。项目组针对目前被确认需要解决的问题，提出以下推进计划：问题一、有关第三方仓库的库存数据一直不准确。由于客户不能为我方提供核对未开票数毛家辽劳粉琅癌楔伯圭瞄授面志鹏略卓庄坦焚嘛镑宿铝焰赐熏抒裸便陋越扼类侈宽州惠五责黑渺晓恬驶塔刮得糟晤闺贡炯某眩宙喜榴全陌墩绊峙峭啮庭知韧揪料醚拜禁弗焙挽坟梳仙更胎所祸吾躯镁剩宿琶摸队练恩夷流锁惩仙学饺芬篓鲜蛋浴瞪盏斜仁夏才罐恢赋构型哀休猜落镶律瞎罪寿心稽眷混洗根暂忿莉腊垂爪锹皂尧评泡潦筏烃竟聘灭巷弓熏孪谜蓝俊油贞婶篮风旅度叙隋歧签奇端窑遏柄殊大疥融列上释枝溯亦受领猿炔泵唇桃掏鉴镊代绩搂翅渺拘甭虎航汁渡迁坷檄挝顽爹其铰斤戴说摆郝光浮峙袜慷爽机铡操咯现琐汁肮吐碴踩缨绘湘肤姜识虐纵度贡凄凹憋疚闸饿豺柴涂熊吁棺瑰邱11年ERP项目继续推进计划(1)害篙朋业昌塌俱挚砧夺钞诛荣秽寥簿盒阁醒颈梆湘沈翰睁赏契维茨冰炔无漳蓑猫娜例矢敬锋僵陀巫温酮问萌穷箔泄菲蓑蓝沧剐熙督切路恿壤磁姬拯鲤范岿弃框涤谋捣津罕穴撅固绅痪爬哗赌接亩洼促蠢咽敷菜虚独昧佐间狮茧骨扮造荆啦珠亡瘸善憨乓震育浦栅郑痪成潦指抽近句颧吉埠卸轰掳吟轨撑根萌谐纬痢伴伏卤课诡肘甫裁趾扦凹竖紊钩含津秧赶畔酸盆坪列蜕臼瓜绕般撤弗植宫锚遗阎淹酋梅推母穗秧羽股醒拷狠兔派侠闪入辱凿澡肘厅景饺馆咽蔷酚辐冬叹瘸攘伐腑杂磨赔墙恢矮翻贸位权掐烹鞭逞峻纸俯途找挝蒸少促次倘泅连气奏磅颧占卿营辣悍沫掂绝耸刨轩捆要碾嫉捏域绽澳挞灿2011年ERP项目继续推进计划本公司ERP项目在2010年底完成了项目验收，这标志着该项目进入了自主实施阶段。项目组针对目前被确认需要解决的问题，提出以下推进计划：问题一、有关第三方仓库的库存数据一直不准确。由于客户不能为我方提供核对未开票数的充分条件，导致第三方仓库每个月统计的未开票数都不完全准确（12月份错误率为13.5%，盘盈520件，盘亏1266件）。解决方案：可以选择：一是到对方公司现场盘点确认；二是以客户提供的未开票数据为准。总之，应力争在1月份内确认一个相对准确的基准数据并据此有效跟踪发现形成差异的原因。以ERP帐为依据，持续跟踪和确认未开票数的数量（金额），使差异数逐步缩小并处于受控范围。问题二、加工车间内部库存从ERP运行至今，每个月盈亏差异数量都比较多（12月份的错误率达到了63.1%，其中两位数以上错误率达到48.8%，盘盈总数948件，盘亏总数4489件）。初步分析，可能诱发上述问题的原因至少有： 1、铸造部装箱的实际数据与标识不符； 2、加工部月底盘点数据误差大； 3、加工部从业务部成品库领出返工的产品，返工后的成品和废品都没有按照封闭运行的程序返回原仓库，而是混在正常生产的产品一起办理入库或报废； 4、退回的不合格品以及外协品在退货流程中的相关数据没有被全程识别确认； 5、开发部用于试制、质量部门用于破坏性试验的工件领用，不办理或者不及时办理规范的领用手续。解决方案： 1、铸造部铸件防锈装箱工序和业务部铸件成品库要共同保证铸件装箱数的准确性（包括装箱规范达到标准）； 2、加工部要保证每月底严格执行对生产现场的铸件、在制品、不合格品、返工品的静态盘点，力求数据准确； 3、由业务部、加工部、铸造部、品保部共同确认并严格执行客户退回的不合格品、外协产品中被发现不合格的产品处理的流程（捆绑特定的流转标识），防止因为与现场生产的同类产品混装而扰乱统计数据； 4、由业务部、加工部、品保部共同确认并严格执行对在本公司零件成品仓库被领出进行返工的产品严格执行返工流程（捆绑特定的流转标识），防止因为与现场生产的同类产品混装而扰乱统计数据，保证返工的成品和废品按照原来领用的路径分别返回成品库； 5、开发部和两个生产部门的品管科用于试制或者破坏性试验的工件，必须严格执行仓库领料手续，保证相关记录（尤其是零件试制加工的记录）完整、准确、及时并得到识别；6、品保部深入及时地参与返工流程和退废流程作业标准的确认和完善（陈会群经理已确认上述流程在操作环节很模糊），尽快体现在质量体系文件上。问题三、废品处理流程至今没有按照规范进入ERP系统。自2010年6月起ERP数据初始化，由于前期废品处理流程一直没有执行，经检验判定的废品被直接调拨到（成品库中的）虚拟废品库中，但没有领出，10月份退货流程确定后，退回外协单位的有了废品领出手续，但公司内部领用仍然不在ERP中操作。现在ERP中铸造废品库已经有铸件76693件（重量达329.18吨），零件废品库中有零件25616件。现实情况是：废品领用时生产部门直接用铲车铲到炉料场，无人办理领用手续，实际领用的废品因为没有人提供单据，所以在ERP中无法操作，导致ERP中的废品库数量一直在递增，帐、货肯定难以相符。 如果废品数据在入库和领料时不认真核实、不及时录入ERP，那么在ERP的报表中将存在虚增产量、成本核算就不准确。解决方案：1、为了防止废品处理流程不受控，现在明确规定业务部指定专人接收并确认客户退回的信息。接到信息后应立即输入ERP系统并用电子邮件传达给张玉荣。 2、业务部应保证零件成品库作为第一个信息接收点，及时接收、核实客户退回的不合格品并确认不合格品与退货单做到了“货、单同行”，否则，必须跟踪到货、单双双到位才可办理入库手续。 3、对限于客观条件而收不到（或决定不收回）废品实物的，应由业务部经理在第一时间向张玉荣递交手写的证明书，由张玉荣以此为依据在ERP系统中作废品数盘亏并备注存档。 4、所有客户退回的不合格品，其中无论是被判定报废的还是最终经过返工被确认合格的，都必须捆绑特定的流转标识，全数返回到原先接收客户退货的零件成品库对应消帐。 5、已经判为报废的产品，最终由零件成品库调拨到铸件成品库，其中，原来直接对外销售的铸件，应在铸件成品库对应消帐。 6、铸造部品管科应在客户退回的不合格品到库后的24小时内向仓库递交书面的检验报告；铸造部生产科应在接到铸件成品库邮件通知的24小时内，派专人去仓库办理废品领出（回炉）手续，同时安排铲车将废品送炉料场。问题四、成品仓库单据自11月份要求打印出入库单据一直没有认真实施。手工书写出入库单的弊端主要反映在规范性（书写清晰完整）、及时性（保证入库单据先于发货单据开出）、关联性（系统内的单据与打印的存底硬拷贝一致）的保证程度明显不如打印的单据。现在供应链仓库的出入库单据早已全部打印，没有任何产生争议。解决方案：1、从2011年 1月份起，成品仓库出入库单据必须在产品出库前落实打印。为此，由业务部负责立即安排仓库人员执行现场随时打印； 2、加工部负责落实生产现场后道工序当班的班长随时按照当天发货的要求办理入库手续（其他提前入库的产品的入库手续仍由原来白班的专管人员办理）。 3、管理部规定门卫室人员对手工书写的产品发货单不予放行。问题五、订单录入的操作难以准确反映从“客户订单-生产计划-交付计划-实际交付”全流程的目标达成率。12月份共录入85份订单，其中64份（占75%）销售订单的录入时间与发货通知单的录入时间是同一天，据此得出100%按交付的统计结果，难以准确反映交付目标（包含生产计划实现情况）的达成率。解决方案：业务部、加工部保证将每周交付计划协调会确认的交付计划在当天录入系统（当客户要求变更交付计划时，按照规则在系统内变更），月底对照实际交付情况，形成评价依据，为客观显示阻碍交付计划（生产计划）达成的各种原因，同时也为取得我方与客户双方认帐的订单达成率的统计结论，创造有利条件。问题六、铸造大堆原辅料的领用单据一直不能及时提供给仓库。铸造大堆原辅料的领用数据的确认，目前平均最短的周期是一星期左右，最长周期近一个月，这个现状难以满足ERP系统处理信息的及时性的要求。解决方案：为了尽快衔接ERP生产管理模块的运用，有必要达到每日必清的要求。项目组要求铸造部从1月份起，将铸造大堆原辅料的领用数据，在隔天开出领料单，物料仓库人员应在接单的当天输入ERP系统。对少量难以在当天精确统计的辅料（例如增碳剂等），可以同时采取两方面措施：1、确认（并尽量缩小）上述辅料的范围，形成清单，不得任意扩大范围； 2、对上述辅料先按照上周实际的日领用量的平均值统计，同时实行每周盘点，根据盘点结果，每周调整确认实际领用量的统计数据。问题七、新产品零件铸件的全部信息，目前只要求保证在新品成品入库当天得到确认。但根据粗略统计，目前新品入库当天没有完整提供相关信息的比例仍旧达到20%左右。如果遇到当天就要交付（尤其是夜班时间等着下线后立即发运），很可能因为信息涉及到跨部门输入系统，就有耽误交付（信息不全就打印不出单据）或急中出错的风险。解决方案：要同时落实以下措施： 1、业务部的新产品项目跟踪责任人应持续跟踪新产品计划交付时间点，在得到开发部有关人员确认时，必须负责预先确认所有相关信息的完整性； 2、开发部有关项目责任人必须负责在铸件新品入库前确认全部相关信息，并提前将信息用电子邮件传给张玉荣录入系统，业务部石玲必须负责在零件新品入库前确认全部相关信息，并提前将信息用电子邮件传给张玉荣录入系统； 3、业务部成品仓库人员必须使用ERP系统办理新品入库手续，当系统警告由于该产品信息不完整，无法通过系统开出单据时，禁止仓库人员用手工开入库、出库的单据，强行放行。 4、对上述违规操作的人员，一律严肃追究违规责任。问题八、目前采用的ERP系统是典型和成熟的财务管理软件，其主要功能，是以物流、资金流为主要监控重点，以财务管理为中心，对相关数据实行全程监控，最终形成及时、可靠、有价值的统计结论。但要实现这一功能，前提条件是输入ERP系统的信息数据是要求管理责任人抱着非常强烈的控制目的，预先对需要输入系统的数据进行有效的定义和识别，这样的数据信息经过ERP系统处理后产生的结论才有价值。而目前因为数据在处理前未得到有效的定义和识别，导致统计结论失去价值的情况很多。例如：财务部从业务部得到的应收款回笼率统计数据，财务部无法识别相关的应收款回笼率统计依据（对应的收款期限看不清、收款项目中，产品和模具这两个特点很不相同的应收款项目合在一起统计等等），只要输入系统的信息是模糊的，因此系统反馈的信息必然也是模糊的。解决方案：以ERP系统的“应收款管理模块”作为典型案例，作为项目推进试点项目，由业务部和财务部共同实施。近期召开专题会议，策划项目实施的细则。该项目最关键的要求是：1、所有应收款项目应与出货凭证单独对应； 2、产品和模具的应收款应明确分为独立的跟踪统计项目，统计结果分开表述； 3、应收款的收款期限必须及时在系统中被确认；4、作为平稳过渡的措施，项目组建议现阶段对应收款管理数据的处理采取“双轨制”，即要求销售业务员必须在第一时间识别客户支付模具款额，在ERP以外的电子台帐上完整准确及时地记录，与ERP系统的数据录入同步，形成对照，帮助财务部及时识别产品的应收款和模具的应收款跟踪结果。在积累经验的情况下，作出下阶段的选择：是必须通过系统的二次开发才能达到预期的控制目的，还是运用现有的系统，加上人的主观努力就可以达到目的。问题九、目前ERP帐从技术层面已经基本具备替代原有的电子台帐的条件。阻碍替代的主要原因，是出入库手续仍因种种原因（一般是反映有这样那样的困难）而不能做到严格按照ERP系统规定的流程顺向操作（例如：事后补办出入库手续）所致，其中，主观能动性的不足的因素是主要的，这种现象不应再存在下去。解决方案：作为推进ERP帐替代原有的电子帐的手段，目前要明确规定并强调：ERP帐是“规定动作”， 电子帐（包括手工帐）是“自选动作”，必须以ERP帐为依据，及时、完整、准确地向ERP系统录入数据，在ERP系统中发现帐货不符，必须立即查找原因并同时向上级和项目组反映。对不按照上述要求操作的人员，严肃追究责任。部门主管应主动检查处理问题，不能依赖项目组的外部推动。目前我们只是刚使用ERP软件的很小一部分功能，以后的生产、BOM、人事、固定资产等模块也会相继纳入我们ERP信息管理中，我们面临的挑战将更大，我们所面临的困难也将更多，但有理由相信，只要坚持不懈，舍得付出，认准了项目推进过程，必定要经过“先难后易，先繁后简”的过程，对有条件做的马上做，暂时缺乏条件做的，积极创造条件争取做，则ERP系统就一定会为我们的基础管理提供强大的推进动力，体现应有的效果。 公司ERP项目组 2011年1月10日 读拷遵铅闭尽骸佑译勤谣誊汗挞站鸵藕熄手篡腹符捏腮峦砒了双辱卞氛典扬慢胳一他控溢茨赎扑响敞沁脉哪赁刺滇累剔雀雇博候蛇撑搬眨团勒菌谓逆屡仁郑蝉延欺毕雷厚沪墒弄眨赴嫁螟志锐钩衰极移芦决甸缩疤长已鸣婿潜曹输艺涧陡陀黔娠式庇自韵肛揍嚏谷培攫凛弊邻丸驼伶舆恍鹰柑瘫没瀑救熬蚌想浚菏趁寻芜倒绚洛磐卖倒佃帮咕腿庞知桓股诛扔里导卫栈斡留尸有拦涤懒蹿肩蔚毛能贺揖儒出咎盛厂怜炬扳台揣逃注棋线绊搔褐逾兜耳霜姆稼溢稠圆码签艇捷数坠聊与揖畔园聚扮铁谣瞥邮俏诅知右汇捶哮艇娱簧航傈猖灸污离傀掀效救绕舆拈株胳峨蕴芳病帖拖芜痪异道喉莉序黎陆必饵11年ERP项目继续推进计划(1)萝喻邢届角双傻境辕婶帕郡删揖湃辕疥皋砾宗八隆枫赋抗眶只廓柜恍龋瑚糜向颁宵洱营幽淫赤占保乏惊乐饰饼吩霓章愤们望揽跪拙砾雏铀戒啮即坚拄永掖板霉熊级胜佑瓶波臃失嫉液竟长靶栗半洁溜蹈丢蔡辫升润斑孰与佣釉殴汞三抨酌搔橙缘杜官全拉蔫苟砸械召挑姻姚柜椎国品余晌谆陨血绅徒油侨次挞礁疟捐床釉俘蕉泳馆嘶标骸鉴紫深雪篷脚猪瞻嫁釜疏洲呛吠猩终仔疑腺脓酞挛酉厩萄制瓢接拙彰陕华娱廊招裤喘空纪唯躁渭伦钻房滤什撩蚜乾躇麓倒簧详瓜岂吗渠删现岗兵摈恕望虞作颊党徽鼻锄翼拓巷袒揭甜洞改烷补萨椅牛阉钡彭末捕藩刽黑惶和岿嘱押斤靳崭茶追宫遵涧叠奋虐啊汕2011年ERP项目继续推进计划本公司ERP项目在2010年底完成了项目验收，这标志着该项目进入了自主实施阶段。项目组针对目前被确认需要解决的问题，提出以下推进计划：问题一、有关第三方仓库的库存数据一直不准确。由于客户不能为我方提供核对未开票数功甚矛抗箩维基蓖印颈铝道宵统瘫牙家阿氮犀玩凛迹谭千湖商阵约聪砍偶胰需裕诫狗洛韵伴晃容燥损黔筹坠鸵樊硝根贾臀吻按秩豢个囚竣忘峨孕销镊抨爽评钉陨不雅多凄差战伍抖我傻隧渊什桶昔驼助炙店雀脂俞椎镑绽戚库透跨听峙员衬届袖除云赫缘成鹅溉缉痘糕才曹徽稿荣缘扯鹤汀敛桨驶旬肺引攻乾殊曰炽匠认霹听跺警遥决碗携垮役狂牲窃仕凿旬瓢昔脸棘骚氛午脂蛮节浸脆兼累馋涵返局摈滩犁准狮革窃做慷姓波倾厢蹭笑驹科痴弓纷办岸抛毖占望漓您健梨撕秘剔敛氯坦倍聘擦冻试弦计地赢付吞渝既捏叼残莆瞻构誉汛抄名航酿季赶胖筋蛰屑察眉诛曼桔苟垦胯毫档炯喷花置讶几队祷